介護のスタッフの方は、とても優しい感じの方が多いと思いました。入居者の方も身だしなみが行き届いている様子でした。 食事は毎日キッチンで作られており、食に対して楽しみがあって季節も感じられて良いと思いました。
スタ... 続きを見る
相談者の話を良く理解して、適格性の高い回答が得られるし、施設内もとても清潔感が高く、サービス提供する介護士等の働く姿も共感でき、良い施設だと思います。 特にはないが、サービス内容の話をもう少し聞きたかった気持ちがあ... 続きを見る
スタッフの連携が上手く取れていないように感じられ、入居者の生活がスムーズに行われるのか心配。また非常時の訓練が出来ているのか気になる 立地条件がよいところにあるため訪問のしやすさがある。近隣に各種の施設かそろってい... 続きを見る
料金が高い。駅近でアクセスは、良いが、その反面周りがうるさい様に思う。特に夜とか酔っ払いとかの声がうるさいのではないのかと思う。 各階でのお食事ができる事。お部屋が綺麗な事。駅近なので、知り合いが来やすいただ、料金... 続きを見る
施設の職員は、介護士さんなどはあまりお会いできませんでしたが、若い方も多い印象で、挨拶などもきちんとしてくださいましたし、感じが良かったです。
居住されている他の入居の方には、数人しか見かけなかったのですが、身な... 続きを見る
建物は5階建で震災強度も十分である事が第一の安心材料です。館内は清潔に保たれており、空調も管理されています。 最寄りの香櫨園駅から歩いて行けます。自家用車でも30分程度で行け、アクセスの良さに満足しています。 続きを見る
館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
新築みたいでとても清潔な印象を持った。バリアフリーは最先端の施設でとても良かった、 見学しただけで、実際に対応してもらえるスタッフに面会することが出来なかった。 続きを見る
挨拶や笑顔があり、優しい方が多い印象です。 安心して任せられています。 また、他の入居者とも仲良くできるのでいいと思います ホスピタリティがあり、とてもよい印象です。 何かあっても迅速に対応いただけるのもありがたい... 続きを見る
清潔で広々としていて、居住空間としてはとても良い。 大きく光を取り入れる窓のある食堂や、広いレクリエーション室も豪華。 西宮市内の久寿川駅近くのため車でも電車でもアクセスしやすい。 面会や何かしらのための訪問にも電... 続きを見る
スタッフ同士が連携がとれてて任せて預けやすいなと感じました。 話しかけやすいスタッフさんの雰囲気があった 清潔感がありきれいなイメージを受けた。 設備もよく満足はできた。 内装もとてもきれいでよかった 続きを見る
対応が丁寧なので安心できるのと、他の入居者との間をうまくスタッフさんが取り持ってくれるので、その点安心しました。 温かみのあるデザインの外観と内装になっており、備え付けの設備や居室も清潔感のある感じが好感を持てました。 続きを見る
マンションタイプで、室内トイレ、事務所から使用状況を集中管理できるベッド、1階の食堂、浴室など、好印象でした。 介護職員の入れ替わりがよくあるが、変わった様子があれば逐一連絡してもらえるので、安心してお任せしています。 続きを見る
母が認知症のためなのか、特にトラブルも無く過ごせていたので、家族としても安心して任せる事が出来ました。 施設も綺麗で清潔さもあり安心できる状況でした、でも一番大切なのはスタッフであると思います。 続きを見る
施設だと山の上に多いようなに感じていたが電車(駅)も近く、会いに行く際、とても良い場所だと思った。 基本的な環境でスタッフもしっかり対応されていると思いますがもい少し、家族的な対応があればよいと思う。 続きを見る
スタッフの方々、入居者の方ともとても朗らかで笑顔が多いです。安心できる雰囲気です。 バリアフリー対応と定期的な看護師訪問もあり、安心して生活できる施設だと思います。 続きを見る
設備に関してはあまり悪い印象はなく逆に思っていたよりもしっかりとした外観、内装でした。 家からかなり遠い場所にあるので頻繁に行けないので遠いなぁって印象です。片道2時間前後です。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/08/30更新
入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
白の外観で中も綺麗な感じだった、説明も良かったです 又入ることがあれば利用を考えたいです。 説明とかは良かったです、スタッフとはあまり話をしていないので、良くわからなかったが又考えたいです。 続きを見る
職員、スタッフも感じよく、本人も特に気に入ったスタッフと仲良くなり結構楽しそうだった。 ワンルームで日当たりもよく本人も気に入ったようで、衛生面にも気を使っていて安全、安心感が持てた。 続きを見る
母親が入居して何年もお世話になったが、母も対応に喜んでいて、友達もたくさんできたと。またスタッフの対応も丁寧で食事や下の世話も嫌な顔ひとつせず対応してくれたと。もう他界したがこの施設に入居させてよかったと思う。 自... 続きを見る
穏やかで、とても親切だと思います。みなさん、ルールを守られてるようで良いなと思いました。 清潔感があり、派手さがないのも良いと思った。設備に対しては、ずば抜けてこれといった記憶がないです。 続きを見る
施設の職員やスッタフはいつも笑顔を絶やさずに、親切に対応してくれている。他の入居者の方も気のいい人が多く、母も楽しそうに話をしている。 外観も築年数の割にはきれいで、廊下や食堂や居室等は清掃が行きとどいていて、ここ... 続きを見る
職員の方々も親切で入居者の些細な変化等についても逐一連絡してくれましたので安心して預けられました。 外観もきれいで、内部も非常に明るくて清潔でした。設備についてはよくわかりませんが訪れ時に首をかしげるようなことはな... 続きを見る
強いて言うならば駐車場の有無と場所が分かりにくかったと思います。
家具や電子機器は全て入居者で準備とのことでしたが、入居期間を考えるとレンタルもあれば便利かなと思いました。 全個室で思っていたより広め、部屋から緑が... 続きを見る
以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
駅が近く築浅なので設備も居室もきれいだと感じた。駅が近いので交通機関を利用しても訪問できるし駐車場もあるので自家用車でも訪問ができて便利な立地にあると感じた。またクリニックもあるので便利だと思う。 駅に近く築浅なの... 続きを見る
大久保駅からほど近い場所にありながら閑静でいて、交通は便利なところが良かった。またスタッフも丁寧かつ礼儀正しく案内してくれて、好感がもてた。 明石市の、それも大久保という田舎でありながら、入所金、毎月の料金が高過ぎ... 続きを見る
エレベーターが完備されているのとバリアフリーが徹底されているのが魅力だと思いました。凄くいい施設だと思いました。最高にいい働き方ができるのがいい待遇であるためには、最高だと思いました。 もうすこし入居者がきちんと節... 続きを見る
広すぎず狭すぎずお世話しやすいように考えられた部屋だった。設備も申し分無かった。 入居者に対し充分な数のスタッフが配備されており、一人一人よく教育されている様子だった。 続きを見る
職員他、利用者の方も丁寧でした。利用者の方がフレンドリーなのも好感が持てました。 行ったのは12月でしたのでクリスマス仕様がされており四季折々を施設内でも感じられました。 続きを見る
おおむね良好だと思いますが、スタッフの人数が多少少ないように感じられました。対応の感じは良かったと思います。 外観はまずまずと思いますが、料金が高いと思います。内装など設備は普通だと思います。 続きを見る
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区学が丘4-9-3
※2025/08/22更新
エレベーターも完備していましたが、施設自体がかなり、古くて2台が精一杯の所を何度も見た事がある。また、食事に関してもやや偏りが見られた 先ほどと同様に、施設自体がかなり古くて、特にエレベーターに車椅子を2台のせるが... 続きを見る
入居者に対しても よく、気がついたサービスができている。 イベントも適度に在るようです。 住宅街にあり、電車バスで現地に来れます。道路沿いにあり少し騒音がうるさいと心配します。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県揖保郡太子町馬場284-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/31更新
部屋がキレイで広かった。すべて揃っていて自分で用意する必要がないので準備が楽だった。部屋と食堂が近いので移動に負担がかからない。 駅から遠いし、バスの本数が少ないので遠くから来る人は車がないと不便だと思う。料金も他... 続きを見る
みなさんとても親切であり、当方の要望を理解したうえで適切な対応を取ってくれる。感じもいい。 とてもきれいで清潔感がある。各部屋もある。管理も行き届いている。広い部屋もあり、レクレーションもできる場所もある。 続きを見る