施設の方とケアしてくれる方は親切だったと思います。よくお世話をしてくれていました。
他の入居者へは施設の方も対応してくれていましたけど、状況を変えることは難しかったみたいですね。 最初の慣れる間までは部屋まで行って... 続きを見る
コロナやインフルエンザが流行っていたため施設の見学ができなかったのが残念であった。せっかく行ったのに残念であった。パンフレットはもらえた。 人が少なかった。急な対応だったからかもしれない。コロナやインフルエンザが流... 続きを見る
立地条件が自宅から割と近いところが気に入りました 又、訪問したときのスタッフの対応が何となく安心感があって親しみを感じました。 立地条件やスタッフの対応は良くて気にいったのですが、何となく外見が安っぽい感じがしてラ... 続きを見る
自宅から結構近い距離にあるので親しみもあり、家族も訪問しやすい。と言うメリットがあります。 親切な方が多いと言う印象です。お若い方から年配の方まで色々な年代の方がいらっしゃいます。 続きを見る
職員やスタッフは、皆さん笑顔が多く、気易い雰囲気で声をかけている。入居者も、それにこたえるように落ち着いて生活できているように見えた。 多少、施設は古びてはいるが、使いやすいレイアウト、入居者が安心して生活できる空... 続きを見る
職員、スタッフは、みんな優しくて、話しやすい。いい雰囲気。他入居者はほとんど会ったことがないのでわからない。 利用開始からコロナだったことがあり、施設内全部を見ることは出来なかったので、よくわからない。 続きを見る
退所する時に連絡がうまく取れなくて、思いが通じないところがあったのが残念だった。母の病状悪化もあたと思いますが、お互いの意思の疎通がうまくいかなかったのでしょう。 入居にあたって病院と連絡がうまく取れなかったときに... 続きを見る
先ずはスタッフさんの対応が親切で良かったと思います、そのほかでは料金設定が分かり易いと感じました。安いなとは思いませんでしたが。 全て平均点的な感じで迷います、何を推しにしているのかがいまいち分からなかったです。料... 続きを見る
スタッフの方たちが、丁寧な対応や説明をしてくださいましたので、安心できると思います。いろいろなサービスがあり、快適に過ごすことができると感じました。 いろいろなサービスを受けたい場合、費用がたくさんかかるようです。... 続きを見る
施設は比較的新しかったのできれいでした。 居室も一人用としては十分な広さはあったと思います。 もう少し積極的な関りがあるのを想像していました、色々と家族に求められることが多かったように思いましたが、それが普通なのか... 続きを見る
静かな所でとてもきれいな外観です。中もきれいで清掃も行き届いた感じです。居室もきれいでした。 閑静な住宅街の中のマンションのような感じです。静かです。駅からとても近いです。環境は申し分ないです。 続きを見る
他入居の方で少しうるさい人がいたので、そのあたりはすごく気になったのでこの評価になりました 意外に建物自体は綺麗だったので、外見は中々良かったが、作りが少し不安な要素があったので 続きを見る
満室
面会が他と比べて自由なことや医療従事者配置を考えると、妥当な金額と思います。
かかりつけ医師がいる安心感料金と感じます。 介護度が高い入居者もいると見受けられた。
スタッフは適切な人数と思うが、スキルや経験まではわ... 続きを見る
スタッフの皆さんが優しく、丁寧な対応してくれました。コミュニケーションもしっかり取れてくれてました。 建物自体は古いが、内装はリフォームされていて、使用する設備は清潔感があって良かった。 続きを見る
丁寧な口調と態度で入居者の方々と接している様子が好感をもてた。しっかりとしている印象であった。 よくあるグループホームといった印象。看板が大きく見やすいがお弁当屋さんみたいである。 続きを見る
見学時にも色々な部分を自分なりにチェックしましたが、スタッフさんや入居者の方も雰囲気が良かったので安心しました 何も言う事なしで、ここの施設なら入居させても大丈夫だなと心から本当に思いました。 続きを見る
家からは近いし、近くにスーパーもあるので、場所はとてもよいと思います。自転車で行けます。 わからないけれども、説明は丁寧で親切でした。資料もくださり、わかりやすかったです。 続きを見る
明るい感じで、清潔、入居者さんの表情も良いのでスタッフさんたちの対応が良いのだと感じた 落ち着いた雰囲気で良かった 近くにスーパーや病院、ドラックストア、ファミリーレストランがあり、居室もまあまあ良かった 続きを見る
空室あり
施設自体はとても充実しており、職員の方も丁寧に対応をしてくれるのでその点に関してはとても安心できると思います。あと、施設外の環境も整ってると思います。 入居者の方との関係性をうまく築けるかどうか、というのを見学の時... 続きを見る
他の入居者との交流は少なそうだが、スタッフはみんな若く元気で親切で安心感がある。 風呂は介添え付きで入れてくれる。トイレは各部屋についているので、いつでも使える。 続きを見る
施設の中は特に気になる所は無かった。
お客様駐車場がもう少し広く停めやすくなれば
いいなと思った。屋上の鳥のフンが少し気になりました。 部屋や廊下が明るい。海に面しているので景色が良い。介護士の方の人数も多くて、入... 続きを見る
皆さんテキパキされていて、目つきも悪くないし、明るい雰囲気で、清潔感漂う感じです、ら 広々としていて緑豊かな木々に取り囲まれて、駐車場も広いです。管理設備も充実です。 続きを見る
要介護であっても、ある程度見てくれる設備、スタッフ等もそろっていると感じた。またレクリエーションなどもあり、ある程度元気なうちに入居してもホーム生活がある程度は楽しめるのではないかと思った。 看護師が24時間常駐し... 続きを見る
全体的に笑みを浮かべて優しく接してもらえたものと思う。ただコロナで面会制限があり詳しくはわからない。 建物は新しかったこともあり全体的に清潔できれいだった。また入居個室も広さが比較的ありトイレも大きく快適だった。 続きを見る
築年数が浅いので綺麗、清潔感あり。設備についても最新のものであるため良い。特に悪い点はない。 スタッフは多くないが親切な対応をして頂いている。入居者は地域柄良い人が多く感じ、変な人はいていないと思う。 続きを見る
緑の環境にある施設。内装は高級感がある。居室もひろびろとしており清潔感がある。設備はみるかぎり最適当だ。 考えうる最高のかいご、医療サービスを提供しているとおもうが、入居していないので、詳細は不明。 続きを見る
体調の変化に対しての反応、判断が早く、適正だと感じた。すぐ近くに総合病院もあり安心出来る。 物静かな入居者が多く、静かな立地がストレスなく生活できそう。とても親切なスタッフばかりで安心して任せられる。 続きを見る
ベテランだけじゃなく、若手の社員もたくさんいて、労働条件がわるい職場ではないのだと思った 外観はとてもキレイで、中の居住スペースも清掃が行き届いて清潔感があり、印象はよかった 続きを見る
あまりスタッフの数が足りてないのか、施設のキャパを持て余し気味の感じがした。もう少し人員を増やした方が良さそうな気がした。 見学だけでも丁寧に説明してくれ、スタッフの皆さんも優しそうな感じがした。山陽電鉄江井ヶ島の... 続きを見る
施設長をはじめ、スタッフの方がいつも笑顔で接してくれてました。おかげで認知症は進まないで、すみました。 日当たりのよい場所だし、車の通りも頻繁ではなかった。出入り口は、中から開かない様にしてあり、食堂も浴室も清潔だった。 続きを見る
入居者がみな、ゆったりしており静かで落ち着いた雰囲気。周りの環境もよかった。 アクセスも悪くなく、施設が綺麗であった。 特にないが、しいていえばアクセス道路が狭くて、途中の坂道が徒歩で行く場合少々つらいかもしれない。 続きを見る
私が住んでるところから近くて、街の雰囲気に慣れ親しんでるので住みやすい。それと親しい友人宅にも近いので何かとこころ強いです。 表示されてる料金を出すなら、今住んでるマンション(家賃を払ってない)にヘルパーさんに来て... 続きを見る
ヘルパーさんも明るくて親切に接してくださっていて、全体的にとてもフレンドリーな雰囲気が安心できる気がして良かったです。 レクリエーションも明るい雰囲気で楽しそうでした。 雰囲気的にですが、説明していただいたのとは別... 続きを見る
非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区和井取3-12
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/01更新
近所になるため通いやすいです。
都会でも田舎の方なので、散歩や他にも行事で楽しみが増えます。 普通のサービスが受けれるので良いです。
往診、歯科往診など、スタッフの方も看とりが出来るのが素晴らしい。 続きを見る
スタッフも国家試験の資格も持っており、プロの介護職員なので安心して利用できます。その部分にも満足してます。 外観もキレイで安心できます。内観もキレイであり、気持ち良く生活できそうな部分が満足です。 続きを見る
みなさん笑顔でお優しい方がおおいです。 気配りも行き届いていて助かります。 これからもお願いします。 みなさんで介護してくださっているので、特に言うことはありません。 助かっております。 続きを見る
施設の職員も優しくしてくれて、他の入居者も多くて寂しくなく相手がいるので安心。 外観も綺麗で清潔感があり設備も整っているので暮らしやすそう。またひとりじゃないので良い。 続きを見る
24時間専門スタッフがついてくれてリハビリなどもとても充実しているので良いと感じました。 西宮北口から徒歩10分以内で 非常に良い。近くに西宮ガーデンズがあるのも魅力的です。 続きを見る
交通の便は良いので 交通アクセスについては非常に良いですし また 静かな環境だと思いますので 環境の面は良いと思います スタッフさんの応対については問題はなかったし 皆さん 落ち着いていて きちんとしている対応だっ... 続きを見る
施設内はバリアフリーで移動がスムーズ。掃除が行き届いていていつも綺麗だった。個室も広くて収納スペースも多かったので沢山収納できた。 駐車場も広くて車を停めやすいので、車を持っている人は良いと思いますが、公共交通機関... 続きを見る
施設の方の対応は他の施設に比べて良かったと思う。他の入居者とは、あまり接点がなかったと思う。 収納スペースが多い部屋だったので、私物を多く持ち込む事ができた。掃除が行き届いていた。 続きを見る
作業中でも手を止めて立ち止まって挨拶してくれる
入居者の方も穏やかな方が多くいつも落ち着いてる 新築なのでどこも綺麗
トイレに棚があるのでオムツなど隠しておきたい物がしまえる
お花がいっぱい飾ってあるので綺麗
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山陽電鉄の西二見駅から近いところだけがこの施設のよいところかと思う。昔はこのあたりはためいけが多く、地盤が緩いのではと思う。 このあたりはかつては溜池が多く、地盤が緩いのではないかと余計な心配をしてしまう。駅からも... 続きを見る
どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
よかったところはないので書きようがない。あえていうなら家から近いことか。必要なものは運びやすいが、本人に土地勘があるため勝手に帰宅する危険があった。 見学のみで終わったが接見した職員の二人とも熱心さが感じられない。... 続きを見る
義理の母がお世話になったことがあり、その時の介護の対応が非常に良かったことと比較的に費用が高くなかったので満足できました。 残念であったこと、気になったことは特になく、自宅から近く訪問するのに何も問題なく全てにおい... 続きを見る
コロナ禍だったこともあり、私は直接行ったことは無く、写真で見ただけです。設備や居室にも満足だそうです。 お風呂等、後期高齢者でとても危ないのでデイサービスの日に付き添ってもらっています。安心してお願いできました。 続きを見る
とても愛想がよく、しっかりと話を聞いてくれりイメージでした。質問に対してもしっかりと答えてくれました。 とても清潔感ある外観で、初めての人てもすぐにわかる綺麗な見た目です。掃除も行き渡ってそうならイメージでした。 続きを見る
料金は安い分、スタッフが足りないのだと思う。特に夜の介護の人数が不足しているのだと思った。 スタッフの感じは良かったが、夜に転んでしまって起き上がれなくなった時、朝まで気づくことなくそのままになっていた。人員不足を... 続きを見る
経験豊富な人が多いと聞いて安心できる。笑顔と大きな声で対応していて優しそうな印象。 お風呂、トイレをはじめ、共有スペースなどのバリアフリー度は徹底されていると感じる。 続きを見る




