スタッフさんはみんな笑顔でとても接しやすく親切で安心できそうだとかんじ。説明もわかりやすかった。 健康の維持を大切にしていて機能の衰えを防止するような工夫が色々あるようで生活の中でリハビリできる。 続きを見る
スタッフはみんな感じがよく、丁寧に対応してくれる。ほかの入居者に困ることもない。 掃除が行き届いていて、行くたびに楽しい気持ちになる。設備もよいものが多く、楽しく生活できている。 続きを見る
見学している範囲では特に問題があるようには見えませんでしたので、どこも同じような感じではないでしょうか あまりたくさん施設を知らないのでよく分かっていませんが、自分がもし入るとしたら問題ないと思いました 続きを見る
みんな優しく、受付の人も見舞いの私たちにも本当に笑顔でやさしかったから良かったです。 個室できれいで、建物自体も新しくきれいだったから。なにより祖母に嫌がる様子がなかったから良かったと思います。 続きを見る
施設の職員は、介護士さんなどはあまりお会いできませんでしたが、若い方も多い印象で、挨拶などもきちんとしてくださいましたし、感じが良かったです。
居住されている他の入居の方には、数人しか見かけなかったのですが、身な... 続きを見る
建物は5階建で震災強度も十分である事が第一の安心材料です。館内は清潔に保たれており、空調も管理されています。 最寄りの香櫨園駅から歩いて行けます。自家用車でも30分程度で行け、アクセスの良さに満足しています。 続きを見る
全体的に新しく掃除も行き届いている感じがした。作りもまだ新しいと思います。調べてないので詳しい年数は分かりませんけど。他は特に感じませんでした。 残念だった所は特に無い感じですが、全てにおいて平均点な感じが強くしま... 続きを見る
施設長さんはじめスタッフの方たちが明るく元気だったので救われました。感謝いたしました。他の入居者さんはほとんど接触なくわかりません。 お風呂が広く寝たままベッドで入浴できたり、椅子に座ったまま入浴できたりとても良い... 続きを見る
館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
少人数のスタッフで運営しているためか、まとまりが良く誰でも質問にきちんと答えてくれた。動くに無駄がないので安心できる可能性が高い。 設備に古いものが見られ、事故の原因にならないか今後が心配。施設管理がどのように行わ... 続きを見る
可もなく不可もなくといった感想。ごく一般のグループホームといった印象である。他と特に差別化もなし。 特にゆっくりと話しをしたわけではないので、職員の感想などは特になし。案内して下さった方は丁寧ではあった。 続きを見る
清潔で広々としていて、居住空間としてはとても良い。 大きく光を取り入れる窓のある食堂や、広いレクリエーション室も豪華。 西宮市内の久寿川駅近くのため車でも電車でもアクセスしやすい。 面会や何かしらのための訪問にも電... 続きを見る
スタッフ同士が連携がとれてて任せて預けやすいなと感じました。 話しかけやすいスタッフさんの雰囲気があった 清潔感がありきれいなイメージを受けた。 設備もよく満足はできた。 内装もとてもきれいでよかった 続きを見る
清潔である。行届いた気遣いがとても良かった。また、質問にも素早く答えていただいた。ただ、スタッフの人数がギリギリのように感じた。今後スタッフが増え余裕の対応がなされる断るを希望する。 駅からは割と近いが道が分かりに... 続きを見る
管理者の方がとても親切で、何から何までお世話をしてくれた。スタッフも親切に対応してくれた。 駐車場が入り口の前にあり、すぐに乗せたり、荷物を出すのも容易にできたのがよかった。 続きを見る
施設の説明はとても丁寧にしていただき、具体的な入居後のイメージがわかりやすく理解できた。入居に際してのいろいろな注意点を教えてもらった。 こじんまりとしていて、スタッフの人数が少なく、介護度の高い方ばかりだった。 ... 続きを見る
入居者の生活状況を見学する機会があり、見学会に参加したが、入居者が明るくて元気に暮らしている様子から、特に施設の不備や不具合な状況や問題点は見いだせなかった。 入居者の満足度と施設の介護状況、介護方針が明確で、入居... 続きを見る
礼儀正しく、親しみやすい印象を受けました。安心して親を預けることができるように感じました。 清潔感があり、個室も大きすぎず、小さ過ぎたることもない適度であった。外観もきれい。 続きを見る
優しそうな人が多くて良かった祖母が入居したいと言ってくれたらここに決めたいと思った とても綺麗で過ごしやすそうだった清潔感があって、掃除も行き届いていて良い印象だった 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県川西市けやき坂2-62-22
※2025/10/17更新
場所は自然がいっぱいで過ごしやすい環境にありました。困るほどではありませんが、そこへ行くのに交通の不便を感じました。仕方がないことかもしれません。 周りの環境が良い場所にあります。静かで落ち着いた場所が良かったよう... 続きを見る
室内は新しい為か、とてもきれいで清潔感があった。 ただ、施設の周りが雑草が生い茂っていて、もう少しキレイにした方がいいとおもう。 環境は、周りは緑が多く散歩もしやすいが、バスの本数が少ないので、そこだけが気になった。 続きを見る
母親が入居して何年もお世話になったが、母も対応に喜んでいて、友達もたくさんできたと。またスタッフの対応も丁寧で食事や下の世話も嫌な顔ひとつせず対応してくれたと。もう他界したがこの施設に入居させてよかったと思う。 自... 続きを見る
穏やかで、とても親切だと思います。みなさん、ルールを守られてるようで良いなと思いました。 清潔感があり、派手さがないのも良いと思った。設備に対しては、ずば抜けてこれといった記憶がないです。 続きを見る
立地条件が大変良かった。具体的にはJRの駅のすぐそばにあり、かつ自宅から徒歩で20分と大変近かった。比較的新しい建物であり、外観もきれいで施設の中も比較的にきれいであった。 料金が、想像していたより少し高めであった... 続きを見る
雰囲気やスタッフの感じも悪くはなかったが、本人はまだ自分のことはできるだけ自分でしたいと考えているので、浴室付きの部屋を希望したが見つからなかった。 説明は丁寧だったが、実家からやや遠く離れているのでその点不便だと... 続きを見る
母が認知症のためなのか、特にトラブルも無く過ごせていたので、家族としても安心して任せる事が出来ました。 施設も綺麗で清潔さもあり安心できる状況でした、でも一番大切なのはスタッフであると思います。 続きを見る
施設だと山の上に多いようなに感じていたが電車(駅)も近く、会いに行く際、とても良い場所だと思った。 基本的な環境でスタッフもしっかり対応されていると思いますがもい少し、家族的な対応があればよいと思う。 続きを見る
スタッフの方々、入居者の方ともとても朗らかで笑顔が多いです。安心できる雰囲気です。 バリアフリー対応と定期的な看護師訪問もあり、安心して生活できる施設だと思います。 続きを見る
設備に関してはあまり悪い印象はなく逆に思っていたよりもしっかりとした外観、内装でした。 家からかなり遠い場所にあるので頻繁に行けないので遠いなぁって印象です。片道2時間前後です。 続きを見る
職員の方、入居者の方も比較的落ち着いてる方が多く、職員の方に関しては丁寧な対応をしていただけると感じました。また医療設備も充実してると思います 介護スタッフの方の対応、入居者の方の雰囲気、医療設備もよく整っており環... 続きを見る
施設の職員、ヘルパーなどの対応は明るくてよかった。また、ほかの入居者の雰囲気を見てもよかった。 空調、入浴、食事などについていろいろな設備を見て回ったが、総合的に判断をしてみた。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/10/10更新
入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
白の外観で中も綺麗な感じだった、説明も良かったです 又入ることがあれば利用を考えたいです。 説明とかは良かったです、スタッフとはあまり話をしていないので、良くわからなかったが又考えたいです。 続きを見る
職員、スタッフも感じよく、本人も特に気に入ったスタッフと仲良くなり結構楽しそうだった。 ワンルームで日当たりもよく本人も気に入ったようで、衛生面にも気を使っていて安全、安心感が持てた。 続きを見る
対応が丁寧なので安心できるのと、他の入居者との間をうまくスタッフさんが取り持ってくれるので、その点安心しました。 温かみのあるデザインの外観と内装になっており、備え付けの設備や居室も清潔感のある感じが好感を持てました。 続きを見る
マンションタイプで、室内トイレ、事務所から使用状況を集中管理できるベッド、1階の食堂、浴室など、好印象でした。 介護職員の入れ替わりがよくあるが、変わった様子があれば逐一連絡してもらえるので、安心してお任せしています。 続きを見る
施設の職員やスッタフはいつも笑顔を絶やさずに、親切に対応してくれている。他の入居者の方も気のいい人が多く、母も楽しそうに話をしている。 外観も築年数の割にはきれいで、廊下や食堂や居室等は清掃が行きとどいていて、ここ... 続きを見る
職員の方々も親切で入居者の些細な変化等についても逐一連絡してくれましたので安心して預けられました。 外観もきれいで、内部も非常に明るくて清潔でした。設備についてはよくわかりませんが訪れ時に首をかしげるようなことはな... 続きを見る
強いて言うならば駐車場の有無と場所が分かりにくかったと思います。
家具や電子機器は全て入居者で準備とのことでしたが、入居期間を考えるとレンタルもあれば便利かなと思いました。 全個室で思っていたより広め、部屋から緑が... 続きを見る
以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
駅が近く築浅なので設備も居室もきれいだと感じた。駅が近いので交通機関を利用しても訪問できるし駐車場もあるので自家用車でも訪問ができて便利な立地にあると感じた。またクリニックもあるので便利だと思う。 駅に近く築浅なの... 続きを見る
大久保駅からほど近い場所にありながら閑静でいて、交通は便利なところが良かった。またスタッフも丁寧かつ礼儀正しく案内してくれて、好感がもてた。 明石市の、それも大久保という田舎でありながら、入所金、毎月の料金が高過ぎ... 続きを見る
ホテルなみの扱いをしてもらえる、かゆい所に手が届く気の高い方がよい。最高のサービス業だとおもわれる。健康的な体調管理とアドバイスを提案してくれる。 たいへんサービスには気にいっているが、費用が高い。良いサービスをし... 続きを見る
和室付きで畳がある、オーシャンビューで景色がよく、駅にも近く便利、アルツハイマーにも対応しており、リハビリ施設も充実している。 食事の内容が画一的で個人の好みに当てはまらない。価格帯が思ったより高く設定されていて、... 続きを見る
どのスタッフさんも利用者目線で対応してくださり、とてもやさしくていい人です。他の利用者も特に問題ないです。 施設は新築、施設の職員も、優しくてとてもとても綺麗で清掃が行き届いておりました。 続きを見る
優しいです。 清潔感があります。 何でも聞いてくれそうな雰囲気、 専門的に勉強している。楽しそう。 スタッフがやさしそう、明るく清潔感がある。 雰囲気がよさそうで家から近い。払いやすい金額であります。 続きを見る
エレベーターが完備されているのとバリアフリーが徹底されているのが魅力だと思いました。凄くいい施設だと思いました。最高にいい働き方ができるのがいい待遇であるためには、最高だと思いました。 もうすこし入居者がきちんと節... 続きを見る
広すぎず狭すぎずお世話しやすいように考えられた部屋だった。設備も申し分無かった。 入居者に対し充分な数のスタッフが配備されており、一人一人よく教育されている様子だった。 続きを見る
話しやすく、相談しやすい。気になることがあると、すぐに電話がかかってきたり、対応してくれたりする。他の入居者とも気さくに話せる環境である。 清潔感があり、良い印象である。小庭もあり、お花も愛でることができる。部屋は... 続きを見る
プロの介護士さんがケアーしてくれるし、食事も美味しいようだ、他の入居者も大人しく会話も弾みそうです 一人部屋でプライバシーが守られ、家族が3~4人で見舞いに行っても十分なスペースが有りゆっくり見舞いできる 続きを見る
職員他、利用者の方も丁寧でした。利用者の方がフレンドリーなのも好感が持てました。 行ったのは12月でしたのでクリスマス仕様がされており四季折々を施設内でも感じられました。 続きを見る
おおむね良好だと思いますが、スタッフの人数が多少少ないように感じられました。対応の感じは良かったと思います。 外観はまずまずと思いますが、料金が高いと思います。内装など設備は普通だと思います。 続きを見る
とても暖かいです。施設長が他の入居者と仲良くなるためにいろいろ考えてくれます。 母が入居したときに感染症が流行ってしまい、入居時はあまり面会できませんでした。今は会ってはいませんが、スタッフさんから本人の状態を聞い... 続きを見る
お部屋は綺麗で、トイレがすぐ行けるのが便利。廊下も広くゆったりしている。食堂も広く綺麗。 介護度の高い方が多いのか一緒に座ってると、認知度が高いせいか話があわないのかなと。 続きを見る
優しそうで、清潔感があってよかった。入居の人達も信頼してそうな感じがしたし、頼り甲斐がありそうだった。 綺麗にしていると思う。清潔感があると思う。外観がよくて周囲を綺麗にしてる。よかった。 続きを見る
清潔にされている所といろいろな箇所に工夫がされていて気に入ってます。日当たりも良いと感じます。 非常に満足しています。車での訪問がほとんどなので問題ありません。散歩にも良いと思います。 続きを見る
皆さんとても親切で優しい、言葉遣いも丁寧で安心する。もう少しも改善しなくてよい。 お風呂は大浴場になっていて、ゆっくり浸かることができる。部屋からの眺めもいいので満足 続きを見る
見学時ですから、本格的な事までは未経験に当たりますが、まずマナーの良さ、プロフェッショナルとしての専門的な話など、きちんと伺え、大いに安心を致しました この点とても良い評価に思います! 他は、やはり本人との相性です... 続きを見る
普通にいい感じでしたいろいろとお話しを伺いかなり丁寧かついいなぁと私個人は考えました。 北野にあるだけに、しっかりとした所かつ閑静である中に入りやすい良い雰囲気だと判断しました。 続きを見る
丁寧な対応をしていただき入居中での不安点を一つずつ解消して頂きました。入居者の方も上品な方も多いと見受けました。 居住地域近郊であり、救急のケースでも近くに病院があり、不安要因はほぼないとみています。 続きを見る




