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チャーム加古川駅前
に96〜100歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/06/25
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女性
96〜100歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
骨折・骨粗しょう症
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
骨折を機に自宅での一人暮らしが困難になったこと

チャーム加古川駅前を
選んだ理由

外出や外泊が許される自由度の高さ

施設を探す上で、母の一番の希望は「外出したい」ということでした。見学に行った他の施設ではなかなか難しかったのですが、ここは事前に届け出れば外出も外泊もできるという点が大きな決め手になりました。面会は朝9時から夕方6時までといった、従業員の方に負担をかけないための時間制限はありますが、それは普通のことだと思っています。 実際、私が実家に帰省した際には、母を連れて近所のショッピングモールへ出かけています。長年の習慣を続けられるこの自由さは、母にとって何より大切だったようです。家に帰ることもできる、という選択肢があるだけでも、気持ちの面でずいぶん違うのだと思います。

家族が安心できるスタッフの対応と医療連携

私自身、父の介護の経験もあり、いくつかの施設を見てきました。その経験から比較しても、ここのスタッフの方々は本当によくしてくださっていると感じています。母はいろいろと不満を口にすることもありますが、それは本人の性格もあってのこと。客観的に見れば、施設の運営や対応はしっかりしていると思います。 看護師さんが常駐していること、月に2回、提携しているお医者さんが往診に来てくれることなど、医療面でのサポート体制が整っている点も、離れて暮らす家族としては安心です。

施設の綺麗さとサービスに対して価格が高すぎない

建物自体がまだ新しくて綺麗ですし、お値段的にも決して安いというわけではないですけど、高すぎることもない。普通と言いますか、この施設の新しさや受けられる対応から見ても、きちんとお値段に見合ったサービスが受けられているなと納得しています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は入居当時90歳を超えていましたが、施設に入るなんて想像もしていませんでした。それまでは自宅で一人暮らしをしていて、本当に元気だったんです。近所のスーパーまで歩いて買い物に行っていましたし、自分のことはほとんど自分でできていました。 入居前は週に3日デイサービスに通っていて、そこでお友達に会ったり、絵を描いたり習字をしたりするのをとても楽しんでいました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、母が足にヒビを入れてしまったことでした。1ヶ月ほど入院し、退院する際に先生から「これからは一人で家で暮らすのは難しいでしょう」と言われたんです。これまで元気に暮らしていただけに突然の出来事でしたが、医師の判断ということで、施設を探し始めることになりました。 ただ、その時は今の「加古川駅前」が満杯だったので、空いたら移るという条件で、まずは同じチャームさんの「尾上の松」という方に入る形になりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

これまでずっと元気でしたから、施設に入るなんて考えたこともなかったですし、正直、葛藤というよりも「先生が言うからしょうがないな」という感じでしたね。 ただ、母親本人は最初は「嫌だ」と言いました。やっぱり、これまで大好きなショッピングモールがすぐ近くにあって、スーパーもレストランもあるし、デイサービスに行けば週に3日友達に会えて楽しかったわけですから。本人からしてみたら、急に「個室に放り込まれた」みたいなイメージだったんだと思います。正直、嫌がっていましたね。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学は他の施設も2箇所ほど行きました。ただ、本人が「外出したい」という希望を持っていたのですが、一言断れば外出も外泊もできるという融通が利くのはチャームさんだけだったんです。もちろん、完全に自由にしていいわけではないのですが、そこが決め手の一つになりました。 それと、もう一つは食事ですね。他の施設を見学した時に試食をしたのですが、お年寄り向けの柔らかい食事が出てきたんです。母親は普通の食事がしたかったものですから、「そんなものは食べられない」と言ってしまって。その施設自体は良いところだったのですが、本人は「自分はまだ元気だ」と言い張っていましたし、要介護に認定されたこと自体にも少し不満があったみたいなんです。そういったこともあり、お年寄り向けの食事を出す施設は、最初から本人の選択肢には入らなかったですね。 チャームさんでは普通の食事が出ましたし、気に入らなかったり用事があったりする時は、家に帰ることもできる。とにかく「外泊ができないところは絶対に嫌だ」と本人が言っていたので、そこがクリアできたのは大きかったです。結局、本人の意向を汲むとなると、チャームさんしか選択肢がなかったということですね。

チャーム加古川駅前に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母は、他の入居者の方々との関係に少し戸惑いがあるようです。周りの方は80歳代の方が多いようで、母とは一回り以上年齢が違います。母は計算も早いですし記憶力もしっかりしているので、少し話が合わないと感じているようです。 また、デイサービスで楽しんでいた絵画や習字といった文化的な活動が施設ではあまり行われず、カラオケなどが中心なことにも不満があるようです。今でも「あんなところ付き合っていられない」と言って、イベントごとにはほとんど出ていないと思います。 ただ、私としては安心している面もあります。看護師さんがいてくださいますし、月に2回は内科の先生が往診に来てくれるので、健康面でのサポートはしっかりしていると感じています。母も昔からの習慣で、私が付き添って近くのショッピングモールへ外出するのは今も続けています。買わなくても、そこを歩くのが好きなようです。

チャーム加古川駅前の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

入居して半年くらい、外部のリハビリに通っていた時期があったんです。施設の中にはそういうリハビリのプログラムはなくて、マッサージなどは来てくれるのですが、リハビリとなるとそれなりの施設が必要なので、紹介された外のところへ送迎付きで通っていました。 ただそれが、実費というか受診料の範囲でのリハビリだったので、月に1万くらいかかっていたんですよ。僕は金額のことは黙っていればいいと思ったのですが、どこかで漏れてしまって。母親が「何もしてくれないのに、なんであんなに払わなければいけないんだ、もったいない」と言い出して、やめてしまいました。金額や内容のことで本人が納得いかなかったみたいです。

退去を検討したことはありますか?

部屋の中での過ごし方とか、不満自体は今でも持っているみたいですよ。元々は広い一軒家にいたものですから、急にこういうところに来て、なんかすごい窮屈らしくてストレスが溜まるみたいです。 僕が今遠方に住んでいるので、「こっちに来るか」と聞いても、それは嫌だと。生まれ育った「加古川」に住みたいというのが一番なんです。もっとお金を払えば豪華なサービスのある施設が神戸や琵琶湖のあたりにあるのは知っていますし、そちらに入れてあげてもいいんですけど、加古川という条件を外せないとなると、他に見つからないんですよね。そこから考えたら、僕としては今は「おんの字」だと思っています。

取材者のコメント

お母様の「生まれ育った土地を離れたくない」という強いご希望を最優先に考え、その中で最善の選択をされたことが、お話の端々から伝わってきました。ご本人が感じている不満点も率直にお話しくださいましたが、息子様ご自身の視点からはスタッフの方々の対応に感謝されているご様子で、愛情深くお母様を見守られているのだと感じました。施設選びにおける、ご家族ならではの様々な想いが感じられる、貴重なお話をありがとうございました。
取材日:2026/06/08
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2024/05 〜 2024/06

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済
ランキング2位加古川市 人気 No.2

チャーム加古川駅前

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション介護付き有料老人ホーム
チャーム加古川駅前

こちらは 兵庫県加古川市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 兵庫県加古川市 ですか?

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そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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大きな窓から差し込む明るいホーム。JR神戸線「加古川」駅南出口から徒歩約5分と、アクセス良好です。プライバシーに配慮したお部屋は個室でご用意。洗面台を設置しており、ご自分のペースでご使用いただけます。明るく開放的な食堂兼機能訓練室です。十分な広さがあり、車いすをご利用の方もスムーズに移動できます。
満室

「チャーム加古川駅前」は、ご入居者様の居心地のよさを大切にした介護付き有料老人ホームです。おひとりで掃除や洗濯、お買い物などが行える「自立」の方から、要支援・要介護の認定を受けている方まで、幅広い身体状況の方にご入居いただけます。館内には経験豊富なスタッフが24時間常駐。あたたかく家庭的な雰囲気の中で「自分らしい暮らし」を送っていただけるよう、介護・看護の両面からサポートいたします。ホームがあるのは、JR神戸線「加古川」駅から徒歩5分の場所。周囲には市役所・図書館・郵便局のほか大型商業施設が揃った、生活に便利な立地が魅力です。

レビュアーアイコン
4.2
良かった点立地条件がよく訪問しやすい
残念だった点スタッフの連携
スタッフの連携が上手く取れていないように感じられ、入居者の生活がスムーズに行われるのか心配。また非常時の訓練が出来ているのか気になる 立地条件がよいところにあるため訪問のしやすさがある。近隣に各種の施設かそろってい... 続きを見る
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