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看護師の常駐と急変時の迅速な医療対応
この施設を選んで良かったと感じる大きな理由は、看護師が常駐しており、日常的な医療ニーズへの対応だけでなく急変時にも迅速に動いてくれる点です。
父は日常的にインスリン注射が必要だったため、一般的な施設では受け入れを断られることが多く困っていました。こちらの施設ではそうした医療ケアにもしっかり対応していただけたため、受け入れ先が見つからず途方に暮れていた私たちにとって本当に助かりました。
また、母が心不全を起こしかけた際にも、その場にいた看護師さんが素早く症状を見極め、「これは心不全だからすぐに救急車を呼ばないといけない」と迷わず救急搬送の手続きを取ってくださいました。そのおかげで病院での処置が間に合い、無事に回復することができました。持病を抱える高齢の両親を預ける上で、医療的な判断がその場ですぐに行われる環境があることは心強い要素です。
せわしなさがなく丁寧で優しいスタッフの対応
スタッフの方々の人柄が良く、一人ひとりに優しく丁寧に向き合って接してくれる点も満足している理由の一つです。
以前お世話になっていた施設では、職員の方々が常に忙しそうにしており、利用者や家族に対して言葉遣いや態度が少しきつく感じられる場面もありました。そのため、スタッフとのコミュニケーションに少し気を使う部分がありました。
しかし弥栄の園のスタッフさんは、せわしなくトゲのある対応をされることがなく、どの方も落ち着いて優しく接してくださいます。日々の介助やおむつ交換、食事の際の誘導など、日々の細かなケアにおいても丁寧に対応していただけているため、家族としても安心してお任せすることができています。
事前予約なしで自由に訪問できる面会環境
面会に関する制限が少なく、一般的な自宅と同じような感覚でいつでも自由に会いに行ける点も大きな魅力です。
施設によっては感染症対策や管理の都合上、面会に厳しい時間制限があったり、事前の予約が必要だったりすることが多いと聞きます。しかしこちらはマンション型の住宅という位置づけもあり、事前に予約を入れる必要もなく、自分の都合に合わせて立ち寄ることができます。
ですので、毎日様子を見に行き、ちょっとした居室の掃除をしたり、洗濯物を回収したりといったサポートを無理なく続けられています。顔を見たいと思ったときに気兼ねなく会いに行ける環境は、入居している両親にとっても、見守る家族にとっても負担感が少なく助かっています。
落ち着いた入居者の雰囲気と清潔感のある住環境
施設内が清潔に保たれており、入居されている方々の雰囲気が穏やかで落ち着いている点も良かったと感じています。
館内は大声を上げたり暴れたりするような方がおらず、品の良い落ち着いた方々が多く生活されています。お元気な方も多く入居されており、施設全体に穏やかな空気が流れているため、両親も刺激や不安を感じることなく穏やかに過ごすことができています。
また、施設自体の設備も綺麗に整えられており、個室や2人部屋といったプライベートな空間がしっかりと確保されています。共同生活特有の窮屈さやストレスを感じにくい生活環境が整っている点は、長く暮らす場所として評価できるポイントです。
施設の基本情報
温かみのあるデザインの外観と内装
自宅から遠く車で時間がかかる
何を調べたらいいかわからない！
