0120-579-721
満室
4.4
毎月イベントを開催している
玄関前の障害者用駐車場が狭い看護師も在中しているし、安心。
介護士の中には、外国籍の方もたくさんいて、元気がある 外出（散歩など）はないが、
毎月イベントを開催。
利用者も楽しそうに参加している 続きを見る
5.0褥瘡ケアの相談にのり、即日入居可能モデルルームしか見学できなかったとても親身に話を聞いてくださった。
施設内の入居者のことを考えてか、施設の見学はモデルルームのみだった。
もう少しトイレや風呂や食堂など見たかった 元は社宅だったので少し古い建物。
室内はモデルルームしか見学させて... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県相模原市緑区二本松3-16-23
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/08更新
3.6静かな住宅街にある応対してくださったお二人はとても親切でした。ただお二人だけしか接していないので、実際に介護等して下さる職員の皆さんとも接する事ができればいいのですが…お仕事中でしょうから難しいですかね。 シンプルでよかったと思いま... 続きを見る
2.0金額の割にいは料金が高いと思います。自宅からの交通の便も悪いし、介護タクシー代もたくさんかかると思います。 年金生活なので高い金額は払えない又は自分の生活もあることだしと思います。 もともと金額も高いので、施設入所はかんがえていない 入りたくても料金... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1認知症可
神奈川県横浜市栄区長沼町476-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/15更新
5.0体調不良にいち早く気づき迅速に対応スタッフの方は皆さん入居者さんををしっかり見ているようです。
体調不良にもいち早く気づいて下さり、緊急対応も臨機応変に迅速な対応をしてくださいます。
他の入居者さんも「おいでおいでー」と言って下さりWelcomeな... 続きを見る
4.8家から近く、車でも電車でもアクセスが良いとっても親身で丁寧にそして祖父にも優しくせってしてくれそうなとてもいい感じであり、入居者達もいい人たちだった 祖父にとってとても住心地のいい、清潔で温かみのある快適でここならいい余生がすごせると判断が出来たり 続きを見る
空室2室
5.0パンフレットが分かりやすく丁寧な説明パンフレット内容も分かり易い内容で、丁寧に説明して頂きました。 高齢の母の現状等を踏まえて、家族の思いもご理解けた事に感謝しております。 気になったところは、特にありません。 入所 が決まりましたら母が穏やかに、... 続きを見る
3.4料金がリーズナブル個室にトイレがない個室はいいのですがトイレがあればなおいい 食事内容がもう少し知りたいと思いました。 料金もリーズナブルでよかったです。 対応して下さったスタッフの方も丁寧でわかりやすかったです。 続きを見る
満室
3.0職員の雰囲気が気になったやんわりと書かせていただくと、働いている人たちの雰囲気が気になりました。そのため、ここに決めようという方向性にはいたりませんでした。 前問と同じく、ここが秀でていると感じた点は乏しく、決めてにかけたので、満足した点... 続きを見る
4.02種類の風呂があり、作品展示で温か...認知症ケアがもう少し手厚ければ良い職員の方はとても丁寧にお話しくださりとても良い印象をうけました。
入居者の方はそれぞれできる事を食堂でしていて自由さを感じました。 お風呂もユニットと寝たままで入れる2種類あり
住んでる方が作った作品を飾ってあった... 続きを見る
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満室
4.4近隣住民と良いコミュニケーションが...近くに団地があり近隣住民の方々との涙ぐましい努力の結果、良いコミュニケーションが取れている点。 また、散歩に連れ出せそうな環境なのも魅力的だと思います。季節毎に様々なイベントを企画されたり、海外の実習生を迎え入れた... 続きを見る
4.4広々とした部屋で快適に過ごせるお風呂も綺麗で気持ち良かったです。 集まる食堂室もこじんまりしていて、目が届きそうな感じがしました。スタッフの方が親身になっ他も探して頂いたり、とても有難いと思いました 特に改善するとこは、ないと思います。 部屋の... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市保土ケ谷区峰沢町350-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2024/09/13更新
満室
4.2スタッフが介護介助を楽しんでいるスタッフがバタバタしていないし介護介助を楽しんでいる。施設長がにこやかで和らいた雰囲気。施設が小ざっぱりしていて清潔。 入浴介助の不要な人は夏場、毎日シャワー浴が出来たら良いと感じた。敷地内フリーで自由に敷地内散歩... 続きを見る
4.0リビングで入居者が寛いでいる雰囲気エレベーターが車椅子一台分で不便そう居住の方々が、リビングで寛いでいるような雰囲気があった。居室は掃き出しの窓で明るい。 エレベーターが小さい。車椅子一台分では不便そう。食事のクオリティが、やや気になった。 続きを見る
満室
4.4費用節約のためトイレを共用・食事のボリュームが少なめに見えました。 ・リハビリをして頂きたいと思っています。また、レクリエーションも積極的に誘って頂きたいです。 ・職員さんの説明がわかりやすく、良かったです。 ・入居者さんがにこやかでした。... 続きを見る
4.0木目調で明るい施設の雰囲気が良い職員が積極的に挨拶をしてくれ嬉しかった。施設内は木目調で明るい感じがして、とても良い。入居者の雰囲気が自分の親にマッチしていると思いました。膝が少々悪いため、お風呂、トイレ等移動時の介助はどうなのか気にかかった。日... 続きを見る
空室1室
3.8職員の対応が良かった。駐車場がなかったのが不便でした。それほど詳しい記憶がないので設問の趣旨に沿った回答は不可能ですが、職員の対応は良かった気がしていました。現在は知りませんが、当時は駐車場がないのが不便でした。 最寄り駅には近いのですが、現在は分かりませんが、当時は... 続きを見る
2.8食事が美味しそう。料金がたかい。調理場で食事を作っており、日々のメニューも品数が多い。また、イベント時は、特別なメニューとなっており、楽しみが増えるように、工夫をされている。 有料老人ホームだけあって、月々の利用料金が高い 。年金のみの生活者では... 続きを見る
空室1室
4.6駅からのアクセスが良く面会しやすい定期的な専門医師の診察が行われており、親族への結果報告や今後の治療方針説明が適正に行われている。 駅からも徒歩圏内であり、親類縁者の面会が容易く、何より自宅から車で30分で行ける範囲にある。 続きを見る
4.4ウォシュレット付き個室トイレ完備施設長が看護師で現場を常に出ている事は利用者、家族にとっても安心。
スタッフ全員が若く献身的な介助は安心感がある。 お風呂場が清潔感があり満足。
個室一部屋ひと部屋に取り付けてあるトイレはウォシュレット完備も満足。 続きを見る
空室3室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県海老名市上今泉3-5-11
※2025/09/16更新
2.8新しい施設だった。職員の教育がまだまだだった。あまり当時のことを覚えていませんが、見学に行っただけでしたが、できたばかりなので職員がバタバタしていた。見学の案内も不慣れのようだった。 できて間もなかったので施設はきれいで、環境も特に問題はなかった。家からも近く... 続きを見る
4.6施設長が質問に丁寧に答えてくれた駅から少し遠い施設長さんの説明が丁寧で色々と質問にも答えていただきました。
穏やかで落ち着いた雰囲気でした。 施設の外観、内装とも綺麗でとても良い印象でした。居室も設備も新しくて明るい印象でした。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市菖蒲沢538
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
満室
4.6AIロボットが設置されている施設の出入口が交通量の多い道路に面...個人個人のプライバシーがしっかりと取られていました。無理に関わり過ぎず、でも離れ過ぎずという感じがあっていると思いました。 外観は普通ですが内装は清潔感があり良かったです。またAIロボットもおり寂しさはあまり感じに... 続きを見る
3.2個室で桜の木のある環境が良い料金が年金では払えないほど高額施設職員の人も面会した際愛想よく振る舞ってくれていた。他の入所者さんも多く楽しそうであった 医療機関と連携した場所で定期的人関わって貰えていた。内服管理もできる施設であった 続きを見る
空室15室
4.6施設長の経験値お出かけが少ない施設内での催しはそれなりにあったが、外へのお出かけが少なく、またその追加料金が高かった。服がなくなることがあり、心配だった。 施設長が気難しい方への対応が上手で、ここなら安心して任せられると感じた。実際、スタッフの... 続きを見る
3.4看護師が介護業務も担い、週1で医師...施設までのアクセスに車・公共交通機...看護師が介護の仕事をしてくれている事と週1回の訪問医師の報告があるので、安心している。 どこの施設でも同じように介護・医療提供されていると思うが、人に聞くとまちまちなようなので。 続きを見る
満室
3.2個室で認知症になっても入居可ビーズ等の装飾服が洗濯不可親戚は長年一人暮らしだった事もあり、誰かとの同室ではくつろげないだろうと、個室での生活ができ、認知症等になっても入居していられる所を探していたので、希望が叶っています。ただビーズや飾りボタン等キラキラした服を好む人... 続きを見る
3.6生活保護でも入居可能安い賃金で精いっぱい頑張ってくれている。施設長の雇用の改善認識が変わることを祈ってます 施設運営側は雇用のあり方は酷いが、就労されている方々は精いっぱい頑張って仕事をしている 続きを見る
満室
2.8料金が安い施設が古くやや暗い全体的に料金が安く入りやすい。また、アットホームな雰囲気がある。良かったところ、満足しているところは、他に担当者が熱心だったところです。 この施設の残念だったところ、気になったところは、施設が古くやや暗い感じがした... 続きを見る
4.4看護師資格を持つスタッフが常駐明るく元気に高齢の方々に接しておられ、対応の仕方に高齢者へのリスペクトを感じました。 お医者さんはさすがに常駐はしていませんが、看護師資格を持っているスタッフさんもいて、安心感がありました。 続きを見る
空室あり
3.8横浜駅から近く面会しやすい廊下やフロア全体が古く寒いスタッフの方は礼儀正しく、しっかりした印象です。見学案内して頂いた方はとても丁寧に、こちらの質問にもちゃんと答えて頂き、また見学初心者の私達にアドバイスも教えて頂き、とても親身になってくださいました。入居者の方は3... 続きを見る
3.0複数路線利用可能な好立地職員スタッフの方々はそういった教育や訓秀をされているように思える。対応が非常にやさしくなれている感じがする。 内装や居室は非常にきれいで清潔感がある。常にスタッフの方が清潔に維持されていることが分かる。 続きを見る
満室
3.2食事の食べ具合を数値化し記録寝たまま洗髪が月2回しか不可24時間酸素マスクを付けた状態だったので、風呂に入る事が出来ず、清拭だけだったので、寝たままの状態でも頭を洗う事の出来る道具を用意したが、月二回が限度だった。入居者家族と密に連携が取れる事と、改善要望事項にも耳を傾... 続きを見る
4.2主要駅に近いのでアクセスが良い施設の職員・スタッフの入居者や訪問者に対する接し方のレベルは高く、良く教育されていると感じた。他の入居者にも特に問題のある人はいなかったので、雰囲気は良かった。 程よい広さがあり、トイレや洗面台も入居者や訪問者の使... 続きを見る
空室3室
2.0駅から近く車でもアクセスしやすい安っぽい立地のわりに料金はリーズナブルだった。立地も駅からまあまあ近く、車でも行きやすい場所だった。対応は丁寧で、施設の古いわりには綺麗にしていた。 リーズナブルな料金なので覚悟はしていたが、暗く狭い印象の部屋だった。施設... 続きを見る
4.6スタッフが親切。食事額いまいち。面会の際に、スタッフが、近況を教えてくれる。また、余計な心遣いを、事態しているところがありがたい。雰囲気がなごやかである。 母の話しによると、食事の内容があまり良くないとのこと。しかしながら、物価高のおり、ある程度... 続きを見る
空室2室
4.0内部がきれいで説明担当者の印象が良い食事が湯せんで提供される点に疑問内部はきれいだと思った 説明いただいた方も好印象 食事がご飯と汁物以外は湯せんがいいのか悪いのか判断がつかなかった トイレが室内のないのが判断が難しかった あまり制約がないのがいいのか判断できなかった 続きを見る
4.8親身な対応と解決策の提案駐車場の台数が少ない駐車場の台数が少ないと思いました。 あと、2台ほどあると遠方から来られる方も安心して面会にこれそうだと思いました。 施設の説明を担当してくれた方の物腰がとても柔らかなところや、こちらの話を一生懸命に聞いてくれる姿勢... 続きを見る
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