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SOMPOケア そんぽの家 鴨宮の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/05/04

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.0
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SOMPOケア そんぽの家 鴨宮の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5
3.60
投稿日時:2023/11/06
投稿者:くま
良かった点
看護師常駐で提携病院への搬送体制あり
悪かった点
駅から遠く、周辺に店が少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
SOMPOケア そんぽの家 鴨宮の評価
居室がきれいで、スタッフのバックアップ体制も整っているように思えた。泊りで家族が付き添えるらしい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
説明して下さった方は、丁寧で責任感がある。親身になってこちら側の要望や不も聞いてくれた。
外観・内装・居室・設備について
居室はきれいで、建物の構造自体もしっかりとしていて、地震に強そうなイメージがあった。
介護医療サービスについて
看護師が常駐していることと、提携している病院に万一の際は運んでくれることが、安心だった。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から少し遠いので、車が必要だと感じた。近隣にお店がそれ程なかったので買い物には不便かもしれない。
料金費用について
おそらく相場であると考えるが、やはり何年入居するのかもわからない状態だったので不安だった。

入居体験談

男性
物忘れ
症状なし
入居者:91〜95歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設を選んだ一番の理由は、自由度の高さです。父はとにかく束縛されるのが大嫌いな性格で、あれこれと細かく指図されたら、きっとすぐに反発していただろうと思います。ここでは、ある程度本人の自主性に任せてくれるので、気ままな父の性格にとても合っているようです。このおかげで、ストレスなく穏やかな毎日を送れているのだと感じています。母が亡くなってからの20年間、父の食生活はずっと心配の種でした。お弁当や外食で済ませることが多く、栄養バランスも偏りがちだったと思います。この施設では、毎日3食、温かくて美味しい食事を提供してくださるので、父も「ご飯が楽しみだ」と話しています。当たり前のことかもしれませんが、温かい食事を誰かと一緒に食べられるということが、父の生活の質を大きく向上させてくれました。一人暮らしでは得られなかった、人との交流の機会ができたことも大きな喜びです。もともと人と話すのが好きな父でしたが、施設に入ってからすぐに気の合うお友達ができたと聞き、本当に安心しました。他の入居者の方とおしゃべりをすることが日々の楽しみになっているようで、孤独を感じることなく過ごせているようです。外向的な父の性格を考えると、こうしたコミュニティがある環境は理想的でした。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
退去を考えたことは一度もなく、むしろ本当に感謝しています。ただ、一つだけ気になっていることがあります。父には、使わないものや気に入らないものを人にあげてしまう癖があるんです。先日施設を訪れた際、洋服がずいぶん減っているように感じました。スタッフの方が注意してくださっているのは聞いているのですが、本人がこっそりやってしまうのかもしれません。 もちろん、これは父個人の問題であり、施設にどこまでお願いできることなのか難しいところですが、もし可能であれば、持ち物の管理についてもう少し気にかけていただけると、家族としては大変助かります。...続きをみる
入居して想定外だったことはありましたか?
想定外だったのは、父がすぐに気の合う友人を見つけて、毎日を楽しそうに過ごしていることです。もちろん、もともと外向的な性格ではありましたが、新しい環境にここまで早く馴染んでくれるとは思っていませんでした。一人暮らしの孤独から解放されて、生き生きとしている父の姿を見られたのは、私たち家族にとって何より嬉しい驚きでした。...続きをみる
取材日:2026/02/06
執筆者:小林 直樹

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
入居済
女性 / 70代後半 / 自立 / 認知症なし
2.2
良かった点バス停がすぐそばにあり便利
残念だった点スタッフ減少によりサービスが低下
リウマチ起因による認知障害が出たため、介護施設を探したが、症状が回復したため、補助が出なくなったが、本人が心配で高齢者サービス住宅を希望したため、以前家族が勤めていたすみれに空きがあったので、入所した。 本人も家族も介護についてと安全についての...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点小田原駅に近く交通の便が良い
わがままなのかにんちなのか、無理難題や意見をちょくちょく変える。きぶんしだいでまとまらない。ぎりぎりまでOKといいながらさいごにきょひするとうのこうどうがみられ、かいごにはつかれていた、しせつでみてくれることによりわがままはへったようだ。 あえ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.4
良かった点スタッフが若々しい
残念だった点大雄山駅から徒歩のみ
言っていることが理解出来ないので、コミュニケーションが取りにくいため、本当にこれでいいのかわからない事があったので、どうしていいのか困ることが多かった。 全般的に家族の負担は圧倒的に減ったが、実際にこれで良かったかどうかということが実感できなか...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 認知症なし
4.6
良かった点駐車場がありアクセスしやすい
全て辛い 大変 本人がかわいそう 同居人が眠れない 外出出来ない お風呂に入れるのが大変 排泄が困難 歩くのが困難 生活が困難 食事が大変 生活すべてが解決した 本人が嬉しそうにしていた 生活の心配がすべてなくなった お金がとてもかかるが背に腹...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.2
良かった点病院との連携がしっかりしている
病院から直接 施設行きだった為、自分達のみの介護はしていない。唯一の困ったことと言えば 病院から施設へ移す時 介護タクシーを使っての移動が大変でした お食事から入浴からお部屋や身の回りの掃除まで 全てのお世話をしてくださって助かっています まず...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
5.0
良かった点まめに連絡が来て安心感がある
突然倒れたが、介護をするにも住んでいたところが離れていたため、介護をするのが難しかったことと、引き取るのも難しい状況だった。 入居したことで、通うことが少なくなったことと、病状も安定してきた。本人も、だんだん生活していくことで、精神的にも安定し...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護3 /
3.0
良かった点周囲が田に囲まれて自然環境に恵まれている
残念だった点最寄りの駅から徒歩で30分くらいかかる。
新設の施設なので設備が新しくきれいで、利用者にも職員にも便利そうであった。エレベーターホールも広く車いすの移動がしやすいように思える。通路の幅も広く開放感があった。 田に囲まれた環境は素晴らしいが、最寄駅からの路線バス便がないので家族等の訪問手...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
5.0
良かった点個室が広く、危険予防の設備も設置
失禁、暴力、妄想、徘徊。特に暴力は施設内の入居者にも。施設内では他人の部屋にも入って行って暴力を振るうので最終判断は東京青梅の精神病院に入所しました。 家族全員、特に私の精神が安定した。夜ぐっすり眠れる。汚物のあとしまつが無くなった。徘徊時の探...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.0
良かった点職員が自然体で感じが良く、理事長と...
元気で働いていたが急に倒れ 脳梗塞で介護が必要なってしまった。入院からリバビリ病院へとお世話になる中、このコロナ禍で本人となかなか面会ができない。本人の精神的な面が落ち着かなく傍にいてあげれない事が家族も心を痛めた。 今は老人ホームに入居してお...

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月額11.8万円
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小田原市成田
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介護付き有料老人ホーム
4.0
月額20.9万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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月額13.1万円
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1.8
月額20.2万円
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3.83
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