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ベストライフ大和の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/04/01

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
3.5
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
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ベストライフ大和の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護5
3.20
投稿日時:2024/12/19
投稿者:ワンニャン
良かった点
食事の食べ具合を数値化し記録
悪かった点
寝たまま洗髪が月2回しか不可
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.04.02.0
介護医療サービスについて
24時間酸素マスクを付けた状態だったので、風呂に入る事が出来ず、清拭だけだったので、寝たままの状態でも頭を洗う事の出来る道具を用意したが、月二回が限度だった。入居者家族と密に連携が取れる事と、改善要望事項にも耳を傾けてくれるところは良かったところです。食事の食べ具合も数値化して、都度記録して貰えたところは良かったです。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護5 / 症状なし
4.20
投稿日時:2023/11/06
投稿者:マリーン
良かった点
主要駅に近いのでアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
元々体が弱く、近隣の総合病院への入退院を繰り返していた。 認知症を発症しているわけではないが、ふさぎ込むことが多く、本人の希望や本音が聞けなかったこと
入居後どうなったか?
介護施設では、他の入居者とも打ち解け会話する機会も多くなり、ふさぎ込むこともほとんどなくなった。また、施設のスタッフにも心を開き、本音を話すようになった。
ベストライフ大和の評価
まず、大手私鉄の主要駅(当然、発着する電車の本数も多い)から近く、訪問に便利なロケーションであること。次に、スタッフが親切で信頼があり、また施設の建物も比較的新しく、清潔であったこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員・スタッフの入居者や訪問者に対する接し方のレベルは高く、良く教育されていると感じた。他の入居者にも特に問題のある人はいなかったので、雰囲気は良かった。
外観・内装・居室・設備について
程よい広さがあり、トイレや洗面台も入居者や訪問者の使い勝手を重視したレイアウトとなっていた。
介護医療サービスについて
施設が提供する介護・医療サービスに、特段不満、不安を感じたことはなく、及第点だった。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境はよくわからないが、優等列車が停車する大手私鉄の主要駅近くだったことから、公共交通でのアクセスについては全く問題なし。
料金費用について
他の介護施設と比較して、可もなく不可もなしといったところ。サービスに見合った料金だったように思う。

入居体験談

女性
症状なし
車椅子
リウマチ・関節症
入居者:81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院していた
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設を選んだ一番の決め手は、母の主治医がいる病院からすぐ近くにあるという点でした。 入居前は、癒着による急な高熱が出るたびに、2時間以上かけて介護タクシーで病院へ駆け込むという生活で、親子共々心身ともに疲れ果てていました。いつ症状が出るかわからないという不安は、本当に大きなストレスでした。 しかし、こちらに入居してからは、何かあってもすぐに先生に診てもらえるという安心感が、何物にも代えがたい心の支えになっています。不思議なことに、入居してからは症状そのものが落ち着き、緊急で病院に駆け込むこともほとんどなくなりました。この安心感こそが、この施設を選んで最も良かったと感じる点です。母は、ここの食事がとても気に入っているようです。以前、短期で別の施設にお世話になったことがあるのですが、そこは外部から運ばれてくるお弁当のような食事で、母の口にはあまり合わなかったようでした。 その点、こちらの施設では厨房で手作りされた温かい食事をいただけるので、「とても美味しい」と喜んでいます。生活の中で、大きな楽しみの一つになっているのだと思います。母は今、週に2回ある習字の時間を心待ちにしています。先生が一人ついてくださるそうですが、お手本を見ながら思い思いに好きな字を書く、という自由なスタイルが母には合っているようです。紙もたくさん用意してくださるそうで、集中して書き続けている、と話していました。 何より嬉しいのが、書いた作品を施設内の壁にきちんと貼り出してくれることです。面会に行くと、母の書いた字が飾られていて、本人も「貼ってあったでしょう」と、とても誇らしげです。自分の作品が認められるという経験は、大切な生きがいになっているのだと思います。楽しみながら続けられることがあるのは、本当にありがたいです。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
長くお世話になっている分、正直に言えば気にかかることも出てきています。清掃に関しては、床などは綺麗にしてくださっているのですが、ふと母の部屋のテレビ周りに埃が溜まっていたり、便器の汚れが残っていたりすることがあります。入居者自身で掃除をする、という方針の施設ではあるのですが、車椅子の高齢者には厳しいのでは...と思っています。もう少し細かい部分まで目を配っていただけると、娘としてはより安心できます。 また、環境の変化として戸惑っているのが、認知症の方が増えてきたことです。悪気はなく、ご自身の部屋が分からなくなってしまった男性が、母の部屋にふらっと入ってきてしまうことが最近3回ほどありました。母はみんなに配られている防犯ブザーを手に取って「鳴らしますよ!」「呼びますよ!」と大声を出して追い払っているようです。 相手の方はニコニコした感じのいいおじいさんだそうで、母も「怖くはない」とは言っています。ただ、やはり何度も部屋に入ってこられるのは嫌なようですし、落ち着かないですよね。これについては、スタッフの方に相談してみようと思っています。...続きをみる
取材日:2026/01/11
執筆者:谷口美咲

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...

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月額13.6万円
(入居金16万円+介護保険料)
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5.0
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物件詳細

施設名称
ベストライフ大和
敷地面積
1460.0㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1901.23㎡
住所
神奈川県大和市中央5-6-18
入居定員
54名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上4階建
居室総数
54室
地上階・地下階
-
居室面積
16.25〜17.06㎡
開設年月日
2005年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
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居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム(食堂)、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全館バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
046-200-1512

ベストライフ大和の重要事項説明書


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