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花珠の家いそごの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社日本アメニティライフ協会

最終更新日:2026/02/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.2
外観・設備
3.9
介護・医療
3.9
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.1
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花珠の家いそごの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護3
3.40
投稿日時:2025/11/10
投稿者:カエデ
良かった点
車でのアクセスは特に問題ない
悪かった点
車以外だと駅からも遠くバス乗り継ぎで頻繁な通所が難しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.02.03.0
近隣環境や交通アクセスについて
車であれば特に問題ないかと思います ただ、車以外だと駅からも遠く自宅からもバスを乗り継いだりと頻繁に通うのは難しいかなと感じました
料金費用について
料金は他の施設と変わらなかったので、相場くらいで、だいだい想定内の金額でした
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護3
3.40
投稿日時:2025/11/04
投稿者:チョコミント
良かった点
建物内が清潔に保たれており、悪い点はなかった
悪かった点
食事が施設内調理ではない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.02.05.05.0
外観・内装・居室・設備について
建物はごくごく普通の介護施設といったところです 清潔にしてあったので、特に悪いところはありませんでした
介護医療サービスについて
食事は施設での調理ではなく、別のところで作られたものを湯煎しての提供になるそうで、それはちょっと嫌だなと感じました
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護3
3.80
投稿日時:2025/10/27
投稿者:はるのひ
良かった点
施設長さんが見学後も連絡をくれる配慮がある
悪かった点
車以外だとバスを乗り継ぐ必要がありアクセスが難しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.04.04.03.0
花珠の家いそごの評価
施設長さんが優しくて、他のスタッフの方も良かったのでここに決めてもいいかなと思いましたが、車以外でのアクセスだとバスを乗り継いだりと難しかったので断念しました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長さんがとても優しい方で、ご見学後もご連絡をくださいました 他のスタッフの方も入居者の方へのお声がけが上手だなと感じたので、ここに決めてもいいなと思えました
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1
4.20
投稿日時:2025/10/16
投稿者:T.K.
良かった点
自宅から近くいい施設に出会えました
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.04.05.0
入居後どうなったか?
前は面会や外出ができていましたが、今はご時世柄制限されているので少し寂しいです。
花珠の家いそごの評価
家から近いのがいいなと思いました。スタッフさんの対応も問題なかったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
親切ですが、少しスタッフさんの入れ替わりが激しいように感じます。
介護医療サービスについて
今は感染症予防のため玄関先で少し話すくらいしかできません。
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護1
4.60
投稿日時:2025/10/09
投稿者:ごはん
良かった点
対応の良い施設に出会えました。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.05.0
入居後どうなったか?
本人も私も概ね満足させていただいております。 一度、施設のおっしゃっていることと本人の言っていることに相違が出ていたので少し混乱することはありました。
花珠の家いそごの評価
やっぱり、実際に見学へ行かないとお部屋の広さや清潔さ等は写真のみでは分からない部分だったと思うので、入居前に知ることができてよかったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ひとりひとり見学時から本当に親切にしてくださっていて、助かっています。
介護医療サービスについて
面会は、週末のみ時間制限ありの元でならOKです。 月1.2回いっていますよ。
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1
4.40
投稿日時:2025/05/30
投稿者:のんのん
良かった点
近隣住民と良いコミュニケーションが取れている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
近くに団地があり近隣住民の方々との涙ぐましい努力の結果、良いコミュニケーションが取れている点。 また、散歩に連れ出せそうな環境なのも魅力的だと思います。季節毎に様々なイベントを企画されたり、海外の実習生を迎え入れたりしても、人手不足な業界なのに、凄い企業努力されていると思います。 特に海外からの実習生は、母国から離れて不安だと思うので、スタッフの方々、これからも暖かく接してあげてください。 (問題点を発見した訳ではございません。)
見学済
男性 / 60代後半 / 要介護3
4.40
投稿日時:2024/10/09
投稿者:2
良かった点
広々とした部屋で快適に過ごせる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
お風呂も綺麗で気持ち良かったです。 集まる食堂室もこじんまりしていて、目が届きそうな感じがしました。スタッフの方が親身になっ他も探して頂いたり、とても有難いと思いました
外観・内装・居室・設備について
特に改善するとこは、ないと思います。 部屋の中も広々していて、充分だとおもいました。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
4.00
投稿日時:2023/11/16
投稿者:クーくん
良かった点
徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。
入居後どうなったか?
自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対応も良かった。
花珠の家いそごの評価
新築で清潔感があり、また、個室のため面会も気兼ねなく 話しができた。職員の対応も良かったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長の入居時の説明や職員の対応も非常によく、安心して母の生活を任せられると感じた。
外観・内装・居室・設備について
個室は陽当たりもよく、静かで落ち着いていた。また、部屋も広くて開放感があり快適な様子だった。
介護医療サービスについて
医療施設と24時間連携しているし、看護師さんが常駐しているので、緊急時も安心できる。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅より徒歩で面会に行け、まわりの環境も静かで、スーパー戻り近くにあり便利な場所にある。
料金費用について
個室にもかかわらず利用料金もリーズナブルで、食事もよく無駄のある料金設定はなかった。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2 /
5.0
良かった点清潔で好感が持てる施設
やはり働いてるいるので、食事の準備や病院の付き添いはとても負担にかんじました、正直話し相手になるのもしんどかったですね. 今までやっていた準備や時間がかかることを、変わりにやってくれるので、こちら側の 負担がなくなったので、解消されたと感じます...

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4.0
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月額16.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
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4.07
月額16.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
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4.6
月額15.0万円
(入居金45万円+介護保険料)
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月額14.0万円
(入居金16万円+介護保険料)
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月額13.7万円
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月額30.2万円
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月額25.3万円
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物件詳細

施設名称
花珠の家いそご
敷地面積
948.45㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1316.7㎡
住所
神奈川県横浜市磯子区上中里町715-2
入居定員
45名
建物構造階数
鉄骨造り3階建て
居室総数
39室
地上階・地下階
地上階3階
居室面積
13.5〜23.49㎡
開設年月日
2020年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
クローゼット、トイレ(夫婦室のみ)、洗面(夫婦室のみ)、エアコン、ナースコール設置他
共用施設設備
食堂・浴室(個浴・特殊浴)・相談室・談話コーナー
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社日本アメニティライフ協会
運営者所在地
神奈川県横浜市青葉区みたけ台5-10
電話番号
045-349-6565

花珠の家いそごの重要事項説明書


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