老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超

SOMPOケア そんぽの家 横浜港南台の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/01/31

?

点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
3.3
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.3
LINEで結果が届く

SOMPOケア そんぽの家 横浜港南台の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3
4.60
投稿日時:2024/11/15
投稿者:キンちゃん
良かった点
スタッフや介護士の対応
悪かった点
多少、館内の雰囲気が暗いイメージがある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
多少、館内全体の照明が暗い上に、入居者の個室も含めて、テーブルや椅子などのインテリアや、壁や床等の色調が単調なので、病院のようなイメージがあること。
介護医療サービスについて
スタッフや介護士が一人一人の入居者に親身になって寄り添っている上に、入居者本人だけではなくて、その家族のメンタル面でのケアも行っていること。
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3
3.40
投稿日時:2023/11/07
投稿者:mrd
良かった点
夜間の巡回体制がしっかりしている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
医療的なサポートも必要な状態だったため、条件に合うところがなかなかなく、施設探しの情報や経験なども少ないこともあり、金銭的にも条件がてきとうなところを探すのに苦慮した。
入居後どうなったか?
自宅ではほぼ面倒が見られない状態で、病院だと入院期間が決まっておりそれが終わるまでに施設を見つけなければならなかったが、条件の適当なところがあったためスムーズに移動できた。
SOMPOケア そんぽの家 横浜港南台の評価
病院併設の施設だとあまり感じの良くない職員の方もいて環境が良くないのではないかと感じることもあったが、そのようなことが特に感じられずにすごせている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
正直コロナ禍もあり他の入居者様のことはほとんど知る機会もなくわからない。職員の方々は親切で朗らかなイメージがある。
外観・内装・居室・設備について
設備の充実等でいえばそもそもその基準がわからないので、なんとも評価はしにくい。居住環境としては、大きな道路の近くという場所にしては落ち着いた環境であり、何かあった時のアクセスの良さを考えても悪くない。
介護医療サービスについて
夜に救急車で運ばれる事態に一度なってしまったが、しっかり巡回されているようで発見が早かったようす。このあたりはしっかりされているのかなという印象。
近隣環境や交通アクセスについて
車以外で行くのは難しい。車でのアクセスは良いのでおおむね悪くはないのだけど、車がない場合はなかなか足が向かなくなりやすい。
料金費用について
概ね問題ない。どこも特別高額な施設を除けばそこまで大きく差はない印象のため、価格面は普通くらいなのかと思う。
入居済
男性 / 60代後半 / 要介護4
3.20
投稿日時:2023/11/06
投稿者:ma
良かった点
内科・歯科の定期検診があり安心
悪かった点
スタッフの入れ替わりが頻繁
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
軽度の認知症と歩行困難があり、自宅での介護が限界があった。一日中介護する時間もなく、日中一日中座って過ごしていることも多々あった。
入居後どうなったか?
ホームに入所して、食事・風呂・トイレ等の世話の必要がなくなり、元の生活に戻れたことが、一番良かったことでした。入所者も日々のケアを受けられるようになり、リクリエーションやリハビリも効果的であった。
SOMPOケア そんぽの家 横浜港南台の評価
施設運営会社が信頼感があり、スタッフの数も規定以上であり、安心感があった。所長の人柄も良く安定感があった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
所長以下フレンドリーな対応をしており助かりました。ただ、スタッフの入れ替わりが頻繁なことには、問題を感じた。
外観・内装・居室・設備について
清掃や手入れが行き届いており、清潔感があった。入浴施設や食堂も機能的で問題なかった。
介護医療サービスについて
内科・歯科の定期検診があり、緊急時は大型病院とも連携されていて非常に安心であった。リハビリも日々実施しており、満足だった。
近隣環境や交通アクセスについて
バス停近く、またJR駅徒歩15分で問題ありませんでした。駐車場も完備されていて問題ありません。近隣は住宅街で静寂なエリアだった。
料金費用について
横浜市の相場から見て問題のない範囲かと思われる。設備・介護の内容から見ても妥当な料金と思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

距離アイコン
閲覧中の施設から14.3km
横須賀市池上
福寿よこすか池上の写真福寿よこすか池上の写真福寿よこすか池上の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

福寿よこすか池上

3.64
月額11.6万円
(入居金22万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から13.1km
藤沢市遠藤
福寿ふじさわ遠藤の写真福寿ふじさわ遠藤の写真福寿ふじさわ遠藤の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

福寿ふじさわ遠藤

3.71
月額11.2万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から15.2km
大和市中央
福寿やまと中央の写真福寿やまと中央の写真福寿やまと中央の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

福寿やまと中央

3.71
月額14.4万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から2.8km
横浜市磯子区上中里町
花珠の家いそごの写真花珠の家いそごの写真花珠の家いそごの写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

花珠の家いそご

4.03
月額15.0万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から3.0km
横浜市栄区小菅ケ谷
福寿よこはま栄の写真福寿よこはま栄の写真福寿よこはま栄の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

福寿よこはま栄

3.95
月額12.2万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない!
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない!
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい!

相談員にお任せください!

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護