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介護付き有料老人ホーム喜美の森・緑園の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

有限会社プライムケア

最終更新日:2025/12/10

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.5
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
4.7
介護・医療
4.7
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
4.3
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介護付き有料老人ホーム喜美の森・緑園の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護5
4.60
投稿日時:2024/05/16
投稿者:Goyner
良かった点
駅からのアクセスが良く面会しやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
急に入居が必要な状況になり、相談先が当初は分からず、入居出来る条件等の把握にも時間を要し、見合った施設がなかなか見つからなかった。
入居後どうなったか?
介護する側の日常生活が通常に戻り、経済的な支援も整えられるようになり、要介護者も適した環境を得て、双方の精神的負担も軽減した。
介護付き有料老人ホーム喜美の森・緑園の評価
要介護者も満足しており、会いに行くのも時間がかからない距離にあり、双方ともに満足している。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
要介護者本人からもスタッフに対する好感度の高い発言があり、同居者に対する不満も聞いたことがない。
外観・内装・居室・設備について
清潔感があり、窓からの景色も自然を望め、生活の利便性とのんびり感の両方が備わっている。
介護医療サービスについて
定期的な専門医師の診察が行われており、親族への結果報告や今後の治療方針説明が適正に行われている。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からも徒歩圏内であり、親類縁者の面会が容易く、何より自宅から車で30分で行ける範囲にある。
料金費用について
制度利用により初期費用負担が小さく、月の料金内にもさまざまなサービスがパッケージされている。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2
4.40
投稿日時:2024/04/23
投稿者:たけちゃん
良かった点
ウォシュレット付き個室トイレ完備
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.03.05.0
入居前に困っていたこと
特にはありません。
入居後どうなったか?
仕事から帰って来てから母の体調の心配をしなくて良くなった。 昼間に体調が悪い時は病院に連れて行くことがなくなった。 自宅に居てもそれほど手がかからなかったので特にありません。
介護付き有料老人ホーム喜美の森・緑園の評価
施設の介護職員が礼儀正しく年齢が若く全員日本人である事。 食事が全て施設で手作りで温かいものが提供されていること。 感染対策がしっかりしてること。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長が看護師で現場を常に出ている事は利用者、家族にとっても安心。 スタッフ全員が若く献身的な介助は安心感がある。
外観・内装・居室・設備について
お風呂場が清潔感があり満足。 個室一部屋ひと部屋に取り付けてあるトイレはウォシュレット完備も満足。
介護医療サービスについて
全体的に不満はないがレクレーションをもうすこし積極的に行ってほしい。 時々連絡の行き違いがあるので確認は必要。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスのいい施設は無いと思っていますので駅からタクシーで10分程で行けるのでマズマズの印象。
料金費用について
月間の費用を20万円で探していたのでとりあえず満足しています。今後オムツの料金がどれくらいかかるか少し気になります。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4
4.60
投稿日時:2023/11/07
投稿者:こーびー
良かった点
静かな環境で穏やかな時間を過ごせる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
徘徊する。自分の子どもとけんかする。夜中に何度も起きてくる。自分のむすめの言うことを聞かない。騒ぐ。かんしゃくをおこす。
入居後どうなったか?
お金はかかるが一緒に住んでいた家族の精神的負担がかなり減った。祖母の言動をめぐるけんかがなくなった。夜中に気にしなくてよくなった。
介護付き有料老人ホーム喜美の森・緑園の評価
スタッフの人たちご優しかったので祖母はもう認知症が進んでいたが、穏やかな表情に変わった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
特に他の入居者とは接する機会はなかった。スタッフはみんな温かい対応をしてくれていた。
外観・内装・居室・設備について
清潔感がありとても穏やかな時間が流れていると感じた。騒いでいる人もいないように感じた。
介護医療サービスについて
それまでは家族で抱えられなくなったら預けるという考えでいたが、スタッフの方々の温かい対応だった。
近隣環境や交通アクセスについて
周辺は住宅街ではなかったので、うるさくもなくとても静かな場所だったので好印象だった。
料金費用について
親が支払っていたので詳しい金額は分からないが、金額がネックで預けられないという話は無かったと記憶している。

入居体験談

女性
症状なし
骨折・骨粗しょう症
入居者:91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)
この施設に決めた理由は何ですか?
いくつかの施設を見学させていただく中で、私たちがまず注目したのは、施設の清潔さでした。多くの施設で食堂のテーブルの清掃状況などが気になったのですが、こちらの施設ではそういった点が全くなく、隅々まで手入れが行き届いていることがすぐに分かりました。母が毎日を過ごす大切な場所ですから、この清潔感は私たちにとって大きな安心材料となりました。そしてもう一つ、私たちが重要視していたのが、施設側の対応の誠実さです。見学の際には、事前に確認したいことをリストにまとめて持参し、各施設で同じ質問をさせていただきました。施設によっては曖昧な回答だったり、言葉を濁されたりすることもありましたが、こちらの施設はどんな質問にも一つひとつ丁寧かつ明確に答えてくださったんです。この清潔な環境と、私たちの疑問に真摯に向き合ってくださる姿勢。この二つが揃っていたことが、最終的にこちらの施設にお願いしようと決めた大きな理由です。こちらの施設長さんは、看護師の資格をお持ちなんです。他の施設では、施設長は事務方というケースが多いように感じていたのですが、看護師さんがトップに立って、常に現場を見てくださっているというのは、非常に大きな安心感につながりました。スタッフの皆さんも、研修で来られている方以外は基本的に日本人の方なので、母も私たち家族も安心してコミュニケーションを取れています。日々の細やかな配慮や声かけにも、その安心感が表れているように感じます。入浴が一人ずつ、個別に対応していただけるという点も、私たちにとっては大きな決め手の一つでした。多くの入居者が一度に入るような形ではなく、一人ひとりのペースや体調に合わせて丁寧に対応してもらえるのは、母のプライバシーや尊厳を守ることにも繋がりますし、よりきめ細やかなケアを期待できると感じました。母も安心して入浴できているようです。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
母本人は食事について、もう少し歯ごたえのあるものが食べたいと言っているようです。施設側に直接リクエストしてどこまで改善されるかは分かりませんが、もし可能であれば、そういった個別の嗜好にもう少し対応していただけると嬉しいですね。ただ、私自身が施設に対して大きく改善してほしいと感じる点は、今のところ特にありません。...続きをみる
取材日:2025/05/07
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...

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物件詳細

施設名称
介護付き有料老人ホーム喜美の森・緑園
敷地面積
773.05㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1510.24㎡
住所
神奈川県横浜市泉区岡津町1346-1
入居定員
49名
建物構造階数
-
居室総数
49室
地上階・地下階
-
居室面積
14.36〜㎡
開設年月日
2020年07月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物
消火設備
-
居室設備
-
共用施設設備
-
バリアフリー
手すり、スロープ、エレベーター、スライドドア、機械浴、車イス用トイレ
運営事業者名
有限会社プライムケア
運営者所在地
東京都新宿区市谷台町8-8
電話番号
045-392-8222

介護付き有料老人ホーム喜美の森・緑園の重要事項説明書


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