見学時も、入居してからの訪問時も、家族(私)がエレベーターから降りるとすぐに立ち上がってきちんと挨拶をしてくださる。 きちんと教育が行き届いているのを感じた。 入居者との対応も敬語としたしみやすい言葉をうまく使い分... 続きを見る
スタッフさんの対応は普通です。入居者の人たちも楽しそうに過ごされていたのを思い出します。 外観や内装や設備は良かったと思います。綺麗でした。 見学に行ったのが大分前なので。 続きを見る
初めての施設だったので、右も左もわからないなか、いろいろと相談に乗ってもらい不安が解消した。 普通のマンションのような外観で、民間のマンションのような快適さだった。ただ、ある程度自立していないと入居はむずかしいので... 続きを見る
駅近で周りに医療機関や買い物が出来る場所が多いのと、娘の家から徒歩圏内なので便利。 ほぼ自分のことは自分でできているので、月のサービス料金が3万で利用している感じがないので高い気はする。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県新座市石神1-6-7
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/04更新
入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。 駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る
入居者通しコミュニケーションがはかれるように、工夫してくれない。大きなお風呂に入れる日が少ない。入居の時には以前住んでいた方の家具などをいただき助かった。 大きなお風呂に週3位入れるとのことだったが利用者が少ないと... 続きを見る
対応もとても良く、説明も的確で分かりやすかったです。知識も豊富で信頼できる方でした。 外観も内装も素晴らしかったです。ロビーもひな壇飾りが素晴らしく、明るい雰囲気でとても良かったです。食堂やホールも明るい雰囲気でと... 続きを見る
自然の中にある環境は良いのですが、もう少し近くに買い物出来るお店があれば利用者さん達も喜ぶのではないでしょうか。レクリエーションももう少し充実させて欲しいです。 施設の外装はとても綺麗でした。職員の方々は笑顔が多く... 続きを見る
施設が古い感じがして少し暗く感じました。アクセスが道が狭く通うのが大変に感じました。面会も制限があり残念に感じました。臨機応変が大切だと思います。 看護師さんが20時まで対応しているので、安心感がありました。車椅子... 続きを見る
わが家から歩いて20分ほどのところにあって近くて便利。月額の費用も比較的安く、弟と2人で半分ずつ負担すれば問題なく支払っていける。 スタッフが少ないためか、制約が多い。朝食で毎週1回食パンが出るらしいがトースターが... 続きを見る
スタッフや職員の対応、受け答え、サービスが、とても丁寧で良かったと感じた。設備もしっかりしていて、安心感を抱かせるに値するものだった。一度、試してもいいかなと思わせるレベルだった。 サービス、施設、スタッフ、いずれ... 続きを見る
質問に丁重に答えてくれてとても感じ良かった。施設内も清掃が行き届いていて清潔感をかんじた。施設内の広さにやや不満を感じた程度でした。 施設全体は綺麗だが、片隅に散乱していた汚れゴミが少し気に成った程度でしたが我慢で... 続きを見る
スタッフさんが信頼できるのが1番です。施設も安心出来る環境で、食事内容も良くて満足です。何かあった際には直ぐに報告くれるのも安心出来ます。 残念のところは、まったくありません。とても満足しています。場所は、駅から少... 続きを見る
スタッフさんの対応も非常に良く、快適に生活出来そうだと思いました。またスタッフさんの担当も明確でわかりやすかったです。 非常に綺麗で清潔感もあり、良かったです。また設備も非常に充実しており、良かったと思います。 続きを見る
料金はリーズナブルだったが、その分サービスが物足りない感じがしたのと、職員がバタバタしていて落ち着かない雰囲気だった。ゆったり過ごせない気がした。 新設だったので綺麗で、当時の最新の設備が整っていた。サ高住なので料... 続きを見る
スタッフの方達がとても親切で、色々と相談に乗ってくれるのでとても安心出来ます。医療関係の相談もよく聞いてくれたので良かった。また、部屋がとても使いやすく出来ている。 交通のアクセスが少し悪いかなと。また、浦和からで... 続きを見る
対応で疑問を感じたことは一切なく、苦情もまったくない。また、突発的なことが発生してもその報告や情報開示が迅速だから。 内外問わず清潔感あり、また管理も行き届いている。動線もしっかり確保されており、今後についても不安... 続きを見る
明るく丁寧な印象を受けた。冷蔵庫内を時々チェックして下さるようで、賞味期限が切れた物を勝手に飲食しないよう気配りが感じられた。 車椅子を利用していたのでトイレが広く手摺もあり良かった。居室はシンプル、施設内は清潔感... 続きを見る
外観も内装も高級感があって、居住スペースも開放感があってとても良かったです。設備も整っていました。 施設長としか面会出来なかったので、スタッフさんや他の居住者と会えなかったのが残念でした。 続きを見る
ケアマネージャーさんや、他のスタッフさんも皆さんとても親身になって話しを聞いて下さり、勇気付けられました。 看護師さんが常駐なようので安心。投薬も安心してお願い出来る。入浴も出来るので衛生面でも安心。 続きを見る
時期柄もあったと思うが、スタッフが忙しく動き回っている感じでケアが本当に出来ているのか分からなかった。案内も十分にしてもらえず、ここに預けても良いものかと悩む感じだった。 自宅から近くて施設も綺麗だった。 入居者も... 続きを見る
真面目に仕事に取り組まれており、気持ちが良いです。良く気がつき配慮して対応してもらえています。 いつも綺麗に、掃除が行き届いており、清潔感があります、外観も施設感が強くなく住居としては良い印象。 続きを見る
他の入居者に関してはコロナ禍だったため分かりません。 職員の方は、物腰の柔らかい方でしたが優しすぎて大丈夫かなという余計な心配をしてしまうくらいでした。 新興住宅街から少し離れた場所にあり、車社会である埼玉では逆に... 続きを見る
とにかく、親切でした。私達のワガママで入所になってしまって…心苦しい気持ちが有りましたが、良く見て頂いて良かったです 義母が入って居たときは出来上がり間もなく奇麗でしたので良かったです職員の人もとても親切でした 続きを見る
他の施設に比べて、大分料金が安かったです。食堂も広々としていて、車椅子の方でも余裕を持ってテーブルにつけると感じました。 施設全体が古く、お風呂も他社と比べると、ただただ広くて冬は寒そうだと感じました。 また食堂は... 続きを見る
自分で全て行うことを考えれば、多少の不満は発生するが、それは仕方がないと思われる。 どこも一様に同じであり、他と比較する必要はないと感じていた。占有面積の広さなどは、金額に比例するため。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県所沢市中富508-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
丁寧に介護して頂け、本人が満足しているため。また必要に応じて状況を報告して頂けるため。 24時間介護して頂ける。定期的に訪問診療してくれる。必要に応じて通院に付き添って頂ける。 続きを見る
見学時の対応で、さまざまな施設を丁寧に説明してもらった。特に問題ないような印象を受けた。 清掃が行き届いていて、廊下や食堂など清潔感がった。居室も特に問題ない印象だった。 続きを見る
新座市役所の近くなのでバス利用に便利だとおもいます。タクシ-もつかまえやすく近くにコンビニもあり生活しやすい環境だと思います。 他の入居者との接触がなかったのでわからない。スタッフの対応は親切でこちらの疑問点につい... 続きを見る
先程も述べたが出来たばかりの施設で綺麗でセンスのいい内装だった。ちょっと小さな旅館のような雰囲気だった。 お話を聞かせて下さったのが男性の営業さん?は丁寧に説明して下さいました。施設内でお仕事をされているスタッフさ... 続きを見る
方位は建設途中を見に行ったのですが、部屋からの外のイメージがわかなかったのですが、建設されてから見に行き、南側の部屋を予約しました。 人と人なので合う合わないがあると思いますが、皆さん親切で温かく見守って下さるので... 続きを見る
温かみ溢れる対応もさることながら、きびきびした行動をしていて、緊急時でも信頼できると感じた。 エントランス部分はそれほどではないが、実際の部屋や食堂などはやや手狭な感じを受けた。 続きを見る
所長さんを始めスタッフの方々が明るく誠実な対応をして下さり安心出来た。入居者本人の身体が不自由だったので結婚指輪の紛失が残念だった。 自家用車を持たない家族もいるのでバスのアクセスがあると良かった。徒歩圏内や自転車... 続きを見る
スタッフは明るい方が多くて、他の入居者同士コミュニーケーションをとれており良かった 手を差し伸べてくれるところはちゃんと差し伸べてくれるし、自立しなければいけない場面はしっかり見守る姿勢で良かった 続きを見る
施設が綺麗で清潔、掃除が行き届いている印象。敷地面積が広く伸び伸びできそう。サ高住なので、元気な方は自由度が高い施設だと思う。 交通の便が良くない。サ高住なので元気なうちは良いが、衰えの進行に伴い、料金がどんどん上... 続きを見る
入居者はもとより、施設長以下、管理栄養士、介護職員はいうに及ばず清掃担当等々に至るまでとても好印象。 施設全体の環境・内装・調度品、居室を含む各設備等々にも清掃を含めた清潔感が漂い好印象を得た。 続きを見る
職員やスタッフの雰囲気は特に悪い雰囲気は感じられなかった。しかしストレスの溜まる仕事だと思うので本質的なところはわからない。 建物や居室も全体的にきれい。バリアフリーで安全性も問題なさそうな感じを受けた。その他の設... 続きを見る
職員およびスタッフの皆さんとも、元気で明るい声で挨拶してくれます。他入居さ皆さんもニコニコしています。 壁も真っ白で清掃が行き届いていると思います。また、床も輝いており清潔さがうかがわれます。 続きを見る
親切な対応で詳しく教えてくれた。家族に寄り添う対応で優しかった。入居者も挨拶して頂き雰囲気が良かった。 4階はケアハウス的な部屋、2階は認知症対応の部屋など少し部屋を見せてくれた。夫婦部屋もあり広々としていた。 続きを見る
とても丁寧に対応してくれて、本当に安心で預けられました。また、連携を図りながら、家族になっている気持ちを込めてやってる事でした。 内外を綺麗整理整頓していて、安心感を持ってました。設備もちょっと良いで古く感じませんです。 続きを見る
外観等は問題ないが、利用者人数の割にエレベーターが一つしかなく、食事等移動時混んでしまい、待つことがある。慣れない車椅子自走に苦労する 静かな所ではあるが、車での面会なら問題なし。駅からは徒歩で少し遠い。 1人での... 続きを見る
施設の職員さんには一つ一つ丁寧に受け答えしていただき、こちらが理解できるまで対応していただきました 落ち着いた造りだけれど、地味すぎず派手すぎに部屋の一部屋一部屋まで快適に過ごせる工夫がされていた 続きを見る
働いている方達はみなさんとても親しみやすく、仕事ぶりはあたたかく接してくださりつつプロとしてしっかり対応してくださる。入居者の方も普通に穏やかな方ばかり。 大家さんの居宅の敷地に隣接しているので、植栽がまるで施設の... 続きを見る
スタッフさんがとても気さくな方が多いと思っています。ほかの入居者の方も品が良いと思います。 とても清潔だと思いました。あまり汚いと思ったことがありませんでした。ありがたいことです 続きを見る
普段の生活を見ることができないので、何とも言えない。週に一回医師が来るので、その点は安心だった、 施設が新しいせいもあり、清潔感があった。部屋も広くて、フローリングなので掃除もしやすかった。 続きを見る
本当に良いです。スタッフさんもきさくなかたが多いので、ほんとうに助かっております。。 きれいで、しかも清潔さも保っておりますので、ほんとうに行き届いているかと思います。 続きを見る




