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ベストライフ鶴ヶ島の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/02/06

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価2.9
（口コミ 2件）
職員・スタッフ
2.5
外観・設備
3.5
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
2.0
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ベストライフ鶴ヶ島の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2
2.20
投稿日時：2024/05/15
投稿者：みっちゃん
良かった点
車での面会は問題ない静かな立地
悪かった点
利用者数に対してエレベーターが1基のみ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.03.02.03.02.0
入居前に困っていたこと
一人暮らしが難しい。特に歩行困難にて転倒。服薬がきちんと出来ない。排尿失禁をしてしまう。幻覚があり時々認知症状がある為。
入居後どうなったか？
歩行困難が進行しているため、車椅子の移動になった。 職員をコールにより呼び排泄介助してもらえる。思うように介護してもらえずストレスにはなっている。
ベストライフ鶴ヶ島の評価
男性職員多く、介護が雑である。車椅子を自走しているが、助けて欲しい時に手を貸してもらえない。洗濯物が戻ってこない。 利用者立場になっていない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長はあまり愛想がなく、面会に行っても職員が様子を教えてくれることなし。 居室に入る時ノックなし。
外観・内装・居室・設備について
外観等は問題ないが、利用者人数の割にエレベーターが一つしかなく、食事等移動時混んでしまい、待つことがある。慣れない車椅子自走に苦労する
介護医療サービスについて
利用者の立場になっていない。医療は最低限のことしかやってもらえないし、優しさを感じない。
近隣環境や交通アクセスについて
静かな所ではあるが、車での面会なら問題なし。駅からは徒歩で少し遠い。 1人での散歩は車の通りがある為危ない。
料金費用について
全体的には仕方がないが、全て福祉用具が10割負担にてどんどん加算される。介護の支払いはしている為もっと介護して欲しい。
見学済
女性 / 70代前半 / 要支援2
3.60
投稿日時：2023/11/07
投稿者：おがっち
良かった点
部屋ごとに快適に過ごせる工夫あり
悪かった点
駐車スペースが少なく感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.02.0
ベストライフ鶴ヶ島の評価
施設の雰囲気とスペースの広さ従業員の一つ一つの気配り目配りと迅速な対応が行き届いたある。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員さんには一つ一つ丁寧に受け答えしていただき、こちらが理解できるまで対応していただきました
外観・内装・居室・設備について
落ち着いた造りだけれど、地味すぎず派手すぎに部屋の一部屋一部屋まで快適に過ごせる工夫がされていた
介護医療サービスについて
新しい設備が多かったし、介護の内容も種類が多く行き届いたたいたけど、母親に適したシステムサービスではなかった
近隣環境や交通アクセスについて
車がメインだけれど駐車スペースが少なかったイメージがある。もう少し駐車スペースが欲しいかった気がします
料金費用について
相場からすれば安いのかもしれないけれど内容と比べると少少予算的には高く感じました
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近隣で口コミ評価の高い施設

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閲覧中の施設から12.4km
川越市今泉
イリーゼ川越の写真イリーゼ川越の写真イリーゼ川越の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

イリーゼ川越

4.06
月額18.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から2.4km
坂戸市大字石井
SOMPOケア ラヴィーレ坂戸の写真SOMPOケア ラヴィーレ坂戸の写真SOMPOケア ラヴィーレ坂戸の写真
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介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア ラヴィーレ坂戸

4.0
月額13.4万円
(入居金111万円+介護保険料)
月額14.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から18.9km
青梅市塩船
青梅ガーデンハウスの写真青梅ガーデンハウスの写真青梅ガーデンハウスの写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

青梅ガーデンハウス

3.83
月額42.6万円
(入居金100万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から9.2km
川越市中台元町
メディス川越の写真メディス川越の写真メディス川越の写真
空室1室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

メディス川越

3.83
月額22.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から18.8km
さいたま市北区日進町
アンサンブル大宮日進の写真アンサンブル大宮日進の写真アンサンブル大宮日進の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

アンサンブル大宮日進

3.93
月額28.0万円
(入居金50万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ベストライフ鶴ヶ島
敷地面積
-
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
-
住所
埼玉県鶴ヶ島市藤金901-4
入居定員
51名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造5階建
居室総数
51室
地上階・地下階
地上階5階
居室面積
18.0〜23.4㎡
開設年月日
2018年04月01日
建物形態
単独型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
非所有
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
非所有
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
スプリンクラー、防災カーテン、緊急コール、介護専用電動ベッド、温水洗浄トイレ、車いす対応洗面所、エアコン、収納
共用施設設備
食堂兼機能訓練室、談話コーナー、浴室(一般浴、機械浴、個浴)、相談室、洗濯室、健康管理室、理容室、トイレ、エレベーター
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿２－６－１　新宿住友ビルディング２９Ｆ
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