本人からすれば、施設の職員、スタッフの方々は毎日顔を合わせる家族のようなものだと思うので、多少の甘えは多めにみて欲しい。 特に特化した部分も劣っている部分も見当たらない。清掃も行き届いていると思う。可もなく不可もなく。 続きを見る
いつも笑顔で挨拶している。家族の困りごとも積極的に答えてくれた。入居者の健康問題も早めに報告してくれた。 交通のべんがよかった。近くにコンビニもあり散歩に行けたりした。少し時間はかかるが有名な製菓会社の喫茶店と店舗... 続きを見る
建物の外観、室内、共用部、廊下の手すり、食堂、そのほか、設備関連に特に問題はないという印象を受けた。周囲の環境について、外出の際、散歩、買い物について、公演、商業施設がないため残念な印象を受けた。 建物については問... 続きを見る
職員の挨拶、受付等は丁寧に親切に行われていた。入居家族からの苦情も特段なく過ごすことができた。 廊下、トイレ等清掃も行き届いていた。訪問のたびにトイレ等必ず使用するようにしたが、清潔に維持されていた。 続きを見る
幅10m以上の道路に面していて立地が良かった。職員の方の言葉遣いや入居者に対する態度が良かった。施設内にエレベーターが設置されておりよかった。 駐車場はあるが、幅が狭く台数も少ないので車で行っても止めにくい。また利... 続きを見る
個室であり、プライバシーは守られている。食堂もコンパクトでメニューは普通であるが、皆さん喜んで食べている。スタッフも親切で良好な関係を居住者と維持している。 駐車場は少し狭い。雪が降った時には、駐車台数が減るときが... 続きを見る
他の施設がわからないのでコメントできません。自分自身が施設利用していないのでよくわかりません!ですが、自分自身が介護義務が必要となったら求めるかも知れません。 お見舞い用の来客駐車場があるが駐車台数に限りがあり少し... 続きを見る
徒歩3分の所に病院があるから週2回検診をしてくれるので私自身とても満足しています。 スタッフの方々がとにかく優しくて話しもすごく聞いてくれるので大変助かっています。 続きを見る
1階に一般の人も入れるカフェがあり、向かいにはドラッグストアで野菜や肉類も買えるし、すぐ横にJRがある。 距離をある程度おいて見守りがされているとおもいます。 必要以上に距離を近くに置かないところが良いと思います。 続きを見る
自宅から近くて大変便利。交通の便もいいし、店もたくさんあるのでいい。その割には静か。 挨拶もきちんとしてくれるし、笑顔もあるのでホッとする。職員の数があまりいないのが気になる。 続きを見る
職員の人達が親身になって相談に乗ってくれたり優しく対応してくれる。ご飯の試食もしましたが味が良かったのも良い点でした。場所もサイクリングロード沿いにあり。 認知症の人も多数いて会話が成り立たないと義父が残念がってい... 続きを見る
施設で医師がいらしての診察が行われていたので、助かりました。歯の治療も施設でやっていたので良かったです。 職員も人に寄ります。愛想の良い人も居るし、無愛想でアレ?っと思う人も居ました。仕方ないと思いますが…。 続きを見る
施設の職員さんやスタッフさんに関しては特に気になるところはありませんでした。他の入居者については特にわかりません。 拝見する限り特に問題となるような外観や内装、居室の問題点はないように感じられました。 続きを見る
スタッフの方々はとても親切で、入居者のみなさんも満足しているように感じることができました。 とてもキレイで、設備もしっかりそろっていると感じることができました。内容的には満足できます。 続きを見る
要介護者が多い事もありサービス体制がしっかりとされていて慣れてる感じがしました。 駅からも歩いて行ける範囲内でもありスーパーなども比較的近くにあり雪が降っていても大通りで行きやすいため。 続きを見る
道が実施してる事業の施設なので、入居費等がかなり安いのに、設備や外観はしっかりしている。 道が実施している事業なので、医療体制もしっかり担保されており、元来この施設自体が認知症専門であるため、しっかりしている。 続きを見る
施設が新しく清潔感があり、ロビーには開放感がある。 コンビニ、スーパー、ドラッグストアが近く立地が良い。 買い物には困らない。 総合病院が近くにあれば尚良い。バス停が近く、交通アクセスは良い。 続きを見る
親切丁寧です。 何かあれば電話をくれるので安心です。 毎回違う電話番号からかかってくるのが難点ですが。 とても綺麗で衛生的。 清掃が行き届いている。 唯一エアコンが部屋にないのが難点です。 続きを見る
部屋にトイレの他にもトイレがある
お風呂の数が沢山あるし介助浴設備が整っている
食事食べていないが温かいものが提供される 自宅からかなり距離があるのと人気なんですね。
空き部屋がなくて空く目処もつかないのは残念です... 続きを見る
しっかりとした見守り体制がある。
一人一人をしっかりみていて、入居者に起こったことや趣向などしっかり把握してくださって安心してます。 とても綺麗でしっかり整った設備でした。
一人一人電動ベッドが備え付けで、心拍数も... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道札幌市西区西野十条6-2-20
※2025/10/10更新
説明してくださった職員の方は、わかりやすく説明してくれました。
見学の際の気配りも暖かいものでした。 庭や公園が窓から見え、自然豊かの中に建っている施設で良いと思いました。
お部屋は介護部屋に特定されるので思ったよ... 続きを見る
母親の実情から、部屋や入居手続きについて丁寧に説明頂きました。
スタッフの方々も豊富に居る印象。
やや介護度が高い方もいらっしゃいました。 やや遠方でしたが、住宅地の外れで静かな場所でした。
施設内も綺麗な状態でし... 続きを見る
スタッフが親切丁寧に対応してくれました。元々温泉が施設になったので初めから好印象でした。どのように変わったのか興味がありました。 残念なところは特にありませんでした。強いて言えば実家からのの距離が少し遠い所ですかね... 続きを見る
エレベーターが2基設置されていて、機械浴ができる設備が整っていた。またキャンペーン中でアか月間の家賃リーフレットつけてくれた。よかったと思う。 駐車場が15台分くらいあるが、敷地に余裕があり、車の出し入れには不満は... 続きを見る
スタッフさんや入居者の方々はあまり接する事が少なかったせいかもしれませんが親切にしていただきました。 思っていた以上にしっかりとしていたように思いました。もっと面倒だと思いましたので。 続きを見る
施設の職員やスタッフ、入居者は、少ないほうですが。円満に暮らせると思います。小規模施設の良いところかと思います。 小規模施設なので、まとまりが良いと思います。設備もそれなりに、整っていると思います。 続きを見る
施設はきれいで、費用は安い方だった。入居の手続き、審査も順調に進んだ。 風呂は温泉で、本人は大変喜んでいた。 食事も健康的で価格も安く良いと思う。 施設の対応が画一的で、難しいことに対応できない。 職員数が少なく、... 続きを見る
みんな明るく、よく対応していただいていて、大変満足している 外観や中身、スタッフの対応を含め非常に施設としては良いと思う 続きを見る