ノアガーデン ブランジェ

この施設を選んだ一番の理由は、何よりも居室にエアコンがきちんと設置されていたことです。前の施設で冷房がなかったために母が熱中症になってしまったという経験があったので、空調設備が整っていることは絶対条件でした。

病院からも「エアコンがないと戻れない」と言われていた中で、きちんと冷房が完備されているこの施設を見つけられたのは本当に良かったです。安心して夏を過ごせる環境は、命を守る上で欠かせないと感じています。

改善点：
施設に対して、特に改善してほしい点や困っていることはありません。

職員の方々の対応も全く問題なく、本当に安心して母をお任せできています。

入居前の状況：
母は以前、別の施設に入居していました。

ただ、一つ大きな問題がありまして、居室に冷房設備がなかったのです。札幌の施設では暖房はあっても冷房がないところは少なくないのですが、それが原因で母は熱中症になってしまいました。この出来事がきっかけで、母は寝たきりのような状態になってしまったようです。

入居後の母は、すぐに新しい環境に馴染んでくれたので安心しました。寝たきりの状態ではありますが、本人が「食事がいい」と話していたので、それが気に入っている一番の理由だと思います。

また、コロナ禍が続いていた時期でしたが、この施設では家族の面会に特に制限がなかったのも良かったです。

一方で、事前に知らせていない知人などが突然来ても、きちんと断ってくれるなど、セキュリティ面もしっかりしているので、その点も安心できています。

入居してから数年経ちますが、大きな問題もなく、安心して母を預けることができています。

大体、スタンダードな料金だと思う。 綺麗な施設なので料金に見合っているので不満はない

連携して対応してくれるので安心。看護・訪問診療など、お金はかかるが、受診に連れて行かなくていいので楽。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
施設管理者・受付の方・デイサービスの方・ケアマネジャー・看護師さんなど皆さん優しく親切。