介護付き有料老人ホーム ライフドリーム新道東

この施設を選んだ最大の決め手は、セキュリティがしっかりしていることでした。以前の施設では誰でも自由に出入りできてしまう環境で、親戚との金銭トラブルもあり、父の安全が常に心配でした。しかし、こちらの施設では受付で訪問者一人ひとりがきちんと記帳と検温をしないと中に入れません。この徹底した管理体制を見たときに、まず安心しました。

入居の際には、事情を説明して「父を訪ねてきても、許可なく通さないでほしい」とお願いしたのですが、スタッフの方は嫌な顔一つせず理解してくださり、「お任せください」と言ってくださいました。このプライバシーへの配慮のおかげで、私たちは長年の悩みから解放され、父も穏やかな日々を送ることができています。本当に心強いです。

改善点：
全体的にとても満足していますが、正直なところ、館内の匂いは少し気になります。特に共有スペースを通りかかると強く感じることがあり、面会で訪れた際に「少しつらいな」と感じてしまうことがあります。換気の頻度を増やすなど、何かしらの対策をしていただけると、私たち家族もより気持ちよく訪問できるので、ご検討いただけると嬉しいです。

入居前の状況：
父は以前、別の施設にお世話になっていました。しかし、そこはセキュリティ面で少し不安があり、誰でも簡単に出入りできてしまうような環境だったんです。実は、お金を無心してくる親戚との間にトラブルがあり、父も私も頭を悩ませていました。父自身もその環境が嫌だったようで、「ここから移りたい」とこぼすようになっていました。

そこで、父の安全と平穏な生活を守るために、私が中心となって新しい施設を探し始めた、というのが経緯です。ケアマネージャーさんにも相談し、いくつか候補を挙げていただいた中から、見学に行く施設を決めました。父は身体的に見学に連れて行くのが難しかったので、私一人で見学に行き、責任を持って決断しました。

転居の一番の理由だったセキュリティ面がしっかりしていることを自分の目で確認できて、とても安心したのを覚えています。受付では訪問者一人ひとりが名前を書き、検温をするというルールが徹底されていて、「ここなら大丈夫そうだ」と直感的に思いました。

入居してまだ日は浅いですが、父の様子を見て、ここに移って本当に良かったと感じています。何より嬉しかったのは、父から「ここを選んでくれてありがとう」と言われたこと。スタッフの皆さんがとても優しく接してくださっているようで、父も安心して過ごせているようです。

また、私たち家族の負担も大きく減りました。以前の施設では毎日のように連絡があり、その対応に追われていたのですが、こちらでは何か特別なことがない限り頻繁な連絡はありません。もちろん、何かあればすぐにメールで知らせてくれるので、必要な情報はきちんと共有できています。

以前、父が「ハサミを持ってきて」と無理を言ったことがありました。本来であれば、居室に刃物を持ち込むわけにはいかないと思うのですが、スタッフの方がうまく対応してくださったようで、本当に助かりました。親戚とのトラブルについても、事情をお話しして面会者を制限していただいているので、心から安心して父を任せることができています。

介護度が重くなっても常時医療行為が継続しない場合は退居しなくても良いこと。手すりの取り付け、床の段差がなく移動がしやすい造りになっている。食堂は窓から光が入り明るい雰囲気で気持ちが良い。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
見学の際、施設の方に案内していただきましたが、あまり物もしゃべらず面倒くさそうな態度をとられた。また、ほかの職員さんも忙しいのか挨拶もしてくれず、とてもここには預けられないと感じました。