駐車場が限られており、少ないので、もう少し増やしてもらいたいです。食事の味が口に合うかどうか不安です。特養に比べて料金が高い。 自然が豊かで環境が良いのと、バスが便利に運行していて、都会へのアクセスが優れていて助か... 続きを見る
駐車場がもう少し停められる台数が多いと良いと思う。エレベーターが一基なので、居室数を考えると食事で移動するときに待ち時間が長くなる。 最新機械浴や大浴場、利用者の状態に合った個浴の充実。また日中ケアマネージャーが常... 続きを見る
綺麗でエレベーターがあって楽である。介護される人が親切で一生懸命です。周りの環境も良かったところです、便利なところも良いです。 駅など、もう少し交通機関が便利だと良いのになと思いました。家族が面会に来るのに、少し不... 続きを見る
落ち着きのある内装なので、品格のある生活をおくれそうだという印象は強かった。食事なども品質の良さを感じられて快適そうだとも思った。便利さで言うと、公共交通機関の最寄り駅がとても近いので、家族も通いやすいのが一番だと... 続きを見る
新築みたいでとても清潔な印象を持った。バリアフリーは最先端の施設でとても良かった、 見学しただけで、実際に対応してもらえるスタッフに面会することが出来なかった。 続きを見る
挨拶や笑顔があり、優しい方が多い印象です。 安心して任せられています。 また、他の入居者とも仲良くできるのでいいと思います ホスピタリティがあり、とてもよい印象です。 何かあっても迅速に対応いただけるのもありがたい... 続きを見る
少人数のスタッフで運営しているためか、まとまりが良く誰でも質問にきちんと答えてくれた。動くに無駄がないので安心できる可能性が高い。 設備に古いものが見られ、事故の原因にならないか今後が心配。施設管理がどのように行わ... 続きを見る
可もなく不可もなくといった感想。ごく一般のグループホームといった印象である。他と特に差別化もなし。 特にゆっくりと話しをしたわけではないので、職員の感想などは特になし。案内して下さった方は丁寧ではあった。 続きを見る
清潔である。行届いた気遣いがとても良かった。また、質問にも素早く答えていただいた。ただ、スタッフの人数がギリギリのように感じた。今後スタッフが増え余裕の対応がなされる断るを希望する。 駅からは割と近いが道が分かりに... 続きを見る
管理者の方がとても親切で、何から何までお世話をしてくれた。スタッフも親切に対応してくれた。 駐車場が入り口の前にあり、すぐに乗せたり、荷物を出すのも容易にできたのがよかった。 続きを見る
施設の説明はとても丁寧にしていただき、具体的な入居後のイメージがわかりやすく理解できた。入居に際してのいろいろな注意点を教えてもらった。 こじんまりとしていて、スタッフの人数が少なく、介護度の高い方ばかりだった。 ... 続きを見る
入居者の生活状況を見学する機会があり、見学会に参加したが、入居者が明るくて元気に暮らしている様子から、特に施設の不備や不具合な状況や問題点は見いだせなかった。 入居者の満足度と施設の介護状況、介護方針が明確で、入居... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県川西市けやき坂2-62-22
※2025/10/17更新
場所は自然がいっぱいで過ごしやすい環境にありました。困るほどではありませんが、そこへ行くのに交通の不便を感じました。仕方がないことかもしれません。 周りの環境が良い場所にあります。静かで落ち着いた場所が良かったよう... 続きを見る
室内は新しい為か、とてもきれいで清潔感があった。 ただ、施設の周りが雑草が生い茂っていて、もう少しキレイにした方がいいとおもう。 環境は、周りは緑が多く散歩もしやすいが、バスの本数が少ないので、そこだけが気になった。 続きを見る
母親が入居して何年もお世話になったが、母も対応に喜んでいて、友達もたくさんできたと。またスタッフの対応も丁寧で食事や下の世話も嫌な顔ひとつせず対応してくれたと。もう他界したがこの施設に入居させてよかったと思う。 自... 続きを見る
穏やかで、とても親切だと思います。みなさん、ルールを守られてるようで良いなと思いました。 清潔感があり、派手さがないのも良いと思った。設備に対しては、ずば抜けてこれといった記憶がないです。 続きを見る
職員の方、入居者の方も比較的落ち着いてる方が多く、職員の方に関しては丁寧な対応をしていただけると感じました。また医療設備も充実してると思います 介護スタッフの方の対応、入居者の方の雰囲気、医療設備もよく整っており環... 続きを見る
施設の職員、ヘルパーなどの対応は明るくてよかった。また、ほかの入居者の雰囲気を見てもよかった。 空調、入浴、食事などについていろいろな設備を見て回ったが、総合的に判断をしてみた。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/10/10更新
入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
対応が丁寧なので安心できるのと、他の入居者との間をうまくスタッフさんが取り持ってくれるので、その点安心しました。 温かみのあるデザインの外観と内装になっており、備え付けの設備や居室も清潔感のある感じが好感を持てました。 続きを見る
マンションタイプで、室内トイレ、事務所から使用状況を集中管理できるベッド、1階の食堂、浴室など、好印象でした。 介護職員の入れ替わりがよくあるが、変わった様子があれば逐一連絡してもらえるので、安心してお任せしています。 続きを見る
強いて言うならば駐車場の有無と場所が分かりにくかったと思います。
家具や電子機器は全て入居者で準備とのことでしたが、入居期間を考えるとレンタルもあれば便利かなと思いました。 全個室で思っていたより広め、部屋から緑が... 続きを見る
以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
どのスタッフさんも利用者目線で対応してくださり、とてもやさしくていい人です。他の利用者も特に問題ないです。 施設は新築、施設の職員も、優しくてとてもとても綺麗で清掃が行き届いておりました。 続きを見る
優しいです。 清潔感があります。 何でも聞いてくれそうな雰囲気、 専門的に勉強している。楽しそう。 スタッフがやさしそう、明るく清潔感がある。 雰囲気がよさそうで家から近い。払いやすい金額であります。 続きを見る
ホテルなみの扱いをしてもらえる、かゆい所に手が届く気の高い方がよい。最高のサービス業だとおもわれる。健康的な体調管理とアドバイスを提案してくれる。 たいへんサービスには気にいっているが、費用が高い。良いサービスをし... 続きを見る
和室付きで畳がある、オーシャンビューで景色がよく、駅にも近く便利、アルツハイマーにも対応しており、リハビリ施設も充実している。 食事の内容が画一的で個人の好みに当てはまらない。価格帯が思ったより高く設定されていて、... 続きを見る
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区学が丘4-9-3
※2025/10/26更新
エレベーターも完備していましたが、施設自体がかなり、古くて2台が精一杯の所を何度も見た事がある。また、食事に関してもやや偏りが見られた 先ほどと同様に、施設自体がかなり古くて、特にエレベーターに車椅子を2台のせるが... 続きを見る
入居者に対しても よく、気がついたサービスができている。 イベントも適度に在るようです。 住宅街にあり、電車バスで現地に来れます。道路沿いにあり少し騒音がうるさいと心配します。 続きを見る
優しそうで、清潔感があってよかった。入居の人達も信頼してそうな感じがしたし、頼り甲斐がありそうだった。 綺麗にしていると思う。清潔感があると思う。外観がよくて周囲を綺麗にしてる。よかった。 続きを見る
清潔にされている所といろいろな箇所に工夫がされていて気に入ってます。日当たりも良いと感じます。 非常に満足しています。車での訪問がほとんどなので問題ありません。散歩にも良いと思います。 続きを見る
入居者が少なかったので、手厚いサービスを受けることができた。人数が増えて以前のようではないが、丁寧なサービスを提供してくれている。 できたばかりだったので、すべてが新しく快適だった。入居者も多くなかったので、余裕が... 続きを見る
当初は入居者が少なかったので、きめ細かいサービスを受けることができた。職員もフレンドリーな人が多く、接しやすかった。 浴室が部屋にあり、便利だと思った。設備も新しかったので、気持ち良かった。また、部屋の広さもちょう... 続きを見る
施設の職員の方は皆さん愛想が良く
入居者に対しても親切にしていました。
他入居者の方は認知度が低いと穏やかで
話をする人もいらっしゃいました。 内外装は年数の割に綺麗にしている。
設備は机や椅子は定員の割に... 続きを見る
施設内を案内してくれたスタッフの方の説明が非常に分かりやすくて質問に対しても丁寧に答えてくれた。清掃もしっかりできているように思えた。 築20年ほど経っている施設なので劣化している場所はあるが許容範囲です。ただ個室... 続きを見る
感想としては普通だった、それなりに新設に対応はしてくれているが、忙しそうだった。 思ったよりも清潔に保たれていて安心した、ただ老朽化している部分もあったがしょうがないかなと感じた 続きを見る
前文に、記した通り応対も丁寧優しく接していただき言うことはない。他入居者の方々も地元の方が多く話も昔話に花が咲いてます。 清潔感あり、建物も年数がたっていないのでそして居室も広さもあり丁度良いと感じました。 続きを見る
施設の運営に関して、自信と誇りをもって運営されていると感じてたいへんよかった また、地域に密着されている感じもよかった 近くの医療施設や看護士さんと連携がとれていると感じた また、病院への緊急対応についても安心でき... 続きを見る
良さそうな人にばかりでした。いろいろときっちり面倒みていただけそうにかんじました。 まあこんなものかなとおもいました。ネットでいろいろ調べましたが他に比べても大丈夫そうです。 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとてもあたたかくて、ほっとできるような空間がとても魅力的です。丁寧に介護していただいているのがよく分かった。 料金が思ったより高額なので、丁寧な介護していただいていることと引き換えに、それだ... 続きを見る
施設内が清潔で管理が行き届いていると思います。館内の雰囲気、スタッフの応対が明るく、気持ちが良いと感じました。色々なイベントを企画されているのも良いと思いました。 パンフレットとのギャップがなく、残念に思うところは... 続きを見る
車で20分くらいのとこだから便利だと思っています でも15分くらいのところでしたらもっと良かったと思う。 職員の方をあまり知りませんが、面会の時に何人かと接する事があり、その方達は優しかったです。 続きを見る
挨拶等ハキハキとしていると思う。おやつ時に行っても、入居者さんがフロアに出てきている感じはなかった。 居室はワンルームのような感じ。敷地的にも外観はあれが限度だと思います。可もなく不可もなく。 続きを見る




