職員さんは感じがよく、道を間違えた際にも施設から出てきて誘導して下さったり、丁寧に各館を見せてくれました
お食事中だったので入居者さんもいらっしゃいましたが、落ち着いていらっしゃいました 続きを見る
・入居者がコロナ感染し、結構多数に伝染したことがあった
・医療サービスが往診と血液検査程度で、高度な検査等は対応できない事 コロナ渦ではありましたが、いろいろな制約の中で節分やゲーム大会・キッチンカーを呼んでのイベ... 続きを見る
職員の動作は活発で、覇気があった、職員数も足りているように思えた。他入居者は快適にされていた。 こぢんまりとして、快適な生活を送れそうな気がしたが、自宅から離れていたので、面会等不便で決めなかった。 続きを見る
可もなく不可もなく問題なく過ごせたと思う。本人に認知がなかったためでもあるとは思う 内装は普通 特によくも悪くもない。掃除などもある程度やってあり問題はなかった。外見は気にしない 続きを見る
家からも近く施設も綺麗で対応がとても丁寧でした。
少し条件が合わなかったのですが、他の施設で、条件の合うところを探して下さった。 駐車場の台数が少し少なく感じたのと、入ってすぐの所に段ボールが積まれていて、一旦そこ... 続きを見る
本人からの苦情はないので、しっかり介護してもらっていると思う。コロナでなかなか面会できないので、分からない部分が多い。 毎月訪問診察があり、薬も処方されているので、身体は元気な様です。ただ、それらは毎月請求がくるの... 続きを見る
職員の人が元気に働いています。
食事は自信があるとの言葉どおり父は食事が美味しいと言ってます。
車椅子の無料レンタルがあり、借りる車椅子が決まるまで重宝しました。 駐車場が狭くまた角度があるので、簡単に道路から入り... 続きを見る
介護スタッフの対応が親切で、入居者本人が気に入っていた。施設からの連絡や状況の説明もある程度満足いく程度に対応してもらえた。 おおむね満足いく対応をしてもらったが、持病の都合で入浴時に注意が必要だったが、まれに申し... 続きを見る
分からないことには丁寧に教えてくれる。本人に対しても親切に対応してくれる。問題が起きた時は、どうすることが本人にとって良いことか、皆さんで考えてくれる。 認知症の進行で介護が必要になったので入居しました。服の管理な... 続きを見る
とても丁寧に説明をして頂きました。またスタッフの方も笑顔で優しく本人にも接してくださいました。 どこの施設もトイレが部屋についているのは大体同じなのですが、カーテンで仕切られている所が多いのですが、こちらの部屋のト... 続きを見る
内装はほどほどでよい。部屋の広さもちょうどよい。ベッドがもう少しよければと思う。 挨拶も行き届いていて悪くはないが
直接対応する事ないのでわからない。
入居者層も良さそう。 続きを見る
みんな明るく、みんな返事が返ってくるようなきもちのいい対応が大事だと思った。他の入居所が明るおいかどうかも大事。 どれもまあまあだと感じた。もっといいところはあるが当初の入居金が極めて高いところもあリバランスが大事。 続きを見る
建物は綺麗ですが、自立出来る方でないと不便。 1人暮らしには最適。 家電製品は持ち込み。 特に問題ないと思います。職員が少ないので対応が難しい。 看護師も少ない。 医療行為が出来ない。 続きを見る
資料拝見や見学の段階では、介護や医療サービスはわりとしっかりされているように感じた。 実際に入居して数ヶ月経たなければわからないので、どちらとも言えない。という意味で普通。 続きを見る
あげるとすれば、交通の便が良く、建物がきれいなところです。 線路沿いの施設のため、騒音が心配になったことと、全体に活気がなく暗い感じがした。スタッフも忙しそうで、話しかけづらい感じだった。 続きを見る
施設全体的に清掃も行き届いており、清潔感がありました、介護スタッフも丁寧な仕事をされている様子でした。アクセスもJRなら近いので便利だと思いますし、海も近いので環境はとても良い所だと思いました。 市バスもあるみたい... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区白水1-17-20
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
施設の職員やスタッフの対応や応対がとても良いと感じました。他入居者も特に気になりませんでした。 施設の外観や内装も綺麗されており、とても良く感じました。居室の設備も整っているように感じました。 続きを見る
なにぶん年寄りばかりなので、厄介な入居者もいると思うが、冷たい対応をしているのを見たことがない 外観もきれいだし、施設自体のセキュリティはもちろん、各個室のセキュリティや清掃も申し分ない。 続きを見る
優しく丁寧に接してくれる職員さんばかりで、必要な補助も過不足なくしていただいている。 胃ろうの対応ができる職員さんが常駐しているので、他の施設に移動する事なく、メンテナンスをしてもらえる。 続きを見る
いつも明るく接して頂き、出来る範囲でイベント参加にも気を使っていただきありがたかった。 他の施設に入居した事がないので、他との比較は出来ないが、施設内も清潔で、設備にも過不足も無く問題無かった。 続きを見る
職員が入居者だけでなくその家族にもいつも親切に対応してもらえる。思っていたより角部屋の日当たりのよい室に入れてもらえた。 昔と違ってコロナやインフルエンザ等の感染病対策のため、面会は事前予約等が必要で家族面会予約が... 続きを見る
必要なスペースが確保してあり、居住には十分と感じた。一方、多くの荷物を持ち込むことはできない。 静かな住宅街の中にあり、大きなお店が近くにある。生活するには便利だが、散歩など自然の中を歩くという状況ではない。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県伊丹市中野西2-209-1
※2025/09/23更新
新しく出来た施設なので、非常に綺麗でトイレやお風呂のレイアウトも考えられており、使い易いようになっていました。2階建てですがエレベーターも設置されており歩行が不自由な方でも苦労する事なく、移動出来ると思いました。食... 続きを見る
女性の入居者さんが多く、皆さん安心してお過ごしでした。職員、スタッフさんも優しく親切です。 立地条件も良く、明るく清潔な施設です。スタッフの方も優しく親切で、安心してお預け出来ると思いました。 続きを見る
綺麗な施設で、施設の方もみなさんとても親切でした。
説明もわかりやすく、料金も良心的だと思いました。 とても綺麗だと思いました。
建物も綺麗ですし、清潔感がありました。
駐車場が狭いなぁという印象です。 続きを見る
入居説明も親切で分かりやすく丁寧でした。 スタッフもテキパキ働いてました。 レクレーションも充実してました。 個室でトイレもあり広さも十分で窓からの景色も山が見えます。 クローゼットもあります。 続きを見る
入居者の方はトランプをしたり、お話しされている方もいらっしゃって、とても良い雰囲気でした。 住宅街にあるので、静かです。また買い物にも便利な場所にあるので、散歩や家族とのお出かけにも良い場所です。 続きを見る
ホーム長が丁寧に良い事も悪い事もしっかり説明して頂いたので安心感をもてました。
スタッフの方も感じ良かったです。 介護・医療サービスについても他のグループホームと変わりないが、施設の考え方や方針を話してくれたので... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区名谷町猿倉285
※2025/10/21更新
WIFIがなく、パソコンが使えない。スマホの場合も、建物がしっかりしていることが災いしてか、通信が不安定。しかし、階段はパスワードロックされており、間違えて利用して転落することがない。バリアフリー徹底で躓くこともな... 続きを見る
スタッフの方が気持ちよく挨拶してくれて良かったです。 いつも予約なしで訪問できて、施設内はいつ行っても綺麗で臭いが気にならない。しかし、入居時は広い駐車場だったがその後施設の建物が建設されたためスペースが狭くなり車... 続きを見る
職員やスタッフは、皆さん笑顔が多く、気易い雰囲気で声をかけている。入居者も、それにこたえるように落ち着いて生活できているように見えた。 多少、施設は古びてはいるが、使いやすいレイアウト、入居者が安心して生活できる空... 続きを見る
職員、スタッフは、みんな優しくて、話しやすい。いい雰囲気。他入居者はほとんど会ったことがないのでわからない。 利用開始からコロナだったことがあり、施設内全部を見ることは出来なかったので、よくわからない。 続きを見る
退所する時に連絡がうまく取れなくて、思いが通じないところがあったのが残念だった。母の病状悪化もあたと思いますが、お互いの意思の疎通がうまくいかなかったのでしょう。 入居にあたって病院と連絡がうまく取れなかったときに... 続きを見る
先ずはスタッフさんの対応が親切で良かったと思います、そのほかでは料金設定が分かり易いと感じました。安いなとは思いませんでしたが。 全て平均点的な感じで迷います、何を推しにしているのかがいまいち分からなかったです。料... 続きを見る
丁寧な口調と態度で入居者の方々と接している様子が好感をもてた。しっかりとしている印象であった。 よくあるグループホームといった印象。看板が大きく見やすいがお弁当屋さんみたいである。 続きを見る
見学時にも色々な部分を自分なりにチェックしましたが、スタッフさんや入居者の方も雰囲気が良かったので安心しました 何も言う事なしで、ここの施設なら入居させても大丈夫だなと心から本当に思いました。 続きを見る
施設の中は特に気になる所は無かった。
お客様駐車場がもう少し広く停めやすくなれば
いいなと思った。屋上の鳥のフンが少し気になりました。 部屋や廊下が明るい。海に面しているので景色が良い。介護士の方の人数も多くて、入... 続きを見る
皆さんテキパキされていて、目つきも悪くないし、明るい雰囲気で、清潔感漂う感じです、ら 広々としていて緑豊かな木々に取り囲まれて、駐車場も広いです。管理設備も充実です。 続きを見る
体調の変化に対しての反応、判断が早く、適正だと感じた。すぐ近くに総合病院もあり安心出来る。 物静かな入居者が多く、静かな立地がストレスなく生活できそう。とても親切なスタッフばかりで安心して任せられる。 続きを見る
ベテランだけじゃなく、若手の社員もたくさんいて、労働条件がわるい職場ではないのだと思った 外観はとてもキレイで、中の居住スペースも清掃が行き届いて清潔感があり、印象はよかった 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区和井取3-12
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/01更新
近所になるため通いやすいです。
都会でも田舎の方なので、散歩や他にも行事で楽しみが増えます。 普通のサービスが受けれるので良いです。
往診、歯科往診など、スタッフの方も看とりが出来るのが素晴らしい。 続きを見る
スタッフも国家試験の資格も持っており、プロの介護職員なので安心して利用できます。その部分にも満足してます。 外観もキレイで安心できます。内観もキレイであり、気持ち良く生活できそうな部分が満足です。 続きを見る
24時間専門スタッフがついてくれてリハビリなどもとても充実しているので良いと感じました。 西宮北口から徒歩10分以内で 非常に良い。近くに西宮ガーデンズがあるのも魅力的です。 続きを見る
交通の便は良いので 交通アクセスについては非常に良いですし また 静かな環境だと思いますので 環境の面は良いと思います スタッフさんの応対については問題はなかったし 皆さん 落ち着いていて きちんとしている対応だっ... 続きを見る
作業中でも手を止めて立ち止まって挨拶してくれる
入居者の方も穏やかな方が多くいつも落ち着いてる 新築なのでどこも綺麗
トイレに棚があるのでオムツなど隠しておきたい物がしまえる
お花がいっぱい飾ってあるので綺麗
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山陽電鉄の西二見駅から近いところだけがこの施設のよいところかと思う。昔はこのあたりはためいけが多く、地盤が緩いのではと思う。 このあたりはかつては溜池が多く、地盤が緩いのではないかと余計な心配をしてしまう。駅からも... 続きを見る
どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
よかったところはないので書きようがない。あえていうなら家から近いことか。必要なものは運びやすいが、本人に土地勘があるため勝手に帰宅する危険があった。 見学のみで終わったが接見した職員の二人とも熱心さが感じられない。... 続きを見る
義理の母がお世話になったことがあり、その時の介護の対応が非常に良かったことと比較的に費用が高くなかったので満足できました。 残念であったこと、気になったことは特になく、自宅から近く訪問するのに何も問題なく全てにおい... 続きを見る
コロナ禍だったこともあり、私は直接行ったことは無く、写真で見ただけです。設備や居室にも満足だそうです。 お風呂等、後期高齢者でとても危ないのでデイサービスの日に付き添ってもらっています。安心してお願いできました。 続きを見る
とても愛想がよく、しっかりと話を聞いてくれりイメージでした。質問に対してもしっかりと答えてくれました。 とても清潔感ある外観で、初めての人てもすぐにわかる綺麗な見た目です。掃除も行き渡ってそうならイメージでした。 続きを見る
料金は安い分、スタッフが足りないのだと思う。特に夜の介護の人数が不足しているのだと思った。 スタッフの感じは良かったが、夜に転んでしまって起き上がれなくなった時、朝まで気づくことなくそのままになっていた。人員不足を... 続きを見る
経験豊富な人が多いと聞いて安心できる。笑顔と大きな声で対応していて優しそうな印象。 お風呂、トイレをはじめ、共有スペースなどのバリアフリー度は徹底されていると感じる。 続きを見る




