ほほえみの郷シェア甲子園の評判・口コミ一覧

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有限会社ＰＰＫちょうしんき

最終更新日：2026/03/09

総合評価

4.3

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.5

介護・医療

4.5

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

4.0

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ほほえみの郷シェア甲子園の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護2 / 症状なし

4.20

投稿日時：2023/10/04

投稿者：まあくん

希望を受け入れてくれる介護・医療サービス

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

環境があまり良くなかった。介護士の対応がいまいちだった。設備がもうちょっとだった。食事がもうひとつだった。消灯時間が早かった。栄養がもうひとつだった。

入居後どうなったか？

こちらの希望したことを伝えて大分改善してもらいました。食事も良くなりました。設備も良くなりました。環境も良くなりました。

ほほえみの郷シェア甲子園の評価

ベッドルームが良かった。テレビがあって良かった。設備が整っていて良かった。環境も改善されて良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員、スタッフはとても親切で良かったです。他の入居者の雰囲気もとても良かったです。全体的に良かったです。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観、内装、きれいで良かったです。設備も整っていてとても良かったです。きれいでした。

介護医療サービスについて

介護、医療サービスはとても良かったです。こちらの希望を受け入れてくれて助かりました。良かったです。

近隣環境や交通アクセスについて

家から近いのでとても良かったです。環境もとても良くて落ち着いた雰囲気でとても良かったです。

料金費用について

料金はそれほど高くなくて良かったですがもう少し安いともっと良かったと思いますが満足です。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

4.40

投稿日時：2023/10/04

投稿者：おばあちゃん

少人数で入居者同士仲が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

認知機能に問題ありで家事がこなせなくなり又食事も1人できちんとできなくなった事。金銭感覚にも問題あり買い物に行っても不必要な物を買い込む。

入居後どうなったか？

介護の負担がなくなり、家族に迷惑かからない様になりました。たまに会いに行く程度になったので気が楽になりました。食事も美味しい様で元気に過ごしているため安心できます。

ほほえみの郷シェア甲子園の評価

少人数制で、一人一人に役割を持たせて自分のできる事は自分でと言う方針が気に入りました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の方にも気を配っていただいてます。ちょっとオーバーかなと思うくらい親切です。他入居者の方とも、少人数のため問題を起こす感じでもなく仲良くしてます。

外観・内装・居室・設備について

まだ新しい為施設内は綺麗ですし、シンプルなのはいいです。足が少しふじゅうなのでお部屋の動線に気をつけていただいてます。

介護医療サービスについて

外部の病院とも連携が取れている為、何があっても手厚くしていただけます。安心できます。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅より少し離れている為少し不便ですが、いけない距離ではないので普通です。環境は都心なので不便はありません

料金費用について

年金の範囲で入居の方は大丈夫ですが、突発的な事があると負担しなくてはいけないので余裕見て準備しておく事が必要です。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

見守り

症状なし

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、父が施設で亡くなったためです。入居してから1年弱と短い期間ではありましたが、最期までお世話になりました。病状が急変したというよりは、穏やかに最期を迎えることができたと聞いています。家族としては、専門の方々に見守られながら過ごせたことに、感謝しています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

施設全体として本当に良くしていただき、大きな不満はありません。ただ、もし改善点を挙げるとすれば、ご家族への近況報告の内容についてでしょうか。担当スタッフの方からいただくお手紙の内容が、少し定型的に感じられることがありました。もちろん、お忙しい中でご対応いただいていることは重々承知しています。ただ、私たちのように頻繁に面会に行ける家族ばかりではないと思います。なかなか会えないご家族にとっては、そのお手紙が唯一の頼りです。日々の食事の様子や、レクリエーションでの表情、他の入居者さんとのやり取りなど、ほんの少しでも具体的なエピソードを添えていただけると、ご家族はもっと安心できるのではないかと感じました。...続きをみる

取材日：2026/01/28
執筆者：佐藤健一

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