0120-579-721
満室
4.4
毎月イベントを開催している
玄関前の障害者用駐車場が狭い看護師も在中しているし、安心。
介護士の中には、外国籍の方もたくさんいて、元気がある 外出（散歩など）はないが、
毎月イベントを開催。
利用者も楽しそうに参加している 続きを見る
4.0イベントをよく行い、ダンスなどで体...真新しい施設ではありませんでしたが、大きすぎない建物で、古さとか暗さとかは感じず、悪い印象はなかったです イベントをよく行ってるそうで、写真を色々と見せていただきました
ダンスなどもやってるそうで、体を動かす機会な... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県相模原市緑区二本松3-16-23
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/25更新
3.6静かな住宅街にある応対してくださったお二人はとても親切でした。ただお二人だけしか接していないので、実際に介護等して下さる職員の皆さんとも接する事ができればいいのですが…お仕事中でしょうから難しいですかね。 シンプルでよかったと思いま... 続きを見る
3.4玄関ホールが広々としており、入って...認知症の症状が進んだ方には体制面で...とても大きな施設で、特に玄関ホールは広々としていて、入ってすぐのところに食堂があったからか開放感がありました レクリエーションなど、取り組みが色々と行われている施設だなと思いました
ただ、認知症の症状が進んでいたの... 続きを見る
満室
3.8明るい雰囲気こういった施設の料金体系は複雑で心配だったのですが、詳しくわかりやすくしたものを用意してくださって、全体でいくらかかると見ておいてくださいと明言してくれてわかりやすかったです。
個室にトイレ、ベッド、エアコン、洗面... 続きを見る
4.0スタッフ全員が心地よく挨拶してくれる食事代が高いいつ行っても、全てのスタッフさんが心地よく挨拶してくれて、とても心地よい雰囲気でした。 とても綺麗に清掃されていて、部屋も広く、規模もそれほど大きくないので、ちょうどいいと思いました。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1認知症可
神奈川県横浜市栄区長沼町476-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/04更新
4.8スタッフの連携もとれている1人1人をよく見てくれている施設です。
体調不良にもいち早く気づいて下さり緊急搬送の際の対応も的確でスタッフ同士の連携もしっかりとれている印象です。 予約制で居室で行っています。
時間が空いていれば、当日予約でも面... 続きを見る
5.0体調不良にいち早く気づき迅速に対応スタッフの方は皆さん入居者さんををしっかり見ているようです。
体調不良にもいち早く気づいて下さり、緊急対応も臨機応変に迅速な対応をしてくださいます。
他の入居者さんも「おいでおいでー」と言って下さりWelcomeな... 続きを見る
満室
3.4料金がリーズナブル個室にトイレがない個室はいいのですがトイレがあればなおいい 食事内容がもう少し知りたいと思いました。 料金もリーズナブルでよかったです。 対応して下さったスタッフの方も丁寧でわかりやすかったです。 続きを見る
5.0パンフレットが分かりやすく丁寧な説明パンフレット内容も分かり易い内容で、丁寧に説明して頂きました。 高齢の母の現状等を踏まえて、家族の思いもご理解けた事に感謝しております。 気になったところは、特にありません。 入所 が決まりましたら母が穏やかに、... 続きを見る
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満室
3.0職員の雰囲気が気になったやんわりと書かせていただくと、働いている人たちの雰囲気が気になりました。そのため、ここに決めようという方向性にはいたりませんでした。 前問と同じく、ここが秀でていると感じた点は乏しく、決めてにかけたので、満足した点... 続きを見る
4.02種類の風呂があり、作品展示で温か...認知症ケアがもう少し手厚ければ良い職員の方はとても丁寧にお話しくださりとても良い印象をうけました。
入居者の方はそれぞれできる事を食堂でしていて自由さを感じました。 お風呂もユニットと寝たままで入れる2種類あり
住んでる方が作った作品を飾ってあった... 続きを見る
空室1室
4.0駅近で駐車場もあり来客しやすいスタッフの満足具合は、日々の生活を見てみないと評価が難しいが、対面で接する限りはよさそう。 一人で生活でき、なにを持ち込んでも構わないとのこと。さいごの住処ぐらいは自由にさせたく、それができそう。 続きを見る
4.2駅から徒歩5分圏内というアクセスの良さ駅から五分もしないのでほとんど不満はありません。ただ地盤はあまりよくなさそうなので少々きになります。 接している感じでは感じもよく、問題点はない感じです。ただ合わない人も多少はいるそうです。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市磯子区上中里町715-2
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
3.4建物内が清潔に保たれており、悪い点...食事が施設内調理ではない建物はごくごく普通の介護施設といったところです
清潔にしてあったので、特に悪いところはありませんでした 食事は施設での調理ではなく、別のところで作られたものを湯煎しての提供になるそうで、それはちょっと嫌だなと感じました 続きを見る
3.8施設長さんが見学後も連絡をくれる配...車以外だとバスを乗り継ぐ必要があり...施設長さんがとても優しい方で、ご見学後もご連絡をくださいました
他のスタッフの方も入居者の方へのお声がけが上手だなと感じたので、ここに決めてもいいなと思えました 続きを見る
満室
4.2スタッフが介護介助を楽しんでいるスタッフがバタバタしていないし介護介助を楽しんでいる。施設長がにこやかで和らいた雰囲気。施設が小ざっぱりしていて清潔。 入浴介助の不要な人は夏場、毎日シャワー浴が出来たら良いと感じた。敷地内フリーで自由に敷地内散歩... 続きを見る
4.0リビングで入居者が寛いでいる雰囲気エレベーターが車椅子一台分で不便そう居住の方々が、リビングで寛いでいるような雰囲気があった。居室は掃き出しの窓で明るい。 エレベーターが小さい。車椅子一台分では不便そう。食事のクオリティが、やや気になった。 続きを見る
満室
4.4費用節約のためトイレを共用・食事のボリュームが少なめに見えました。 ・リハビリをして頂きたいと思っています。また、レクリエーションも積極的に誘って頂きたいです。 ・職員さんの説明がわかりやすく、良かったです。 ・入居者さんがにこやかでした。... 続きを見る
4.0木目調で明るい施設の雰囲気が良い職員が積極的に挨拶をしてくれ嬉しかった。施設内は木目調で明るい感じがして、とても良い。入居者の雰囲気が自分の親にマッチしていると思いました。膝が少々悪いため、お風呂、トイレ等移動時の介助はどうなのか気にかかった。日... 続きを見る
満室
5.0特に大きな問題もなく、本人も快適に...丁寧な対応をしてくれて満足しています。 2回ほどいっています。事前に連絡も必要ないので、今後は2週間に1回は面会に行こうと考えています。 続きを見る
4.0変化があれば連絡をくれるので安心対象者に何か変化があると連絡を入れてくれるので、情報共有をしやすかった。対象者も気軽に要望をスタッフに話せたようである。 昔からある施設のようだが、特に目立った破損や汚れもなく普通に過ごす文には充分であった。 続きを見る
満室
3.8職員の対応が良かった。駐車場がなかったのが不便でした。それほど詳しい記憶がないので設問の趣旨に沿った回答は不可能ですが、職員の対応は良かった気がしていました。現在は知りませんが、当時は駐車場がないのが不便でした。 最寄り駅には近いのですが、現在は分かりませんが、当時は... 続きを見る
2.8食事が美味しそう。料金がたかい。調理場で食事を作っており、日々のメニューも品数が多い。また、イベント時は、特別なメニューとなっており、楽しみが増えるように、工夫をされている。 有料老人ホームだけあって、月々の利用料金が高い 。年金のみの生活者では... 続きを見る
空室1室
4.6駅からのアクセスが良く面会しやすい定期的な専門医師の診察が行われており、親族への結果報告や今後の治療方針説明が適正に行われている。 駅からも徒歩圏内であり、親類縁者の面会が容易く、何より自宅から車で30分で行ける範囲にある。 続きを見る
4.4ウォシュレット付き個室トイレ完備施設長が看護師で現場を常に出ている事は利用者、家族にとっても安心。
スタッフ全員が若く献身的な介助は安心感がある。 お風呂場が清潔感があり満足。
個室一部屋ひと部屋に取り付けてあるトイレはウォシュレット完備も満足。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市菖蒲沢538
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
満室
4.6AIロボットが設置されている施設の出入口が交通量の多い道路に面...個人個人のプライバシーがしっかりと取られていました。無理に関わり過ぎず、でも離れ過ぎずという感じがあっていると思いました。 外観は普通ですが内装は清潔感があり良かったです。またAIロボットもおり寂しさはあまり感じに... 続きを見る
3.2個室で桜の木のある環境が良い料金が年金では払えないほど高額施設職員の人も面会した際愛想よく振る舞ってくれていた。他の入所者さんも多く楽しそうであった 医療機関と連携した場所で定期的人関わって貰えていた。内服管理もできる施設であった 続きを見る
空室15室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区水沢2-8-60
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/11更新
4.6施設長の経験値お出かけが少ない施設内での催しはそれなりにあったが、外へのお出かけが少なく、またその追加料金が高かった。服がなくなることがあり、心配だった。 施設長が気難しい方への対応が上手で、ここなら安心して任せられると感じた。実際、スタッフの... 続きを見る
3.4看護師が介護業務も担い、週1で医師...施設までのアクセスに車・公共交通機...看護師が介護の仕事をしてくれている事と週1回の訪問医師の報告があるので、安心している。 どこの施設でも同じように介護・医療提供されていると思うが、人に聞くとまちまちなようなので。 続きを見る
満室
3.6家から超近い。徒歩でも見学に行ける。料金で折り合わなかった、少しお高め。家からの近さ、アクセスの良さ。あとは、基本的に施設が新しいので（地元なので建築中から傍で見ていた）、中が綺麗。当然バリアフリー対応等も最新のものだし、平地なので安心。スタッフさんも感じが良かった。 他の条件は悪くな... 続きを見る
4.6スタッフの対応もよく、清潔感が、ある。駅から近いが最初は迷いやすい駅からは近いがメインストリートからはずれており多少わかりずらい場所にあります。しっかり前もってGoogleマップなどで下調べしないと最初は迷います。 入居料金もリーズナブルでバリアフリーも各所しっかり設置されていて... 続きを見る
満室
3.2個室で認知症になっても入居可ビーズ等の装飾服が洗濯不可親戚は長年一人暮らしだった事もあり、誰かとの同室ではくつろげないだろうと、個室での生活ができ、認知症等になっても入居していられる所を探していたので、希望が叶っています。ただビーズや飾りボタン等キラキラした服を好む人... 続きを見る
3.6生活保護でも入居可能安い賃金で精いっぱい頑張ってくれている。施設長の雇用の改善認識が変わることを祈ってます 施設運営側は雇用のあり方は酷いが、就労されている方々は精いっぱい頑張って仕事をしている 続きを見る
満室
2.8料金が安い施設が古くやや暗い全体的に料金が安く入りやすい。また、アットホームな雰囲気がある。良かったところ、満足しているところは、他に担当者が熱心だったところです。 この施設の残念だったところ、気になったところは、施設が古くやや暗い感じがした... 続きを見る
4.4看護師資格を持つスタッフが常駐明るく元気に高齢の方々に接しておられ、対応の仕方に高齢者へのリスペクトを感じました。 お医者さんはさすがに常駐はしていませんが、看護師資格を持っているスタッフさんもいて、安心感がありました。 続きを見る
空室あり
3.8横浜駅から近く面会しやすい廊下やフロア全体が古く寒いスタッフの方は礼儀正しく、しっかりした印象です。見学案内して頂いた方はとても丁寧に、こちらの質問にもちゃんと答えて頂き、また見学初心者の私達にアドバイスも教えて頂き、とても親身になってくださいました。入居者の方は3... 続きを見る
3.0複数路線利用可能な好立地職員スタッフの方々はそういった教育や訓秀をされているように思える。対応が非常にやさしくなれている感じがする。 内装や居室は非常にきれいで清潔感がある。常にスタッフの方が清潔に維持されていることが分かる。 続きを見る
満室
3.2食事の食べ具合を数値化し記録寝たまま洗髪が月2回しか不可24時間酸素マスクを付けた状態だったので、風呂に入る事が出来ず、清拭だけだったので、寝たままの状態でも頭を洗う事の出来る道具を用意したが、月二回が限度だった。入居者家族と密に連携が取れる事と、改善要望事項にも耳を傾... 続きを見る
4.2主要駅に近いのでアクセスが良い施設の職員・スタッフの入居者や訪問者に対する接し方のレベルは高く、良く教育されていると感じた。他の入居者にも特に問題のある人はいなかったので、雰囲気は良かった。 程よい広さがあり、トイレや洗面台も入居者や訪問者の使... 続きを見る
空室3室
2.0駅から近く車でもアクセスしやすい安っぽい立地のわりに料金はリーズナブルだった。立地も駅からまあまあ近く、車でも行きやすい場所だった。対応は丁寧で、施設の古いわりには綺麗にしていた。 リーズナブルな料金なので覚悟はしていたが、暗く狭い印象の部屋だった。施設... 続きを見る
4.6スタッフが親切。食事額いまいち。面会の際に、スタッフが、近況を教えてくれる。また、余計な心遣いを、事態しているところがありがたい。雰囲気がなごやかである。 母の話しによると、食事の内容があまり良くないとのこと。しかしながら、物価高のおり、ある程度... 続きを見る
満室
4.4施設長が温厚で説明も丁寧だったバルコニーに椅子やベンチがないこちらの施設の見学を希望した一番大きな理由が家族が面会などで会いに行く施設への通いやすさでした。実際の見学の時には色々とご説明くださった施設長さまも温厚な方で細かな部分の説明や質問にも快くお答え頂き見学して良かった... 続きを見る
4.0施設費が安く、冷蔵庫持ち込み可食事が冷めているもっと外観及び内装が綺麗ならさらに良いと思います。 食事は食べる時に温めていただけたら良いと思います。 介護付き介護施設の中で施設費が安いところです。冷蔵庫を置かせてもらえるのも大変に満足しています。 続きを見る
満室
3.4スタッフが皆親切で温かさがある。月々の入居料が。館内へ入るドアは常に閉まっているので、訪問者はインターホンで解除してもらい中へ入るので、入居者が勝手に外へ出る事が無いので安心出来る。 部屋のクローゼットは充分な衣類等の収納がある。トイレは、広くて綺麗。 入居料金... 続きを見る
2.6職員が個人的な買い物も手伝ってくれる部屋が狭く、必要な家具以外置けないみんなニコニコ笑顔で明るさを感じて、自分も若返るような気分になる。個人私用の買い物は本来職員の業務ではないが、内緒で日々請け負ってもらえるので大助かり 一人部屋にはトイレとベッドとデスク以外にはテレビや冷蔵庫やIH... 続きを見る
満室
4.6スタッフや介護士の対応多少、館内の雰囲気が暗いイメージがある多少、館内全体の照明が暗い上に、入居者の個室も含めて、テーブルや椅子などのインテリアや、壁や床等の色調が単調なので、病院のようなイメージがあること。 スタッフや介護士が一人一人の入居者に親身になって寄り添っている上... 続きを見る
3.4夜間の巡回体制がしっかりしている正直コロナ禍もあり他の入居者様のことはほとんど知る機会もなくわからない。職員の方々は親切で朗らかなイメージがある。 夜に救急車で運ばれる事態に一度なってしまったが、しっかり巡回されているようで発見が早かったようす。... 続きを見る
満室
4.0丁寧な対応で大体の相場感が掴めたまだ具体的に入所が決まっているわかでは無い検討段階ですが丁寧にご対応頂けて大体の相場感を掴むことができ助かりました。 リッチ交通アクセス、サービス内容等の充実さからしての価格設定なのは理解していますが、介護施設利用... 続きを見る
4.0費用面が良心的で、ケアマネの説明が丁寧毎日を楽しく過ごしてほしいので、何時は…の時間など、１日の生活のリズム、時間帯を詳しく知りたいと思いました。 相談員･ケアマネさんが丁寧に説明してくださいました。 様々、費用面もコミで良心的だと思いました。 続きを見る
空室あり
4.6居室が広くて綺麗建物が頑丈。内部が綺麗。居室が広くて綺麗です。以前に親戚ひとが入っていたのに比べて。今のままで満足ですが、居室内に入浴設備があると良いと思います。共同浴室をもっと増やせないか 続きを見る
2.8アクセスが良くて、最寄りの駅が近いです。余りお話しの内容が、わかりにくい余り気になるところは、無いけれど
入居する本人が？興味を示すかどうかは
余り良く解らない。手先を動かす事など
やって貰えるかわかりにくい。 建物の明るさや、入居した場合には
最寄りの駅や施設に連れて行って貰いやすい... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横須賀市佐島の丘1-2-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/11更新
4.2外観も中身もきれいで、清潔感がある点。料理が粗末。山の手に白い外観で立っており、見た目が非常にきれいである。また、山の上なので、相模湾が一望できる。気候も温暖で暮らしやすそうである。 入居者である母親から聞いたことであるが、食事が決しておいしくないと聞いている。コ... 続きを見る
2.4静かな環境に立地しているところ。スタッフの慢性的な不足。入居者数と比較して、スタッフ数が不足している観があり、実際に、それを理由にして入居が拒否若しくは先延ばしされることを窺わせる言動があったこと。 関係者の居宅から近く、比較的アクセスが良好であった。本数が少ないバス便... 続きを見る
満室
3.0特段介護施設として十分な設備提携医療機関が遠く家族負担大当該施設の職員・スタッフ、他入居者についてはやや満足しているとの印象をうけました。 施設の外観や内装、居室や設備について普通と思われますが、特段介護施設として十分と思われます。 続きを見る
4.0自宅から10分程度の距離にある自宅から10分程度の距離で、施設への行き来がとても楽。また、周辺の公園へのお出かけなども、今迄の散歩コース。 知識・経験が豊富なようで、様々な質問への解答だけでなく、預ける側の不安を解消してくれる。 続きを見る
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