施設内が綺麗で、セキュリティもしっかりしていて安心感がある事と、又職員の方の対応も良く入居者が楽しく暮らせる環境になっていると思う。 駅からちょっと遠く、施設の近くにバス停が無くちょっとあらかなければならない事が不... 続きを見る
同年代と思われる入居者が多く、本人も安心してコミュニケーションが取れていたと思います。 パンフレットと相違はなかった。信頼できると思った。施設内の環境はほぼ快適であった。 続きを見る
スタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る
外観も内装もシンプルで、大部屋は1人1人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る
近いのは良かったです。 来客用駐車場が多くないで重なると少し面倒かもしれないと感じました。 数回の訪問でスタッフの入居者の雰囲気なんて分かりません。 とりあえず静かだったくらいしか 続きを見る
対応して頂いた職員、また働いているスタッフの方々の雰囲気は明るく優しい印象を受けました。 他入居者についてはわかりませんでした。 施設の外観や内装、居室や設備に関しては特に可もなく不可もなく普通の建物で費用相当の印... 続きを見る
スタッフは会うと挨拶されて良い印象です。
他入居者はふれあいルームみたいなところでのんびりされていて、穏やかなイメージでした。 入り口から入った1階のスペースが少し暗い印象でした。
2階の居室は明るく、退居時の復旧... 続きを見る
施設の職員の感じはとても良かった。他入居者は物珍しそうにこちらを見ていた印象で、雰囲気までは分からず。 外観は普通。内装も普通。居室はある程度プライバシーも保たれており、設備も十分だと感じられた。 続きを見る
見学人である当方に対して気軽に挨拶してくれました。入居者の方とはコロナ禍でもあったのですれ違うこともなく雰囲気はわかりませんでした。 見学した施設は自宅から歩けるような近い場所、もしくは原付で5分程度でいける近い場... 続きを見る
スタッフの雰囲気については、皆フレンドリーで初めてでも非常に接しやすかったです。 設備に対して受けた印象は、非常に小綺麗にしておりゴミ等はなく、生活しやすそうでした。 続きを見る
本人は要介護5で認知症もあり介護が大変だったが受け入れてくれた。また、痰の吸引や他の医療サ-ビスもあった。対応も丁寧であった。アクセスは良くない。 アクセスの悪い傾斜地にあるので訪問しにくい。駐車場も3台で少ない。... 続きを見る
整理整頓がされて清潔で衛生がとても配慮しており、感染症対策も充実しています。安心してお世話になっています。 駅からも近く、アクセスが便利で防犯もよくされていて安心して通うことができています。 続きを見る
真鶴では従業員が慢性的に不足しているため不安を感じる。真鶴自体の賃金水準が低いことと労働力不足が深刻らしい。 人が不足している割には近隣の施設と比較して同程度の料金であるため二の足を踏んでしまった。 続きを見る
家からはかなり近いが、結局くるまでないと訪問できないため、免許の無い私には苦痛に感じた。 他の入居者と比べると、要介護レベルが高いため、あまり交流が出来なく感じた。また、スタッフの態度がかなり悪く、洗濯や掃除などは... 続きを見る
前から近所にあって話題になっていたし、近隣の知り合いも入居していたので気にはなっていた。 実際高級なんだけど、建物はやっぱりもう古いから心配。料金体系がちょっとわかりにくい。やっぱり高くて入居するのはある程度まとま... 続きを見る
外観が綺麗でホテルのように見えるので本人にはホテルにいると言っている。名前もホテルみたいなのでそれで通った 本人の話をよく聞いてくれるのである程度落ち着いていられる。洗濯は施設の中でお願いしているのに本人が外出時袋... 続きを見る
施設が広くて母が車椅子を使うようになっても動きやすいと思った。入居者さんが集まるロビーは、日差しが入り明るくしかも広くて良いと思った。 車で行きにくく駐車スペースがなかった。また駅からも遠く電車でも行きにくいと思っ... 続きを見る
実家の直近で、私の自宅も近く、立地やアクセスの面においては満足だった。特に問題なかった。 コロナ禍のため、玄関の外でパンフレットをもらい、短時間の話を聞いただけなので、伺い知ることができなかった。 続きを見る
住宅街にあるが見晴らしが良く、春には隣の公園の桜が見える。お試し入居があったので、気軽に試せて確認の上、入居できた。食事を居室に運んでくれて、歯医者を含む医者や整髪の方が居室で対応してくれる。 入居当初と経営母体が... 続きを見る
各人の個室に洗濯機の置き場あり、本人や家族が自分で洗濯できる。 (料金を払えば施設にある設備を使ってやってもらうこともできる) 折角、すぐそばに公園があるが、施設の出入り口が反対側(公園から遠い方)でわざわざぐるっ... 続きを見る
周囲の環境が思っていたより静寂な落ち着いた雰囲気であった事。内部の調査では、予想以上の職員たちの入居j者に対する態度が良く、これならば入居しても問題を感じないと思った。 最近の物価高、際限なく繰り返される食料品値上... 続きを見る
車いすの入居者が多い印象がありましたがみなさん楽しんでおられて非常に印象が良かった。施設菜きれいで清潔であって改訂さま増しています。食事は味だけでなく栄養に尾も気を置いた料理で入居者の方も喜んでおりました。庭もきれ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原46
※2025/07/05更新
内装や清掃状況は非常に綺麗で、周辺環境も、都会ではないことが逆にメリットとなり、景観も良い。 職員の態度や言葉遣いなど、最低限以上のレベルであり満足。認知症の入居者が攻撃的になって、家族に攻撃してきたこともあるが、... 続きを見る
たくさんの介護をしてくれる人がいて、本人にあった人を選べるから。またほとんどの人が親切だった。 リラックスしやすい雰囲気で、本人も自分も気に入っていたから。モダンな雰囲気で良かった。 続きを見る
私の住んでる家からは近いのでアクセスは問題無いですが、駅からかなり離れているので徒歩だとかなり厳しいとのでバスか車での移動になるかと思います。 スタッフが親切丁寧に対応してくれてた。今住んでいる家の近くに施設がある... 続きを見る
じっさい、本人が嫌がり連れて帰る事になったので医療や介護についての評価はできないが、施設からもその種の説明はなかった ショートステイを考えていたので、選べる施設が少なく判断が難しい ただ、このサービス内容でこの価格... 続きを見る
エレベーターがあり便利、病院への付き添いや送り迎いをしてくれ有難かった。食事も気を使ってくれ本人む喜んでいた。駐車場も有り易かった。 アクセスも良く、駐車場もあり、病院への送り迎えや介護、お風呂も頻繁に介護付きで入... 続きを見る
海外からのヘルパーさんも沢山いらしたのですが、皆に優しく接して頂いて良かったです。 当然ですが、バリアフリーや介助用の浴室等も完備されていて快適に過ごせそうな施設だったので。 続きを見る
自宅から通いやすい距離に立地していた点が一番良かったです。他と比べたわけではないの実際の内容については特にないのですが、東京に住んでいる親類や友人との交流が距離的な関係で密にできなくなってしまったところが残念です。... 続きを見る
親切で、電話での対応のよく、コロナ感染したにもかかわらず、元気に回復した。院内感染予防策もしっかり対応できていると思う。 清潔で、面会にいくと、じたくにいたときよりも、会話がしっかりできるようになった。栄養面でも美... 続きを見る
施設内がとても明るい生活環境で、入居者の笑顔が印象的でした。 また、職員の方の明るい声がきっとここに入居したらば良い生活が送れると思った。第一印象はとても良かったが、現在では不安材料は思いあたらない。 強いて言えば... 続きを見る
入居予定の父の花づくりや野菜作りができるとか近くの自分の働いていた寺に散歩できるとか良い話しは聞いたが入居する前になくなってしまった。 設備や整理整頓があまりきれいでない部屋もくらい印象がある。コロナ禍だったがたの... 続きを見る
自宅から徒歩とかでは無理な距離でしたが、車でのアクセスはとても良かったと思いました。 個室だったのは大変に良かったです。食堂も広くて快適だったと思いました。部屋も普通でした。 続きを見る
施設も意外と新しくきれいで日当たりも良く個室になっているし食堂も広くてお見舞いの時も行きやすかったです。 駐車場も何台かあり近くにドラッグストアもあった為オムツや他の介護用の備品など揃えるのに便利でした。 続きを見る
住宅街にあり、まわりは静かな環境で良い。駅からは少しあるが、ウチからは近いので、立地条件が良い みな親切で、あいさつなど、普通に良い雰囲気だった。入居者はいろいろな人がいるのはある程度仕方がないが、個室なのでプライ... 続きを見る
職員・スタッフは礼儀正しく明るい雰囲気がある。認知症状が進んだ状態での入居のため、入居者と交流しておらずわからない。 もともと医療サービスを目的に入居したので、医療体制には満足している。介護に関しても、良い印象を持... 続きを見る