介護業界の厳しさは事前に見聞していたが、介護も医療もチームワーク良く、母親の気分を害することなく対応してくれていたため。 低廉な家賃であるにもかかわらず、綺麗な個室完備で不衛生な思い等は母親は全く抱いていなかったで... 続きを見る
近隣の環境は静かで、良い雰囲気が保たれていた。アクセスも問題ないと思いました。 どこの施設でも大きな違いは感じないが、丁寧で質疑にも応じてくれたし、疑問は感じさせなかった。 続きを見る
機械浴が出来る設備が整っていました。食堂が広く開放的な雰囲気でした。お食事も美味しそうで入居者のみなさんも笑顔でした。お部屋も綺麗で広さも十分だと感じました。 目の前が中学校で環境は良いと思いますが、駅から離れてい... 続きを見る
とても丁寧に説明をしてくださりスタッフの方の感じもよく、とても良い印象を受けました 清掃が行き届いていて、また設備も充実しているように感じました。外観も明るい感じがしました 続きを見る
規模が大きくないのでアットホームな雰囲気は良いのだが、全体に活気には欠ける感じがして、居住者の好みによっては物足りなさそう。 規模がそれほど大きくないこともあってか、スタッフの間でのコミュニケーションが良さそうだっ... 続きを見る
自宅から比較的近く、料金が予算内であった。施設見学時の施設長の対応が丁寧だったた。こまめに連絡をしてくれる。スタッフの対応もよかった。 駐車場が一台しかなく、またスペースが狭いうえ道路に並行して駐車しなければならな... 続きを見る
制限はなかったけど、検温や消毒などのコロナの対策はほどんどなかったので不安でした。 入所したに翌日に電話がきて、本人が布団が重いといって下に捨ててしまうので今まで使ってたのを持ってきてくださいと言われて翌日に持って... 続きを見る
全体的には想定以内であるが、人手不足で連絡が取り切れない部分に不満と不安が残る。言えない部分も多いのでしばらくは見守るしかないと思う。料金的にも不満を感じるが、無事に義母を次の世界に送ってくれればありがたいと思う。... 続きを見る
思ったより部屋が綺麗で明るく、机も置けてテレビも持ち込めて、わりと自由に過ごせる環境がよかった。手紙、携帯電話も自由に使えてよかった。 突然具合が悪くなった時の対応に不安があり、看護師が何人いるのか具体的な対応内容... 続きを見る
月数回しか面会に行けなかったのですが、職員はみなさん一生懸命頑張ってくれていました。問題が起きれば改善努力もされていました。 急病時に病院へ連れて行ってくれるし、訪問医の体制もしっかりしているのでほとんど不安はあり... 続きを見る
通所と併設なこともあり、広いスペースが確保されていて、利用者も安心して暮らせると思う。 若い職員が多いが、接遇がしっかりしていて利用者も安心しながら楽しく生活ができると思う。 続きを見る
介護保険で利用しているので、助かっている。他とあんまり比べていないので、安いのかはわからない。 たくさんの人がいるので、いいところも悪いところもある感じ。入居者も大人数なので、入りにくくはないと思う。 続きを見る
建物はほぼ新築に近く大手デベロッパーの物件なので大変綺麗ではあるが如何せん利用料金が高すぎる事。また、近隣には公園などの自然環境豊かな散歩する場所が無いように思う。 正面に大病院があり万が一の場合に安心できる。また... 続きを見る
他の入居者の方とはあまり関わりがなく、よく知らない。ただ、騒いだり問題のある入居者は少なかったと思う。 とても綺麗で便利、使いやすい居室が多い。勿論段差はない。十分な広さがある。設備が整っている。 続きを見る
ケアは大変ではあるが、本人がある程度退屈しないようにしてくれる施設がいいと思った 丁寧、優しい、きちんとしている。引き継ぎもきちんとしており、病院に通う時もきちんと付き添いしてくれてる 続きを見る
職員や利用者の方々が穏やかで優しい雰囲気が多いとされています。また、最近の介護施設はキレイで清潔感もあり、暗く汚いイメージは感じられなかった 利用者の健康状態や介護度に応じて、適切な医療・看護・介護サービスを提供で... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都江戸川区東小松川1-1-17
※2025/11/01更新
親切丁寧な対応を私にも本人にもしていただいていたと思いました。人工透析の泌尿器科との連携もよかった。 人工透析の送り迎えもしてくれて、施設と泌尿器科の連携もよかったと思います。ただ、泌尿器科の費用も施設とまとめて請... 続きを見る
開設されたばかりなので清潔で綺麗である。内装もお洒落なホテルのようであり、部屋の設備も必要なものは揃っていて使いやすい。 介護については二十四時間対応してくれるので安心だし、元々施設のバックが医療機関なので、必要に... 続きを見る
ご親切で明るいスタッフさんが多いです。 12月1日から3時間外出可能になります。面会は居室で30分であれば可能です。 続きを見る
看取りまで対応してもらえなかったこと。それ以外はとてもいい施設だった。 入所前の手続きは大変だった。100才なので、健診を受けるだけでも一大事。もっと臨機応変に対応してもらえたらいいのに。 駅から近くて良い。職員の... 続きを見る
武蔵関駅に近く、スーパーや理容、歯医者などの施設に通える環境だった。また近くにファミリーレストランがいくつかあり、外食が簡単にできた。 入居者が50人程度で、最小限のスタッフのため、外出の付き添いがなかなかできない... 続きを見る
なんとか支払えるレベルの料金だったのと、食事はまずまず美味しいと本人は言っていた。あとはまずまず便利な立地だったので、買い物などが楽だった。 医師の診断が曖昧で、それによって振り回され、結局入院が遅れた。その後の指... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市宮下町983
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/06/23更新
面会時に態度の悪いスタッフはおらず、入居者にも目が行き届いている様子。必死な感じは伝わってきています 情緒が安定した様子から見て、落ち着ける介護をされているんだと思います。医療に関してはよくわかりませんり。 続きを見る
とにかく綺麗。ホコリなんて全くなかったし、面会時に感じたのは室温が常に快適で過ごしやすいと感じた。 業務連絡は怠っていると感じる時は多々あった。伝えて欲しい事、お願いした事が実行されずにいた時が何度かあった。が、職... 続きを見る
母曰くとても良くしてくれるみたいですね。
私の母は、本を読んだりと部屋で過ごすのが好きなので、レクリエーションなどは積極的にやりたいというタイプではないんですが、そういった母の気持ちを優先してくれて参加を無理強いし... 続きを見る
エレベーターやベッド、見守りの装置が新しく十分に設置されているのが良い。月に一回定期的に健康診断に来てくれる医師も、一人一人よく覚えてくれていてうれしい。 施設の開所と共に入居し、初めはまだ満室でなかったので人員に... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
東京都練馬区西大泉2-16-23
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/04更新
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都東久留米市中央町3-12-14
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/05更新
食堂に窓が大きくあり、開放感があった。食事の席で、お隣さんとの距離感もほどよかった。入居の方にオシャレに気を遣っている方が多く見受けられた。音楽が廊下に流れていて、気分よく過ごせそうな感じがした。 サービスに対して... 続きを見る
親切、丁寧でよかった。介護者にも親切そうでいいかなと感じる。仲良く出来るといいですが。 とても機能がよく、高齢者や介護が必要な人にも、使い勝手がとても良いのではないかと思う。 続きを見る
至れり尽くせり、だと思うし、スタッフも親切に介護してくれるよう。面会に行くとある程度の母の状態も情報として知ることが出来る。 車で行くので便利が良いのはあまり関係ないが、自宅より20分駐車場もあり便利が良い。 続きを見る
いつも親切に対応して下さるし入居者の日頃の様子を教えてくれる。入居者同士のコミュニケーション考慮して話せる人、そうでない人の住み分けがされている。 元々掛かりつけ医のドクターが訪問医として関わって下さっていること。... 続きを見る
施設として悪く思う点はなし。ただ、通常のルームシェアのような生活かできそうな反面、入居者トラブルが起こったことはないか気になる。 生活しやすい立地、注意深く穏やかな対応をしてくださるところ。まだ比較検討段階のため他... 続きを見る
職員スタッフがちゃんとやくわりをはたしており、こうかんと、あんしんをもつことが出来た。 きょうゆうスペースもあり、また、内装もひかくてきに、きれいで、せいけつだったと感じた。 続きを見る
入居時は新築だったので清潔で綺麗でした。居室や食事をするところの導線も広かったです。外観は住宅街の中にあり介護施設には見えませんでした。 自宅から少し遠いですが徒歩圏内だったので、通院の付き添いや身の回りの物を持っ... 続きを見る
建物が綺麗であり、開放感が垣間見られる。また、立地要件もそれなりによくアクセスしやすい。 交通機関からアクセスしやすく歩きでも通える範疇にある。また近隣も静かな環境である。 続きを見る
挨拶も普通にしてくれていた。でも人が少ないのかとても忙しそうだったので大変そうだと思った。 施設内の清掃が行き届いていて特に不快に感じることはなかったと思います。前のことなので忘れているかも。 続きを見る
面会等は車で行くため、特に問題はなかった。電車やバスは全く使用しないのでよくわからないが、アクセスに不便な場所ではないと思う。 キャンペーンで今ならと通常より安い金額を提示され、それならと入居したが、安かろう悪かろ... 続きを見る
接している印象としては誠実な方達なんだろうと思っています。入居者の方達の雰囲気は和やかな印象です。 清潔感のある施設だなと感じました。設備も必要のある物が整っているので不安感は有りません。 続きを見る
スタッフの方たちの説明、印象に特段悪い印象は持たなかった。こちらも初めての経験でくらべる知識も無かった。 新しい建物だったので、外観的な要素に於いてはマイナス面の印象は特段なかったと思います。 続きを見る
入所している方たちや職員の方たちも笑顔がたくさんあふれていて、いい雰囲気でした。 設置してある設備も新しい機器が設置してあると思うほど綺麗にされているところが、普段から注意していのだと思いました。 続きを見る
個人を尊重して、思いやり、助け合い、支え合い、見守ることに徹している。信頼し、安心してお任せできる。 まだ、開設してから、年数が、経過していないせいか、目新しい感じがしました。環境もよい。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市滝山町1-799-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
家族の自宅から30分程度の距離にあり、家族がお見舞い等に訪問する際の負担が少ない。 見学に訪問した際に丁寧に説明をして下さるとともに、私たち夫婦からの質問に真摯に耳を傾けて、丁寧に答えてくださった。 続きを見る
施設の職員やスタッフについては皆さん明るくハキハキとしていて親切丁寧に介護をされてる印象でしたし、他入居者の雰囲気も悪いものではありませんでした 施設の外観も内装も新しく清潔に保たれている印象ですし、居室にしても一... 続きを見る
きれいだし、受付対応も良かった。 本人も満足しているようだった… 特に機械浴は安心して任せられる。 (自分は受付までしか行っていないので詳細は分からない ) 送迎、特に遅い帰宅時をお願いすると、昼食後の居場所が... 続きを見る
職員さんもいろいろ丁寧だったし、気を使っていただいて、父も満足していたようだったのでよかったと感じている。 機械浴槽でないとお風呂に入れられなかったので、その設備もありお風呂にも入れてもらえるようになったのでありが... 続きを見る
家から近くアクセスが良い。立川病院経営のため万が一の時すぐ近くの本院に入院できる 立川院長の人柄に惹かれた。テレビ出演で知った。二代目と聞いたが事業拡大や本院の建て替えしてやり手で経営努力している。区内トップクラス... 続きを見る
明るくて楽しそうな雰囲気で、職員やスタッフはみな優しそうで、頼りになる感じが見受けられました。 外観も内装もしっかりしているし、不便なことはない充分備わっている設備なので、普段困ることはないと思いました。 続きを見る
挨拶や笑顔など、明るい雰囲気で対応が良い感じであった気がする。また。家族の顔も良く覚えていて大変ありがたいと思いました。 設備が古い感じで、日当たりがあまり良くないところがあると思います。エレベーターも古い感じです... 続きを見る
見学者に対して丁寧な説明をしてくれて、当施設の長所と短所を忌憚なく教えてくれたところに信頼難を覚えたから。費用面でも納得のいく水準だったと思える。 当施設の特徴である「担当ヘルパー制度」について安心感と同時に不安感... 続きを見る
見学の対応をしてくれたスタッフの対応が機械的で、温かみを感じられなかった。ここでは入居する人は心地良く生活出来ないなぁと感じた。 建物自体がホテルみたいな感じで、ゴージャスな雰囲気だった。建物の外見だけでなく、施設... 続きを見る
皆さん、明るく仕事をしており、良い環境のなかで介護が受けられていると感じる。家族に対しても対応が丁寧だ? 全体的に清潔感があり、良い環境で介護が受けられていると感じる。居室も広く、設備も新しい。 続きを見る




