株式会社SOYOKAZE

ほかにもたくさんあるので、近々いろいろまわって話を聞いたり交通の利便性を確認したいと思います。あとは本人次第だと思います。 とりあえずは、スタッフの対応はよかった、すぐに決めなくても、あとは本人次第だと思います。 続きを見る

施設の職員やスタッフの方々が優しく丁寧な感じをうけ、また他の入居者も比較的明るい感じがした。 施設自体に古さを感じることなくまた内装や設備も綺麗で充実していると感じ、良い印象をうけました。 続きを見る

特にありませんが、他の施設にお世話になることになったので、大変申し訳ありませんが断らせていただきました。またの機会があればお願いします とても、職員の皆様が良く頑張ってくれて、要介護5の者に対して自分の家族のように... 続きを見る

職員やスタッフは全員感じが良く、よく話しかけて気遣ってくれていたように思う。全体的に活気があった。 特に汚れているところも目につかず、住居スペースやトイレもしっかり清掃されている感じで綺麗だった。 続きを見る

施設の建設しているところは、そんなに田舎という感じはしない。面会に訪れようと思うと、そんなに面倒と思わなくともよい。施設の職員も感じが良かった。 駐車場の案内板の位置が見えずらかった。それと一区画ごとのスペースが少... 続きを見る

残念ころはあまりないようにおもいます。しいていえば入居者どうしのコミュニケーションが不足していたようにもおもいますが、たいしたことでもないようにもおもいます。 送迎も気をつかって対応している。食事も考えられていて優... 続きを見る

病院が隣に併設されているのが安心でした。必要な設備は整っている施設です。見学前は「そよ風チェーン(店)」というイメージでしたが、おかざき病院がフランチャイズ形式?で運営しているようなので、医療行為が必要な入所者さん... 続きを見る

とても大変な仕事だとおもいますが、認知症、失語症などの専門的な資格のあるスタッフさんを紹介された事がなかったと思います。 入居者の方と話したことはありませんでした。 通路も広くてきれいだと思います。介護施設にある匂... 続きを見る

たかのすケアセンターそよ風の施設に関して良かったと思うところは、清潔感のある部屋が多く、トイレも、広めであったと思われます。 たかのすケアセンターそよ風の、残念だった点は、とくに、見当たりませんでしたが、しいて言え... 続きを見る

設備は全体的に新しく、とても整っているようには感じたが、食事はおそらくレトルトで、ちょっぴり味気ないかもしれないと感じた。 駐車場が狭く、かなり圧迫感を感じた。スタッフは愛想がないと感じた。また、数が少ないと感じた... 続きを見る

機械浴が出来る設備が整っていました。食堂が広く開放的な雰囲気でした。お食事も美味しそうで入居者のみなさんも笑顔でした。お部屋も綺麗で広さも十分だと感じました。 目の前が中学校で環境は良いと思いますが、駅から離れてい... 続きを見る

とても丁寧に説明をしてくださりスタッフの方の感じもよく、とても良い印象を受けました 清掃が行き届いていて、また設備も充実しているように感じました。外観も明るい感じがしました 続きを見る

お菓子の持ち込みは、大丈夫なはずだったが、実際ショートステイしたら何も食べさせてもらえなかった。 やや遠い。いく時も時間に正確ではなく、準備している家族がイライラした。遠いと何があってもすぐには駆けつけられない。 続きを見る

デイサービスでも通えたほど、自宅から近い施設でした。自然も豊富で春は、桜並木を見ることができた。 いつも元気に挨拶いただき、丁寧に施設での状況も説明してくれてました。人手は足りてない様に見えた。 続きを見る

幹線道路沿いにあるため、駐車場の台数が少なく、入居者の面会に自家用車を利用する人にとっては不便になる。また駐車場の案内もやや分かりずらい。ただ、地下鉄の駅から近隣であり、またバス停も目の前というシチュエーションであ... 続きを見る

自宅から、勤め先からどちらも通いやすかった。また、丁寧でなんどか様子確認の電話をかけてくださりありがたかったです。良心的に思いました 交通の便はよいが、窓から見える景色、部屋のつくり、なんとなく殺風景な感じ。値段も... 続きを見る

職員はもちろんどこの世界でもありますが色々ですが全体的にはとても親切に対応して下さいます。 先程も書きましたが、お部屋が南向きで快適。全室個室でトイレも手すりがあり、車椅子対応もされています。 続きを見る

相談員の方の対応がとてもよかったですし、スタッフも挨拶してくださる方ばかりで印象がよかったです。 大通り沿いにの立地だったが、静かで、居室も快適そうであった。設備についてはかなり前の話になるため印象を忘れてしまいました。 続きを見る

実際に入居して生活をしてみないことには何とも言えない部分はあるものの、見学した際の施設すタップの言葉遣いや対応もとてもスマートで好印象を得られるものであった 内装はもちろんのことながら外装もとてもきれいで、駐車場は... 続きを見る

そんなに気になるようなところが無いので入居の判断をいたしました。入居して二か月足らずで 未だアラは見つかってません。今後しっかりと観察いたします。 見学時１００歳の本人が納得気味の表情を示し、個室のサイズも小さすぎ... 続きを見る

若い人ははつらつとしていて明るく元気が出る。みんなが明るくなるので、ほっとする。 他のところは見てないので比較はできないが、困ること、不満なところなどはなかった。 続きを見る

それぞれの利用者の言お細かく理解して対応しているように感じたみんなのチームワークが取れているように感じた 全巻個室で大きな食堂が在って各部屋にトイレが在って通路がとても広くて建物も三階建てでとても立派 続きを見る

あいさつやこちらの質問に受け答えはハキハキと対応してくれたのでいい印象を受けた。若い男性の職員は少し元気がないような気がした。 施設内は清潔で花が飾ってあったりとてもいい印象を受けた。施設の外に草が生えていて、それ... 続きを見る

うちではないがほかの入所者の排泄介助をドアを開けてやっているのを見えてしまい、その方にも恥じらいはあると思うので、その辺はしっかりと守ってあげるべきだと思いました。 会いに行った時に、具体的なやりとりや会話のエピソ... 続きを見る

スタッフさんは親切丁寧で温かく、他の入居者の方も優しい方が多くコミュニケーションがとれた。 清潔感があり、バリアフリーにもなっており車椅子や足の不自由な方たちにも過ごしやすい。 続きを見る

し施設に自宅から近いことが何よりです。施設も清潔感があり、設備としても充実していると思います。スタッフもとても親切で真面目な方が多いと思ってます。 特に残念だったところはないですが、車で訪問するとき駐車スペースがあ... 続きを見る

予約したのに、食事時間だったので30分待たされました。入居予定者の目が良くないので、その場合どのような生活になるのかが、あまり見えてこなかったが、不安材料です。 施設はまだ新しくて清潔にされています。施設の雰囲気は... 続きを見る

施設の良かったところは、施設の建物が良い。また、施設の立地が都内からよりも新幹線や特急で行きやすい。施設のスタッフの対応も良く、安心感を感じられる。 施設の残念なところは、施設のコストが高く、非常に家計に厳しいので... 続きを見る

入居した場合に食事を食堂で入居している皆さんと一緒に同じものを食べると思うが、食事制限があるので大丈夫か、心配をしたので。 安心して入居できると思うし、家族や親せきなどの関係者も気軽に遊びに来ることができると思うの... 続きを見る

自宅からも一番近く、とても良かったです。いつも利用する道沿いなので安心出来ました。 親身に聞いて頂けましたが、普通な対応だと思います。説明も事務的でどの人でも同じだと思う。 続きを見る

いつも笑顔で明るく、本人も頼っている様子で安心して預けられる。温かい雰囲気がいいです。 清潔感があって第一印象もよかった。入浴などの機械も優れているし、スタッフもしっかりしている。 続きを見る

態度や姿勢とても丁寧で、入居者に対する対応も良く、安心してまかせられると感じた。 長期で入居するには適度な装飾もあり、特に悪い印象は受けなかった。むしろ好印象だった 続きを見る

皆、フレンドリーで入居者に寄り添った対応をしてくれていると思う。信頼関係ができていると思う。 清潔感があり、明るい。家族が大勢集まった時の空間まで用意されている。コーヒーが美味しい。 続きを見る

支配人いわく、高級介護施設というだけあって、それなりに高級感がありそうな雰囲気がありそう。 すぐ近くに海岸があり、江の島や富士山を望める好ロケーション、設備的にも築10年以内と比較的新しい。 続きを見る

一見介護施設には見えなくて最初はマンションかと思った。中は若干古いがリフォームしたりして全く不快にかんじない とても穏やかな印象をうける。全員を知ってるわけではないが今まで嫌な印象を受けた職員さんはいない。入居者は... 続きを見る

対応してくださった方が、とても丁寧に説明してくださいました。 どこも男性の方が対応してくださいましたが、初めて女性の方でした。 他入居者の方たちは、とても静かな印象でした。 昼食後で眠かったのかもしれませんね。 ４... 続きを見る

入所者の自由度があったと思う。喫煙者の為のブースがあった。ロビーの調度品が高級感がある。立地に関しては駅から距離があるが、住宅地の中にあり寂しい感じはしない。スタッフの対応が丁寧で親切だった。 見学しただけなので今... 続きを見る

そんなによく見ていないので特に気になるところもありませんでした。おおよそイメージ通りでした。 ケアマネジャーがいるので見学したが入居するほど重度ではないので見学だけしました。 続きを見る

施設の職員やスタッフ一同親切で何を聞いても笑顔で迎えてくれて本当にいつ行っても安心できた。 施設の外観やきれいだし、駐車場も広いし、施設の中も掃除が行き届いてきれいだしとてもよかったです。 続きを見る

食堂で提供される食事が悪くはないが平均点レベル。一食当たりの金額的な面を考慮してももう少しレベルアップしても良いのでは。 サ高住と介護付き老人ホームの良い所を併せ持っている施設だと感じます。介護度の低い場合は自由度... 続きを見る

話しかけやすい印象があり、質問等しても不快な顔をせずにニコニコと対応してくれた。 細かくは覚えていませんが、外観や内装に関して見た感じ特に不快に思った点がなかったため。 続きを見る

充実した設備が整っており、義父も安心して暮らせると思いました。お風呂も温泉並みの設備であり快適に過ごせる環境だと思いました。 施設までのアクセスが小宮駅から徒歩１０分と車がないと不便な感じであると感じた。設備が整っ... 続きを見る

デイケアでの利用をまず考えていて、利用者の年代が近いことや、雰囲気が良かったとこどからデイケアを週一回利用することにしました。 送迎の時間が30分近く遅れることが頻繁にあり、一度遅れるなら連絡して欲しいと伝えたがほ... 続きを見る

面会に行くと、昨日はどうだったとか、詳しく話してくれてとても安心できましたので、スタッフさんは良かったです。 部屋も綺麗に清掃されてて、失禁してしまったとささてもすぐ対応してくれるので、とても綺麗でした。 続きを見る

施設で従事している方たちも、親切で明るく、説明も丁寧に、祖母にも優しく接してもらえました。 きちんと清掃もされていて、窓から差し込む明かりも日光もあり、気分も落ち込まなくて済むのかと思いました。 続きを見る

居室は個室になっていて、そんなに大きくなければお気に入りの家具の持ち込みも出来る。洗濯物を、天気の良い日は外干しするけど浴室乾燥機を使って乾かすこともできる。個室にいるより広いダイニングのような所に集まって過ごして... 続きを見る

異変があるときはすぐに連絡がくる。こんなことで、と思うこともあるが、向こうも責任問題なので連絡してくる気持ちもわかる。 電車のアクセスはよい。もともと公共の交通機関が発達していない地域なので、車で移動するするのだが... 続きを見る

明るい外観、個室の居室も清潔感があった。各階に広場があり面会時にそこで話すこともできた。 入居中に何度か骨折しており、どのように介護を受けていたのか不明だし、少々不信感を持った。 続きを見る

駅に近いのは魅力だが、逆に線路に平行に立っていて頻繁は往来と事故などの際、放送音が聞こえてきて落ち着かないか心配。24時間看護でなく、終末期医療はない。提携医療機関も気になった。 従業員の対応や施設は普通だし極端に... 続きを見る

父親が入院している時に洗濯がされてなくて、間に合わないので私が自宅に持って帰って洗濯した。言って初めて上の人が知ったという感じだった。 もっと大きい部屋にしたかったが、自立した人しか入れなかった。エアコンがついてな... 続きを見る

季節毎のイベントや訪問販売会など自由に外出出来ない祖母にとって気分転換になる機会も多く、スタッフの皆さんも優しく良い対応をして頂きました。 とても清潔かつバリアフリーの建物で、内覧の際も外からの日当たりも全体的に良... 続きを見る

比較的新しくて清潔感がある。冷暖房が完備なので熱中症の心配が無い 掃除が行き届いている 実家の真裏なので窓からの景色が見慣れているので良いと思う。落ち着いたらいつでも家に滞在できるのがうれしい 続きを見る

入居してないので、満足はわからないと、思う。よほどのことがない限り普通だと思います。 これも、ほとんど他と変わらないので、普通だと思う。入居してないので満足もないと思う。 続きを見る

不満はなく、今後も同じ評価である。不満な点はほとんどないため、今後選択する場合も同じ施設を選ぶ。 スタッフについても特に不満はないため、よかったと感じている。今後も同じ評価をつける予定。 続きを見る

立地環境は特に良い。職員の対応もまあまあだった。設備に対する説明も丁寧で素人にも大変わかりやすかった。価格的にも満足できた。 建物の外観自体に残念ながら魅力を感じない。全体的に清掃がいきとどいておらず、清潔感にやや... 続きを見る

玄関ホールから施設らしからぬ豪華な感じで、食堂スペースも開放的である。玄関わきにある喫茶コーナーでは、自由にコーヒーが飲める環境にあり、入居者が寛いでいたのが好印象だった。居室は広くて自立者にとっては、自宅にいる感... 続きを見る

エントランス(受付)には施設の人が働きながら人・入居者との出入りを日常見守られている。また、入居者の看護日誌を自由に見られないよう個人情報の守秘が徹底されていた。 利用者の各部屋に行くときにエレベーター・階段がフロ... 続きを見る

丁寧な対応をしている。状況を説明してくれる。見ていないときの状況は本人から聞くことができないのでわからない 植栽などきれいにしている。季節ごとに飾り付けなどもしている。外気補修なども定期的にしている 続きを見る

不満なところはありません。 デイサービスが利用できた。スタッフが親切。夕飯のお弁当があった。ショートステイも利用した。施設がキレイだった。 続きを見る

とくにここに決めていなくて見学に行った時もみんな優しく接してもらえました。ケアマネジャーさんから良く聞いていたので不安はなかったです。 ケアマネジャーが受け持つ人の中に同じくこの施設を利用していた方がいらっしゃった... 続きを見る

入居者は要介護度と合い異なるが、職員はしっかり教育されているので、対応が的確だと思うから。 自宅から30分の立地だし比較的新しいし、病院経営だから良く考えて作られているから。 続きを見る

皆さん一人一人親身に寄り添って関わって下さり周りの対応も優しいので楽しく過ごせている 最新式の設備で部屋も綺麗なところもあり住むのが楽しくなる感覚を覚えられることです 続きを見る

いつ行ってもスタッフさんが笑顔なので、待遇が良いのだろうと思いました。入居者にも余裕のある対応をしていただき安心感がありました。 駅から遠いので、面会に行っても時間的に余裕が持てなかった。従って面会へ行く回数も減っ... 続きを見る

皆んな明るくてニコニコして下さり、電話対応もいつでも気持ち持ちよくして下さいました。とても良かったです。 掃除が行き届いていてとても清潔でした。面会に使うロビーもとても綺麗でした。気持ち良かったです。 続きを見る

とても、ていねいに親切にたいおうしてくださりたすかっている。本人もまんぞくのようだった。 とてもきれいでせいとんされていて、しつおんもあつくなくさむくなかったかんじがした。 続きを見る

説明も丁寧で対応した職員の服装もきちんとしていた。入居者に直接会うことはなかったので入居者についてはわからない。 食堂がカフェのようで、老人ホームの食堂とはちがう雰囲気だった。清潔感がありきれいな居室であった。 続きを見る

他の施設のスタッフと特筆すべきことは、見つからなかった。実際の入居されているかたがたは、ゆっくりと過ごされているように見えました。 外観やら、内装やらは特によくある施設感であると思われた。居室は、コンパクトで動線が... 続きを見る

アクセスも良かったし、悪い面はありません。ただ本当に担当の方が凄く良い方だったので、安心できました！担当の方次第で、気分もかなり違うと思うのでその面では、良かったです！ 続きを見る

訪問時に掃除が行き届いていた。避難経路に荷物や段ボールを置いていなかった。昼食後は、身体状況や希望で、自室で昼寝ができる体制。 立地が安全＝地域のハザードマップで確認。 管理者の意向により「介護の質」を重視して人材... 続きを見る

スタッフの採用が遅れており、若干、その弊害が出ている。例えば清掃が行き届かないことがある。また、設備が古い点は、ちょっと残念。 家族が自由に出入り出来るなど、比較的融通がきく、また、施設長が顧客の意見をとりいれ、施... 続きを見る

誠意のある対応をしていただいております。みなさん本当にあたたかく見守っていただいております。 料金は一般的ですがサービスにおいて申し分ありません。 ただ安くてサービスの質が落ちるよりかはましです。 続きを見る