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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2024/03/08
入居前の状況:お風呂が一人で入れない。食事制限がある。食事準備ができない。病院通いも多く、連れて行くのも大変だった。日中一人で置いておく事も出来なかった。
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:認知症で、様々なことが解らなく、家族とのコミュニケーションも取れない状態だったことや、ほとんど車椅子生活で、家の中をバリアフリーに変えたりしたけれど、なかなか思うようにいかなかった。
入居前の困りごとは解消したか:一人でできない事も多く、突然体調壊れやすく、救急車の要請も多かった。色々な面にして助かりました。仕事しているので、付きっきりができない。
入居前の困りごとは解消したか:認知症でコミュニケーションが取れないことで、家族との意思の疎通ができず、寂しい思いをしたこと。介護施設に行っても本人は、すぐに家に帰りがるので、残念でした。
見学のみ / 回答日:2024/06/05
食事代一律化?義母は殆ど普通に、献立通り食べなかったが、食費代金が一律なのかわからなかった。
充実している割に他よりも安い。
やや、高いと思いましたが、介護や施設を考えれば、妥当かなと思いました。今のままで良いと思います。
入居中 / 回答日:2024/07/26
管理者の意向により「介護の質」を重視して人材を選別雇用するため、一時的に規定の人員を確保できない時期があった。 認定調査の対応が不安。利用者の状態把握ができていない。
入居中、転倒した時の対応等々適切な処置、対応、連絡等々…。通達便り等入居中の様子がわかる。
サービスは他の施設はわかりませんが、良くして頂いたとおもう。本人が一番よろこんでた。
介護や医療サービスは親切で、特に問題はないと思いました。これからも今の状態で良いと思います。
入居中 / 回答日:2024/12/13
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:アクセスも良かったし、悪い面はありません。ただ本当に担当の方が凄く良い方だったので、安心できました!担当の方次第で、気分もかなり違うと思うのでその面では、良かったです!
外観・内装・居室・設備について:訪問時に掃除が行き届いていた。避難経路に荷物や段ボールを置いていなかった。昼食後は、身体状況や希望で、自室で昼寝ができる体制。 立地が安全=地域のハザードマップで確認。
入居中 / 回答日:2024/07/22
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:スタッフの方が若い方が多く、なんとなく対応がとおり一遍にかんじたところ 食事があまりおいしそうに見えなかったところ 街中にあるため眺めがあまりよくないところ。
外観・内装・居室・設備について:入居当時、施設が完成したばかりで新しく清潔感があった 部屋が個室で、入居者が希望したBS放送視聴が可能だった エレベーターが完備されており、車いすでの移動が可能だった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:職員の言葉かけ、高齢者、認知症入居者、身体的不安の入居者それぞれの入居者の目線にあわせての会話感心。
近隣環境や交通アクセスについて:自家用車が運転出来なくなると、タクシーを利用しなければならない。常に、いつも顔を出せない。
外観・内装・居室・設備について:個人スペースの充実、非常時の連絡、対応の安心感、介護段階に応じ、食事への配慮がある。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:細かいところまで、気遣いがある。ちゃんと介護もして頂いているし、本人も喜んでました。
近隣環境や交通アクセスについて:車で5分掛からないとこなので、後すぐに行ける。
外観・内装・居室・設備について:綺麗に掃除もされ、清潔感もありました。外観も綺麗でした。安心出来、綺麗な施設です。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:施設の職員やスタッフは、とても親切で、良い印象でした。特に問題はないと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて:近隣環境や交通アクセスは、特に問題はないと思いました。今の状態で良いと思います。
外観・内装・居室・設備について:外観も内装もきれいで、良い印象でした。設備も近代的で、活用しやすいと思いました。
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