ともしあの家 みなとがわ

現在の施設を選んで本当に良かった理由は、スタッフさんの対応がとにかくきめ細やかなことです。見学の時の良い印象は変わらず、むしろそれ以上に良くしていただいています。

例えばおやつのことですが、本当は3時に出すおやつを持って行かなければいけないんですけど、それとは別に「お部屋で好きに食べて」と言って置いていくと、義母は一気に全部食べてしまうんです。それは体に良くないなと思っていたところ、スタッフさんが「お預かりしますよ」と言ってくださって。

今ではスタッフさんに預けて、食後に出してもらったり、本人が欲しがったら出してもらったりと、個別に合わせて対応してくださっています。そういった細かなお願いもしやすく、本当にありがたく感じています。

入居して想定外だったこと：
入居前に思っていた以上によくしてくださっていて、本当に何も言うことがないんです。「そんな、そこまでしてくださるんですか」というくらいありがたく感じています。

しいて言うなら、病院に行く時にスタッフさんの付き添いはないので、私が連れて行かなければいけないという点でしょうか。仕事をしているので「今日行ってください、明日行ってください」となると、ちょっと困ることはたまにあります。

でも、それも介護タクシーや先生の予約、手配などは全部施設側でやっていただいて、私は行くだけでいいので、本当は特に文句はないんです。強いて言えば、という程度のことですね。

施設探しを始めたきっかけ：
義母は認知症でしたので、もうその先が絶対に良くなることはないと思いまして。そんな中で、ちょっとガスコンロを壊したり、一度行方不明になったこともあったんです。

私は仕事をしていますので、ずっと付きっきりではいられませんでした。やはり一人にしておくのは、火のこととか行方不明とか、ちょっとそういうのが怖いな、という状況でした。

「ともしあの家 みなとがわ」は、面接を担当してくださった方はもちろんなんですけど、そのほかのスタッフさんもすごく対応が良かったんです。

それに、入居者の皆さんの顔も、なんといいますか「安定している」というか、落ち着いた感じがしたんですね。その雰囲気を見て「じゃあ、ここがいいね」ということになりました。

最初の頃は、食事が気に入らないと「嫌だ嫌だ」と言っていました。それで少し食が細くなったりもしたんですけど、だんだんその味にも慣れてきたみたいです。

なんせ本人がすごい食べることが好きな人なので、自分の好きなように好きなものを食べられないのがすごい不満だったみたいですが、しばらく経つと「何もしなくても、ただ食べていればいい、そういうのが楽だなあ」という風に思うようになってきたようです。

スタッフさんも優しいですし、本人も「スタッフさんにはよくしていただける」と言っていて、今では文句も言わなくなりました。

家族としても、コロナ禍でなければ面会も時間に融通を利かせてくださり、お部屋の中まで行ってゆっくり話すことができます。季節ごとのイベントも盛んで、去年のハロウィンではスタッフさんたちが仮装して入居者さんたちを楽しませていました。もう今の施設に関しては「イチオシ」って書いておいてほしいくらい、本当に感謝しています。