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サービス付き高齢者向け住宅

ルミエールしかまつの評判・口コミ一覧

総合評価
4.80(15件)
兵庫県神戸市長田区鹿松町3-1-10
空室空室あり
月額17.3万円〜(入居金0万円)
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鮮やかなオレンジが映える外観。医療法人の運営により、充実のサポート体制を整えた住まいです。
外観: 鮮やかなオレンジが映える外観。医療法人の運営により、充実のサポート体制を整えた住まいです。
ルミエールしかまつの受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
全39室のお部屋はプライバシーに配慮した個室をご用意。トイレや洗面台、クローゼットなどを完備しています。
居室内設備: 全39室のお部屋はプライバシーに配慮した個室をご用意。トイレや洗面台、クローゼットなどを完備しています。
和モダンをコンセプトにした多目的室です。ご家族様がお越しの際は、団らんの時間をお楽しみいただけます。
屋内共用部: 和モダンをコンセプトにした多目的室です。ご家族様がお越しの際は、団らんの時間をお楽しみいただけます。
ルミエールしかまつのリハビリの写真
リハビリの写真
ルミエールしかまつの屋外共用部の写真
屋外共用部の写真
1階です。館内は主要な扉を引き戸で統一し、随所に手すりを設置したバリアフリー設計を採用しています。
間取り図: 1階です。館内は主要な扉を引き戸で統一し、随所に手すりを設置したバリアフリー設計を採用しています。
ルミエールしかまつのその他の写真
その他の写真
ルミエールしかまつの外観の写真
外観の写真
お部屋のお手洗いです。手すりやナースコールを設置しているため、安心してお使いいただけます。
居室内設備: お部屋のお手洗いです。手すりやナースコールを設置しているため、安心してお使いいただけます。
ルミエールしかまつの居室内設備の写真
居室内設備の写真
ルミエールしかまつの居室内設備の写真
居室内設備の写真
ルミエールしかまつの居室内設備の写真
居室内設備の写真
ルミエールしかまつの居室内設備の写真
居室内設備の写真
明るく広々としたダイニングです。ご入居者様同士で食卓を囲んだり、趣味の活動を楽しんだりと日々にぎわっています。
屋内共用部: 明るく広々としたダイニングです。ご入居者様同士で食卓を囲んだり、趣味の活動を楽しんだりと日々にぎわっています。
ご入居者様の身体状況を考慮し、電動で入浴をアシストする機械浴槽をご用意しています。
屋内共用部: ご入居者様の身体状況を考慮し、電動で入浴をアシストする機械浴槽をご用意しています。
館内の廊下です。道幅は広く設計しているため、車いすの方同士でも楽々とすれ違うことができます。
屋内共用部: 館内の廊下です。道幅は広く設計しているため、車いすの方同士でも楽々とすれ違うことができます。
ルミエールしかまつの屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
ルミエールしかまつの屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
ルミエールしかまつの屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

4.8
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
5.0
料金・費用
4.0

ルミエールしかまつの
見学・入居した方の評判・口コミ

男性
施設の良い点・満足な点

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2025/06/22 / 取材者:谷口美咲

施設探しでは施設の規模感を重視しました。大規模な施設も見学しましたが、入居者の人数が多いと、一人ひとりへの目が届きにくくなるのではないかという不安がありました。

ルミエールしかまつさんのような、ある程度こぢんまりとした規模の施設であれば、職員の方々がよりきめ細やかに対応してくださると期待しました。結果的に、叔父の要支援1という状態を考えると、広すぎる施設よりも、目が届きやすい規模でアットホームな雰囲気のルミエールしかまつさんが最適だと感じています。

男性
施設の良い点・満足な点

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2025/06/22 / 取材者:谷口美咲

ルミエールしかまつさんの職員の方々は、本当に親切で細やかな気配りをしてくださいます。頻繁に施設に行くわけではありませんが、何かあれば電話で状況をこまめに連絡してくださるので安心です。例えば、叔父から何か相談があれば、すぐに職員さんが対応してくださっているようです。

おかげで、コミュニケーションで困ることはないと言っています。「ほっとかれている」と感じることは一切なく、しっかり見守ってくれているという印象です。

男性
施設の良い点・満足な点

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2025/06/22 / 取材者:谷口美咲

ルミエールしかまつさんの食事は、栄養バランスがしっかりと考えられており、美味しいと叔父も満足しています。以前病院にいた時は「味が薄い」と言っていましたが、こちらに来てからは「美味しい」と喜んで食べています。介護施設における食事は、単なる栄養補給だけでなく、入居者の楽しみや生活の質を保つ上で非常に重要です。特に印象的だったのは、食事管理の徹底ぶりです。

以前、叔父が自分の嫌いなものを隣の入居者にあげようとした際に、カロリー計算や持病の関係で、他人に食べ物を分けてはいけないと厳しく注意されたことがあったと聞きました。これは、入居者一人ひとりの健康状態に合わせて、専門的な視点からきめ細かく食事を管理してくださっている証拠だと感じ、改めて安心しました。

さらに、訪問の歯医者さんや訪問診療も施設内で受けられるという点は、非常に大きなメリットです。高齢になると体調が変化しやすく、通院の負担も大きくなります。施設内で必要な医療サービスを受けられることで、わざわざ外の病院に連れて行く手間も省けますし、住み慣れた場所で安心して医療を受けられるのは、入居者本人にとっても、私たち家族にとっても心強い限りです。叔父も特に不満を言うことなく、元気に過ごせているのは、こうした質の高い食事と医療サポートが提供されているおかげだと感謝しています。

男性
改善点・想定外のギャップ

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2025/06/22 / 取材者:谷口美咲

入居して想定外だったこと:
食事の際の徹底した管理は、良い意味で想定外でしたね。以前、叔父が嫌いなものを隣の人にあげようとして、カロリー計算などの観点から厳しく注意されたと聞きました。それだけ入居者の健康管理に気を配ってくれているのだと、改めて安心しました。

男性
改善点・想定外のギャップ

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2025/06/22 / 取材者:谷口美咲

改善点:
外出が自由にできない点は、叔父にとっては少し退屈な部分かもしれません。私自身も、もう少し自由に施設周辺を散歩できたら良いのにと感じています。しかし、これは安全面を考えると仕方のないことだと理解しています。

それから、本人はあまり不満を言いませんが、やはり人と話す機会が以前より減っているのは気になります。施設内でのお買い物ツアーや、月に一度の移動販売など、レクリエーションは行われているようですが、もう少し積極的に外に出る機会があれば、より充実した生活を送れるのではないかと思っています。

男性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2025/06/22 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
叔父はこれまで田舎で一人暮らしをしていました。自分でゴルフに行ったり、近所の人と話したりと、自由に過ごしていたようです。しかし、腰椎を骨折して入院してしまい、退院後の生活をどうするかが大きな課題となりました。退院まで約1ヶ月という状況で、急いで施設を探す必要がありました。

男性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2025/06/22 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
叔父が腰椎骨折で入院し、退院が近づいてきたことがきっかけです。入院中は熊本におり、私たちは兵庫に住んでいるため、兵庫近辺で施設を探し始めました。病院から退院しても、一人暮らしでは生活が難しいだろうという不安がありました。正直なところ、この時の施設探しは本当に大変でしたね。

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2022/07/07

入居前の状況:
家族が仕事で出かているので留守の間が心配。本人も不安で親戚に電話を良くする。できれば介護施設で安心して快適に過ごせたら良いと思う。探している。

男性
入居決定理由

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2025/06/22 / 取材者:谷口美咲

いくつか候補の施設を見学しましたが、特に大きな不安はありませんでした。ルミエールしかまつさんは、築年数が7、8年くらいと聞いていたので、中も比較的綺麗だろうと思っていましたし、実際その通りでした。ただ、他の大規模な施設も見学したのですが、人数が多いとどうしても目が届きにくくなるのではないかという懸念があったので、ある程度こぢんまりとした規模の施設を探していました。

ルミエールしかまつさんは、施設の印象も良く、職員の方々も親切そうでした。叔父の現在の状況(要支援1で歩行器を使えば歩けること)を考えると、広すぎる施設よりも、目が届きやすい規模の施設の方が安心だと感じました。

男性
入居後のくらし

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2025/06/22 / 取材者:谷口美咲

叔父は施設での生活に少しずつ慣れてきているようです。食事に関しては、病院食と比べて「美味しい」と言っています。以前は嫌いなものがあったりすると隣の人にあげようとして、職員さんに怒られたこともあったようですが、それも施設での食事管理が徹底されている証拠なのだと思います。

職員さんとのコミュニケーションも問題なく取れているようです。何か困ったことがあれば、叔父の方から職員さんに聞いていると聞いていますし、逆に職員さんからも色々と連絡をいただけます。例えば、訪問の歯医者さんや診察に来てもらった際なども、きちんと連絡をいただけるので安心です。

ただ、一つだけ心配なのは、施設内での生活が中心になってしまうことですね。要支援1で歩行器があれば歩けるので、外に散歩に行きたい気持ちもあると思うのですが、転倒のリスクなどを考えると一人では出してもらえません。施設外への外出は、私たちが迎えに行かないとできないので、その点は少し可哀想に感じることもあります。本人は「退屈だ」とまでは言いませんが、テレビばかり見ているようですし、以前のように人との接触が少ないのは寂しいかもしれません。

今後、もう少し施設に慣れたら、デイサービスなど外に出る機会を増やせたらいいなと考えています。

女性
料金・費用

退去済 / 回答日:2022/07/07

支払いのできる範囲で良いと思う。設備、食事、スタッフの対応など含めると納得のいく料金だと思う。安心していけると思う。

女性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2022/07/07

お医者さんが常設されていて安心だ。介護も専門家に任せると家族よりよくわかっているので、本人も安心だと思う。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2022/07/07

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
若い人も多く、ハツラツとしている。優しく声掛けをしてくれるので気持ちが落ち着く。身の回りの世話も丁寧にしてくれそうだ。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2022/07/07

近隣環境や交通アクセスについて:
駐車場も広く、電車の駅からもさほど遠くないので満開に行くのも便利だと思う。近隣も住宅街で静かだ。環境の良いところだと思う。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2022/07/07

外観・内装・居室・設備について:
綺麗で清潔だと思う。外観も明るい感じで、ホールも広々としている。居室も明るく、ベッド、整理ダンス、机があり過ごしやすそうだ。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3 /
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良かった点バリアフリーで安心できる内装
残念だった点自家用車がないとアクセスが悪い
要介護が上がらず入所先が見つからなかった。在宅介護は働きながらできない。職場の理解、制度の問題。本人がなかなか入居に同意しなかった。 在宅介護の負担は減ったが、顔を見に行くための時間調整が必要になった。コロナ禍とも重なり、面会等の制限から、入居...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
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良かった点周辺環境は静かで治安が良さそう
残念だった点老朽化した箇所が見られる
料金のシステムが非常にわかりにくいことと支払いが思った以上にかかりそうな雰囲気がする。あとは従業員の質が本当に良いのかは閉鎖された場所なのでわからない。 特にないが、周辺の環境はしずかで老人にとってはいい場所だとおもった。治安のほうも良さそう。...
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良かった点JR大久保駅すぐ近く、アクセス良好
残念だった点料金が高額で支払い続けるのは不安
骨折し入院したが実質機能回復訓練をしてもらえないまま放り出されてしまい支払い可能な料金の介護施設がなかなか見つからず困った。 駅のすぐ近くなので立地は最高に良く、新しいので施設の外も内も美しい。クリニックも建物内にあるので安心できる。 他に見学...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
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良かった点スタッフが話しやすく対応が良い
残念だった点周辺に外出できる場所がない
その当時は離れて住んていたので、何かあったときにすぐに駆け付けられなかった。実際に一度、自宅玄関で倒れていたことがあり、入院手続等ケアマネージャーさんのお世話になった。 何か異常時には施設から連絡が来るし、その後、私も仕事をリタイアして神戸市内...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.4
良かった点駅徒歩10分圏内で眺めが良い
ほぼ寝たきりで食事や排泄の対応、寝具や衣服の交換等日常の世話が一日中つきっきりで世話をしていた。その様な状態であっても我儘が多い。 施設の職員の数が多く、対応が良く、入居者の方も満足されてそうで安心して任せられるらと思った。 下見の際の説明が非...
入居済
男性 / 90代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.8
良かった点自宅から車やスクーターで10分程度
母が亡くなり、父一人となって20年近く経過したが、だんだんと認知がひどくなり、人の手助けが無ければ、生活できなくなった。しかし、我儘が強いため、同居は無理で、また、認知と共に、元からの性格が自分勝手なため、施設でもトラブルが心配で、当該施設の運...
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女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点入浴・食事などが同一フロアで完結
特になかった、特別困ったことはなかった困ったことはなかった、快適だった親は気にいって生活していた 自由な生活、レクレーション、美容サービス、部屋がきれい、職員の態度が良い、行きやすい よく教育されてる、若者敬語のような可笑しな言葉でなく適切な言...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症なし
3.6
良かった点エアコン不調を訴えたら新品に交換
残念だった点隣接地で造成工事が行われている
一番の問題は、自宅の風呂での入浴介護で、それに加えて、室内移動の段差問題があり、歩行車でなんとかトイレまで歩いていたが、入口の段差がどうしても解消できず、一人でトイレにいくのが困難でした。 機械式入浴で体の痛みを訴えることなく入浴できるようにな...
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女性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症あり
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良かった点定期的にかかりつけ医の診療を受けられる
残念だった点最寄り駅から徒歩で遠く、バスの本数...
高齢ではあるが 足腰はしっかりしているので 外を出歩くのが好きだった為 お金使いがあらかった。クレジットカードを持って歩いていたのでそれが心配でした。 自由がきかなくなったので 施設の中に居るしかないから 外を出歩く事もできなくなったから 自分...
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女性 / 70代後半 / 要介護1 / 認知症あり
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物件詳細

施設名称
ルミエールしかまつ
敷地面積
1958.73㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
1480.78㎡
住所
兵庫県神戸市長田区鹿松町3-1-10
入居定員
39名
建物構造階数
木造2階建て
居室総数
39室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
-
開設年月日
2015年11月15日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
消火設備
全室スプリンクラー設置
居室設備
エアコン、ナースコール、フローリング、ミニキッチン、フラットフロア、収納棚、★床暖房(1階全館)【暖房効果】、引き戸式ドア(居室内)、★抗酸化住宅【きれいな空気の家】、インターネット接続口、★ペアガラス【断熱効果・結露防止】、温水洗浄機能付きトイレ、玄関インターホン、玄関ディスプレイ、モニターカメラ見守り可、車椅子対応トイレ、車椅子対応洗面化粧台、鏡、防災設備、電話回線
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バリアフリー
運営事業者名
医療法人社団 林山朝日診療所
運営者所在地
兵庫県神戸市長田区林山町7番地の5

約7秒に1人が利用!

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