0120-579-721
空室あり
4.0
家庭的な雰囲気で親しみやすかった。
費用の面が少し気になりました。ヘルパーさんも明るくて親切に接してくださっていて、全体的にとてもフレンドリーな雰囲気が安心できる気がして良かったです。 レクリエーションも明るい雰囲気で楽しそうでした。 雰囲気的にですが、説明していただいたのとは別... 続きを見る
4.8非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。 続きを見る
満室
3.6明るく綺麗で開放的な空間みなさん笑顔でお優しい方がおおいです。 気配りも行き届いていて助かります。 これからもお願いします。 みなさんで介護してくださっているので、特に言うことはありません。 助かっております。 続きを見る
2.6設備が整っていて暮らしやすそう駅から遠く送迎が必須施設の職員も優しくしてくれて、他の入居者も多くて寂しくなく相手がいるので安心。 外観も綺麗で清潔感があり設備も整っているので暮らしやすそう。またひとりじゃないので良い。 続きを見る
空室あり
4.2西宮北口駅から徒歩10分以内とアク...24時間専門スタッフがついてくれてリハビリなどもとても充実しているので良いと感じました。 西宮北口から徒歩10分以内で 非常に良い。近くに西宮ガーデンズがあるのも魅力的です。 続きを見る
3.6交通アクセスが良く静かな環境料金がやや高かった交通の便は良いので 交通アクセスについては非常に良いですし また 静かな環境だと思いますので 環境の面は良いと思います スタッフさんの応対については問題はなかったし 皆さん 落ち着いていて きちんとしている対応だっ... 続きを見る
空室1室
4.8トイレに棚があり収納に便利食事代に改善の余地あり作業中でも手を止めて立ち止まって挨拶してくれる
入居者の方も穏やかな方が多くいつも落ち着いてる 新築なのでどこも綺麗
トイレに棚があるのでオムツなど隠しておきたい物がしまえる
お花がいっぱい飾ってあるので綺麗
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1.4山陽電鉄の西二見駅から近い高いところ。山陽電鉄の西二見駅から近いところだけがこの施設のよいところかと思う。昔はこのあたりはためいけが多く、地盤が緩いのではと思う。 このあたりはかつては溜池が多く、地盤が緩いのではないかと余計な心配をしてしまう。駅からも... 続きを見る
空室5室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県宝塚市弥生町2-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
4.2スタッフの対応がいつも丁寧。アクセスが不便。施設内はバリアフリーで移動がスムーズ。掃除が行き届いていていつも綺麗だった。個室も広くて収納スペースも多かったので沢山収納できた。 駐車場も広くて車を停めやすいので、車を持っている人は良いと思いますが、公共交通機関... 続きを見る
3.4収納スペースが多く私物を多く持ち込めたアクセスがバスなので車がないと不便施設の方の対応は他の施設に比べて良かったと思う。他の入居者とは、あまり接点がなかったと思う。 収納スペースが多い部屋だったので、私物を多く持ち込む事ができた。掃除が行き届いていた。 続きを見る
満室
4.4施設が綺麗だった。何か嫌な事をされたようだった。どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
4.4ゆったりとした間取り。おしめ代が少しお高いかな。介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
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満室
2.4自宅から近い職員に熱心さが感じられない。よかったところはないので書きようがない。あえていうなら家から近いことか。必要なものは運びやすいが、本人に土地勘があるため勝手に帰宅する危険があった。 見学のみで終わったが接見した職員の二人とも熱心さが感じられない。... 続きを見る
3.0自宅から近い。義理の母がお世話になったことがあり、その時の介護の対応が非常に良かったことと比較的に費用が高くなかったので満足できました。 残念であったこと、気になったことは特になく、自宅から近く訪問するのに何も問題なく全てにおい... 続きを見る
空室あり
2.0大きな公園が近くにあり自然環境が良い夜間転倒時に気づいてもらえず朝まで放置料金は安い分、スタッフが足りないのだと思う。特に夜の介護の人数が不足しているのだと思った。 スタッフの感じは良かったが、夜に転んでしまって起き上がれなくなった時、朝まで気づくことなくそのままになっていた。人員不足を... 続きを見る
3.0バリアフリー設備が徹底されている経験豊富な人が多いと聞いて安心できる。笑顔と大きな声で対応していて優しそうな印象。 お風呂、トイレをはじめ、共有スペースなどのバリアフリー度は徹底されていると感じる。 続きを見る
空室あり
3.8デイサービス時に職員が入浴介助コロナ禍だったこともあり、私は直接行ったことは無く、写真で見ただけです。設備や居室にも満足だそうです。 お風呂等、後期高齢者でとても危ないのでデイサービスの日に付き添ってもらっています。安心してお願いできました。 続きを見る
4.6家から近く、アクセスが良いとても愛想がよく、しっかりと話を聞いてくれりイメージでした。質問に対してもしっかりと答えてくれました。 とても清潔感ある外観で、初めての人てもすぐにわかる綺麗な見た目です。掃除も行き渡ってそうならイメージでした。 続きを見る
空室2室
3.4看護師が24時間常駐している自立できなくなると介護部屋へ移動ここは自立型なので、自分で身の回りのことが出来なくなったら、介護部屋に移動しなくてはならない。介護部屋は特養とあまり変わりなく、多額の入居費用を思うと残念だった。ただ、ここは人手が多く虐待などは起こりにくいと思うの... 続きを見る
4.6施設が立派で雰囲気が良い。だいたい想定通りで特に気になることは無かった。前述した様に経営母体がしっかりしているので、ほぼ満足できると思うし食事も満足できる。 色んな点で行き届き不満は無かった。やはり費用に見合った施設と思う。経営母体がしっか... 続きを見る
満室
3.6毎日手作りで季節感のある食事を提供駅からバスと徒歩でアクセスが悪い介護のスタッフの方は、とても優しい感じの方が多いと思いました。入居者の方も身だしなみが行き届いている様子でした。 食事は毎日キッチンで作られており、食に対して楽しみがあって季節も感じられて良いと思いました。
スタ... 続きを見る
4.2話を良く理解し適格な回答が得られる相談者の話を良く理解して、適格性の高い回答が得られるし、施設内もとても清潔感が高く、サービス提供する介護士等の働く姿も共感でき、良い施設だと思います。 特にはないが、サービス内容の話をもう少し聞きたかった気持ちがあ... 続きを見る
満室
4.2立地条件がよく訪問しやすいスタッフの連携スタッフの連携が上手く取れていないように感じられ、入居者の生活がスムーズに行われるのか心配。また非常時の訓練が出来ているのか気になる 立地条件がよいところにあるため訪問のしやすさがある。近隣に各種の施設かそろってい... 続きを見る
4.0駅近で綺麗。料金が高い。料金が高い。駅近でアクセスは、良いが、その反面周りがうるさい様に思う。特に夜とか酔っ払いとかの声がうるさいのではないのかと思う。 各階でのお食事ができる事。お部屋が綺麗な事。駅近なので、知り合いが来やすいただ、料金... 続きを見る
満室
3.4セキュリティ対策がしっかりしている館内照明が暗く古さを感じる館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
2.8スタッフの一部の方が親身になって下さった思っていたより料金が高かった。入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
空室あり
3.0バリアフリー設備が最先端周辺道路が狭くアクセスが悪い新築みたいでとても清潔な印象を持った。バリアフリーは最先端の施設でとても良かった、 見学しただけで、実際に対応してもらえるスタッフに面会することが出来なかった。 続きを見る
3.6挨拶や笑顔が多く、優しい方が多い部屋が少し狭い挨拶や笑顔があり、優しい方が多い印象です。 安心して任せられています。 また、他の入居者とも仲良くできるのでいいと思います ホスピタリティがあり、とてもよい印象です。 何かあっても迅速に対応いただけるのもありがたい... 続きを見る
空室2室
2.2入居後のイメージが分かりやすい説明狭くてスタッフの人数が少ない施設の説明はとても丁寧にしていただき、具体的な入居後のイメージがわかりやすく理解できた。入居に際してのいろいろな注意点を教えてもらった。 こじんまりとしていて、スタッフの人数が少なく、介護度の高い方ばかりだった。 ... 続きを見る
4.4施設の整備、清掃状態が良い。入居者の生活状況を見学する機会があり、見学会に参加したが、入居者が明るくて元気に暮らしている様子から、特に施設の不備や不具合な状況や問題点は見いだせなかった。 入居者の満足度と施設の介護状況、介護方針が明確で、入居... 続きを見る
空室2室
4.0温かみのあるデザインの外観と内装自宅から遠く車で時間がかかる対応が丁寧なので安心できるのと、他の入居者との間をうまくスタッフさんが取り持ってくれるので、その点安心しました。 温かみのあるデザインの外観と内装になっており、備え付けの設備や居室も清潔感のある感じが好感を持てました。 続きを見る
3.8クリニック併設で訪問看護もあり安心車がないとアクセス不便マンションタイプで、室内トイレ、事務所から使用状況を集中管理できるベッド、1階の食堂、浴室など、好印象でした。 介護職員の入れ替わりがよくあるが、変わった様子があれば逐一連絡してもらえるので、安心してお任せしています。 続きを見る
空室あり
4.0トラブルなく過ごせて安心できた母が認知症のためなのか、特にトラブルも無く過ごせていたので、家族としても安心して任せる事が出来ました。 施設も綺麗で清潔さもあり安心できる状況でした、でも一番大切なのはスタッフであると思います。 続きを見る
3.2駅が近くアクセスが良い施設だと山の上に多いようなに感じていたが電車(駅)も近く、会いに行く際、とても良い場所だと思った。 基本的な環境でスタッフもしっかり対応されていると思いますがもい少し、家族的な対応があればよいと思う。 続きを見る
満室
4.0定期的な看護師訪問で安心スタッフの方々、入居者の方ともとても朗らかで笑顔が多いです。安心できる雰囲気です。 バリアフリー対応と定期的な看護師訪問もあり、安心して生活できる施設だと思います。 続きを見る
3.4ベテラン職員のコミュニケーション能...他の入居者の印象があまり良くない設備に関してはあまり悪い印象はなく逆に思っていたよりもしっかりとした外観、内装でした。 家からかなり遠い場所にあるので頻繁に行けないので遠いなぁって印象です。片道2時間前後です。 続きを見る
満室
3.8職員の方の雰囲気がすごく良かった入居費用が高い職員の方、入居者の方も比較的落ち着いてる方が多く、職員の方に関しては丁寧な対応をしていただけると感じました。また医療設備も充実してると思います 介護スタッフの方の対応、入居者の方の雰囲気、医療設備もよく整っており環... 続きを見る
4.0看護師が常駐しており医療面で安心施設の職員、ヘルパーなどの対応は明るくてよかった。また、ほかの入居者の雰囲気を見てもよかった。 空調、入浴、食事などについていろいろな設備を見て回ったが、総合的に判断をしてみた。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/08/30更新
3.0介護職員が親切だったこと。施設長が不誠実だった。入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
3.4食飲の提供が良かった施設長が失踪し対応に不満ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
満室
2.8白い外観と綺麗な内装駅から遠い白の外観で中も綺麗な感じだった、説明も良かったです 又入ることがあれば利用を考えたいです。 説明とかは良かったです、スタッフとはあまり話をしていないので、良くわからなかったが又考えたいです。 続きを見る
4.0病院併設で緊急時の安心感がある職員、スタッフも感じよく、本人も特に気に入ったスタッフと仲良くなり結構楽しそうだった。 ワンルームで日当たりもよく本人も気に入ったようで、衛生面にも気を使っていて安全、安心感が持てた。 続きを見る
満室
4.0親切。親戚にとって場所が分かりにくかった母親が入居して何年もお世話になったが、母も対応に喜んでいて、友達もたくさんできたと。またスタッフの対応も丁寧で食事や下の世話も嫌な顔ひとつせず対応してくれたと。もう他界したがこの施設に入居させてよかったと思う。 自... 続きを見る
2.8穏やかで親切な職員の対応穏やかで、とても親切だと思います。みなさん、ルールを守られてるようで良いなと思いました。 清潔感があり、派手さがないのも良いと思った。設備に対しては、ずば抜けてこれといった記憶がないです。 続きを見る
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