0120-579-721
満室
5.0
親切丁寧なスタッフさんが多い施設です施設の方にもよくしてもらっています。
本当に良い施設で、親切丁寧な対応をしてくれています。
メールのとかでやり取りさせてもらう時も多いんですが、メールでも丁寧に状況を教えてもらえます。
面会の時の対応とかもとても良... 続きを見る
4.6会費以上のサービス内容だった
トイレから臭いがしていた皆さん笑顔でいつも対応していただいて、こちらも安心して入居させることが出来ました。嫌な顔ひとつせずに一緒に介護していだたいて、感謝してます いくつかの施設を見学しましたが、正直会費以上のサービスで驚きました。とても... 続きを見る
空室1室
4.6前払い制から後払い制への変更可能徒歩でのアクセスがやや遠い他入居さんはほとんどお会いしていないのでわからないが、スタッフは皆笑顔で挨拶してくれて感じがよかった。 他の施設では断られるようなこともしてくれて、我々入居者のことを考えたサービスを行ってくれていてよかった。 続きを見る
4.0バリアフリー完備で安心できるスタッフの皆さんは明るくすれ違うときにも元気に挨拶してくれて気持ちがよい施設だなと感じた 建物もキレイで、室内も掃除がしっかりされていて、バリアフリー完備で安心できました 続きを見る
空室あり
3.0駅からのアクセスが良い、駐車場があるあたりまえなんですが、とてもきずかいができている、 スタッフだとかんじ、ました、。 とてもえいせいてきで、せいそうもいきたどいているので、あんしんしてりようできるとかんじました。 続きを見る
4.0スタッフが明るく対応してくれたスタッフも明るく対応してくれて、入居者達も笑顔が多い印象であったので生活しやすい環境だなと感じた。 明るくて、古い印象は特になかった。清掃も行き届いていたと感じている。清潔感はあり、大事なポイントである、 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市高根1-3-10
※2025/10/17更新
3.8個室の広さが十分で清潔スタッフの方々はとても明るく 親切丁寧に説明してくださいました。
他入居者の方も 落ち着いて過ごされている感じでした。 施設内はとても清潔で 個室の広さも十分でした。
食堂などオープンスペースも整っていました。 続きを見る
3.6スタッフが明るく挨拶と笑顔だった他の入居者は会えなかったが職員スタッフは明るく挨拶と笑顔があり、雰囲気には心配するところが無かった 外観、内装、居室は費用に最も影響するところだから、この問題は自分らの予算に応じたモノに合えば良いから 続きを見る
満室
3.8家庭的な雰囲気で過ごしやすい家庭的な雰囲気があって過ごしやすそうな感じがした。将来的に長く滞在できる可能性があると思った。いろいろなところを見てはいないので一倍にここがすべて完璧だとは思はないが、そんなところだろうと思う。 特に残念だった感じ... 続きを見る
5.0窓が二重で静か、トイレも2ヶ所あり広いスタッフの対応は、たいへん素晴らしく、いつも有り難うございました、。 笑顔も大変良いです 窓が二重になっており、外からの音もたいへんしずかです。トイレも2ヶ所あり広く使いやすい 続きを見る
満室
3.0施設っぽくない仰々しくない外観医療サービスの見逃しが多い普通である。どこの施設も同じように、施設に入居してる人は寂しそうな顔をしている。 あくまで普通なので、逆に良かったかもしれない。施設っぽくなく仰々しくないところがよい。 続きを見る
4.0駅近で大型病院と市役所も近い医療サービスに限界がある非常にフレンドリーで、優しく接してくれている、何かあれば直ぐに連絡をくれるし勝手に決めたりしない 派手でなく、非常に落ち着いた感じがする。エレベーターがあるので足が不自由でも安心 続きを見る
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満室
5.0体調悪化時の病院搬送が迅速いつも行くとニコニコ笑顔で出てきてくれて、印象はとても良かったです。他の入居者さんともトラブルはなく、仲良く過ごせました。 外観、内装、居室(個室)は全てキレイにされていて、エレベーターも付いているし、清潔感があり... 続きを見る
3.0看護師常駐で医療機関との連携が良い皆さん、明るくて気さくで良かった。職員さんは、派遣がいなくて、みんな正規職員でした。 明るくて、綺麗で良かった。 広いし、バリアフリーで、安心して暮らせそうだと思いました。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県秦野市戸川133-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
5.0以前の社宅をリフォーム済で綺麗施設長さんのわかりやすく詳しい説明や、母についての現状の質問など良く聞いていただきとても好感がもてました。 以前、企業さんの独身寮か社宅を見事なまでのリノベーション、リフォームは見違えるようです。 続きを見る
3.4自宅に最も近かったためアクセスが良いそれなりに親切にしてもらった感じを受ける 入居者に対しての職員さんの人数も 問題ないと感じた とりあえず自宅に一番近いところを探し たまたま空いていたので決めた とにかくアクセスが一番優先だったので 続きを見る
空室1室
3.8訪問医療チームの受け入れ可駐車場がなく路駐が難しい突然の入所に戸惑って怒ったり暴れたこともあり、スタッフさんにはとても迷惑をかけました。でもよく寄り添い、落ち着くまで根気強く接して下さいました。 生活相談員の方がとても温かく、忙しく出入りする私にも優しく声をかけて... 続きを見る
3.8具合が悪い時、病院へ付き添ってくれた部屋にトイレがついていない親切で優しい。施設長さんも親切。報告をしっかりしてくれる。 他の入居者の事はわかりません。 具合が悪い時、病院へ付添ってくれた事があった。何かあった時はしっかり報告してくれる。 続きを見る
満室
4.4少人数で目が行き届きやすいと思うトイレのためのリハビリをして欲しかった居室からリビングへの移動は、必ず廊下を歩くようになっていて歩行訓練になる。
駐車スペースが無かったので、近隣のパーキングを利用しなくてはならなかった。もし入居したら、面会や肌着などを持って行く時に、少し不便。 続きを見る
4.6個室でプライバシーが守られているよく見ていただいていると思います。定期的に報告書も頂戴し、施設内での本人の様子がわかります。以前本人が外に出てしまった時も速やかに確保していただき、親族への報告も速くて誠意を感じました。 実子の居住エリアからバスで... 続きを見る
満室
4.0部屋が広く、説明も丁寧だった。家からとても近く、環境的には満足のいくものだと感じました。
駅からのアクセスはおそらくさほど近くは無いのだと思います。 全体的に職員の対応が良く、挨拶もきちんとしていただいて、説明も丁寧でとても好印象でした。 続きを見る
4.6個室にトイレ付きで安心できるとてもいい職員の人達で安心して任せられる。他の入居者の人もとても良い人達で助かる。 外壁がタイルでとても良いと思う。居室も個室でトイレも付いていてとても安心している。 続きを見る
満室
5.0家族説明など接遇が丁寧家族説明など、接遇がとても丁寧に感じています。安心して任せられると感じています。 家族の介護負担や精神的な負担から開放されたので、非常に助かっているので、言うことはない。 続きを見る
4.4新しくて綺麗な施設駅から遠い職員の方々も親身になってお世話をしていただけそうな雰囲気で安心してお任せできそうでした。 とても綺麗な施設で清潔感が感じられました。施設自体もまだ新しくきれいな印象でした。 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市東真土2-5-9
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/05更新
満室
自立要支援1•2要介護1〜3認知症可
神奈川県相模原市中央区宮下本町2-36-6
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/06更新
満室
5.0時間外でも対応し、食事の持ち込みもできた駐車場が狭い最後の時はとても柔軟に対応していただき安らかにこの世をされました。本当にみなさんが親身になり感謝してます。時間外でも対応！食事も入居者の希望の物を持ち込み食べさせられました。本人はとても満足そうに笑顔でした。他にも... 続きを見る
4.0自宅から近く、スーパーやドラッグス...建物の中も外も綺麗だった。建物内も広々としていて窮屈感がなく、静かな雰囲気も良かった。臭いなどもなかった。 自宅から近いことがとても良い。スーパーやドラッグストアも近いので、何か買い足す際には不自由がないと思う。 続きを見る
空室3室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県厚木市下荻野1483-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
3.0スタッフの対応が良く感動した見学の時は特に気になったことはなかったです。皆さんが楽しいひと時を過ごしていたのがとても良い印象でした今後の考えるとこの施設がいいと思いました。スタッフの対応がとてもよくて感動しました。 続きを見る
3.6内装がきれいで掃除が行き届いている他入居者の方も診察に色々と教えてくれた。職員の方も話し方などとても丁寧でとても好印象だった。 どっちかというとおしゃれな外観であり、内装も掃除等がいきとどいていた印象でよかった。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横須賀市大矢部1-9-30
※2025/07/11更新
4.2各ベッドに備え付けの棚があり収納に便利公共交通機関でのアクセスが困難高台にあるので部屋からの眺望がとてもいい。認知症が進んでいるとはいえ、認識はあるので景色がいいと母も感動したり心が穏やかになると思う 設備も各ベッドに備え付けの棚がよくて、壁になりつつ必要なものがしっかりしまえるだ... 続きを見る
3.8コロナ渦でも介護医療サービスに満足担当者による対応にばらつきがある建築から竣工まで１０年経ちそろそろ可動部をメンテナンスしたい。ただ担当者による対応が異なるので、全体的に統一してほしいい 介護や医療サービスは新型コロナが流行ってから手探りだったが、職員さんの努力でおおむね満足。 続きを見る
満室
2.4事前にしっかりとした説明がなされたこと。受け入れ体制が前向きではないと感じたこと介護保険の内容をはじめ、介護付有料老人ホームについて丁寧に教えていただきました。また、現在満室のため直ぐには入居出来ない中、今後の流れについて詳しく教えていただきました。 料金が、今月から当初の30%ほど値上がりす... 続きを見る
3.6退去時の復旧費請求がない立地が悪く大変わかりにくいスタッフは会うと挨拶されて良い印象です。
他入居者はふれあいルームみたいなところでのんびりされていて、穏やかなイメージでした。 入り口から入った1階のスペースが少し暗い印象でした。
2階の居室は明るく、退居時の復旧... 続きを見る
空室3室
3.2来客用駐車場以外はアクセス良好個室は病院の延長のよう近いのは良かったです。 来客用駐車場が多くないで重なると少し面倒かもしれないと感じました。 数回の訪問でスタッフの入居者の雰囲気なんて分かりません。 とりあえず静かだったくらいしか 続きを見る
3.0駅から近くバスも便利で静か料金が設備等に比べ割高対応して頂いた職員、また働いているスタッフの方々の雰囲気は明るく優しい印象を受けました。 他入居者についてはわかりませんでした。 施設の外観や内装、居室や設備に関しては特に可もなく不可もなく普通の建物で費用相当の印... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市保土ケ谷区狩場町164-93
※2025/10/17更新
2.6医療面のサ－ビスがあった。アクセスに問題あり。本人は要介護5で認知症もあり介護が大変だったが受け入れてくれた。また、痰の吸引や他の医療サ－ビスもあった。対応も丁寧であった。アクセスは良くない。 アクセスの悪い傾斜地にあるので訪問しにくい。駐車場も3台で少ない。... 続きを見る
3.6駅からのアクセスが便利整理整頓がされて清潔で衛生がとても配慮しており、感染症対策も充実しています。安心してお世話になっています。 駅からも近く、アクセスが便利で防犯もよくされていて安心して通うことができています。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市田村6-15-24
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/17更新
4.0安くて安心して生活できる施設です。とても感じが良いです。面会のときも親切に対応してくださいます。 1週間以上前に連絡をしてと言われているが、かなり融通をきかせてくれますね。
毎回30分くらいは面会できます。 続きを見る
3.6必要なものを買ってきてくれるスタッ...厚木よりなので車がないと不便少し気の強いスタッフさんがいて、困ることもありますが、ほぼ優しいスタッフさんで良かったです。 冷暖房の設備をしっかりとしてます。感染対策もしっかりとしているので、安心できます。 続きを見る
空室1室
3.4静かな住宅街に立地し落ち着いた環境実家からの交通アクセスが悪いスタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る
3.4個室スペースが広く、照明の調節が可能寝たきり入居者へのケア不足外観も内装もシンプルで、大部屋は1人１人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る
満室
3.2エアコン完備で快適な介護生活医師が常駐していない見学人である当方に対して気軽に挨拶してくれました。入居者の方とはコロナ禍でもあったのですれ違うこともなく雰囲気はわかりませんでした。 見学した施設は自宅から歩けるような近い場所、もしくは原付で５分程度でいける近い場... 続きを見る
4.0最寄り駅から徒歩圏内でアクセスが良いスタッフの雰囲気については、皆フレンドリーで初めてでも非常に接しやすかったです。 設備に対して受けた印象は、非常に小綺麗にしておりゴミ等はなく、生活しやすそうでした。 続きを見る
満室
1.8医療施設が町内に無く熱海や小田原ま...真鶴では従業員が慢性的に不足しているため不安を感じる。真鶴自体の賃金水準が低いことと労働力不足が深刻らしい。 人が不足している割には近隣の施設と比較して同程度の料金であるため二の足を踏んでしまった。 続きを見る
1.2自宅から近いスタッフの対応が悪く家事がされない家からはかなり近いが、結局くるまでないと訪問できないため、免許の無い私には苦痛に感じた。 他の入居者と比べると、要介護レベルが高いため、あまり交流が出来なく感じた。また、スタッフの態度がかなり悪く、洗濯や掃除などは... 続きを見る
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