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SOMPOケア そんぽの家　伊勢原の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2025/12/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
（口コミ 5件）
職員・スタッフ
3.6
外観・設備
3.8
介護・医療
3.4
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
2.6
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SOMPOケア そんぽの家　伊勢原の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3
3.00
投稿日時：2025/12/09
投稿者：KOBA
良かった点
施設内も綺麗でスタッフの対応も良かった。
悪かった点
洗濯機を個人で用意するのは厳しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.02.0
外観・内装・居室・設備について
リハビリに重きをおいて探しており、リハビリの環境は希望とは違っていたので残念に思いました。 お風呂が部屋にあるので、好きな時に入っても介助してもらえるのかが気になります。
近隣環境や交通アクセスについて
現在の住居からも近く、バス停も近いのでお見舞いにも行きやすいと思いました。 また、道路からちょっと入った所にあるので静かで生活はし易いのかなと思いました。
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2
3.00
投稿日時：2024/05/17
投稿者：無です
悪かった点
夜間は自家用車での移動が必要
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.02.0
SOMPOケア そんぽの家　伊勢原の評価
スタッフのやさしさや周りの環境の良さを鑑み入所者に丁寧に対応してくれそうと感じるのが大事。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは健常者へは不当の対応ですが入所者へ如何優しく対応してくれるのかは不明な所。
外観・内装・居室・設備について
健常者は普通に対応されても入所者への対応が親切かどうかが気に成るので本当に対応が良いかが不明であった。
介護医療サービスについて
入所者への治療対応は何かあった時の対応で平素は如何なのかはわかりかねるし医師がいるとの判断のみ。
近隣環境や交通アクセスについて
やはり何かの折の交通の手段は夜間かもしれないので自家用車で動くしかないところがどうなのか 。
料金費用について
料金についてはやはり高いと感じるしどのくらいの期間面倒を見て貰えるかが大事なので。
入居済
男性 / 80代後半 / 要支援2 / 症状なし
4.60
投稿日時：2024/05/14
投稿者：はなちゃん
良かった点
契約の歯科医、床屋などを定期利用可
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
足腰が弱くなり1人で歩けず車椅子を使わざるを得なかったこと。及び奥さんが先に亡くなり精神的に弱くなっていた為入居させた。
入居後どうなったか？
1日3食の美味しい食事が提供され施設の職員全員が大変親切に接してくれること。また天気が良い日には近隣まで車椅子で散歩にも連れて行ってくれること。
SOMPOケア そんぽの家　伊勢原の評価
施設が清潔であり食事も部屋まで持ってきてくれるなどの親切な対応に加え職員全員のプロ意識が高い。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
全員のプロ意識が高いことに加え親切。職員の定着率森谷良く他の施設の様に職員の変動が少ない。
外観・内装・居室・設備について
清潔感及び清掃も行き届いている。内装もきれいに清掃され清潔感がある。また1人で生活するには充分な広さ。
介護医療サービスについて
契約している歯科医、床屋、マッサージ業者など定期的に予約する事ができ、買い物サービス持ってある。
近隣環境や交通アクセスについて
静かな環境条件下にあり騒音も感じられない。また自宅からも徒歩圏内で必要に応じてタクシーも呼べる。
料金費用について
料金は決して安いとは言えないが食事の良さ、介護サービス内容、施設の清潔感など総合的には満足。
見学済
女性 / 80代前半 / 自立
3.20
投稿日時：2024/04/23
投稿者：たこおばさん
良かった点
スタッフの対応が良かった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.02.0
SOMPOケア そんぽの家　伊勢原の評価
沢山は見ていないので比較出来ない。また他の施設見てから答えは出したいとおもいます。なかなか難しいです
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
前の項目でも答えたけど一週間ぐらいの体験入居出来る制度が有れば良いかと思う。施設にも良いのではないかと思います
外観・内装・居室・設備について
スタッフの対応が良かったがたまたま見学の日のスタッフが良かったのかも知れない体。験は一週間ぐらい有ると良いのかなと思う
介護医療サービスについて
国の制度が自宅介護に重点置いている制度なので施設での対応がなかなか難しいのではないかと思います。この先も同じではないかと思います
近隣環境や交通アクセスについて
駅近くにはなかなか場所が無い老々介護が多くなるのでその辺国が考えていかないとならないのではないでしょうか
料金費用について
なかなか難しい。年金も目減りして行くし病気したら入金の金額ではおさまらない。どうして行くかは考えないといけないですね
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1
3.60
投稿日時：2023/11/17
投稿者：しし
良かった点
電車でのアクセスが良く料金がリーズナブル
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.04.0
入居前に困っていたこと
独居で誰も定期的にはみれなかったのに認知症のような症状は進行していたがコロナ禍だったのでにちいくこともできなかったことか大変
入居後どうなったか？
定期的に見に行くことができずに生活がきちんとできているか心配だったが入居後はスタッフがきちんとみてくれることによって不安が解消された
SOMPOケア そんぽの家　伊勢原の評価
都心から比較的行きやすいエリアだったが料金的にはとてもリーズナブルだったことと施設がきれいだった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応してくださった施設管理者の方は丁寧に色々な不安なことなどを教えてくださったのて
外観・内装・居室・設備について
施設自体が比較的きれいで築年数もそんなに経過していなかったので施設内の整備も整っていた
介護医療サービスについて
あまり医療が必要な状況で入居したわけではないので詳細はわからないが聞いたところだと整っていた印象
近隣環境や交通アクセスについて
電車でも比較的行きやすい立地だったのに料金はそこまで高くなかったのかとてもありがたい
料金費用について
面会などに行くのに立地がとても大変な訳では無いが料金が比較的リーズナブルだったので
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
投稿日時：2023/10/04
福寿ふじさわ遠藤の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった！隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
投稿日時：2023/10/04
福寿やまと中央の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
投稿日時：2022/07/07
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入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
投稿日時：2023/10/04
福寿さがみ南下溝の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
１人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
投稿日時：2022/07/07
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4.1
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3.65
月額21.2万円
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