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ベストライフ相武台の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/03/06

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
3.3
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
5.0
料金・費用
4.7
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ベストライフ相武台の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1
3.40
投稿日時:2026/03/10
投稿者:ケラママ
良かった点
日当たりの良さ、アクセスの良さ
悪かった点
建物が古い暗い、照明の工夫必要
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.02.02.05.05.0
外観・内装・居室・設備について
介護施設だから認知症車椅子要介護の入所者が多い、金銭の持ち込みは出来ない、買い物行くのに職員からお金を貰う、監視モニタついている。
近隣環境や交通アクセスについて
周囲に高い建物がなく道路に面している事もあって展望がとても良い、丹沢山系か見える部屋もある、女子寮二人部屋を改築したとのことで、部屋が広く、収納スペースもありすぎなぐらい、駅から徒歩8分でアクセスも良い。
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2
4.00
投稿日時:2025/05/15
投稿者:にこ
良かった点
部屋が広く、説明も丁寧だった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.05.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
全体的に職員の対応が良く、挨拶もきちんとしていただいて、説明も丁寧でとても好印象でした。
外観・内装・居室・設備について
部屋が広い。説明が丁寧。職員はきちんと挨拶。食事はきめ細かい内容、など好感が持てる。建物や設備は古さを感じる。
介護医療サービスについて
細かいところがよくわからなかったですが、食事は美味しそうできめの細かい調理内容だと感じました。
近隣環境や交通アクセスについて
家からとても近く、環境的には満足のいくものだと感じました。 駅からのアクセスはおそらくさほど近くは無いのだと思います。
料金費用について
丁寧に説明いただきました。満足のいくレベルだと思います。必ずしも高くなくリーズナブルなレベルだと思います。
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援2
4.60
投稿日時:2024/05/16
投稿者:たか
良かった点
個室にトイレ付きで安心できる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.05.05.0
入居前に困っていたこと
急に怒ったり大変だった 近所にも迷惑をかけて、食事も用意するのがとても大変だった。家の中も片付けられず1人で介護はとても難しかった。
入居後どうなったか?
入居して、家も片付けられたし近所付き合いもよくなった。施設の方が健康にも良い食事が取れるし、よく眠れるようになったと聞いたから。
ベストライフ相武台の評価
エレベーターがあるし、食堂やレクレーションもあり。散歩の時間もある所がとても良いと思う。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とてもいい職員の人達で安心して任せられる。他の入居者の人もとても良い人達で助かる。
外観・内装・居室・設備について
外壁がタイルでとても良いと思う。居室も個室でトイレも付いていてとても安心している。
介護医療サービスについて
怪我が多いので心配だ。結構寝てる時間が多いと思う。 もう少し自分の足で歩けるようになればと思う。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの駅からも歩いて10分くらいだし 目の前ぐらいにバス停もあり駐車場もあるので便利です。
料金費用について
もう少し安ければ助かるが、この値段ではしょうがないと思う。 これからの業界の事が心配だ。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...

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3.87
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4.08
月額13.2万円
(入居金10万円+介護保険料)
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月額11.7万円
(入居金15万円+介護保険料)
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3.8
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月額21.0万円
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5.0
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月額15.1万円
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物件詳細

施設名称
ベストライフ相武台
敷地面積
772.08㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1471.52㎡
住所
神奈川県座間市緑ケ丘4-7-3
入居定員
35名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地下1階地上3階建
居室総数
35室
地上階・地下階
-
居室面積
22.05〜㎡
開設年月日
2003年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
散水栓の設置・消火器の設置・天井に感知器
居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム(食堂)、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
居室のみならず、すべての共用施設に於いて高齢者の生活に配慮し、建物全体がバリアフリーになっています。
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
046-266-6655

ベストライフ相武台の重要事項説明書


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