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空室あり
3.0
安心感を感じた
リビングが狭く、備品が低いケアホーム五反田については、何もおぼえていないがあえて言うとすれば、それは安心感をすこしだが感じたところであります。あとは少しだけリビングが狭いような印象もあり、なんだか備品が低すぎるという感じ。 アクセスについて... 続きを見る
3.2実家から近く土地勘のある場所実家から比較的近くの地域でよく知っている土地柄のためアクセスはよく分かっていました。 入居していないので具体的な回答は出来ませんが、見学時の対応は丁寧で親切だと感じました。 続きを見る
空室10室
4.8個々の興味に合わせた外出レク魚料理が多く肉が少ない食事コロナの前は美術館へ連れて行ってくれたりお花見に連れ出したりしてくれました。日頃から興味ある事などを聴いてくれていて、それぞれに合う場所に連れ出してくれた様です。丁寧な対応だと思いました。 身体に良いことを考えてく... 続きを見る
4.6コミュニケーション取りやすい。設備は少しチープ移動がしやすくて他の人たちとのコミュニケーションが取りやすいと感じた。そういったことが生きがいに繋がるとおもわれるし、やりがいにもなると思う。 設備のチープさは設備の知識がないので仕方がないという部分はあるが、もう... 続きを見る
空室あり
5.0施設が綺麗中庭のお花が綺麗でとても良かった。 その日はあいにく天気がよくなかったので、天気が良ければもっと綺麗だねと話しました。 もちろん、施設も綺麗でした。 当然、料金が高いのは理解していますが、現実には、今の私たちには少... 続きを見る
4.2医療体制が充実している実家からのアクセスが不便アクセスが実家から少し不便であると思う。 一日の基本スケジュールが、あまり明確に明示されていないと少し感じた。あとは特にない。 施設の外観と内部もきれいで、住みやすい環境であると感じた。医療体制も充実していて、安心... 続きを見る
空室あり
5.0スタッフ看護師の対応。スタッフの足りなさ。スタッフの異動が多い。 はっきり言ってホーム長で雰囲気が変わり、ホームに対しての印象も変わる。 良くなるのは良いがその逆もあるということ。 低層で開かれている。目が行き届く安心感がある。 スタッフが足りてないのは仕... 続きを見る
4.0熱心に対応していただいた。訪問医療の医師や看護師に不熱心な方がいた2015年入居当初は設備、職員、給食対応等非常に良く感心していたが、他に系列箇所が増えてくるに従って全般的に質が低下したように感じました。 入居時保証金を100％返却という条件が他には無かった。集団余暇活動や週一回... 続きを見る
空室あり
4.0落ち着いた雰囲気の施設で好印象施設とその周辺に、緑の木々が多い点が好印象でした。また、コミュニティールームはガラス張りで開放感があり、植栽を眺める事が出来て良いなと感じました。とにかく良かったです。 続きを見る
4.8徒歩7分の距離、美しい建物、憧れの存在慣れた従業員が長く定着しなかった点が不満入居前に知ったヘッドの従業員が、入居した私の家族に親切にしてくれ喜んでいたのに前触れなくいなくなってしまい、その後も同じようなことの繰り返しだった。その都度落胆していた。
理由がわからないがこれもサービスの欠如かな... 続きを見る
満室
4.4職員の対応が丁寧で明るい雰囲気職員のみなさんが、とても丁寧に対応して頂いて、全体の雰囲気がとても明るい印象を受けました。施設内の掃除等も行き届いているようで、清潔感がある印象を持てました。 見学の際、本当に良くして頂いて、特に残念なところはなか... 続きを見る
4.4自宅から近いところ駐車場が少ないこと見学の際、職員の方から丁寧に対応してもらい施設を内見出来ました。整理整頓、お掃除が行き届いており、施設もきれいで明るい印象が持てました。 車で訪問しましたが、駐車場が少ない感じで、車でしか行けないので少し不安に感じ... 続きを見る
満室
4.4認知症専門なので安心ですスタッフさんとは頻繁にかかわりがあり、よくお話しするみたいです。そのおかげか、あまり認知症の症状が進行していないように感じます。 施設から制限されているわけはないですが、面会はほとんどしていません。外出はできるか分... 続きを見る
4.0看取りまで対応しており安心自宅から遠く交通手段が限られるいろいろ介護関連の知識経験も深く、安心して施設に入居させても良いかと思いました。 結構古い感じがしましたが、施設のサービスには満足しました。
居室内のタンスがある一方、ベッドがなくて驚きましたが、施設形態でそれもあ... 続きを見る
満室
4.8施設内がきれいで整頓されている外回りが整備されておらず休憩場所がない施設内の部屋や風呂や休憩スペースがとてもきれいでとても整頓されていたし、介護者の表情がとても楽しそうだったのが印象的だった。 外回りがあまり整備されていないと感じました。植物も少なく、休憩する様な場所もなかったよう... 続きを見る
5.0施設内が綺麗外回り施設の外回りが、お花や休憩出来るスペースが有ればもっと良いなと感じた。それとウオーキングなどが出来るような場所があれば運動不足を解消出来るのではないかと感じた。 施設内が綺麗で、ベッドや風呂、休憩所が新しい価値のあ... 続きを見る
空室あり
2.8環境が良い比較的元気な方向けだった施設が綺麗でゆったりしていて過ごしやすそう。庭の環境も良く、落ち着いた環境でよい。全体的に清潔感がありマンション的な感じ。 環境も良く過ごしやすそうだが、比較的元気な方向けのようで要介護３くらいだと介護的な対応がや... 続きを見る
3.6施設は広く十分な清潔感がある。事務的対応に終始しているところ。全問でも触れましたが、施設はりつぱ、清潔感はこの上なく保たれていることは必要不可欠ですが、施設職員の入所者への温かいものを期待するものです。 料金が高く入所まで行かなかつたので表面的なことしか分からないが、印象とし... 続きを見る
空室あり
3.2相談事にも対応の良いスタッフ駅からのアクセスが悪いサービスレベルは普通であるが料金はリーズナブルでありバランスは良いためコスパはよい。 スタッフはみな良い方ばかりで対応も満足できる働きをされています。相談ごとにも良く対応してくれた。 続きを見る
4.4駐車場が広くて車椅子移動が安心頑張って介護してくれたそうです。 体もいつも綺麗に保っていたから。 ありがたいものです 平等に扱ってくれ、その人の尊厳を守ってくれてました。 なるべく残力を生かして、何でも介護スタッフに頼ろうとしない事で老化の進み... 続きを見る
空室あり
3.2スタッフの態度は親切でそつがない持病持ちへの医療は手厚くないスタッフさんがたの態度は親切でそつがないように思えました。他入居者の方々は元気がよいかたもいらっしゃいます。声が大きいなど、義母には不満を言われました。感じ方は人それぞれですから、賑やかさが好きな方にはお薦めです。... 続きを見る
2.8自宅からの近さ医療設備がなく緊急対応不可特にありません。医師などは常駐せず緊急対応はできないと感じました。楽しい雰囲気ではなかった。 普通だと感じました。特に特徴もなく入居者の利便性も感じませんでした。明るい雰囲気ではなかった。 続きを見る
空室5室
3.2駅近で訪問しやすい立地だった意地悪な入居者への対応不足 駅から近く、当時の自宅の近くで選んだが、他者も訪問しやすかった。 入居者が食事をいっしょに取るスタイルのため、少し意地悪な方などいらっしゃると居心地が悪くなる。こちらは病気の介護で入居しているので、そういったトラ... 続きを見る
3.6スタッフが親切。費用が高い。コロナ禍でも提携病院に、優先して入院させてもらいました。またスタッフも迅速な対応をしていただき、こまめに連絡をしてもらい助かりました。 施設利用料が高い。サービス内容は満足していますが、昨今仕方がないことなのですが... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市横川町924-2
※2025/10/10更新
3.6私室が充実しており自立支援設備も完備山奥にあるためアクセスにやや難あり住居として自立できるほどの部屋だった。ヘルプを呼ぶときのスイッチも常設していた。 親切に介護を手伝ってくれたし、訪問した我々に対しても親身になって色々な相談に乗ってくれた。 続きを見る
3.4交流しやすい環境とプライベート空間あたたかい感じがして安心感を得られた気がしました。あまり話すことができなかった。 プライベートな空間が確保されていること他の方と交流しやすい環境かを見学。介護度が上がったときのことも考えた。 続きを見る
空室あり
4.01Fに広さがあり職員の方も話しやすかったレクリエーションが充実していると良かった風呂は浅めでしっかり入れる。1Fが広間になっていて歩ける場所があるのは良かった。面会も営業時間はいつでも可能なので自由度はあった。外出も届ければかなり自由にできた。看取り制度があったのは親切だった。 レクリエーショ... 続きを見る
3.6駅近でスーパーなど買い物できる場所が多い料金が高く入居するのが難しいスタッフはたくさんいて、とても充実しているようで、とても雰囲気が素晴らしいと思います。皆さん楽しそうです 外観がとても綺麗で中の施設もとても充実している。 スタッフもたくさんいるので安心が出来る 続きを見る
空室あり
4.0駅近で徒歩・車どちらもアクセス良好提携医はいるが常駐医ではない駅から徒歩で数分で車でも行けるので便利。駅近くには色んな店もあり必要な物は揃えられた。 対応するスタッフが一人当たり人数が多く、割と目が届きやすい環境だったと思う。親切にしてもらった。 続きを見る
4.0駅から近くアクセスが良い施設の担当者も優しく、また介護のかたも丁寧に仕事をしている姿がうつったので好印象でした。 施設の外観も綺麗で高級感がただよっていた。内装もきれいで良かったです。それ以外ありません 続きを見る
満室
3.0きれいな施設特に気になる点はありませんでした。値段は都内なのでやはり少し高いように感じましたが、都内と施設の設備などを考えると妥当なのかもしれませんね。 入居者が安心を感じられるような施設でした。スタッフさんも親切で丁寧に説明... 続きを見る
2.6笑顔ゴミが落ちていた。エレベーターの設置はあり、清潔感が全面に出ている。スタッフの笑顔が印象に強く、こころが温かくなる。バリアフリーが徹底されていて不安な部分がない。家から近く、安心できる。 駐車場スペースが狭く、駐車に苦労した。道路に... 続きを見る
空室あり
3.0窓から青葉が見えて開放感がある職員同士・入居者との会話が少ない窓に開放感があった。青葉が綺麗で外は静けさを感じた。食事のメニューは平凡だったと言う記憶。 独立した家族の自宅から至近距離なので、これが一番満足、でも我慢しなければならないらい事が多そう。 続きを見る
3.6必要な設備は揃っている外観は特にこだわりはなく、その他設備についてはそろっている印象を受けました。 特に問題なし。 介護サービスについては、特に問題なく過ごせたので不満はありませんでした。 良かったです。 続きを見る
空室あり
4.8一つ一つ丁寧に話を聞いてくれたとにかく丁寧に丁寧に対応してくださったし、一つ一つ丁寧にお話を聞いてくださりましたので、不安に感じることは、何ひとつありませんでした。 雰囲気や、スタッフの対応が良かったです。なので、安心して預けられる気がしたので... 続きを見る
3.8スタッフが親切費用が高いスタッフの皆さんがとても優しいです。男性のスタッフもいるが、みんな丁寧にお世話しているようです。これで安心できると思います。 施設は豪華に見えるが、少し高いような気がします。実際入居すれば、費用が大事なので、この点... 続きを見る
空室あり
3.0施設が家から20分程度と非常に近い。料金にやや不満がある施設が家から20分程度と近いのが最大の魅力。設備も古くもなく、充実感も十分な感じだし、人もフレンドリーな感じで好感は持てた。 特にないように思えた。スタッフに関しては入居してみないとわからないと思うので、1度の見学... 続きを見る
3.4自宅から近く、周辺環境も慣れている自宅から近くて近隣の環境も熟知しているので問題なく、交通アクセスに関しても地元なので問題ない。 良いも悪いもなく介護スタッフの方々は印象がよかった。親切で丁寧な印象だとかんじました。 続きを見る
空室あり
2.8清潔感近隣の環境近隣の環境が今一歩。スーパーが近くになく、生活する場合、面会時の手土産等、思い付いた時に動けない。買い物が一つのたのしみでもある。 駐車スペースが確保してある。バス停が近くにある。室内の清掃が行き届き、清潔感がある... 続きを見る
3.0近くに公園もあり、環境は良いと思う建物の古さが気になった建物自体はあまり新しくないが、近くに公園があり、賑やかな感じがあるので、寂しさが間際られそうで良かった。やはり、公園の賑やかな事は気が紛れる。 環境は良いのだが、老人施設特有の雰囲気があり、預けるには何となく気が引... 続きを見る
満室
2.8近くの施設で何かと目が届きやすかった。私の収入ではこの様な施設には入れない。施設内で働く職員はとても親切そうで良いと思います。特別気になったところはありません。老後体が動かなくなったらこの様な施設に入るのかなと自分に問いかけるととても別世界のレベルで東京都内での入居はできないと悟りました。... 続きを見る
3.2駅近でスーパー、コンビニ、ドラッグ...駐車場がない体の具合が悪ければ病院に連れて行ってくれる。歯医者は来てくれたが施設内では治療がうまくいかず後日歯医者に行った。 職員は面倒をよく見てくれていると思う。入居者との付き合いはいろいろな人がおり、難しそうである。 続きを見る
満室
3.0面会に歩いて行ける距離で便利突発的な医療行為に対応できない面会にあるいていける距離でありがたい。大変感謝しています。買い物も便利だし人通りも多く、安全。 突発的なことがあったとき医療行為ができないので、手厚い介護は難しいとかんじた。 続きを見る
3.0上野、浅草、スカイツリーが近く便利料金が高い施設の職員、スタッフ、他の入居者の雰囲気は感じがいいとおもいました。管理がいいのかと思います 玄関入ると掃除がいきとどいていてきれいだった。トイレも掃除が行き届いていてきれいになってました 続きを見る
満室
5.0駅近で車でもアクセスしやすい立地スタッフの方たち皆親切で入居者にたいしての対応が素晴らしかった。常に話し相手になってくれており教育が行き届いていると感じた。 隅々まで掃除が行き届いていて清潔感があった。また遊具やコミュニティを図れる部屋もありとて... 続きを見る
3.8自宅から近く、駅からも便利な立地自宅から近く、駅からも便利な場所で、通いやすかったと思います。車でも自宅から15分程度でした。 丁寧に対応いただけたと思いますし、母の好きなカラオケをすすめて、気持ちよく歌わせていただいたように思います。 続きを見る
満室
3.2食堂の雰囲気と職員の対応が良い外廊下やエレベーターが期待と違う食堂の雰囲気や職員さんの感じが良かった 外廊下やエレベーターの感じが思ったのと違っていた部屋の感じは良かったが 共有スペースの廊下やトイレがちょっと冷たい感じがした。全体的に古い感じがした。 続きを見る
3.6昼食が薄味で美味しかった特にありませんが、外装などの塗装をしたら新しい感じになって見た目が良くなると思います。 試食させていただいた昼食が薄味で美味しかったです。 お風呂も大浴室があり安全でいいなと思いました、 続きを見る
満室
3.4最寄りの地下鉄駅から徒歩でアクセス可能時間外の対応は手厚くなかった最寄りの地下鉄駅から徒歩でアクセス可能。利用可能な地下鉄駅が複数あったので交通の便はよいと考えている。 施設のスタッフの対応は標準的なものであった。可もなく不可もなく。ただし時間外の対応は手厚くはなかった。 続きを見る
3.0東大前駅前でアクセスが良い職員の制服や、施設のコンセプト、建物の外観や内装の印象のせいもあり、シティホテルのコンシェルジュのような印象で、有料介護施設はどこもこういう感じなのかは知りませんが、良くも悪くもバブルっぽいなと。 規模の大きな建物... 続きを見る
満室
4.8充実したイベント。手すり等がないため動きづらい。部屋はゆったり作られており、また部屋に入る際の廊下の幅も広い。部屋内には手すりなどはなかったため、歩行に難がある人にとっては、トイレに行くのにも苦労すると思われる。手すりは初めからついていた方が良いのではないか？と... 続きを見る
3.6バス停から1分で行ける近さショートステイの料金が高かったバス停から1分もかからずに行ける。自宅から近い。かわがちかくにあり、桜がきれい。 新しくて、きれいだった。ご飯もおいしそうで、イベントもやっていた。書道などがなかった。 続きを見る
空室あり
3.6最寄りの駅から徒歩圏内。総費用が、どうなるかが気になった。パンフレットがよく書けており、色々なケースにあてはめてまとまった下調べが出来た、考えが比較出来て入居のあとの様子が想像出来た。 入居前の払い込みや、代表的な必要費用がわかりやすくケース分けなどで試算出来ると、どれだ... 続きを見る
4.6駅から徒歩5分以内でアクセスが良い先ほども書きましたが、ロビーや廊下はホテル並みに綺麗です。居室も綺麗に掃除をしていただいて満足です。 訪問診察があり、何かあった時は個別にタクシーで診察に連れて行ってくれます。 介護のスタッフもたくさんいます。 続きを見る
空室あり
3.2近隣の環境が良い費用が、高いですねまわりの環境は緑が多く、季節の変化を感じます。交通のアクセスも良いですが、駐車場が少なく感じる。医療施設も近隣に有りいいかな。食事関係はまだ未体験ですが、最後は本人の気持ちですね。 建物が、損保の施設は同じ様に見え... 続きを見る
2.8施設内の清掃が行き届いていた。立地が交通量の多い道路に近いこと。介護スタッフに明るさが無く疲れた感じの印象でした。トイレをお借りしたのですが、汚物が床に落ちており職員に伝えたが、そうですかの一言だったので対応が良くないと感じた。 個室を何戸か見学したが、どの部屋も採光、通風が良... 続きを見る
空室あり
3.8立地が良い建物の老朽化に対する不安施設が古いので、大きな地震が来た時が少し怖いと感じた。補強工事を臨みたいが、また入居者に負担がかかると思うと思い切った事が出来ない 眩しいくらいの綺麗な太陽光が入ってくる部屋で、過ごしやすい印象を受けた。入院してい... 続きを見る
2.8自宅からのアクセスが良好職員の対応に温かみを感じない家から近いのは通うのにはたいへんありがたかった。環境はとくに良くない。窓からも景色は特筆すべきものはない。 職員、スタッフさんはそれが普通かもしれないが、お仕事という感じであまり暖かみは感じられなかった。 続きを見る
空室あり
3.6立地環境が良い。アクセスが良くなかった。周りに緑が多く環境が良さそうだった。建物が大きくて内部もロビー等かなり広くて清潔そうだった。設備や医療体制も良さそうであった。 世田谷通り方面からだとアクセスが今一良くない。施設名がツクイサンシャイン成城なので成城... 続きを見る
2.6緑が眺められ、施設がきれい入居者間の交流がなかったスタッフは感じがよいが、他の入居者との交流は全くなく、孤独感は強かったと思われる。 緑が眺められることと、施設がきれいで清潔感にあふれている点。居室はもう少し広いとよい。 続きを見る
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