まちや明生苑の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社明昭

最終更新日：2026/03/24

総合評価

3.4

（口コミ 5件）

職員・スタッフ

3.2

外観・設備

3.6

介護・医療

3.6

近隣環境・交通

3.8

料金・費用

2.6

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まちや明生苑の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2024/12/04

投稿者：たか

きれいな施設

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

特に気になる点はありませんでした。値段は都内なのでやはり少し高いように感じましたが、都内と施設の設備などを考えると妥当なのかもしれませんね。

介護医療サービスについて

入居者が安心を感じられるような施設でした。スタッフさんも親切で丁寧に説明を受けられました。高度な医療や介護サービスを提供されてるように見受けられました。

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護3

2.60

投稿日時：2024/11/18

投稿者：ささき

笑顔

ゴミが落ちていた。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	3.0	2.0	3.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

エレベーターの設置はあり、清潔感が全面に出ている。スタッフの笑顔が印象に強く、こころが温かくなる。バリアフリーが徹底されていて不安な部分がない。家から近く、安心できる。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場スペースが狭く、駐車に苦労した。道路に目立つゴミが落ちていた。施設周囲の清掃管理が出来ているかは不明。施設内はおおむね良好。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護4

3.80

投稿日時：2024/09/17

投稿者：みい36

スタッフの方が笑顔で丁寧、親切だった。

きざみ食やミキサー食の種類を増やす。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	5.0	5.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

もっと病院っぽいかと思っていたが明るい雰囲気で開放感があったいつ顔を出しても母が楽しそうにしていたのでとても安心した。何か不安な事や変わった事があると電話連絡を密にしてくれて安心した。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅の町屋から徒歩では遠すぎて車がないとバスで行かないと行けないのが残念すぎました。面会には何度も行くので出来たら予約の料金が掛かってもいいのでシャトルバスがあると便利だと思いました。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4

4.00

投稿日時：2024/07/11

投稿者：robakun

スタッフの対応が丁寧だった

料金が少し高いと思った

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	5.0	4.0	2.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

コロナまでは毎週面会に行ったが、スタッフが親切丁寧に対応してくれた。母は寝たきりでしゃべれなかったので、満足してたかはわからないが、私たち兄弟はおおむね満足していた。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄駅から歩いたら20分ぐらいかかり、自宅からは比較的近かったので自転車で行っていたが、弟の家族は車でなければ不便に感じたと思う。周りの環境も悪くはないがいいとは言えない。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4 / 症状なし

3.40

投稿日時：2024/04/17

投稿者：robakun

自宅から自転車で10分で行ける

家賃が立地に対してやや高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	2.0

入居前に困っていたこと

寝たきり状態で介護できる者がいないので、養護老人ホームに入居していたが施設から緊急の時対応ができないといわれた。そこで入院していた病院に紹介してもらった。

入居後どうなったか？

高齢で身体が不自由で、話しもできないので緊急の場合にすぐに提携病院に、無条件で入院できる契約だったので、具合が悪くなった時でも安心できた。

まちや明生苑の評価

料金は高いと思ったが、自宅の近くだし万が一の時の対応もしっかりしてたので、満足している。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入居者とは没交渉だったので分からないが、職員の方は優しく丁寧に対応していただき安心できた。

外観・内装・居室・設備について

全体に清潔感があり、居室も掃除が行き届いていた。母は寝たきりで話しも意思表示もできなかったので施設の使いかっては気にならなかった。

介護医療サービスについて

実際介護している場面は見ていないので分からないが部屋に入ってもにおいも感じなかったので、対応されていると思う。

近隣環境や交通アクセスについて

公共交通機関はあまり便利とは言えないが、自宅から自転車で１０分ぐらいで行けたので満足。

料金費用について

立地面を考えても家賃は少し高いと思う、施設の設備や清潔感にはまあまあ満足できた。

入居体験談

せん妄

寝たきり

中心静脈栄養（IVH・TPN・PPN）

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護4/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んだ一番の決め手は、医療体制が整っている点でした。母体の病院が経営している施設なので、何かあった時には家族である私が付き添えなくても、施設のヘルパーさんが直接病院に連れて行って診察を受けさせてくれます。家族が常に付き添うのは難しいので、この連携体制も決め手になりました。それから、点滴などの医療行為が不可欠な母にとって、24時間看護師さんが対応してくれる環境も安心感があります。面会の自由度が高い点も、この施設の良いところだと思います。朝から夕方まで、好きな時間に予約なしで面会に行くことができます。時間や人数の制限も特にないので、子どもを連れて行っても何も言われません。母は個室なので、周りを気にすることなく、家族みんなでゆっくりとした時間を過ごせるのはありがたいです。以前入院していた病院では子どもは面会できなかったので、この点は大きく違うと感じています。この施設では、看取りにもしっかりと対応していただけます。母が終末期に入ったため、先日、看取りに関する契約を結びました。病院の先生も交えてお話ができ、今後のこと、例えば熱が出た場合でも入院はせず、施設でできる限りの対処をしてもらうという方針を決めました。初めての経験でどうしたら良いかわからないことも多かったのですが、施設側がきちんと対応してくださることで、最後の時までここで穏やかに過ごせるという安心感が生まれました。おかげで、私たち家族も心の準備や、その先のことなどを余裕を持って考えることができています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

改善してほしい点や、思っていたことと違ったと感じることは特にありません。今の母は寝たきりの状態なので、何か特別こうしてほしいと望むことはないのですが、必要なケアはすべて丁寧に行っていただいています。お風呂に入れていただいたり、何かあればすぐに連絡をくださったりと、24時間体制で手厚く見ていただいているので、私のほうは納得できています。...続きをみる

取材日：2026/04/03
執筆者：岸川京子

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