全体的なケアのクオリティーバランスが素晴らしいイメージ高くて、安心感あるサービスもポイント高くて、職員たちのレベルも当たり外れが少ない 施設のバリアフリーのバリエーション、クオリティー自体は、新しくて悪くはないもの... 続きを見る
皆さん、挨拶ができていて笑顔ですので、その点は良いと思います。他入居者あまり、内容かわからないため、特に気にしたことはないです。 築年数が相当経っているため、見た目は良いが、少し狭い感じがする。フロアも廊下も浴室... 続きを見る
交通アクセスは良い。環境も悪くない、騒音も問題はないが将来に渡って問題がないかどうか分からない。 施設の質は良いと思うが もっと良い質の施設が他にあると思い、他の施設を調べているため満足度は上から2番目とした。 続きを見る
訪問医療、介護も24時間体制をとってくれているので安心して預けることができた。家にいるより安心。 家族に対してもとても親切丁寧に対応してくれて安心して預けられるといつも感じている。 続きを見る
全問でも回答しましたが、安心できるスタッフがそろっている感じがして、設備面でも問題なさそう 入居者数や、設備全体がよくできていて、安心して生活できそうに感じた。従業員も安心して対応できそうに感じた。 続きを見る
職員やスタッフも気さくな人柄で安心して任せられると感じた。他の入居者もまたに奇声を発する人もいたが概ね静かな人で問題はなし。 外観は普通のマンションタイプの作りで施設だとは分かりにくいものだった。三階建なのにエレベ... 続きを見る
電話での対応がとても感じが良く暖かい対応だと感じた。 現場の職員も入所者のことをよく考えているようであったよ 実際に利用していないので詳しい実態はわからないが、説明を聞く限りは医療を重視しているようであった。 続きを見る
明るくて清潔感もあってスッキリしていて好印象でした。部屋も広々としていて共同スペースもキレイでした。 施設から病院にいくときにタクシーなどを利用するので、タクシーチケットなどありがたいですし、病院も無料で医療を受け... 続きを見る
スタッフの皆さん、入居者の皆さんの雰囲気も温かく親しみやすい印象でした。いろいろ初めてでしたが丁寧に教えてくれました‘ 外装、内装は暖かい感じで親しみやすいと感じました。部屋や設備も申し分ないと感じました 続きを見る
営業スマイル過ぎずごく自然な笑顔で対応してくれるのが良かったですね、基本そうですよね(笑) 不便なく使えそうな居住空間でした、外観はごくふつうなかんじでちょうどいいとおもいました 続きを見る
対応してくれた方は丁寧で良かったです。他のスタッフの方たちも会えば挨拶して下さいますが、コロナもあり入居者の方にも近づかないようにしていたので、実際にはわかりません。 周りに買い物が出来るスーパーもあるし、自宅には... 続きを見る
職員、スタッフ共に、きれいな服装で安心して任せられるように思いました信頼できるスタッフです きれいな建物で、住んでで楽しい建物だと思いましたこんな建物に住めると安心できます 続きを見る
綺麗なので高級なものが好きな母は一目見て気に入ったようです。いろいろな場所を見学してから決めてもと思ってたのに母自身が気に入ったのならとそのまま入居を決めました。 頻繁に行くのに駐車場がないので毎回コインパークに停... 続きを見る
新築の施設の為非常に綺麗で充分満足できる状況である。またセキュリティもしっかりしているので安心して任せられる。 医療関係者が常駐している為常に入居者の状況を把握されている事は満足できる。また何かあると直ぐ対応と連絡... 続きを見る
春夏秋冬には、いろいろ楽しいイベントがありました。春には、桜が綺麗な近くの桜通りまで出掛けて、皆さんと満開の桜の下でお花見を楽しんだり、皆さんと楽しく記念撮影をしたりしました。 交通の乗り換えが多く、交通のアクセス... 続きを見る
春夏秋冬のイベントが開催され、例えば、春には近くに咲くサクラのお花見に出掛けて、皆さんと満喫して楽しんで、記念撮影会をしたり、室内では季節感の切り絵を楽しんだり、盛りだくさん開催していました。 毎回、面会のたびにと... 続きを見る
明るい雰囲気で、見学前とのギャップはなかった。案内された職員の方が、終始笑顔であったのが印象的であった。入居者方もゆったりリラックスしていた。 中身については、悪かった点は特になかった。敢えて問題点は、アクセスだと... 続きを見る
新しくて、周りの環境含めてすべて雰囲気が明るい。スタッフも親切に対応してくれる。親族とのやり取り含めて、そこは凄く感じるところである。 特にないが、あえて言うなら自宅前から遠いこと。住宅街で周りは静かな環境でとても... 続きを見る
建物内が広々とした感じで茶色と白を基調としていて落ち着いている。廊下が長いので運動代わりに良いとのこと。それと部屋から畑や家並みが見られて景色が良いと母は喜んでいる。室内のトイレや部屋が清潔に保たれている。 付属の... 続きを見る
諸々のサービスには満足してます。介護があがった時や入院する事になった時にも安心出来そうだと思いました。病院との連携がとりやすそうに感じました。 訪問した時間帯が悪かったのですが、食事風景とか見たかったです。風呂場と... 続きを見る
係員が何度か代わったが総じて良い人が多かった。食事も家族を招待しての催しもあり、時々買い物ツアーなどがあり良かったと思う。入居所の中に親しくなった人もあり交友を深めていた。 深夜トイレに行く際点灯し大腿骨骨折し、そ... 続きを見る
案内してくださいました担当者の方もとても親切で明るくよい方でした!ほかの入居者様に関しましては、サッとみただけで、お話などはできていないため、よくはわかりません。 トイレのない部屋がずらりと並び、各階の端っこのほう... 続きを見る
大変丁寧に施設の説明や入所者の様子などを教えて頂きました。皆さん、明るい雰囲気で笑顔でおられました。食堂の前にメニューの看板があり、食事が楽しみになるだろうな、と思いました。 家から電車とタクシーで30分で行けるこ... 続きを見る
丁寧に案内していただきました。
施設としてはそんなに広くないですが、雰囲気は悪くなさそうでした。 外観は近隣の住居にマッチしています。居室は一定の面積を確保しています。施設内に段差があります。 続きを見る
スタッフもみなさん挨拶をしてくれて若い方が多かった気がして
元気をもらえるんじゃないかと思う
入居者さんの笑顔も見れて楽しそうだと思った 事務所などはごちゃごちゃはして見えたが 逆に温かみがあるようにも見えて特... 続きを見る
介護施設を探し始めたばかりでわからない事だらけですが親身になりご相談にのってくださって、これから探すのに役立ちました 高級なマンションで入り口にお花も飾ってあり、母も気に入りそうな感じでした。
あとはベランダも綺麗... 続きを見る
キビキビとした動きでさらに笑顔で働く姿が見られ安心できる。他の利用者さんも穏やかな人が多くて安心です。 施設が新しく、内装外装も良い。駐車場も広くて使いやすい。個室も綺麗で、設備も整っていたと感じた。 続きを見る
すっきりシンプルな建物ながら、内装は木目調が多く使用されており温かみを感じる。周辺に緑が多いのも良い。 自宅から30分もかからず行ける場所なのがありがたい。住宅地の入り組んだ道には慣れが必要ではある。 続きを見る
建物が新しく全室個室で、施設内でデイサービスを利用できる点と、駅から徒歩で施設まで行くことができ、車で訪問しても十分な駐車スペースが有る点。また月に1回の訪問診療があるため、高血圧やの持病があった母も安心して入居す... 続きを見る
日常生活で何か普段と変わった事などがあると、速やかにメールや緊急性のある事柄については電話で連絡をしていただけるところ。 入浴設備や食堂、室内のどこも綺麗で清潔感があり、良く整頓もされていて好感が持てました。 続きを見る
スタッフのほとんどの人が挨拶してくれる。風通しの良い施設と感じた。とりわけ騒いだりスタッフを怒鳴る人はいなくて普通だと思う 外観は普通だと思う。若葉区と聞いて山林の中、虫だらけ、等勝手なイメージがあったが気にならな... 続きを見る
入居者も明るくよかった。施設も清潔でスタッフもとても明るくやさしい方ばかりだとかんじた。 きれいで特に問題はないとかんじていた。送迎時の対応も親切であんしんしてお願いすることができた。 続きを見る
施設の職員や、スタッフには大満足していた。他の入居者にも、問題なく満足していた。 場所、立地にも満足していた。食事やレクリエーションなども満足していた。スタッフも満足していた。 続きを見る
住宅地の立地で 静かな環境で穏やかに生活されています よくニュースでみる 虐待など無縁な感じです 安全面に十分配慮されて安心です 対人間ですから心のこもった対応が必要と感じました 安心してまかせられることが肝心です 続きを見る
友だちもできて、意欲的に生活を楽しんでいました。これもスタッフのおかげだと思っています。 一人部屋でトイレや洗面所にも近く、ベッドも固めで食事も栄養が考えられており満足できた。 続きを見る
たまに変な人が入居しているので、どうなのかなと思うが集合住宅なので致し方ないと思う。 内装についても華美ではなくシンプルだと思う。また、冷暖房設備についても特段文句はありません。 続きを見る