外部の病院へ通院が必要な場合に,施設の方が通院の対応を行ってくれるサービスがある。定期的な通院が必要な場合は介護側の負担が大幅に削減できてありがたい。 費用は他と比べると少し高め。実施されているサービス内容からすれ... 続きを見る
私の自宅からも近く、スタッフが親切で、入居者の父の不安などを相談したところ、素早く対応してくれた。また、好きな銘柄の飲料があり、購入をお願いしていたが、近くのスーパーになく、ネットで注文してくれた。 残念なことにつ... 続きを見る
駐車場の設備がいまいちでした。又、施設の人が人によって対応が違う点でした。分け隔てなく平等に対応して欲しいです。しかしバリアフリーが整っており、清掃もよくいき届いており良い施設であると思います。自分は施設の世話にな... 続きを見る
設備が整っている。管理体制が整っている。安心して預けることができる。自宅から近いから、家族が通いやすい。知り合いも入っているから、心強い。 駐車場がかなり広いから、いつでもお気軽に会いに行くことが出来る。施設のスタ... 続きを見る
見学のみだったが、応対は丁寧だった。環境も比較的良かった。価格の話はせず、パンフレットの説明、施設見学をさせていただいた。 住宅街にあるため、周囲の道は狭い。また2階建てであるが、階段は比較的緩やかな作りであった。... 続きを見る
何度も申し上げていますが、スタッフの方々の優しさ、親切なお気持ちに救われています。 内装は、あたたかみがあり、訪れるたびにホッとする印象です。シンプルなお部屋で、危険防止を一番に考えていらっしゃると思います。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
埼玉県越谷市東大沢4-2-6
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/02更新
入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。 駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る
入居者通しコミュニケーションがはかれるように、工夫してくれない。大きなお風呂に入れる日が少ない。入居の時には以前住んでいた方の家具などをいただき助かった。 大きなお風呂に週3位入れるとのことだったが利用者が少ないと... 続きを見る
いつも笑顔を絶やさないのは素晴らしいことです。なかなかできることではありません。 掃除がすべて行き届いてるので、汚れていません。無駄な物を置いてないので、身体の不自由な入居者さんにとっても、優しい配慮がされている。 続きを見る
運動能力に合ったレクリエーションをしてくれるので、本人も楽しんでいたのがとても有り難かった。 清潔感があり雰囲気も良いので、預ける上で心配することがない。本人も気に入っていた 続きを見る
施設の職員さんやスタッフさんも明るく、きちんと挨拶を返してくれ、入居者さんも笑顔で良い雰囲気でした 駅から近いので、電車利用は楽と思います。車は逆車線からは入りづらいと思いました。 続きを見る
職員・スタッフは担当してる入居者に声かけすること心がけており、雰囲気が良い印象がある。 階層ごとにセパレートされており、その階内で各種設備が設置されており、充実している。 続きを見る
スタッフや職員の対応、受け答え、サービスが、とても丁寧で良かったと感じた。設備もしっかりしていて、安心感を抱かせるに値するものだった。一度、試してもいいかなと思わせるレベルだった。 サービス、施設、スタッフ、いずれ... 続きを見る
質問に丁重に答えてくれてとても感じ良かった。施設内も清掃が行き届いていて清潔感をかんじた。施設内の広さにやや不満を感じた程度でした。 施設全体は綺麗だが、片隅に散乱していた汚れゴミが少し気に成った程度でしたが我慢で... 続きを見る
施設が古い感じがして少し暗く感じました。アクセスが道が狭く通うのが大変に感じました。面会も制限があり残念に感じました。臨機応変が大切だと思います。 看護師さんが20時まで対応しているので、安心感がありました。車椅子... 続きを見る
わが家から歩いて20分ほどのところにあって近くて便利。月額の費用も比較的安く、弟と2人で半分ずつ負担すれば問題なく支払っていける。 スタッフが少ないためか、制約が多い。朝食で毎週1回食パンが出るらしいがトースターが... 続きを見る
外観も素敵で、内装も綺麗に掃除が行き届いていた。清潔感があり良かった。もちろん冷暖房も完備されていて快適な環境だった 大変親切な対応をしてくださり、心強い気持ちになりました。患者さんに寄り添っているようなら様子でした。 続きを見る
年れいの近い他の入居者の方が多いようなので、お話も合うようです。仲の良いお友達もできたようです。 清潔で綺麗。個室なのである程度のプライバシーもある。お風呂なども清潔で安心してお任せできる。 続きを見る
対応で疑問を感じたことは一切なく、苦情もまったくない。また、突発的なことが発生してもその報告や情報開示が迅速だから。 内外問わず清潔感あり、また管理も行き届いている。動線もしっかり確保されており、今後についても不安... 続きを見る
明るく丁寧な印象を受けた。冷蔵庫内を時々チェックして下さるようで、賞味期限が切れた物を勝手に飲食しないよう気配りが感じられた。 車椅子を利用していたのでトイレが広く手摺もあり良かった。居室はシンプル、施設内は清潔感... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市桜区西堀7-17-36
※2025/08/26更新
外観も内装も高級感があって、居住スペースも開放感があってとても良かったです。設備も整っていました。 施設長としか面会出来なかったので、スタッフさんや他の居住者と会えなかったのが残念でした。 続きを見る
ケアマネージャーさんや、他のスタッフさんも皆さんとても親身になって話しを聞いて下さり、勇気付けられました。 看護師さんが常駐なようので安心。投薬も安心してお願い出来る。入浴も出来るので衛生面でも安心。 続きを見る
様々なスタッフがおり、一概には評価はできないと思います。感じの悪い方もおられたように思います。 明るい内装で良いと思います。色合いについて少し、検討の必要性を感じます。独特の臭い対策が必要であると感じます。 続きを見る
他の施設と比較しても、月々のトータルの月額費用が圧倒的に安く、この点では、とても満足度が高いですね。 最寄り駅の春日部駅からは徒歩でもアクセスが容易に出来るので、とても便利な立地になっていると思います。 続きを見る
食事の時間のスタッフの対応を見ていて、とても気を使っているように見て取れたのが一番よく感じた、 自然観が有る中の施設で、内装も本当に清潔に感じられたのと、居室もゆったりとしたホテルの部屋の様だった。 続きを見る
親しみやすい感じで、接してくれて良い印象を うけました。和やかな雰囲気で良かったと思います。 自宅からわりと近いので良いかと思いました。バスも問おっているのでアクセスは良いと思った。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜3認知症可
埼玉県越谷市南越谷1-2-16
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/18更新
鉄道駅に近く、十分に歩けるのは便利である。駐車場の台数も多く、今まで満杯で困るということは無かった。 もう少し豪華さやゆとりが欲しいのと来客スペースが雑然としている感があるが、欲を言ったらきりがないと考える。 続きを見る
非常に丁寧で細かく対応くださる。医療スタッフも常駐しておりその点も安心できたところである 本人の支援度や介護度が低かったため特に大きな必要性もなく、対応内容で満足であったから 続きを見る
まだその当時、新築な感じだったので、部屋の中もきれいなかんじで、清潔感がありました 体調不良、急変時は迅速に対応していただきました。透析をやっていたので、なお良かったです 続きを見る
祖母お気に入りの施設職員もいたりみなさん明るくてよかった。亡くなった時に葬式に来てくれた嬉しかった 介護施設の建物だなと思った。中は居室にトイレも付いておりお風呂やその他部分もバリアフリーになってた 続きを見る
施設が綺麗で清潔、掃除が行き届いている印象。敷地面積が広く伸び伸びできそう。サ高住なので、元気な方は自由度が高い施設だと思う。 交通の便が良くない。サ高住なので元気なうちは良いが、衰えの進行に伴い、料金がどんどん上... 続きを見る
入居者はもとより、施設長以下、管理栄養士、介護職員はいうに及ばず清掃担当等々に至るまでとても好印象。 施設全体の環境・内装・調度品、居室を含む各設備等々にも清掃を含めた清潔感が漂い好印象を得た。 続きを見る
所長さんを始めスタッフの方々が明るく誠実な対応をして下さり安心出来た。入居者本人の身体が不自由だったので結婚指輪の紛失が残念だった。 自家用車を持たない家族もいるのでバスのアクセスがあると良かった。徒歩圏内や自転車... 続きを見る
スタッフは明るい方が多くて、他の入居者同士コミュニーケーションをとれており良かった 手を差し伸べてくれるところはちゃんと差し伸べてくれるし、自立しなければいけない場面はしっかり見守る姿勢で良かった 続きを見る