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ココファン東大宮の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/05/02

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
LINEで結果が届く

ココファン東大宮の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.80
投稿日時:2024/07/24
投稿者:アミーゴ
良かった点
施設がきれい。
悪かった点
東大宮駅から遠く、周辺施設も遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
サ高住のため入居者の自由がきくため、入居者にとってサービス付きのアパートに入居しているようであるが、職員はパートの方が多く介護未経験のため、対応が難しい場面があったようである。
近隣環境や交通アクセスについて
東大宮駅から遠く、大宮と言っているが実際は上尾市にあり、周辺に飲食店、スーパー、コンビニは徒歩で、年配に人間の足で最低10分以上かかるが、基本食事が出るため安心できる。

退去を決めた理由・退去体験談

女性
症状なし
脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居者:81〜85歳/女性/義理の父母/要介護2/自宅にいた(独居)
退去した理由は何ですか?
実際に入居してみると、義母は時々「やっぱり自宅がいい」と口にしていました。一軒家からワンルームになり、趣味が多い人だったので、やりたいことが自由にできないことへのもどかしさがあったようです。寝たきりではなく、頭もしっかりして体も動くからこそ、余計にそう感じたのだと思います。私にはあまり本音を言いませんでしたが、そこまで気に入ってはいないんだろうな、と感じていました。 ただ、私たち家族にとっては、入居してもらって得られた安心感はとても大きかったです。医療スタッフの方がいらっしゃるので、何かあればすぐに対応していただけましたし、実際に救急車を呼ぶ際にも手伝っていただき、本当に助かりました。その点は、私たちにとって何より心強かったです。 退去を決めた理由。本人の「家で暮らしたい」という強い意志でした。 2年弱ほどお世話になりましたが、退去することになりました。一番の理由は、やはり本人の「家で暮らしたい」という強い希望です。 施設での生活に大きな不満があったわけではありません。むしろ、スタッフの方々には本当に恵まれていました。それでも、もともと積極的に入りたかったわけではなかったこともあり、「なんとか自宅で過ごせないか」という気持ちが強かったようです。 それに加え、費用の面も正直なところ少しネックでした。義母の年金などで何とか支払えてはいましたが、決して安い金額ではありません。この先ずっと住み続けるとなると、自宅を売却することも考えなければならず…。私としては、義母にとって「いつでも帰れる場所」として自宅は残しておいてあげたかったので、そこは避けたいという思いがありました。 最終的には、本人の意思を尊重し、ヘルパーさんの体制などを整えた上で、自宅に戻ることを決めました。「もしまた無理になったら、その時はまた探そうね」と話して、今は自宅でなんとか暮らしています。...続きをみる
施設への改善点はありますか?
施設の中のことに不満はほとんどありません。ただ一つ、駐車場がとても狭かったことだけが気になりました。田舎にある割にスペースに余裕がなく、もう少し広さや、切り返しがしやすいロータリーのような作りだと、車で面会に行く家族としては有難いなと毎回感じていました。...続きをみる
取材日:2025/08/06
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.8
良かった点職員が親切丁寧に対応してくれる
朝から晩まで何かあったらと心配で気になって眠れないし、仕事も手につかない日々が続きました。最後には自分が疲れ切ってしまって大変でした。 見ていていてくれる人がいるだけで安心できて自分の時間を持つことができてよくなったからです。 親切丁寧な対応で...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4 / 認知症なし
4.8
良かった点家具・設備が揃っていてすぐ暮らせる
ひとりで介護しているのでだんだん大変になってきたので、入浴など設備や食事など設備の整ったところを考えたほうが、いいかと思いました。 自宅から近いし、交通の便も便利で、設備も整っているし、近所の環境もいいし、有名なところだったの良いのでは、と思い...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.6
良かった点広々とした空間で清潔感がある
自宅が古くて狭く、バリアフリーでないので、歩きにくく、転んだら危ないため心配していた。本人は、自宅にいたいと強く思っており、危険と隣り合わせの生活 広々とした空間で、清潔感があり、動きやすい。スタッフの皆さんも明るく気持ちがよい スタッフの皆さ...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点生活リハビリに力を入れている
介護は体重のある介護者を支えたり、夜にも介護が必要なため携わったりするなど、体力と時間を要することを求められる場面が多くあることもあり、また、介護は立ち仕事が多いので、身体的負担が大きいことが大変です。 食事・入浴・排泄などの身体介助をお任せす...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
5.0
良かった点24時間体制の看護体制で安心
とても親切丁寧で良かったです。 しせつも新しくとても綺麗で静かで過ごしやすそうでした。 まだできて一年との事で、綺麗で静かで良かったです。 お風呂も最新のようで、安心しています。 入居中も、24時間体制で、看護していただけるとので、安心していま...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外観が近代的で清潔感がある
遠方に一人暮らしだったので、世話ができなかったため、近隣の知人に多大な迷惑をかけてしまっていたが、本人に自覚がなく、施設への入居を拒んでいた 毎晩数分おきに電話がかかってきたが、その電話もかかってこなくなった。また、近隣の知人へ迷惑をかける心配...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点近代的な建物で高齢者を鼓舞する作り
受け入れ先が見付からず、遠方にしかなかった。近くの施設は一杯で入れなかった。家族は働いている人間ばかりで、面倒を見られなかった。 遠いとはいえ、施設に入所出来て、介護を受けることができた。また、家族の仕事にもあまり支障を来すことなく、訪問に行け...

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物件詳細

施設名称
ココファン東大宮
敷地面積
2745.97㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
2322.24㎡
住所
埼玉県上尾市瓦葺1902-1
入居定員
61名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造3階建
居室総数
61室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜27.0㎡
開設年月日
2012年08月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
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損害賠償保険
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耐火建築物基準
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居室設備
トイレ・エアコン・ナースコール・スプリンクラー
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バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
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