ハートヴィレッジ上尾浅間台の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

医療法人社団昌美会

最終更新日：2026/01/31

総合評価

2.6

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

2.0

外観・設備

3.5

介護・医療

2.5

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

1.5

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ハートヴィレッジ上尾浅間台の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし

3.40

投稿日時：2024/04/16

投稿者：さすけ

医者との連携が取れていて安心

料金が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	4.0	2.0

ハートヴィレッジ上尾浅間台の評価

医療施設が整っている。環境がいい。自宅から近い。スタッフの感じもいい。部屋がきれいだった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

挨拶をしてくれ感じのいいスタッフの方が多かった印象。他の入居者のかたもよかったようにかんじた

外観・内装・居室・設備について

施設の周りはしずかで閑静な地域近くにスーパーやコンビニもある部屋は設備がいいと思う

介護医療サービスについて

医者との連携がとれている施設なので安心して預けられると思った。介護のかたも感じがよかった

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からは車で近いのでいい立地です。大きい道から近いので親戚もきやすいのでいいと思う

料金費用について

施設や設備がいい分料金は高いと思いました…。なので見るだけで入居は悩んでいます

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護4

1.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：あっちゃん

隣の部屋の音などが気にならない

低いベッドの要望を断られた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
1.0	3.0	1.0	3.0	1.0

入居前に困っていたこと

日中、介護する家族がいない息子が2人いるが、1人は遠くに世帯を持って暮らしている。また1人は独身で単身で県外で暮らしていて週末にしか実家に帰らないので、一人で暮らしてきたが脳梗塞になり体が不自由になった。

入居後どうなったか？

日中も夜間も介護してもらえるので、息子が安心して働くことができた。特養に申し込みして、特養に入所できるまでは何とか介護してもらえる状況になった。

ハートヴィレッジ上尾浅間台の評価

食事が美味しく食形態もよく考えられている、個室は清潔で騒音もなく、室温も保たれていて過ごしやすい環境

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者は介護度の低い人が多く、静かに暮らしているような雰囲気。手のかかる入所者を迷惑がっている。

外観・内装・居室・設備について

建物も古くはなく、壁やドアも厚いので、隣の部屋の音などが気にならない。食事の部屋も広く狭苦しさがない。

介護医療サービスについて

ベッドから起き上がるのを抑制するために、床に布団を敷いて寝かされていたので、ベッドを低いものにしてほしいと要望すると、そんな高さのものは無いと断られた。入所者のここちよさよりも、職員の働きやすさを優先していた。

近隣環境や交通アクセスについて

静かな住宅街にあり、敷地面積も広く、駐車場も完備されている。駅からは少し歩くが、程よい遠さ。

料金費用について

退所する時に、部屋の壁の傷など、修繕費を請求された。かなり、儲け主義の経営方針。

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