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ニチイケアセンター越谷
に86〜90歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/07/19
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
高齢の母の一人暮らしに不安を感じたこと

ニチイケアセンター越谷を
選んだ理由

ご本人が決め手にした、おいしい食事

施設探しをする上で、母が最も重視していたのが「食事がおいしいこと」でした。毎日料理を作るのが大変になってきたという背景もあり、これからの生活では食事を楽しみたいという強い希望があったようです。いくつか見学した中でも、本人が「ここの食事が美味しそう」と感じたことが、この施設に決めた一番の理由でした。入居して3年経ちますが、今でも食事には満足しているようなので、本人の希望を第一に考えて選んで良かったと感じています。

日々の楽しみが生まれる、頻繁な行事

母は入居後、施設で行われる様々な行事に基本的に参加しているようです。話を聞くと、かなり頻繁にイベントが企画されているようで、それが毎日の生活の楽しみや張り合いになっているのだと感じます。一人暮らしの時にはなかった、他の入居者の方々と一緒に何かを楽しむ機会があることは、心身の健康にとっても良い影響を与えてくれていると思います。

スタッフの入れ替わりが少なく、安心できる環境

入居してから3年が経ちますが、スタッフの方々の顔ぶれがあまり変わらない印象です。人の入れ替わりが比較的少ないというのは、運営が安定している証拠なのかなと感じています。いつも同じスタッフの方々が母のことを見てくださっているので、顔なじみの関係ができていて、こちらも安心してお任せできます。母にとっても、慣れ親しんだ方に囲まれて過ごせるのは、精神的に大きな安心材料になっているのではないでしょうか。

事前連絡でスムーズな面会体制

面会の体制もしっかりしていると感じます。事前に連絡を入れるというルールは徹底されていますが、逆に言えば、その一本の連絡さえすればスムーズに会うことができます。煩わしい手続きや厳しい制限があるわけではないので、会いたい時に会いに行きやすい環境です。家族とのつながりを大切にしてくれている施設の方針が感じられ、ありがたいと思っています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は施設に入居するまで、一人で暮らしていました。当時は88歳でしたが、要介護1の認定を受けており、幸いにも物忘れなどの症状や大きな病気もなく、自分の足でしっかりと歩ける状態でした。ただ、やはり高齢での一人暮らしということで、家族としては火事の心配や防犯面での不安が常にありました。また、母自身も毎日の食事の支度を負担に感じていたようで、「料理を作るのが嫌だ」と口にすることがありました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを具体的に始めたのは、そうした日々の小さな不安や本人の負担感がきっかけです。特に大きかったのは、母自身の「施設に入りたい」という意思でした。私たちが強く勧めたというよりは、母の方から「これからの生活の安全や安心を考えたい」という希望があり、それならばと一緒に探し始めようという流れになりました。 入居を決める3ヶ月ほど前から探し始め、最終的に3、4箇所の施設を見学して検討しました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

母本人が施設での暮らしを望んでいたこともあり、入居を決めるにあたって、家族として大きな葛藤や罪悪感のようなものは特にありませんでした。もちろん、長年暮らした家を離れることへの寂しさはあったかと思いますが、それ以上にこれからの生活の安全や安心を優先したいという気持ちが、母にも私たちにもありました。むしろ、本人の意思を尊重して新しい生活の場を探せるという点で、前向きな気持ちで進めることができたように思います。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の際に、特に不安に感じた点はありませんでした。母の希望がはっきりしていたので、それに合うかどうかという視点で見ていましたし、特にネガティブな印象を受けることはありませんでした。

ニチイケアセンター越谷に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母は、驚くほどすぐに新しい環境に馴染んでくれました。「全く問題なく楽しくやっている」と聞いて、本当に安心しました。 特に、施設で催される様々な行事には基本的に参加しているようです。頻繁に何かしらのイベントがあるようで、それが日々の良い刺激になっているのだと思います。私たち家族としても、一番の心配事だった「一人きりであること」が解消されたのが大きいです。火災や防犯面での心配がなくなり、専門のスタッフさんが常に見ていてくださる。その安心感は何物にも代えがたいです。

見学時の不安は解消しましたか?

見学時に特に不安がなかったので、入居後にその点が解消されたという経験はありません。見学時の良い印象のまま、スムーズに入居生活を始めることができました。

ニチイケアセンター越谷の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

施設に対して、改善してほしい点や不満に感じたことは特にありません。これまで退去や転居を考えたことも一度もないです。スタッフの方々の感じも良いですし、何より母自身が施設での生活に満足し、楽しく過ごしてくれていることが一番の理由です。家族としても安心してお任せできています。

取材者のコメント

お母様ご本人の意思を尊重し、施設選びを進められたというお話がとても印象的でした。落ち着いた口調で一つ一つの質問に丁寧にお答えいただき、お母様が施設での生活に満足されている様子、そしてそれを見守るご家族の安心感が静かに伝わってきました。「一人ではないんで、安心」という短い言葉に、施設に預けることで得られた心の平穏が凝縮されているように感じます。ご本人の「食事がおいしい所」という希望を軸に施設を選んだことが、結果的にご本人とご家族双方の満足につながった、素晴らしいケースだと感じました。
取材日:2026/07/07
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2023/01 〜 2023/04

施設の基本情報

閲覧済

ニチイケアセンター越谷

株式会社ニチイ学館介護付き有料老人ホーム
ニチイケアセンター越谷

こちらは 埼玉県越谷市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県越谷市 ですか?

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こちらは 埼玉県越谷市 の地域密着型の施設です。
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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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東武スカイツリーライン(伊勢崎線)「大袋」駅西口より徒歩7分と、ご家族様・ご友人様の来訪に便利な立地です。座った姿勢のまま入浴することができる特別浴槽を用意。スタッフが丁寧に介助します。食堂では毎日の食事を提供するのほか、ご入居者様同士で歓談を楽しむ姿が見られます。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県越谷市袋山249-6
大袋駅から 徒歩6分
トイレ付き居室
定員60名 /居室60室 /電話048-970-1351
※2026/07/08更新

ニチイケアセンター越谷は、ご自身で生活できる「自立」した方、要支援・要介護認定を受けた方に入居いただける、介護付き有料老人ホームです。ご入居者様が現在有している能力を最大限に活用し、可能な限り自立した生活を営むことができるよう、24時間常駐するスタッフが的確な心身状況・環境把握に努め、お一人おひとりに対して適切な介護サービスを提供します。入浴・食事・排せつなどをお手伝いする身体介助をはじめとして、洗濯・掃除などの家事、健康管理、生活相談サービスをつうじて幅広いニーズに対応。なにか困りごとがあれば気軽にスタッフに声をかけていただけるよう、家庭的な雰囲気づくりを心がけています。

レビュアーアイコン
4.6
良かった点個室完備でプライバシーが確保されている
十分な教育がスタッフに成されていて、介護施設としては最良でした。本人は、勿論の事家族も満足しています。 施設が新しく、個室も完備していて、プライバシーも確保されて申し分の無い施設でした。 続きを見る
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