新しい建物なので、内外装共に綺麗でした。入所者の方たちも明るく、楽しそうに過ごされているようで好感が持てました。 名前の誤字、重要事項説明読み合わせの際の読み間違え、契約書のページが正しくない等、事務的なミスが多か... 続きを見る
建物、内装が家庭的な環境でちょうど良いコンパクト感が良かった。職員の対応が丁寧で感じが良かった。 玄関のスペースが少し狭いと感じたし、足腰の悪いかたの靴など脱ぎはぎのための椅子やベンチスペースがあれば良いと思った。 続きを見る
スタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る
外観も内装もシンプルで、大部屋は1人1人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る
近いのは良かったです。 来客用駐車場が多くないで重なると少し面倒かもしれないと感じました。 数回の訪問でスタッフの入居者の雰囲気なんて分かりません。 とりあえず静かだったくらいしか 続きを見る
対応して頂いた職員、また働いているスタッフの方々の雰囲気は明るく優しい印象を受けました。 他入居者についてはわかりませんでした。 施設の外観や内装、居室や設備に関しては特に可もなく不可もなく普通の建物で費用相当の印... 続きを見る
個室にトイレがなかった。居室内はきれいで日当たりがよかった。廊下が広かった。エレベターがロックを解除しないと動かないタイプで安心感があった。 定期的に提携している医師から訪問医療を受けられて、安心感があった。看護師... 続きを見る
皆さんがとても親切で、感じがいいのが印象的でした。他の入居者の方々も皆さん親切です。 とても清掃が行き届いていて、いつも気持ちよく暮らせるところ。何かあった時に、直ぐにスタッフさんが来てくれること。 続きを見る
スタッフは会うと挨拶されて良い印象です。
他入居者はふれあいルームみたいなところでのんびりされていて、穏やかなイメージでした。 入り口から入った1階のスペースが少し暗い印象でした。
2階の居室は明るく、退居時の復旧... 続きを見る
施設の職員の感じはとても良かった。他入居者は物珍しそうにこちらを見ていた印象で、雰囲気までは分からず。 外観は普通。内装も普通。居室はある程度プライバシーも保たれており、設備も十分だと感じられた。 続きを見る
見学人である当方に対して気軽に挨拶してくれました。入居者の方とはコロナ禍でもあったのですれ違うこともなく雰囲気はわかりませんでした。 見学した施設は自宅から歩けるような近い場所、もしくは原付で5分程度でいける近い場... 続きを見る
スタッフの雰囲気については、皆フレンドリーで初めてでも非常に接しやすかったです。 設備に対して受けた印象は、非常に小綺麗にしておりゴミ等はなく、生活しやすそうでした。 続きを見る
本人は要介護5で認知症もあり介護が大変だったが受け入れてくれた。また、痰の吸引や他の医療サ-ビスもあった。対応も丁寧であった。アクセスは良くない。 アクセスの悪い傾斜地にあるので訪問しにくい。駐車場も3台で少ない。... 続きを見る
整理整頓がされて清潔で衛生がとても配慮しており、感染症対策も充実しています。安心してお世話になっています。 駅からも近く、アクセスが便利で防犯もよくされていて安心して通うことができています。 続きを見る
真鶴では従業員が慢性的に不足しているため不安を感じる。真鶴自体の賃金水準が低いことと労働力不足が深刻らしい。 人が不足している割には近隣の施設と比較して同程度の料金であるため二の足を踏んでしまった。 続きを見る
家からはかなり近いが、結局くるまでないと訪問できないため、免許の無い私には苦痛に感じた。 他の入居者と比べると、要介護レベルが高いため、あまり交流が出来なく感じた。また、スタッフの態度がかなり悪く、洗濯や掃除などは... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市大庭5560-1
※2025/08/16更新
住宅街にあるが見晴らしが良く、春には隣の公園の桜が見える。お試し入居があったので、気軽に試せて確認の上、入居できた。食事を居室に運んでくれて、歯医者を含む医者や整髪の方が居室で対応してくれる。 入居当初と経営母体が... 続きを見る
各人の個室に洗濯機の置き場あり、本人や家族が自分で洗濯できる。 (料金を払えば施設にある設備を使ってやってもらうこともできる) 折角、すぐそばに公園があるが、施設の出入り口が反対側(公園から遠い方)でわざわざぐるっ... 続きを見る
周囲の環境が思っていたより静寂な落ち着いた雰囲気であった事。内部の調査では、予想以上の職員たちの入居j者に対する態度が良く、これならば入居しても問題を感じないと思った。 最近の物価高、際限なく繰り返される食料品値上... 続きを見る
車いすの入居者が多い印象がありましたがみなさん楽しんでおられて非常に印象が良かった。施設菜きれいで清潔であって改訂さま増しています。食事は味だけでなく栄養に尾も気を置いた料理で入居者の方も喜んでおりました。庭もきれ... 続きを見る
スタッフの対応は悪いわけではないが、とりたてていいわけではなく、魅力はなかった。また立地がこうつうの便が悪いため、これも残念な点であった。 送迎の車があったのは助かったが、家から徒歩圏ではないので自動車がないと通え... 続きを見る
デイサービスの見学(参加)させてもらいました。わかりやすいプログラムで、ひとつずつとても丁寧に行われていました。お手伝いの必要な人にはスタッフの方がついてくれてサポートしてくれていたので、安心だなと感じました。 シ... 続きを見る