ReHOPE伊勢原の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社シーユーシー・ホスピス

総合評価

3.7

（口コミ 3件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

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ReHOPE伊勢原の口コミ総合評価

総合評価

3.7(口コミ 3件)

職員・スタッフ

3.7

外観・設備

4.3

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.7

料金・費用

3.0

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 60歳未満 / 申請中 / 症状なし

3.60

投稿日時：2024/03/26

投稿者：タカ

案内してくれた方が紳士的だった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	4.0	4.0

ReHOPE伊勢原の評価

室内はキレイで清潔感があり、室内のトイレも洗面台も使いやすそうな感じだった。浴室も使いやすそうに感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

案内してくれた方はとても紳士的で、安心感があった。その他のスタッフは、よく分からないけど、年齢層は低めで、挨拶も元気だった。

外観・内装・居室・設備について

キレイで清潔感があり、室内の照度や雰囲気に環境がいいと感じた。掃除も行き届いていると感じた。

介護医療サービスについて

体験してないので正直何とも言えないが近隣の病院から派遣してくれるので安心感はあると思う。

近隣環境や交通アクセスについて

特別騒がしい訳でもないので問題無いと思う。夜間はどうなのか分かりません。多分問題ないんじゃないかな

料金費用について

高すぎるわけでもなく、特別安いわけでも無いと感じました。正直、相場が良くわかりません

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護1

4.20

投稿日時：2025/10/03

投稿者：こうちゃ

柔軟な対応をしてくださり、本当に感謝しています。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	3.0

入居後どうなったか？

はい、今の施設に入居できて満足しています。個人を尊重してくれる施設なので、縛りや決まりごとなども厳しくなく、比較的自由に生活させてもらえているんです。例えば、私が差し入れで持って行ったものも食べて大丈夫ですし、散歩や買い物に行った際には好きなものを買えたりと、本当に自由にさせてもらっていると感じます。施設に入居してから母も明るくなり、笑顔が増えたので嬉しく思っています。

ReHOPE伊勢原の評価

紹介していただいた2施設の見学に行ったのですが、見学に行ったことでしっかりと比較検討することができたのが良かったと思います。 1件目の施設は職員の方や施設の雰囲気が少し暗く感じ、合わないかなと思いましたが、2件目の施設は職員の方の対応が良く、1件目の施設とは全く違う印象を受けました。立地の良さや医療体制の充実度なども良かったですが、施設職員の方が温かく言葉をかけてくれたことで、目の前が開かれた感じがして、安心することができたんです。今後生活保護を申請しようと思っていることも相談したのですが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくださり、不安もなくなりました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

すごく柔軟な対応を取ってもらえるので助かっているんです。例えば、週末に外泊をしたいと伝えると、外泊時の食事の確認はもちろん、週末に利用している介護保険サービスの利用のキャンセルなど、必要なことを全部代わりにやっていただけるんです。なので、何の心配もなく安心して任せることができます。施設職員の方も母にプライベートの話をしてくれたりするので、良い関係を築けているようで、施設に入居後も笑顔で生活しています。

介護医療サービスについて

週に1回は面会に行っています。施設職員の方も自分のことを覚えてくださっているので、通いやすいんです。職員の方と話すことは多くありませんが、重要なことなどはショートメールで報告してくれるため安心しています。

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護2 / 症状なし

3.40

投稿日時：2023/11/06

投稿者：ざはんな

スタッフが様々な問題を解決してくれる