0120-579-721
空室1室
4.6
AIロボットが設置されている
施設の出入口が交通量の多い道路に面...個人個人のプライバシーがしっかりと取られていました。無理に関わり過ぎず、でも離れ過ぎずという感じがあっていると思いました。 外観は普通ですが内装は清潔感があり良かったです。またAIロボットもおり寂しさはあまり感じに... 続きを見る
3.2個室で桜の木のある環境が良い料金が年金では払えないほど高額施設職員の人も面会した際愛想よく振る舞ってくれていた。他の入所者さんも多く楽しそうであった 医療機関と連携した場所で定期的人関わって貰えていた。内服管理もできる施設であった 続きを見る
空室2室
3.6見学した部屋と風呂場が明るかったエレベーターを降りた所の床がめくれていたアットホームな感じでした。職員、スタッフみなさん笑顔で明るい雰囲気で良かったと思います。他入居者の方々も穏やかな感じでした。 夜間の見守りスタッフが一人なのは少し不安ですが、他のクリニックや病院との連携があるので安... 続きを見る
3.6スタッフの入れ替え多くサービスが不安定。サービスが安定していないところ。入所当時は対応が丁寧でした。自宅からの距離が近くしょっちゅう顔を出せて、義母の安心感につながっていると思います。部屋からの見晴らしは良く、日当たりも良いのが良かったと思っています。 スタッフの入れ替えが激しく、サー... 続きを見る
空室1室
5.024時間看護師常駐で医療体制が安心丁寧なご説明と、優しい雰囲気でとても良い施設なのではないかと感じました。
入居の方とはお会いしなかったのですが、清潔で配慮が行き届いているように思いました。 外観、居室共にとても綺麗でした。またお風呂など共用部分も... 続きを見る
3.4渋谷から1本でアクセスが良い入口の階段が急で付き添いも大変駅から近いアクセスの良さは気に入っていた。渋谷から1本で行けるのも良い。近隣はあまりうるさくないのでそれも良い。 どこも同じような感じ、としか言えない。 居室内やレク中にはとても愛想のいいスタッフさんばかりだが、見... 続きを見る
満室
3.0看護師さんが常駐していること。入居者に寄り添った対応が不十分。施設が大きく入居者が多いこともあり、入居者ひとりひとりに寄り添った対応が十分にできていたとは思えないことが残念に思う。ただスタッフの皆さんは一生懸命に仕事をされていたと思う。 経営母体がワタミから損保ジャパンに代わ... 続きを見る
4.8広くて明るい食堂がある入居金が高めいつも訪れると明るい挨拶があった 本人に対しても優しい印象があった まわりのかたは、すこし認知症のかたが多かったようにおもう とても広くて、きれいな印象だった ロビーにはピアノが置かれていたし、各階の食堂も広くて明... 続きを見る
満室
4.0職員がきめ細やかに説明・案内してくれた介護職人に若い人たちが少なく感じた。対応人数は満たしていると思うが、特定の職員に依存しすぎることはないだろうかと思いました。 対応してくれた職員が、きめ細やかに説明・案内してくれた。また、施設内も清潔で、設備もよく... 続きを見る
2.8清潔感があった。交通の便が良いとはあ必ずしもいいがたい。設備面では概ね必要なものが整っているという印象を持つことができた。その利用実例も説明を受けることができて、概ねよい印象を持った。 自宅からの距離の問題ではあるが、乗り換えその他のことを考えると行き来するのに長い時間... 続きを見る
空室あり
3.6安心して親族を預けられる入居一時金や毎月の費用が高い東急グループが運営していることから経営に安心感がある。フロントの対応やセキュリティもしっかりしており、施設もいつもキレイで安心して親族を預けられる。 入居一時金は3000万円を超えており、資金を用意するのに苦労した... 続きを見る
3.8医師の定期回診で安心感がある入居一時金と月額利用料が高額施設にはスタッフが常駐しており、感染症への対応もきっちりしているので安心して親を任せることができる。入居者の雰囲気も落ち着いており、気に入っているようである。 施設の外観は華美ではないがシンプルで機能的な印象がある... 続きを見る
空室あり
2.8スタッフの対応がまずまず満足できる料金が予想より高く検討の余地ありスタッフはそれぞれ真面目に誠実にやっているのだが、高齢者とのつながりが今ひとつと感じたところ。やはりここはトップが指導力を発揮すべきと思う。 対応が良かった。スタッフの対応がまずまず満足できるものだった。ただし料金... 続きを見る
4.2自宅から至近距離にある利用料金がかなり高い専任のスタッフがつくうえに、医師は別に常駐していることで、緊急時の体制もとられていた。他の入居者は色々なランクが混合していたが、それに応じた看護がなされていた 余計なものがなく、シンプルな造りだったこともあり、清潔... 続きを見る
空室あり
3.4スタッフが丁寧で親切な対応リハビリや交流イベントが少ない住み慣れた場所に近く、利便性もいい。高台にあり、いい環境だと思う。老人には散歩などに出づらい環境かも。思ったより本人が外出したがらなかった。 どのスタッフとても丁寧で親切。スタッフの人数も多く行き届いている印象。他... 続きを見る
4.0定期的に内科・歯科の診療があるいつも忙しそうではありますが、明るく親切である。他の入居者については、あまり接することがないのでよくわかりません。 外観はごく普通な感じ。居室も特別なところはないが、特に問題もなし。面会室などは使いやすい感じ。 続きを見る
空室あり
4.2訪問医療が充実し、歯科・内科等を利用可能訪問医療が充実していると思います。歯科、一般内科、整形外科、眼科、薬局を利用でき、大変助かっています。入居前は全て家族が付き添って病院に通っていました。健診の結果も家族には郵送で送られてくるので、健康状態を把握でき... 続きを見る
4.6毎日イベントがあり入居者間の交流が図れる職員、スタッフのみなさまは明るい雰囲気でした。私が書類に記入している時も、廊下で笑い声が聞こえてきて和やかな雰囲気が感じられました。 毎日、入居者がコミニュケーションを取れるよう、イベントがあるのがあるのがいいと思... 続きを見る
空室あり
4.8理容、歯医者、皮膚科が施設に訪問入居者を「オーナー様」と呼んだくれていて、ひとりひとりに対して敬う心を全てのスタッフが持って接してくれていた。 受付のシステムや清掃、洗濯など、きめ細やかで行き届いていて、安全に安心して過ごすことができた。 続きを見る
4.0リハビリやアクティビティが充実駅からのアクセスが悪く坂道が多いリハビリやアクティビティが充実していて安心できる。往診が定期的にありあらゆる面で心配しなくて良い。 スタッフが教育されていると思った。他入居者もハイソな雰囲気の人が多い。スタッフの対応が良い。 続きを見る
空室あり
4.2駅から徒歩15分圏内でアクセス良好静かな住宅街で、たまプラーザ駅から15分ぐらですが、歩いていけるのが良いと思いました。 スタッフが明るく、服装等の身だしなみもしっかりとしていて丁寧な言葉使いで対応が 良く好感が持てた。 続きを見る
5.0たまプラーザ駅から徒歩圏内でアクセ...スタッフは、居住者のことを「オーナー様」と呼ぶが、それにふさわしい扱いであったと思う。 高齢者ゆえ、理不尽な言葉なども多かったと思うが、いつも笑顔で対応してくれた。 いつも居室は清潔を保っており、エントランスには季... 続きを見る
空室あり
3.8仕事顔だけど、親身です。食堂。入居時にスーパーバイザーのような役割の人がいたが、とにかく親身。30代くらいで若かったけど、老人のくすぐりどころをわかっていましたね。だけど、東京海上の参加で給料がかなりよく、教育も行き届いていた。 入居した当時は... 続きを見る
2.8居室は広く設備も充実している車がないと不便な立地スタッフはとても親身に世話をしてくれるので満足しています、とても教育が行き届いています。ただ、他の入居者は、いろんな人がいるので。 居室は綺麗だし、広さもあるし、設備も充実していて、満足しています。 外観が少し、古... 続きを見る
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