【独自取材】81〜85歳女性のヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅠへの入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 配偶者

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 奥様の認知症が進み、将来の介護に不安を感じたこと

ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅠを
選んだ理由

手厚い人員配置と、きめ細やかな介護

施設を探す上で最も重視したのは、妻が受ける介護の質、特に看護の厚みでした。ここは看護・介護スタッフと入居者の比率が良く、手厚いケアが受けられる点が魅力でした。実際に入居してみると、看護師さんたちはとても優しく、細かいところまで本当によく見てくださっています。入居してから「期待以上だったな」と感じています。

利便性が高く、これまでの生活を維持できる立地

私自身がまだ元気なので、自分の生活スタイルを大きく変えたくないという思いがありました。あまり郊外に行ってしまうと、都会から離れて自分の生活がなくなってしまうのではないかと。その点、ここはザ駅から歩いて10分もかからず、駅前にはショッピングセンターもあります。これまでの生活感を失わずに暮らせる立地だったことも、大きな魅力でした。

スタッフの温かい対応と、隅々まで行き届いた清潔感

妻がいる介護棟を訪れるたびに感じるのは、スタッフの方々の優しさと、施設の清潔さです。いつも隅々まで掃除が行き届いていて、人の目が行き届いているなという印象を受けます。清潔感がある空間で、優しいスタッフの方々に見守ってもらえているので、妻を安心して任せることができています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

以前は鎌倉の一軒家で、子どもたちが独立した後は夫婦二人でのんびりと暮らしていました。私が定年退職してからは、料理が好きなこともあり、朝昼晩の食事の支度など、家内の身の回りの世話も特に問題なくこなせていました。しかし、妻が80歳を少し過ぎたあたりから認知症が少しずつ進んできまして。日に日に症状が進行していく妻の様子を見ながら、「この先あと1年、自分一人でどこまで世話ができるだろうか」「自分のサポートだけでは足りなくなる時が来るのではないか」という不安が、だんだんと大きくなっていきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

将来の介護に対する不安を息子に相談したのが、施設探しを始めた直接のきっかけです。息子から「お母さんのことを考えたら、そろそろ介護を受けられる施設に入った方がいいんじゃないか。お父さんも、なるべくお母さんのそばにいてあげてほしい」と言われまして。そこで、私が生活する自立向けの棟と、妻がお世話になる介護棟が隣接しているような施設はないかと探し始めました。妻の介護が一番の目的ですから、看護・介護スタッフと入居者の比率が良く、手厚いケアが受けられることを最優先に考えました。一方で、私自身はまだ元気なので、これまでの生活感を失わずに暮らせることも重要でした。駅から歩いて10分くらいで、買い物に便利な場所がいいなと。神奈川県内で土地勘のある範囲に絞って、息子と二人で週末に車を走らせ、最終的には20軒ほど見学に回りました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

不安は特にありませんでした。駅から歩いて10分かかりませんし、ケアの内容も妻の介護レベルに一番合っていました。また、色々な施設を見学した中で思ったことですが、駅から遠かったり、交通の便が不便な施設ほど設備もしっかりしていて、立派なところが多かったように思います。ただ、私たちはそれよりも利便性を重視したかったため、ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジさんは十分魅力的でした。

ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅠに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

妻は認知症が進んでいるので、自分の置かれている状況を的確に分かっているわけではないとは思うのですが、私が毎日隣の棟から顔を見に行くと、とても安心した顔をするんです。「ここだと不安がない」と彼女は言っています。言葉数は少なくとも、とても満足してくれているんじゃないかなと思っています。また、お掃除などの維持管理に人手をきちんと割いているようで、常に清潔感が保たれています。そして何より、看護師さんたちが本当に優しい。妻は今、足が悪くてトイレに行くのにも手すりが必要なのですが、リハビリやマッサージをお願いすれば、すぐに専門の業者が入ってくれます。驚いたのは、担当の看護師さんがそれをしっかり管理してくれて、私に「今日はこうでしたよ、ああでしたよ」と細かく報告してくれるんです。この「人の目が届いている」という安心感は、自宅で私一人で見ていた時には得られなかったものですね。妻にとっては、まさに理想の環境にいるのではないでしょうか。

ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅠの
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

改善してほしいと思う点は、特にありません。

取材者のコメント

奥様の介護とご自身の生活、その両方を大切にしたいという想いから、20軒以上の施設を精力的に見学されたというお話が大変印象的でした。一つひとつの言葉から、奥様への深い愛情と、ご自身のこれからの人生を前向きに捉えるお人柄が伝わってきました。ご夫婦それぞれが安心して暮らせる理想の場所を見つけ、穏やかな日々を送られているご様子に、取材しているこちらも温かい気持ちになりました。この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。

取材日：2026/05/10

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/12 〜 2025/12

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施設の基本情報

閲覧済

ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅠ

東京海上日動ベターライフサービス株式会社介護付き有料老人ホーム

4.4(口コミ3件 /入居体験談2件)

生活の拠点となるお部屋は、全室個室。家具の配置がしやすいよう、間取りに工夫しています。

南向きのダイニング。あたたかい日の光がたっぷり差し込むよう、大きなガラスを採用しています。

空室5室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県川崎市宮前区犬蔵2-33-1

あざみ野駅

24時間看護師常駐 / 24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員160名 / 居室135室 / 2000年12月設立 / 電話044-978-3300

※2026/05/26更新

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介護スタッフは資格保有率100％の、介護のプロフェッショナル集団です

介護付き有料老人ホーム「ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅠ」では、介護保険法で定められている人員基準の2倍以上のスタッフを配置。より高いレベルのサービスをご提供するため、介護スタッフは「資格保有率100％」のプロフェッショナル集団。介護スタッフ、リハビリスタッフ、看護師など多職種のスタッフが充実していることも当施設の強みです。看護師は24時間常駐し、夜間も2名体制で見守るため、ささいな体調変化にも迅速に対応できます。また身体機能の自立を目指すためのリハビリも積極的に行っており「胃ろうを検討されていた方が、ご入居後のリハビリによりお食事が食べられるようになった」というケースもございます。

4.8

理容、歯医者、皮膚科が施設に訪問

入居者を「オーナー様」と呼んだくれていて、ひとりひとりに対して敬う心を全てのスタッフが持って接してくれていた。受付のシステムや清掃、洗濯など、きめ細やかで行き届いていて、安全に安心して過ごすことができた。続きを見る

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認知症の症状が進んできたためです。同居する1年前にも詐欺に遭いかけたことがあり、服薬管理や鍵の開け閉めも難しくなってきました。ケアマネジャーさんから「認知症だったらグループホームがいいよ」とアドバイスをいただき、もしもの時のために、と探し始めました。

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入居前の状況

母は当時、広い実家で一人暮らしをしていました。要支援1の認定を受けており、日常生活はほとんど自立していましたが、家の段差でよく転ぶようになってしまい、一度骨折したこともあったんです。このまま一人で暮させるのは危ないと感じ、施設探しを始めました。私を含めて兄弟は3人いるのですが、それぞれ仕事や家庭が...

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しかし、リハビリセンターにいられる期間も限られています。退院が迫る中、主治医の先生から「退院後、ご自宅でのお暮らしはもう無理です」とはっきり言われてしまいました。そこから、私たちの急な施設探しが始まりました。リハビリセンターを出なければいけないのは1月末。残された時間はあまりありません。12月の半ば過ぎか...

ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅠ
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