【独自取材】91〜95歳男性がロイヤルレジデンスあざみ野を退去した理由

91〜95歳 / 男性 / 要介護3 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: がん・末期癌 / カテーテル・尿バルーン
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 発熱により入院となり、そのまま逝去したこと

ロイヤルレジデンスあざみ野を
退去した理由

お世話になって3ヶ月ほど経った頃、義父が施設で熱を出してしまいました。施設には週に2回、在宅の先生が来てくださっていたのですが、その先生では対応が難しいだろうと施設側が判断し、すぐに救急車を呼んでくださいました。その判断や病院への連絡なども非常にスムーズで、おかげで手遅れになることなく、すぐに入院することができました。残念ながら、義父はそのまま回復することなく、施設には戻れないまま病院で息を引き取りましたが、最後の最後まで迅速で適切な対応をしていただけたと感じています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

義父はもともと、ワンルームマンションで一人暮らしをしていました。しかし、膀胱がんを患い、腎臓に管を通して尿を出す「腎瘻」を造設する手術で入院したことをきっかけに、生活が一変しました。入院が長引くにつれて足腰が弱り、退院する頃には車椅子が基本の生活になっていました。腎瘻は毎日の消毒が必要ですし、膀胱カテーテルも付けていたので、尿を捨てるなどの管理も自分一人でできるか怪しい状態でした。私たち家族としては、もちろん支えたい気持ちはあったのですが、私の主人が難病を患っており、夫婦で義父の介護を担うことが難しい状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

そのような状況で病院から退院することになり、すぐに一人暮らしのマンションへ戻るのは難しいだろうということで、施設探しを始めました。義父自身は「一人で暮らしたい」という強い願いを持っていましたので、私たちの当初の目的は、あくまで一時的な入居でした。施設で生活のトレーニングをしてもらい、ご自身で身の回りのことができるようになったら、またマンションでの一人暮らしに戻してあげたい。そのためのステップとして、力を貸してくれる施設を探していました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

義理の娘という立場でしたので、義父のこれからの暮らしに関わる大切なことを、どこまで踏み込んで話していいのか、言いにくいと感じる部分もありました。また、当時は主人の病状も不安定で、義父のマンションの家賃と施設の費用という二重の負担を考えると、経済的な不安も大きかったです。先の見えない状況で、どうすれば義父にとっても私たちにとっても一番良い選択ができるのか、考えていました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際、特に不安に感じることはありませんでした。むしろ、良い印象を持ったことを覚えています。まず、お部屋が義父が住んでいたマンションと同じようなワンルームタイプだったので、ここでの生活に慣れることができれば、元の暮らしに戻れるかもしれない、という希望が持てました。また、最初に対応してくださった方が、こちらの話をとても丁寧に聞いてくださり、義父の「一人で暮らしたい」という願いに寄り添おうとしてくれる姿勢が伝わってきて、安心感を覚えました。

ロイヤルレジデンスあざみ野に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の義父は、驚くほどすぐに施設での生活に馴染んでいました。看護師さんたちが本当に手厚く見てくださって。お部屋に置いてある連絡帳には、その日の様子が細かく書かれていました。例えば、ガーゼを貼っている腎瘻の周りの皮膚の状態など、私たち家族には見えない部分のこともきちんと報告してくださるので、とても安心でした。だんだんと褥瘡ができてきてしまったのですが、その状況についても詳しく書いてくれていました。また、義父が「寒い、寒い」とよく言っていたのですが、その訴えにも親身に対応していただけたようで、感謝しています。入居して1ヶ月ほど経った頃には、義父から「もうマンションは引き払っていいよ。ここでいい」という言葉が出ました。当初の目的は一人暮らしに戻ることでしたが、施設での手厚いケアが心地よかったようです。その言葉を聞いて、私たちも安心してマンションの解約手続きを進めることができました。義父が満足してくれていることが、何よりの救いでした。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時の良い印象は、入居を決めた後も変わることはありませんでした。特に、退院が近づいた頃に、施設の看護師さんと担当者の方が、義父が入院している病院まで足を運んでくださったんです。そこで担当の先生と直接、必要なケアの内容や緊急時の対応について話し合ってくれました。受け入れる側も、私たち預ける側も、事前に不安な点を解消できたことで、とてもスムーズに入居へと進むことができたと思います。

ロイヤルレジデンスあざみ野を
選んだ理由

入居前から始まる、病院との丁寧な連携

一番ありがたかったのは、入居前の対応です。退院が目前に迫った頃、施設の看護師さんと担当者の方が、義父が入院している病院までわざわざ来てくださいました。そして、担当の先生から直接、具体的な話を聞いてくれたのです。管が抜けてしまったらどうするか、といった不安な点も、そこでしっかり共有していただけました。この事前の連携があったからこそ、受け入れる施設側も、私たち家族も、安心して入居の日を迎えることができたのだと思います。

対応実績のない医療ケアへの柔軟な姿勢

義父は膀胱がんの進行に伴う痛みがあり、麻薬の飲み薬を使用していました。施設へ相談した際、貼り薬タイプの麻薬は扱ったことがあるけれど、飲み薬は対応したことがない、とのお話でした。一度は受け入れが難しいかもしれない、という状況になりましたが、施設の方が上層部の方々にも相談してくださり、最終的には「対応します」と言っていただけました。一人ひとりの状況に合わせて何とかしようと動いてくださるその姿勢が、とてもありがたかったです。

家族の安心につながる、きめ細やかな情報共有

お部屋に連絡帳が置かれていて、日々の義父の様子がとても細かく記録されていました。特に、腎瘻の周りはガーゼで覆われているため、私たち家族が面会に行っても状態を確認することはできません。その部分の皮膚に問題がないか、といった専門的な視点での報告は、離れて暮らす私たちにとって大きな安心材料でした。また、ベッドで過ごす時間が長くなり、褥瘡ができ始めた時も、その状況を詳しく書いてくださり、常に情報を共有しようという姿勢を感じました。

本人が「ここでいい」と思える、手厚い個別ケア

義父は入居後、すぐに新しい環境に馴染むことができました。それは、スタッフの皆さんが手厚く介護してくださったおかげだと思います。例えば、義父は最後のほう、食事があまり摂れなくなった影響か、とても寒がっていました。その「寒い」という訴えに対しても、親身になって対応していただけたと聞いています。そうした日々の丁寧な関わりがあったからこそ、入居からわずか1ヶ月で、義父の口から「もう一人暮らしには戻らず、ここでずっとお世話になりたい」という言葉が出たのだと思います。

働きながらでも無理なく関われる、柔軟な面会体制

面会のルールはありましたが、とても柔軟に対応していただけました。マスク着用や検温など、基本的なことを守ればいつでも面会できましたし、一緒に外食へ連れ出すことも可能でした。私が仕事終わりで面会時間に間に合わない時でも、届け物があると伝えれば、24時間常駐している看護師さんが受け取ってくださるなど、融通を利かせてくれました。働きながらでも、無理なく義父との時間を持つことができたのは、こうした施設の配慮があったからこそです。

ロイヤルレジデンスあざみ野の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

当初は、あくまで一人暮らしに戻るための「一時的な住まい」と考えていました。まさか、入居して1ヶ月で義父自身が「ここが終の棲家でいい」と言うとは、思ってもみませんでした。それだけ施設のケアや環境に満足してくれたのだと思います。私たち家族にとっても、義父が安心して穏やかに過ごせる場所を見つけられたことは、良い意味で想定外の喜びでした。

施設への改善点はありますか？

本当に、どこをどう探しても、改善してほしいと思うような点や、不満に感じたことはありませんでした。医療的なケアも手厚かったですし、日々の細かな要望にも応えてくださいました。面会に行けばスタッフの皆さんがいつも丁寧に対応してくれましたし、最後の緊急時にも的確な判断をしていただけました。周りで施設を探している人がいたら、ぜひ紹介したいと思えるくらい、感謝しています。

取材者のコメント

義理の娘様というお立場ながら、ご自身の家庭のご事情も抱える中で、義父様にとって最善の環境を整えようと奮闘された真摯な姿勢が、お話の端々から伝わってまいりました。ご紹介した施設に対しては「悪いところは特に見つからない」と繰り返しおっしゃり、むしろ感謝の言葉が尽きないご様子でした。特に入居前から病院と密に連携を取るなど、手厚い医療サポート体制が、ご本人とご家族の大きな安心につながったのだと感じます。わずか3ヶ月という短い期間ではありましたが、義父様が心穏やかに過ごされたことがうかがえ、私共も安堵いたしました。

取材日：2026/08/10

執筆者：松島豊

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施設探しをしていた時期：2025/11 〜 2026/01

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施設の基本情報

閲覧済

横浜市青葉区人気 No.1

ロイヤルレジデンスあざみ野

株式会社社会福祉総合研究所介護付き有料老人ホーム

3.9(口コミ2件 /退去体験談1件)

あざみの駅より徒歩10分の立地。医療機関のバックアップにより、在宅での医療処置にも対応いたします。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市青葉区あざみ野4-37-6

あざみ野駅

24時間看護師常駐 /24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員34名 /居室34室 /電話045-500-9607

※2026/07/08更新

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日常的に医療ケアを必要とする方も安心して過ごせる環境を整えています

「ロイヤルレジデンスあざみ野」は、レンガ造りのようなオシャレな外観が特徴的な介護付き有料老人ホームです。ご入居者様の医療ニーズにお応えできるように、たん吸引などの設備が整ったお部屋をご用意しています。また、近隣の医療機関と協力し、幅広い医療ケアにご対応。胃ろう・ストマ・在宅酸素・褥そう・たん吸引・尿道カテーテルなどの処置を行えます。ほかにも対応できる症状や病気がございますので、持病のある方やお体に不安のある方もご遠慮なく一度ご相談ください。介護・看護・医療で連携して、できる限りのサポートをいたします。

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