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SOMPOケア ラヴィーレあざみ野
に86〜90歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/08/17
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
日中の独居と転倒リスクが心配になったこと

SOMPOケア ラヴィーレあざみ野を
選んだ理由

施設全体の明るく活気のある雰囲気

この施設に決めた理由の一つは、見学時に感じた全体の雰囲気の良さです。施設内がとても明るく、他の施設も見学しましたが、こちらの施設では共用スペースに出てこられている方が多いように感じました。お茶を飲むスペースなどで、入居者の方々がお部屋以外の場所で過ごしている様子を実際に目にすることができ、施設全体に活気があるように思えました。母もここでなら寂しさを感じずに過ごせるかもしれない、と感じました。

フロアを越えた交流が生まれる共用スペース

施設には1階に、誰でも自由にお茶を飲める共用スペースがあります。コーヒーなども無料でいただけて、自分の住んでいる階に関係なく、他のフロアの方々も集まってきます。 そこに行けば誰かしらいらっしゃって、自然とおしゃべりができる環境があるようです。同じフロアの中だけでは気の合う方が見つからなくても、施設全体で交流できる場が用意されているのは、とても良い点だと感じています。人とのつながりを持てる機会が多いのは、本人にとっても日々の張り合いになると思います。

興味や趣味でつながれる多彩なアクティビティ

施設では、通常のレクリエーションとは別に、有料のアクティビティがいくつか用意されています。例えば、母はフラワーアレンジメントや絵手紙の活動に参加しているのですが、月に1〜2回程度、本人の趣味に合ったものを選べるのが魅力です。 もちろん追加で料金はかかりますが、同じ興味を持って集まった方々と一緒に活動できるので、自然と会話も弾み、気の合う友人を見つけやすい環境だと思います。母もこれらの活動をとても楽しみにしているようです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は弟と同居していましたが、だんだんと足が弱くなり、転んでしまうことも増えていました。在宅で安心して過ごせるように、ヘルパーさんの訪問日数を週1日から週4日に増やしたり、デイサービスを利用したりという形をとっていました。 しかし、母の体調が優れずデイサービスに行けない日が増えてしまい、結果的に日中、母が一人で過ごす時間が長くなってしまいました。その点が一番心配でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを具体的に考え始めたのは、在宅でのサポートに限界を感じ始めたことがきっかけです。 ヘルパーさんの利用を増やしても、デイサービスに通う回数が減ってしまっては、日中一人の時間という根本的な問題は解決しませんでした。転倒のリスクなどを考えると、このままでは何かあったときに心配だという思いが強くなり、24時間誰かの目がある施設のほうが安心できるのではないかと考えるようになりました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学をさせていただいた際に、特に不安に思った点はありませんでした。むしろ、施設の雰囲気が明るく、他の施設ではあまり見かけなかったのですが、共用のお茶を飲むスペースなどで過ごされている入居者の方を多くお見かけし、活気があるという良い印象を受けました。

SOMPOケア ラヴィーレあざみ野に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してすぐの頃は、母も施設の暮らしの勝手がわからず戸惑っていたようで、「どうしたらいいかわからない」といった内容の電話がしょっちゅうかかってきていました。ただ、「家に帰りたい」という言葉は一度もありませんでした。何ヶ月かかけて少しずつ慣れていったようで、今では電話の回数も減り、落ち着いて過ごしています。 施設での楽しみも見つけたようです。別途料金はかかりますが、フラワーアレンジメントや絵手紙といった、月に1、2回開催される趣味の活動があり、それに参加するのを楽しみにしています。 私自身としては、母が一人ではないという安心感がやはり一番大きいです。最近は地震や台風なども多いですが、そういった時でも施設にスタッフの方がいてくださるので、心配が減りました。

SOMPOケア ラヴィーレあざみ野の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

入居してみてからわかったことですが、施設側で対応してくださることの範囲について、少し想定と違う部分がありました。例えば、部屋の中で物を探してほしい、自分では開けられない容器を開けてほしい、といった日常生活の細かな手伝いは、基本的にはサービスに含まれていないようでした。あくまでご本人が自分でできることが前提で、難しい部分は家族が対応するというスタンスのようです。これは別途料金でお願いできるというわけでもありませんでした。 入居前の説明では、お互いにそこまで細かい部分の確認はしていなかったので、これは入居後に実際に生活しながら理解していった点です。今は私たち家族が面会に行った際に、そういった細々とした用事を済ませるなどして対応しています。

退去を検討したことはありますか?

全体としては満足していますが、正直なところ、改善していただけるともっと良くなるのに、と感じる点もあります。一つは、日常生活の細かな手伝いの範囲です。探し物や少し力のいる作業など、本人だけでは難しいことを施設の方にお願いしにくい点は、もう少し柔軟に対応していただけるとありがたいと感じます。 もう一つは、面会時の駐車場です。あまり広くないため、面会者が多い時間帯は二重、三重に駐車せざるを得ず、後から来た方が出られる際には自分の車を移動させる必要があります。その手間が少し気になります。 ただ、これらの点が理由で他の施設への転居を考えたことは、今のところ一度もありません。

取材者のコメント

お母様を思うお気持ちが、落ち着いた語り口の中に滲み出ているようなインタビューでした。施設の良かった点だけでなく、「入ってみてわかったこと」としてご家族が対応されている範囲や駐車場の問題点なども率直にお話しいただき、非常に参考になりました。これから施設を探される方にとって、期待できることと、入居後に家族として関わるべきことの両面を具体的にイメージできる、貴重な体験談だと感じます。
取材日:2026/08/06
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2026/01 〜 2026/02

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケア ラヴィーレあざみ野

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム
SOMPOケア ラヴィーレあざみ野

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SOMPOケアラヴィーレあざみ野は、24時間365日体制で介護・看護スタッフが常駐する、介護付き有料老人ホームです。ホーム内は、ご高齢の方が安心して過ごせるバリアフリー設計。みなさまの生活の拠点となるお部屋は、プライバシーに配慮した個室をご用意しました。お部屋には介護ベッド、トイレ、洗面台、エアコン、テーブル、いす2脚、たんす、クローゼットなどを備えています。お食事は、旬の食材をふんだんに使ったメニューを1日3食ご提供。ご入居者様同士の会話に花を咲かせながら、ゆっくりとお召し上がりください。浴室設備は個浴、大浴槽、特殊浴槽、リフト浴を備えており、お体の状態に合わせて快適に入浴していただけます。

レビュアーアイコン
3.0
良かった点看護師さんが常駐していること。
残念だった点入居者に寄り添った対応が不十分。
施設が大きく入居者が多いこともあり、入居者ひとりひとりに寄り添った対応が十分にできていたとは思えないことが残念に思う。ただスタッフの皆さんは一生懸命に仕事をされていたと思う。 経営母体がワタミから損保ジャパンに代わ... 続きを見る
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