0120-579-721
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市磯子区氷取沢町15-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
4.0
職員さんの皆さんがとても感じが良かった。まだ、見学だけなのでわからないが、部屋にトイレと洗面所があるのを想像していたので少し残念だか、ポータブルトイレなどで対応できそう。お風呂が3タイプの入浴方法があって良かった。
お風呂場もキレイだった。
お部屋の広さ... 続きを見る
3.8高台に位置し、景観が良い
面談室が居間のような雰囲気でない施設の場所が高台にあり、景観が良い 施設内も清潔で良かったです。 特にギャップはありませんでした。 部屋での面会ができないこと、それならば面談室がもう少し居間のような雰囲気だといいと思います。 続きを見る
空室2室
4.8ワガママにもある程度快く対応懇切丁寧に対応して頂き、ワガママにもある程度の対応を快くして頂きましたので、満足でした。 出来て間もない施設だったこともあり、衛生的な環境での生活は、親にとっても良かったのではと思う。 続きを見る
3.6整形も診てもらえる独自の医院あり数年で施設長が3人も変わる皆さん、丁寧に介護をしてもらえていたようだが、施設長の移動の激しさが気になった。数年の間に3人もの施設長の移動があっては、入居人の把握が行えるのか疑問。 独自の医院を持っており、整形も見て貰えて安心感があった。重大... 続きを見る
満室
3.8ラウンジから入口まで死角がなく安心コロナ明けでイベントが少ない・ラウンジから部屋の入口までに死角がなく目が行き届きやすいところが安心できること ・お風呂が安全な作りとなっていること ・入居者の出入りができないよう暗証番号で施錠されていることコロナ明けであることからあまりイベ... 続きを見る
4.0料金や面会など利用者目線で説明昼間でも薄暗いスタッフの方に好感を持てました。料金や面会など利用者側に立ってお話してくださいました。 間取りの関係なのか昼間でも薄暗い感じでした。何か照明器具を替えることができない理由があるのでしょうか。 続きを見る
満室
3.2スタッフの知識・経験が豊富。通院時、家族付き添いが必須である点。説明スタッフの知識・経験が豊富で、介護施設の制度上の不明点を素人にもわかりやすく説明してくれ、他の介護施設見学時にも役立った。 部屋の見学ができなかったことと、結果的に料金が他施設比較で高くなりそうであったことが残... 続きを見る
4.2頭金不要で月額費用のみの料金設定最寄り駅から徒歩15分かかるこちらの質問に対し、細かく丁寧に回答してくれた。また、別のタイプのイリーゼ老人ホームも紹介頂いた。 外観、内装ともに清潔であった。部屋も見学させてもらったが、清掃されていて、特に異臭もなかった 続きを見る
満室
4.2安心して任せられます。消耗品の使用量が多いように感じます。駐車場は広いですが、運送会社のトラックが入ってくると駐車場に入れず、しばらく待ちました。ルールをきちんと明確化すれば解決できると思います。 キャンペーンにより1ヶ月無料になり助かりました。スタッフも丁寧で好感が持て... 続きを見る
3.4駅から徒歩圏内で車も停められる年金だけでは費用が賄えない交通アクセスはよいです駅から歩いて行けると思います。車のスペースも問題なく確保されています。 料金は、成毛区低く抑えられていると感じますが、かなり厳しいと感じます。年金のみでは賄えません。 続きを見る
空室1室
3.4駅近で複数の公園があり家族と散歩できる施設長変更後、差し入れに厳しくなった施設自体や部屋はきれいに掃除されており清潔感があります。そこは安心できるしポイントでした。 駅から近いですし、近くにいくつか公園があるので家族と一緒に散歩ができるのは良いと思います。 続きを見る
3.4職員の対応が良く、非常に助かる交通アクセスが悪く、頻繁に訪ねられないよくやってくれているので非常に助かっている。他の方も親切で馴染んでいるように感じる。 貯蓄があったからよかったが、やはり高すぎて生活が苦しくなってしまうこともあったから。 続きを見る
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満室
4.2個室にトイレがありプライバシーが保たれる病院への送迎（有料）もしてくれる。糖尿病などの病気の薬の管理もしてくれる。入浴や排泄の介助もしてくれる。 職員やスタッフも概ね良い方が多いと思う。以前態度がひどい看護師がいたが、すぐに辞めた。入居者とのトラブルも聞... 続きを見る
5.0駅から近く平坦な道のりでアクセスが良いスタッフや入居者だけで無く、訪問者や出入りの業者の方までも明るく雰囲気が良かった。 築年数からそれなりの外観と設備ですが、掃除や手入れが行き届いていて嫌な臭いもしなかった。 続きを見る
満室
3.0天災に強そうなところ。交通アクセスが悪い。防災士をしているので、災害対策が気になる。その点耐震構造であるのはもちろん、標高56mの小高い場所に位置していて安心。またこの特長から眺望も良く気持ちよく過ごせる施設だと思う。 最寄り（？）駅は横浜地下鉄の「三ツ沢... 続きを見る
3.8広々とした居室で快適に過ごせそう近隣の歩道が狭く歩きにくい懇切丁寧なてつめいをしてもらえた。特に施設のコンセプトや居室、食堂の配置等、よくわかった。何処の施設も満床で入るのが難しい事もわかった。 まだ新しいので外観も内装も綺麗にこんじた。
広々していて快適に過ごせそう。
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空室1室
3.4各スペースはゆったりと作られていた。最寄駅からの距離が気になった。施設の構造はゆったりと作られていて安心感が持てた。見学した部屋は浴室、トイレに十分なスペースがとってあり、車椅子生活でも大丈夫だと思った。 医療体制充実とうたっているが、見学したときには会えなかったので不安が残った... 続きを見る
3.2トイレ・浴室は介護度が上がっても安心最寄駅からの交通手段が少ない築年数が浅く、外観や内装は綺麗だった。トイレや浴室の設備は介護度が上がっても安心して利用できる感じだった。 見学時はあまり多くの人に合わなかったので、よくわからない。全体に見学時の母の年齢よりも上の高齢女性の入居が... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県大和市深見713-2
※2025/10/27更新
2.6アットホームなところ。スタッフの入れ替わりが多い。担当して下さるケアーマネージャーが親身になって相談にのってくれます。居室内にアロマをたいていたり、庭があり綺麗な花が咲き、癒される空間があること。 駅から遠いため自家用車がないと面会は不便だと思います。スタッフの入... 続きを見る
1.8車でのアクセスは良かった医学的知識に乏しい看護師車ではアクセスは良かった。車で来られない家族は大変だったとおもう。何度も帰るときに最寄りの駅まで送ってあげたことがあった。 入所者に対して指示的な発言が多かった。入所者のなかでもボス的な人もいたがスタッフが適切に対... 続きを見る
満室
3.8祭りや寿司の出店など楽しいイベント多数介護要員退職で介護質が低下食事、各種イベント等で入居者が楽しく生活出来るよう色々考えられていた。お祭りや天ぷら、寿司等入居者が喜ぶ出店も良かった。施設内に医療機関が出張してくれるので負荷も少なかった。医療機関検査、処置が必要な場合も対応して... 続きを見る
3.4交通の便がよく、施設内が明るい。空きがなかった。空きがない場合の対応で近くの同グループの施設に入居すると優先順位になる事が残念。入居までの時間がわからないのは不安を感じる。 こじんまりした施設で外から見るとやや年期を感じるが、中に入ってみると明るく各階に応接セッ... 続きを見る
満室
3.2家族のアクセスが良く、近所にコンビ...入居費やレンタル料が高額である入居者本人は外に出ることはなかったですが、家族が施設するにはアクセスがよく、近所にコンビニがあったので急な必要品も買えて良かったです。 家族で手に負えない介護を代わりに面倒を見てくれることは、とても有難いです。 し... 続きを見る
3.8食堂に集まって談笑する雰囲気訪問者用駐車場スペースが少ないモノレールの駅からは徒歩５分程度、車でも高速湾岸線や横横道路とのアクセスも良い。ただし、訪問者用の駐車場スペースはほとんど無いのが難点。至近に時間貸し駐車場はある。 訪問者用の駐車場スペースが少ない。立地は海の公園... 続きを見る
満室
2.8個室でプライベートが確保出来る為。費用が若干高かった為。個室でありプライベートが確保出来、面会の際気楽に思えた。更にスタッフの対応が良く食事も良かったように思えた。更にイベントも充実していた為義母は良かったのではと思える。 費用が若干高かった為、義母の費用だけでは厳しく... 続きを見る
3.2新川崎駅に近いのでアクセスが良い客室があまり衛生的ではなかった最初の入居費用が無い事は入居者にとって非常に助かります。ランニングコストについてはそれなりのサービスにそれなりの料金と言ったところでしょうか。 親族と入居者の気持ちや心の安心感が第一だと思っていたのですが、職員さん... 続きを見る
空室1室
4.8皆が親切で最後まで看取ってくれました。備品がちょっと足らなかった。スタッフの方皆がとっても親切で丁寧で、優しく最後まで看取って下さいました。入居時の説明も判るまで丁寧に説明した下さいました。コロナ禍の時でしたが、見舞いに入る家族への消毒の指導もして下さり、安心して入ることが出来ま... 続きを見る
3.8部屋ごとに名前がついている夜間は医師が常駐していないスタッフの皆さんはわりと親切です。他入居者の方はほぼ関わらなかったのでわかりません。 シンプルな作りだがセキュリティはしっかりしているし、部屋も綺麗。部屋ごとに名前がついているが、それも良い。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市瀬谷区宮沢2-22-21
※2025/10/30更新
3.6徒歩5分で用事を済ませられる訪問歯科で治療ができなかったなんせ、徒歩5分なので。ほぼ歩きで、用があるついででは自転車。家具などの搬入。入居及び退出時のみ、車を利用した。 元畑→テニスコート→現施設。なので築20年も立っていて、シンプルでモダンだった。目立つ外装。 続きを見る
3.8バス停から近く、アクセスが便利居室が明るくて、収納のスペースもあるのが良かった。掃除もきちんとされている感じがあって清潔感もあった。 医療について看護師さんがいてきちんと血圧を計ったり、その人の様子や声掛けをしていて体調を聞いていてよいとおもった。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市西八幡1-7-30
※2025/11/03更新
4.424時間看護師在中が良かった。ショートステイの利用ができなかった。コロナ感染症予防のため面会が厳しい中、自室での面会ができ、体調悪化の時は面会時間を延長してくれた。24時間在中の看護師がいてくれたおかげで、誤嚥性肺炎にならず、夜中でも状態に応じて治療してくれたので、入院する回数が... 続きを見る
5.0食事が美味しく、おかわりをせがむほど職員の教育がしっかりしているようで、外来者に対しても入居者に対しても大変丁寧で気持ちの良い対応をしているように感じた。 介護施設然とした外観ではなく、温かみのある色使いでホッとできそうな雰囲気で好感が持てた。個室も... 続きを見る
空室1室
4.0部屋にキッチンがあり温かい料理が作れる他入居者の方と囲碁をしたり、雑談をしたりして楽しんでいた。スタッフの方とも仲良くしていた。 静かなところにあり、割と綺麗目な施設だと思った。部屋にキッチンがあり、温かい料理を食べれることを喜んでた。 続きを見る
4.0外部サービスも自由に利用可能愛想が良く、高感度が高かった。かと言って必要以上に近づくようなこともなく、適度な距離感が程よい。 清掃が行き届いており、清潔感があった。設備も必要十分なものが用意されており、快適さにつながるように思う。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県相模原市緑区相原2-22-18
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
3.4南向きの居室から山並みが見える相原駅から遠く車がないと不便多くの入居者さんが廊下を散歩したり、井戸端会議をしていたりと賑やかでした。
職員さんも直ぐに挨拶をして下さいますし感じが良いです。
見学した時間もあると思いますか、職員さんも落ち着いて動かれおり慌ただしい様子はあ... 続きを見る
2.0新築で綺麗な施設だった生活保護者への差別や金銭的文句一人で暮らすには個室としてよかった。ただ隣の声も聞こえるなどちょっと不満も。新しくできた施設だったのできれいさはあった まず生活保護者との差別もあった、館長には生活保護者に対しての金銭的不満も文句を言われた。看護婦... 続きを見る
満室
3.4海の近くで散歩ができる環境が良い特に施設自体に悪いこと、残念なことありませんが、自分の家(横浜)から車で1時間以上かかるので、面会に行くのが少し遠いです。 海の近くでとても気持ちが良い。周りの環境が良く散歩するのが気持ち良い。施設も比較的新しくス... 続きを見る
2.8木を使った内装で落ち着いた雰囲気。看護師24時間体制ではなく心配。共有スペースでの食事室が吹き抜けになっていて山荘の別荘みたいだった。 完全個室でプライバシーも守られていた。 バスで送り迎えがあって近隣の施設で過ごす時間も設けられていた。 処方薬の投薬が複雑だったりする時にしっか... 続きを見る
満室
3.4自宅から近い。大した事では無いことで連絡がくる。家から近く、見学の対応も迅速だった。直ぐに入居可能な部屋が空いていたのでタイミング良く入居できたので助かりました。職員も丁寧に対応してくれるので安心してお任せする事ができております。 デイサービスを週一回お願いして... 続きを見る
3.6自宅に近い場所で安心できる運営会社の堅実性とスタッフの気配りが必要不可欠、入居者の雰囲気と笑顔の有無で快適性が感じ取られます。 老人ホームという雰囲気の建物ではなく、マンションのイメージのような居室と内装がベターです。 続きを見る
空室3室
4.0廊下や部屋が広く、車椅子で使いやすい全体的には皆さん親切に対応していただいて、大変助かってる。ただ、どうしても相性があるので、多少合わない人がいるようなのと、特に夜間が人手不足のような気がする。 車椅子を使用しているので、廊下の広さや部屋の作り、洗面... 続きを見る
4.0日当たりが良く明るい部屋が多い対応してくれたスタッフの方々は若くて明るく気さくだったので話もしやすく感じました 娯楽室やほとんどの部屋が日当たりの良い明るく感じて清潔感も感じられて気持ちが良かった 続きを見る
満室
2.4おじさんの家から近い狭い全体にこじんまりしていてすぐに飽きてしまうのではないかと感じました。ただ、小さければ細部に目が行き届くし、スタッフの数も多いので別の観点から測れば満足できるかと思います。 祖母の入所先を検討したときに見学したのです... 続きを見る
4.4ヒヤリハット事例など正直に教えてくれる。駅から遠いところ。。職員の対応が良い。義母の個人的なことだけでなく、施肥説全体で起きたヒヤリハット事例など、定期的に正直に教えてくれる。施設の様子など、せら美通信的なお便りで、定期的に写真入りで報告がある。 駅から遠く、通いにくい。私... 続きを見る
満室
3.8個室があり自分の部屋のように過ごせる家具等レンタルに別途費用が必要かなり親切に詳しく説明をしてくださり、わかりやすかった。
相談にものってもらえそうで信頼できると思った。
入居者のみなさんが好きなことをして時間を過ごしているのがおだやかでいい雰囲気だった。 大きな施設しかみたこと... 続きを見る
4.4自宅から近くてアクセスが良い施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気については雰囲気が良くもんだいがないと思いました 施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象はきれいでもんだいがないと思いました。 続きを見る
満室
4.8介護士やスタッフの入居者への対応全体的に病院のようなイメージがあること入居者の個室をはじめ、エントランスなどの共用スペースも非常に、清潔で使いやすいイメージはあるが、如何せん、全体的にモノトーンな色調が多くて、病院のような感じが伝わってくること。 介護士をはじめスタッフが入居者一人一... 続きを見る
3.4スタッフがハキハキしており、親切雰囲気や態度はとてもハキハキしていてお年寄りに対する接し方も良かったので安心して預けることができると感じた。 ともきれいな印象でできてままないこともあるがそうじや換気もしっかりしていることがわかるのが良かった 続きを見る
満室
5.0親切丁寧なスタッフさんが多い施設です施設の方にもよくしてもらっています。
本当に良い施設で、親切丁寧な対応をしてくれています。
メールのとかでやり取りさせてもらう時も多いんですが、メールでも丁寧に状況を教えてもらえます。
面会の時の対応とかもとても良... 続きを見る
4.6会費以上のサービス内容だったトイレから臭いがしていた皆さん笑顔でいつも対応していただいて、こちらも安心して入居させることが出来ました。嫌な顔ひとつせずに一緒に介護していだたいて、感謝してます いくつかの施設を見学しましたが、正直会費以上のサービスで驚きました。とても... 続きを見る
空室1室
4.6前払い制から後払い制への変更可能徒歩でのアクセスがやや遠い他入居さんはほとんどお会いしていないのでわからないが、スタッフは皆笑顔で挨拶してくれて感じがよかった。 他の施設では断られるようなこともしてくれて、我々入居者のことを考えたサービスを行ってくれていてよかった。 続きを見る
4.0バリアフリー完備で安心できるスタッフの皆さんは明るくすれ違うときにも元気に挨拶してくれて気持ちがよい施設だなと感じた 建物もキレイで、室内も掃除がしっかりされていて、バリアフリー完備で安心できました 続きを見る
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