0120-579-721
空室2室
3.6
見学した部屋と風呂場が明るかった
エレベーターを降りた所の床がめくれていたアットホームな感じでした。職員、スタッフみなさん笑顔で明るい雰囲気で良かったと思います。他入居者の方々も穏やかな感じでした。 夜間の見守りスタッフが一人なのは少し不安ですが、他のクリニックや病院との連携があるので安... 続きを見る
3.6スタッフの入れ替え多くサービスが不安定。サービスが安定していないところ。入所当時は対応が丁寧でした。自宅からの距離が近くしょっちゅう顔を出せて、義母の安心感につながっていると思います。部屋からの見晴らしは良く、日当たりも良いのが良かったと思っています。 スタッフの入れ替えが激しく、サー... 続きを見る
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空室あり
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市瀬谷区阿久和西2-39-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/04更新
3.6家族的スタッフ皆さんも明るく親切丁寧。グループホームなので、出来る事は自分で行うと言う事で、画期的な事だと思いました。義母は中々自立は難しいと思いますが、出来る事は本人にやってもらうよう見守って頂き良かったと感じてます。 何かあるとスタッフの方から連絡... 続きを見る
3.2どこにいても冷暖房完備で快適訪問時や電話対応など毎回明るく元気。声かけも声も大きく元気に対応して頂けてるかと思う。 どこにいても冷暖房完備なので過ごしやすいかと感じられる。物は多いような気がするが家庭的な雰囲気はあるかと思う。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県秦野市戸川133-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
5.0以前の社宅をリフォーム済で綺麗施設長さんのわかりやすく詳しい説明や、母についての現状の質問など良く聞いていただきとても好感がもてました。 以前、企業さんの独身寮か社宅を見事なまでのリノベーション、リフォームは見違えるようです。 続きを見る
3.4自宅に最も近かったためアクセスが良いそれなりに親切にしてもらった感じを受ける 入居者に対しての職員さんの人数も 問題ないと感じた とりあえず自宅に一番近いところを探し たまたま空いていたので決めた とにかくアクセスが一番優先だったので 続きを見る
満室
5.0至れり尽くせり、と入居した母が言っていた対応が良い。 看取りやその後の対応も良く、入居者や家族に対しても対応が良い。 介護側スタッフの対応が良い。 看護師さんもいて安心。 医者も近所で安心。 特に無いが、最寄駅からは徒歩で20分ある。車でも秦野中井インタ... 続きを見る
3.6施設長が女性で相談しやすかった施設が古く生活しづらいと感じた皆さんの挨拶や態度がとても気持ちよく寄り添って頂けてる雰囲気でしたので気に入っていました。とくに施設長さんが女性でしたし、何でも相談にのっていただけて有り難かったです 。 自宅からギリギリ歩いて行かれる範囲でしたの... 続きを見る
空室1室
3.8訪問医療チームの受け入れ可駐車場がなく路駐が難しい突然の入所に戸惑って怒ったり暴れたこともあり、スタッフさんにはとても迷惑をかけました。でもよく寄り添い、落ち着くまで根気強く接して下さいました。 生活相談員の方がとても温かく、忙しく出入りする私にも優しく声をかけて... 続きを見る
3.8具合が悪い時、病院へ付き添ってくれた部屋にトイレがついていない親切で優しい。施設長さんも親切。報告をしっかりしてくれる。 他の入居者の事はわかりません。 具合が悪い時、病院へ付添ってくれた事があった。何かあった時はしっかり報告してくれる。 続きを見る
満室
4.4少人数で目が行き届きやすいと思うトイレのためのリハビリをして欲しかった居室からリビングへの移動は、必ず廊下を歩くようになっていて歩行訓練になる。
駐車スペースが無かったので、近隣のパーキングを利用しなくてはならなかった。もし入居したら、面会や肌着などを持って行く時に、少し不便。 続きを見る
4.6個室でプライバシーが守られているよく見ていただいていると思います。定期的に報告書も頂戴し、施設内での本人の様子がわかります。以前本人が外に出てしまった時も速やかに確保していただき、親族への報告も速くて誠意を感じました。 実子の居住エリアからバスで... 続きを見る
満室
4.0部屋が広く、説明も丁寧だった。家からとても近く、環境的には満足のいくものだと感じました。
駅からのアクセスはおそらくさほど近くは無いのだと思います。 全体的に職員の対応が良く、挨拶もきちんとしていただいて、説明も丁寧でとても好印象でした。 続きを見る
4.6個室にトイレ付きで安心できるとてもいい職員の人達で安心して任せられる。他の入居者の人もとても良い人達で助かる。 外壁がタイルでとても良いと思う。居室も個室でトイレも付いていてとても安心している。 続きを見る
空室あり
4.8訪問診療で歯科・内科・皮膚科の受診が可能頻繁に伺っていないので、スタッフや他の入居者の様子は分かりません。ただ母の様子から、良い施設なのではないかと再殺してます。 特に問題はないです。きらびやかな必要はないので、シンプルで清潔感のある作りなので満足です。 続きを見る
3.0明るい雰囲気で会話が多く孤独感を感じない全体的に、職員の皆さんが明るい雰囲気で、会話も多く、孤独感や孤立を感じることなく過ごせそうだと感じた。 新しい施設ではないが、清掃が行き届き、暮らしていく環境的には十分であると感じた。 続きを見る
満室
5.0家族説明など接遇が丁寧家族説明など、接遇がとても丁寧に感じています。安心して任せられると感じています。 家族の介護負担や精神的な負担から開放されたので、非常に助かっているので、言うことはない。 続きを見る
4.4新しくて綺麗な施設駅から遠い職員の方々も親身になってお世話をしていただけそうな雰囲気で安心してお任せできそうでした。 とても綺麗な施設で清潔感が感じられました。施設自体もまだ新しくきれいな印象でした。 続きを見る
満室
4.2駅から近いし、病院に近い。エレベーターが狭いので、移動が大変。職員の異動や入れ代わりが、多いので、なかなか顔を覚えられない。本人の状況を把握してもらうのに、少し不安がある。レクリエーションが、少ない。 部屋が個室で、トイレと洗面所がついている。入居金がいらないし、自立でも入居... 続きを見る
4.4豪華すぎず質素すぎない落ち着いた内装雰囲気は全体的に良いと思います。丁寧すぎる程でないことが、かえって自然体で良い印象になりました。 清潔感があり、豪華すぎず質素すぎずバランスが取れている印象です。長く居住するのには落ち着いて住める印象です。 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市東真土2-5-9
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/05更新
満室
自立要支援1•2要介護1〜3認知症可
神奈川県相模原市中央区宮下本町2-36-6
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/05更新
空室あり
3.6野村不動産なのでしっかりしている料金が高い入居を考えている母は要支援２であるが、認知症的な症状もあり、一人暮らしは厳しくなってきている。そんな中私の住まいの近所をあたっている。オウカスは、もともとNRIの社屋があった土地を大規模開発をしてタワマンとともにで... 続きを見る
3.6以前に居住していた地域なので土地勘がある料金負担が大きい。以前に暮らしていた地域で馴染みがあり、近隣に出歩く機会が増え、健康的に暮らせそう。また、建物や施設がとてもきれいで、実際に住んだ場合の満足感が高いと思えた。 料金面の負担が大きい。改めて収支をシミュレーションしてみ... 続きを見る
満室
4.0施設内がきれいで清潔感があった施設内の清掃もきちんと行われていて清潔感がとても感じられ気持ちが良かった。明るい感じ。 実際に入居して生活をしたわけではないので他入居者さんのことなどはわからないがスタッフの方は親切だった。 続きを見る
2.81週間のスケジュールを細かく設定駅からのアクセスが悪く、送迎もない窓が開かないようになっている、空調が各部屋についている、内装はきれいな印象でした。 1週間のスケジュールを細かく設定してくれていた。送り迎えなどもきちんとしてくれていた。 続きを見る
満室
3.2エレベーターが2機あり階段もゆったり国道沿いで駐車場の車の出し入れがし辛いエレベーターが2機設置されているほか階段もゆったりできていた。また施設の職員の対応もしっかりとできていて心地良かった。機械浴も整っていて良かった。 駐車場があるが、国道沿いにあるため車の出し入れがしずらいと思った。... 続きを見る
3.6設備もスタッフサービスも良かった。利用料金が高く利用しにくそうだった。近代的な設備で利用者が生活しやすく、またスタッフの介護サービスも行き届いていて、毎日の生活をみんな楽しんでいるように見えた。 交通アクセスが少し利用しづらく、また利用料金が高いように見受けられて残念に思った。場所柄... 続きを見る
満室
4.0在宅医療をそのまま使える。駅近のため利用料金が高い車がないので徒歩か電車を利用して行き来するしかないので駅と自宅から近いのはとてもたすかる。ただ駅近だけに1ヵ月の利用料金が高い。 自分の目線ではあまり目立った所はなかった。けっこう契約者には聞くが入居者にこういうこ... 続きを見る
3.4提供されたランチを本人は気に入った。残念なところはない。自宅から比較的近所で送り迎えも施設の車で行ってくれる。車の乗り降りも台を用意してくれて助かる。昼食のメニューやおやつ等も考えられた内容で本人は満足できた。お風呂に入る際のサポートも新設で安心できる。 家族も本人も概... 続きを見る
満室
5.0時間外でも対応し、食事の持ち込みもできた駐車場が狭い最後の時はとても柔軟に対応していただき安らかにこの世をされました。本当にみなさんが親身になり感謝してます。時間外でも対応！食事も入居者の希望の物を持ち込み食べさせられました。本人はとても満足そうに笑顔でした。他にも... 続きを見る
4.0自宅から近く、スーパーやドラッグス...建物の中も外も綺麗だった。建物内も広々としていて窮屈感がなく、静かな雰囲気も良かった。臭いなどもなかった。 自宅から近いことがとても良い。スーパーやドラッグストアも近いので、何か買い足す際には不自由がないと思う。 続きを見る
空室3室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県厚木市下荻野1483-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
3.0スタッフの対応が良く感動した見学の時は特に気になったことはなかったです。皆さんが楽しいひと時を過ごしていたのがとても良い印象でした今後の考えるとこの施設がいいと思いました。スタッフの対応がとてもよくて感動しました。 続きを見る
3.6内装がきれいで掃除が行き届いている他入居者の方も診察に色々と教えてくれた。職員の方も話し方などとても丁寧でとても好印象だった。 どっちかというとおしゃれな外観であり、内装も掃除等がいきとどいていた印象でよかった。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横須賀市大矢部1-9-30
※2025/07/11更新
4.2各ベッドに備え付けの棚があり収納に便利公共交通機関でのアクセスが困難高台にあるので部屋からの眺望がとてもいい。認知症が進んでいるとはいえ、認識はあるので景色がいいと母も感動したり心が穏やかになると思う 設備も各ベッドに備え付けの棚がよくて、壁になりつつ必要なものがしっかりしまえるだ... 続きを見る
3.8コロナ渦でも介護医療サービスに満足担当者による対応にばらつきがある建築から竣工まで１０年経ちそろそろ可動部をメンテナンスしたい。ただ担当者による対応が異なるので、全体的に統一してほしいい 介護や医療サービスは新型コロナが流行ってから手探りだったが、職員さんの努力でおおむね満足。 続きを見る
満室
4.0施設内が綺麗である事。交通の便あまり良くない事。施設内が綺麗で、セキュリティもしっかりしていて安心感がある事と、又職員の方の対応も良く入居者が楽しく暮らせる環境になっていると思う。 駅からちょっと遠く、施設の近くにバス停が無くちょっとあらかなければならない事が不... 続きを見る
3.8同年代の入居者が多い駅から遠い、車必須同年代と思われる入居者が多く、本人も安心してコミュニケーションが取れていたと思います。 パンフレットと相違はなかった。信頼できると思った。施設内の環境はほぼ快適であった。 続きを見る
満室
4.6イオンモールや映画館が徒歩圏内前述のとおり、所長やスタッフの方の対応が良く安心してお任せすることができました。 いつも綺麗に清掃されていて申し分のない施設でした。建物自体は少し古いかもしれませんが、中は綺麗になっているので不都合はありませんでした。 続きを見る
3.2米軍の花火が特等席で見える転倒時の連絡が数時間後自宅からは近いが、周りには 買い物場所が少なかったかと思う。近くの米軍の花火が特等席で見えるのは良かったがコロナで一変した。 特に高いとは思わない。利用サービスによると思う。オムツなども持ち込めるので節約する事もできた。 続きを見る
満室
2.4事前にしっかりとした説明がなされたこと。受け入れ体制が前向きではないと感じたこと介護保険の内容をはじめ、介護付有料老人ホームについて丁寧に教えていただきました。また、現在満室のため直ぐには入居出来ない中、今後の流れについて詳しく教えていただきました。 料金が、今月から当初の30%ほど値上がりす... 続きを見る
3.6退去時の復旧費請求がない立地が悪く大変わかりにくいスタッフは会うと挨拶されて良い印象です。
他入居者はふれあいルームみたいなところでのんびりされていて、穏やかなイメージでした。 入り口から入った1階のスペースが少し暗い印象でした。
2階の居室は明るく、退居時の復旧... 続きを見る
空室3室
3.2来客用駐車場以外はアクセス良好個室は病院の延長のよう近いのは良かったです。 来客用駐車場が多くないで重なると少し面倒かもしれないと感じました。 数回の訪問でスタッフの入居者の雰囲気なんて分かりません。 とりあえず静かだったくらいしか 続きを見る
3.0駅から近くバスも便利で静か料金が設備等に比べ割高対応して頂いた職員、また働いているスタッフの方々の雰囲気は明るく優しい印象を受けました。 他入居者についてはわかりませんでした。 施設の外観や内装、居室や設備に関しては特に可もなく不可もなく普通の建物で費用相当の印... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市保土ケ谷区狩場町164-93
※2025/10/17更新
2.6医療面のサ－ビスがあった。アクセスに問題あり。本人は要介護5で認知症もあり介護が大変だったが受け入れてくれた。また、痰の吸引や他の医療サ－ビスもあった。対応も丁寧であった。アクセスは良くない。 アクセスの悪い傾斜地にあるので訪問しにくい。駐車場も3台で少ない。... 続きを見る
3.6駅からのアクセスが便利整理整頓がされて清潔で衛生がとても配慮しており、感染症対策も充実しています。安心してお世話になっています。 駅からも近く、アクセスが便利で防犯もよくされていて安心して通うことができています。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市田村6-15-24
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/17更新
4.0安くて安心して生活できる施設です。とても感じが良いです。面会のときも親切に対応してくださいます。 1週間以上前に連絡をしてと言われているが、かなり融通をきかせてくれますね。
毎回30分くらいは面会できます。 続きを見る
3.6必要なものを買ってきてくれるスタッ...厚木よりなので車がないと不便少し気の強いスタッフさんがいて、困ることもありますが、ほぼ優しいスタッフさんで良かったです。 冷暖房の設備をしっかりとしてます。感染対策もしっかりとしているので、安心できます。 続きを見る
空室1室
3.4静かな住宅街に立地し落ち着いた環境実家からの交通アクセスが悪いスタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る
3.4個室スペースが広く、照明の調節が可能寝たきり入居者へのケア不足外観も内装もシンプルで、大部屋は1人１人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る
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