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ベストライフ秦野の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/03/05

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
4.8
外観・設備
4.0
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
4.8
料金・費用
4.2
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ベストライフ秦野の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2
4.20
投稿日時:2026/03/03
投稿者:srckado
良かった点
自宅から近い
悪かった点
施設内廊下が狭い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.05.05.03.0
外観・内装・居室・設備について
施設内の廊下が狭く、入居者、車椅子のすれ違いが大変そうに感じられた、中2階があり入居者の移動が大変であると思われた。会社の寮を改装しているとの事で入居者導線が狭く感じられた。自宅から近くの施設で、入居後の対応が大分楽になる。建物が古いとの情報がおおかったが実際行ってみると、それほどでは無いように感じられた。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護5
5.00
投稿日時:2024/08/05
投稿者:べいまっち
良かった点
至れり尽くせり、と入居した母が言っていた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
介護医療サービスについて
対応が良い。 看取りやその後の対応も良く、入居者や家族に対しても対応が良い。 介護側スタッフの対応が良い。 看護師さんもいて安心。 医者も近所で安心。
近隣環境や交通アクセスについて
特に無いが、最寄駅からは徒歩で20分ある。車でも秦野中井インターチェンジから約20分ある。アクセスはどうしょうもないが、あえて悪いところと言えばそこくらいだけ。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.60
投稿日時:2024/04/30
投稿者:けいちゃん
良かった点
施設長が女性で相談しやすかった
悪かった点
施設が古く生活しづらいと感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.04.04.0
入居前に困っていたこと
母はアルツハイマー認知症と診断されていました。5分間隔もしないトイレの異常な回数から、トイレの水がずっと流れている状態やトイレットペーパー遊び?小さく丸めてあちこちに散らばっていました。また、何か気になることがあると、ひたすら追いかけ回され何回も同じ質問を繰り返すなどストーカーのように追いかけられていました。施設に最終的に入るきっかけになったのは、真夜中に何回も私たち寝室のドアを開けられる行動から、家族の睡眠すら出来なくてなったことでした。
入居後どうなったか?
母と離れることができたからです。ただ、私の場合、母のことから不眠症や不整脈、胃腸不良、頭痛と体調を壊していて、クリニック通いや薬を服用していましたので、その体調面については直ぐに改善しませんでした。
ベストライフ秦野の評価
施設長さん含めスタッフの皆様はとても親身にして頂き感謝しています。ただ、施設はとても古いですし、母の部屋がとても暗かったので、家族としての私は前向きに明るい感覚になれる施設ではなかったと思っています 。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さんの挨拶や態度がとても気持ちよく寄り添って頂けてる雰囲気でしたので気に入っていました。とくに施設長さんが女性でしたし、何でも相談にのっていただけて有り難かったです 。
外観・内装・居室・設備について
前記に書いていまいました。全て個室で基本は小綺麗な感じですが、とても施設は古いので気持ちよく生活できるようには感じられなかった。しかし、認知症の母がどの様に感じていたか分かりません。
介護医療サービスについて
他と比べることができないのでよく分かりません。どこの施設でも、大体同じようなのではないでしょうか。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からギリギリ歩いて行かれる範囲でしたので満足でしたが、車がなく微妙に歩くと遠かったので夏場はキツかったです。
料金費用について
介護つき有料老人ホームとしては安価な方だったのではないでしょうか?他と全て比べてないので分かりませんし忘れてしまいました。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5
5.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:ジャイ子
良かった点
個室が広く、危険予防の設備も設置
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
失禁、暴力、妄想、徘徊。特に暴力は施設内の入居者にも。施設内では他人の部屋にも入って行って暴力を振るうので最終判断は東京青梅の精神病院に入所しました。
入居後どうなったか?
家族全員、特に私の精神が安定した。夜ぐっすり眠れる。汚物のあとしまつが無くなった。徘徊時の探し回っていた苦しさから開放された。成年後見人制度を使い、何も手を貸さず嫌がらせばかりの小姑達を訴えてからの開放、これが何よりスッキリ。
ベストライフ秦野の評価
秦野にきめるまで、何件も施設を調べ見に行きました。が最終的に、此処に決めました。話を親身に聞いてくれました。持病があっても快く引き受けてくれた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設で毎日のように同施設者に暴力を振るうようになり青梅の病院に移るときに行きも帰りも親切、丁寧に応じてしてくれました。
外観・内装・居室・設備について
休憩室は太陽光線が入るし、個室も広い。危険予防も設置されていた。レクレーションも有り。
介護医療サービスについて
困ったちゃんでしたので、その都度家族が心配のないように報告をしてくれていました。
近隣環境や交通アクセスについて
家から国道246にすぐに出られてそこからまっすぐ秦野まで。国道から脇に入り直ぐです。
料金費用について
もう20年前のことなので忘れました。当人の貯金と月々の年金で十分余裕で支払いが出来ていました。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点小田原駅に近く交通の便が良い
わがままなのかにんちなのか、無理難題や意見をちょくちょく変える。きぶんしだいでまとまらない。ぎりぎりまでOKといいながらさいごにきょひするとうのこうどうがみられ、かいごにはつかれていた、しせつでみてくれることによりわがままはへったようだ。 あえ...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4 /
4.8
良かった点入居者同士の会話にも参加してくれる
自分で会社を経営していたので全てが命令口調でいばりまくっており迷惑の掛けっぱなし。転倒しねたきりになても全部他人のせいにする。 施設に空きが出たので入居が認可され施設で最後まで過ごせた。家族には金銭負担も過度にかからず無事に過ごせた。入居待ちの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 /
4.0
良かった点専門スタッフが常駐し安心できる
とても良い方が居ますのでとてもきにいりました。 施設もとても清潔で周りの環境も良かった。 とても良い方が多く説明も丁寧にしていただきました。 専門の方も居ますので安心出来ます。 明るい建物でとても気持ちいい建物です。 リッチ条件も良く静かで安心...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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介護付き有料老人ホーム

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3.64
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(入居金240万円+介護保険料)
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ニチイケアセンターほりにし

3.8
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(入居金30万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム

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月額20.2万円
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月額29.2万円
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物件詳細

施設名称
ベストライフ秦野
敷地面積
2577.12㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2273.04㎡
住所
神奈川県秦野市渋沢2-36-2
入居定員
70名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上3階建
居室総数
68室
地上階・地下階
-
居室面積
14.01〜28.02㎡
開設年月日
2003年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
消火器、屋内消火栓、スプリンクラー
居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム(食堂)、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全館バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
0463-89-6056

ベストライフ秦野の重要事項説明書


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