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セントケアホーム保土ヶ谷の評判・口コミ一覧

グループホーム

セントケア神奈川株式会社

最終更新日：2026/03/17

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
（口コミ 4件）
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
3.2
料金・費用
2.8
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セントケアホーム保土ヶ谷の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 60歳未満 / 要介護1
3.20
投稿日時：2024/10/23
投稿者：さｍ
良かった点
エレベーターが2機あり階段もゆったり
悪かった点
国道沿いで駐車場の車の出し入れがし辛い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.03.0
外観・内装・居室・設備について
エレベーターが2機設置されているほか階段もゆったりできていた。また施設の職員の対応もしっかりとできていて心地良かった。機械浴も整っていて良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場があるが、国道沿いにあるため車の出し入れがしずらいと思った。また、個室に入る際小さな段差があり車いすには向かないと思った。
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3
3.60
投稿日時：2024/10/11
投稿者：トモ
良かった点
設備もスタッフサービスも良かった。
悪かった点
利用料金が高く利用しにくそうだった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.03.02.0
外観・内装・居室・設備について
近代的な設備で利用者が生活しやすく、またスタッフの介護サービスも行き届いていて、毎日の生活をみんな楽しんでいるように見えた。
近隣環境や交通アクセスについて
交通アクセスが少し利用しづらく、また利用料金が高いように見受けられて残念に思った。場所柄的に考えると仕方がないのかもしれないが、もう少し安いといいなと思った。
見学済
女性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし
3.60
投稿日時：2023/10/04
投稿者：よういち
良かった点
施設がイメージ以上に良かった
悪かった点
車・電車でのアクセスが悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
お風呂に入れるのが、私も腰痛で悩んでおりまた力が衰えてきたので、かなり苦労していました。また夜もたびたび起こされるのでかなり疲れます。
セントケアホーム保土ヶ谷の評価
人との触れ合いや、施設の清潔さ、介護士さんたちの人柄の良さまた環境の良いところ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
人柄がよく、気さくな感じで、フランクに付き合えると思います。皆さん仲良くしてくれそうでした。
外観・内装・居室・設備について
他の施設のチラシなど見てなんとなくイメージしていましたが、思った以上に良かった。
介護医療サービスについて
介護6の方も大変親切で親身になってくれそうです。またしっかりした体制で、緊急の時も安心できると思います。
近隣環境や交通アクセスについて
自動車だと急ぎの時時間がかかるようです。また電車で訪ねるのには、かなり時間がかかるみたいですが。
料金費用について
現在のところ私の収入だけでは、かなり厳しそうなので、もう少し安くなれば良いと思います。
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 症状なし
3.80
投稿日時：2022/07/07
投稿者：FFF
良かった点
南向きで風通しが良く景色が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
夜中に起きて何回もトイレに行ってそのたびに漏らしたりして掃除が非常に大変だった。夜中にはことを言っている中を歩き回ってよく起こされている。
入居後どうなったか？
申し訳ないけど夜中によく眠ることができるようになって施設の皆様には感謝しています
セントケアホーム保土ヶ谷の評価
施設でリーダーの方の入居者への考え方、寄り添い方、価値観そしてスタッフの方々の人柄が良かったと感じております。入ってよかった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの皆様がにこやかで、入居者がいろいろ粗相をしても落ち着いて対応されているところに監視しています
外観・内装・居室・設備について
南向きで風通しが良く、景色も良いので入居者がストレスを溜めずに日々ゆっくりと過ごすことができると考えております。良い立地だと考えています。
介護医療サービスについて
たまたまですが良い季節に巡り会えたと感じており入居者の方も私も家族も大変満足です
近隣環境や交通アクセスについて
徒歩でも行ける距離であり、非常に便利な立地であり幸運であったと感じております。ほんとによかった。
料金費用について
料金的には普通でありますが決して安い金額ではなく満足ても不満足でもありません。まぁ仕方が無いものと考えております。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
投稿日時：2023/10/04
福寿ふじさわ遠藤の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった！隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
投稿日時：2023/10/04
福寿やまと中央の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
投稿日時：2023/11/28
ライブラリ淵野辺四丁目の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
投稿日時：2023/11/17
福寿まちだ山崎の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
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月額15.4万円
(入居金13万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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3.0
月額15.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市保土ケ谷区東川島町
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3.8
月額13.3万円
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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2.8
月額14.7万円
(入居金26万円+介護保険料)
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横浜市保土ケ谷区川島町
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せらび保土ヶ谷

3.9
月額14.0万円
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3.67
月額13.4万円
(入居金16万円+介護保険料)
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3.8
月額21.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
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4.0
月額22.6万円
(入居金10万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
セントケアホーム保土ヶ谷
敷地面積
720.32㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
483.78㎡
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区上星川２－４９－２４
入居定員
18名
建物構造階数
鉄骨造2階建
居室総数
18室
地上階・地下階
-
居室面積
8.9〜㎡
開設年月日
2006年09月01日
建物形態
単独型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
スプリンクラー、消火器、自動通報装置設置
居室設備
エアコン、照明、洗面台、ベッド、緊急通報装置など
共用施設設備
食堂、エントランスホール、エレベーター、トイレ、浴室など
バリアフリー
室内バリアフリー、エレベーター設置
運営事業者名
セントケア神奈川株式会社
運営者所在地
神奈川県横浜市中区太田町4-55 横浜馬車道ビル 7F
電話番号
045-370-1120
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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