それほど詳しい記憶がないので設問の趣旨に沿った回答は不可能ですが、職員の対応は良かった気がしていました。現在は知りませんが、当時は駐車場がないのが不便でした。 最寄り駅には近いのですが、現在は分かりませんが、当時は... 続きを見る
調理場で食事を作っており、日々のメニューも品数が多い。また、イベント時は、特別なメニューとなっており、楽しみが増えるように、工夫をされている。 有料老人ホームだけあって、月々の利用料金が高い 。年金のみの生活者では... 続きを見る
アクセスの良さ、施設の外観、お部屋も清潔感があって、とても良い環境だと感じました。施設長様のお話もたいへん参考になり、当方の現状も真摯に耳を傾けて頂き感謝しております。 今回の見学で不満に思う点は全くございませんで... 続きを見る
周辺環境も良く、施設内も新しく綺麗で快適に過ごせそうな雰囲気。施設長さんも親切丁寧に案内してくれました。 原則デイサービスが毎日である点。日曜日だけでも休みにしてもらえるなど、もう少し部屋で自由に過ごせる時間がある... 続きを見る
施設内での催しはそれなりにあったが、外へのお出かけが少なく、またその追加料金が高かった。服がなくなることがあり、心配だった。 施設長が気難しい方への対応が上手で、ここなら安心して任せられると感じた。実際、スタッフの... 続きを見る
看護師が介護の仕事をしてくれている事と週1回の訪問医師の報告があるので、安心している。 どこの施設でも同じように介護・医療提供されていると思うが、人に聞くとまちまちなようなので。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県茅ヶ崎市柳島2-9-56
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/28更新
マックス30名のあまり大きくない施設で、幹線道路や電車沿線エリアではないので、静かな環境。 実際に施設の現場で、介護介助場面や医療行為の場面を見ていないので、わからないです。 続きを見る
料金については、他の運営会社よりは比較的安価である。昨今の値上がり状況でも、利用料金の値上がりもないので、助かっている。 コロナ禍の影響で、長らく施設立ち入り、面会不可でしたので、他の利用者さんや施設スタッフさん達... 続きを見る
親戚は長年一人暮らしだった事もあり、誰かとの同室ではくつろげないだろうと、個室での生活ができ、認知症等になっても入居していられる所を探していたので、希望が叶っています。ただビーズや飾りボタン等キラキラした服を好む人... 続きを見る
安い賃金で精いっぱい頑張ってくれている。施設長の雇用の改善認識が変わることを祈ってます 施設運営側は雇用のあり方は酷いが、就労されている方々は精いっぱい頑張って仕事をしている 続きを見る
面談時、施設長さんの人柄がとても良い印象でした。 入居後も、予想通り、とても良くしていただいています。 施設長さんあっての施設と感じております。どうか無理をなさらず、長く続けていただければと思います。 続きを見る
施設長さんの姿勢に感心しました。 母の状態をききとって、何ができるか、それもできる限りのことを教えて下さったのと同時に何ができないか、どういう困難が発生し得るかまでを当方が想像できる具体的な形で説明して下さいました... 続きを見る
経験豊富そうな年齢の高い職員が多く、高齢者の扱いに慣れている感じだった。隣の奥さんにお世話してもらっているという感じで生活できるのではないかと思った 自宅から徒歩で通える範囲だったので面会に行くのに都合がよく、駅か... 続きを見る
車で行くのにも便利。電車で行っても駅からそう遠くない。川沿いで環境も良い。花火大会が楽しめそう。 入居者が生き生きとして楽しく過ごしている。職員の方たちは親切で、きびきびと働いていてよい。 続きを見る
道は通常通り混んではいるが、緊急時に近いとこらが良かったため選択したがやはり日中はアクセスが遠い。 普通以下だと思う同線が狭くて、利用者も介助されにくく、なんだか、楽しそうな雰囲気ではない。 続きを見る
難しい内容にもちゃんと一緒に考えてくれ、可能な限り家族にも入居者にも負担を減らしてくれる対応をしてくれるから。 清掃が行き届いており、常に清潔感が感じられる施設だとおもうので、満足しています。 続きを見る
スタッフの方は礼儀正しく、しっかりした印象です。見学案内して頂いた方はとても丁寧に、こちらの質問にもちゃんと答えて頂き、また見学初心者の私達にアドバイスも教えて頂き、とても親身になってくださいました。入居者の方は3... 続きを見る
職員スタッフの方々はそういった教育や訓秀をされているように思える。対応が非常にやさしくなれている感じがする。 内装や居室は非常にきれいで清潔感がある。常にスタッフの方が清潔に維持されていることが分かる。 続きを見る
24時間酸素マスクを付けた状態だったので、風呂に入る事が出来ず、清拭だけだったので、寝たままの状態でも頭を洗う事の出来る道具を用意したが、月二回が限度だった。入居者家族と密に連携が取れる事と、改善要望事項にも耳を傾... 続きを見る
施設の職員・スタッフの入居者や訪問者に対する接し方のレベルは高く、良く教育されていると感じた。他の入居者にも特に問題のある人はいなかったので、雰囲気は良かった。 程よい広さがあり、トイレや洗面台も入居者や訪問者の使... 続きを見る
コロナ禍という、特殊な状況ではあったが、エントランスの受付にスタッフがおらず、しばらくエントランスでスタッフを待たなければならない状況がしばしばあった。しかし、大変な中、スタッフが面会の便宜を図ってくれたり、入居者... 続きを見る
以前は色々問題てんがあったがここ2、3年に関してはさほど問題がない、職員が成熟してきたような気がする 施設は充実している。特にレストランや読書室やトレーニングルームなどはとても使いやすく良いと思う 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市大庭7961-2
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
エレベーターが2機設置されていて、暗証番号を押さないと作動しないところ。入口もまた、暗証番号を押さないと開かないところ。消費税切り上げの時期だったが、早くに対応してくれたところ。 他の建物に邪魔されて、せっかく見え... 続きを見る
スタッフに対する不満は特にありません。24時間対応してもらえるので安心して任せられます。 設備や居住スペースは問題ないと思う。散歩などの軽い運動ができる場所が少ないと感じる。 続きを見る
こちらの施設の見学を希望した一番大きな理由が家族が面会などで会いに行く施設への通いやすさでした。実際の見学の時には色々とご説明くださった施設長さまも温厚な方で細かな部分の説明や質問にも快くお答え頂き見学して良かった... 続きを見る
もっと外観及び内装が綺麗ならさらに良いと思います。 食事は食べる時に温めていただけたら良いと思います。 介護付き介護施設の中で施設費が安いところです。冷蔵庫を置かせてもらえるのも大変に満足しています。 続きを見る
(たとえ)営業スマイルであっても皆さん良く教育された人材の方々でした。本人も楽しそうに話してました 個室が綺麗。広過ぎず狭すぎずベランダにでて外も眺められ毎日何かしらのレクリエーションなどが充実していた 続きを見る
親切で人当たりのよい職員・スタッフが多い。食事の時間に声をかけてくれる隣部屋の方。 清潔感のある施設の外観および内装。エレベータも広く、ドアの開閉も年寄り向けにゆったりしているところ。 続きを見る
細かな要望にもできる限り答えてくれるそうで、話し相手にもなってくれる、非常に過ごしやすいそうです。 外装も特に劣化も目立たず、内装も掃除が行き届いていて、非常に快適に生活できているようです。 続きを見る
陽当たりもよく明るい印象。間取りも使い勝手が良かった。施設内の清掃も行き届いていた。 スーパーが目の前にあり買い物には便利な立地。車で来る人はきにならないが、駅からは遠い。 続きを見る
みなさん感じが良く、親切です。若い方、外国籍の方も優しく面会のたびに感心しています。 いつもキレイにお掃除していただいています。お部屋からの景色もキレイで、快適です。 続きを見る
辻堂駅からも徒歩県内でアクセスは抜群。また、駅周辺の商業施設にも徒歩で行けるので大変満足。 見学だけだったので長時間職員等に接していないのでよくよく分からないが、入居者達は朗らかな表情をしていた。 続きを見る
まず第一に気掛かりだったのが、スタッフ、職員の雰囲気でしたが、特に悪い印象はありませんでしたね。 まず、第一に、清潔に保たれているかが気掛かりでしたが、清潔に保たれており、安心いたしました。 続きを見る
職員の方の入居者に対しての対応がとても良かった。スタッフの方も細かく面倒をみてくれたのですごく良かった。レクリエーションなど楽しい雰囲気があった。 閑静な環境にあるので穏やかに過ごせる。職員の方も一生懸命お世話して... 続きを見る