自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県秦野市戸川130-1
※2025/09/04更新
当該施設は幹線道路沿いにあり、実家から通うのに車で10分程度と近かったので、毎週頻繁に訪問するのにとても便利に感じていました。 駐車場はかなり広く十分な駐車スペースがありましたが、信号の直ぐ脇が出入り口の為で車の出... 続きを見る
玄関は常に鍵が掛かっていてセキュリティーが万全。職員も優しく丁寧で良かったです。駅に近いのに意外と静か買い物も便利です。 体調が悪くても病院には連れて行ってもらえなかったので、私の車で連れて行った。駐車場は狭いので... 続きを見る
施設内に売店があれば便利だと思う。お菓子やパンなど。居室からベッドが出ないため 寝たきりで車椅子に乗れない人はストレッチャーでの移動になる。 面会や外出、外泊を自由にさせてくれる。居室も綺麗で個室、フロアの天井が高... 続きを見る
一日中部屋に居るのが当然と考えているようです。入居者同士のコミニュティが無いのか? どこもひろめのスペースがあった。 廊下 食堂など イメージと大差はなかった。 散歩等外出に制限があるか? 続きを見る
懇切丁寧に対応して頂き、ワガママにもある程度の対応を快くして頂きましたので、満足でした。 出来て間もない施設だったこともあり、衛生的な環境での生活は、親にとっても良かったのではと思う。 続きを見る
皆さん、丁寧に介護をしてもらえていたようだが、施設長の移動の激しさが気になった。数年の間に3人もの施設長の移動があっては、入居人の把握が行えるのか疑問。 独自の医院を持っており、整形も見て貰えて安心感があった。重大... 続きを見る
・ラウンジから部屋の入口までに死角がなく目が行き届きやすいところが安心できること ・お風呂が安全な作りとなっていること ・入居者の出入りができないよう暗証番号で施錠されていることコロナ明けであることからあまりイベ... 続きを見る
スタッフの方に好感を持てました。料金や面会など利用者側に立ってお話してくださいました。 間取りの関係なのか昼間でも薄暗い感じでした。何か照明器具を替えることができない理由があるのでしょうか。 続きを見る
駐車場は広いですが、運送会社のトラックが入ってくると駐車場に入れず、しばらく待ちました。ルールをきちんと明確化すれば解決できると思います。 キャンペーンにより1ヶ月無料になり助かりました。スタッフも丁寧で好感が持て... 続きを見る
交通アクセスはよいです駅から歩いて行けると思います。車のスペースも問題なく確保されています。 料金は、成毛区低く抑えられていると感じますが、かなり厳しいと感じます。年金のみでは賄えません。 続きを見る
説明スタッフの知識・経験が豊富で、介護施設の制度上の不明点を素人にもわかりやすく説明してくれ、他の介護施設見学時にも役立った。 部屋の見学ができなかったことと、結果的に料金が他施設比較で高くなりそうであったことが残... 続きを見る
こちらの質問に対し、細かく丁寧に回答してくれた。また、別のタイプのイリーゼ老人ホームも紹介頂いた。 外観、内装ともに清潔であった。部屋も見学させてもらったが、清掃されていて、特に異臭もなかった 続きを見る
施設自体や部屋はきれいに掃除されており清潔感があります。そこは安心できるしポイントでした。 駅から近いですし、近くにいくつか公園があるので家族と一緒に散歩ができるのは良いと思います。 続きを見る
よくやってくれているので非常に助かっている。他の方も親切で馴染んでいるように感じる。 貯蓄があったからよかったが、やはり高すぎて生活が苦しくなってしまうこともあったから。 続きを見る
病院への送迎(有料)もしてくれる。糖尿病などの病気の薬の管理もしてくれる。入浴や排泄の介助もしてくれる。 職員やスタッフも概ね良い方が多いと思う。以前態度がひどい看護師がいたが、すぐに辞めた。入居者とのトラブルも聞... 続きを見る
スタッフや入居者だけで無く、訪問者や出入りの業者の方までも明るく雰囲気が良かった。 築年数からそれなりの外観と設備ですが、掃除や手入れが行き届いていて嫌な臭いもしなかった。 続きを見る
担当して下さるケアーマネージャーが親身になって相談にのってくれます。居室内にアロマをたいていたり、庭があり綺麗な花が咲き、癒される空間があること。 駅から遠いため自家用車がないと面会は不便だと思います。スタッフの入... 続きを見る
車ではアクセスは良かった。車で来られない家族は大変だったとおもう。何度も帰るときに最寄りの駅まで送ってあげたことがあった。 入所者に対して指示的な発言が多かった。入所者のなかでもボス的な人もいたがスタッフが適切に対... 続きを見る
施設の構造はゆったりと作られていて安心感が持てた。見学した部屋は浴室、トイレに十分なスペースがとってあり、車椅子生活でも大丈夫だと思った。 医療体制充実とうたっているが、見学したときには会えなかったので不安が残った... 続きを見る
築年数が浅く、外観や内装は綺麗だった。トイレや浴室の設備は介護度が上がっても安心して利用できる感じだった。 見学時はあまり多くの人に合わなかったので、よくわからない。全体に見学時の母の年齢よりも上の高齢女性の入居が... 続きを見る
食事、各種イベント等で入居者が楽しく生活出来るよう色々考えられていた。お祭りや天ぷら、寿司等入居者が喜ぶ出店も良かった。施設内に医療機関が出張してくれるので負荷も少なかった。医療機関検査、処置が必要な場合も対応して... 続きを見る
空きがない場合の対応で近くの同グループの施設に入居すると優先順位になる事が残念。入居までの時間がわからないのは不安を感じる。 こじんまりした施設で外から見るとやや年期を感じるが、中に入ってみると明るく各階に応接セッ... 続きを見る
スタッフの方皆がとっても親切で丁寧で、優しく最後まで看取って下さいました。入居時の説明も判るまで丁寧に説明した下さいました。コロナ禍の時でしたが、見舞いに入る家族への消毒の指導もして下さり、安心して入ることが出来ま... 続きを見る
スタッフの皆さんはわりと親切です。他入居者の方はほぼ関わらなかったのでわかりません。 シンプルな作りだがセキュリティはしっかりしているし、部屋も綺麗。部屋ごとに名前がついているが、それも良い。 続きを見る
なんせ、徒歩5分なので。ほぼ歩きで、用があるついででは自転車。家具などの搬入。入居及び退出時のみ、車を利用した。 元畑→テニスコート→現施設。なので築20年も立っていて、シンプルでモダンだった。目立つ外装。 続きを見る
居室が明るくて、収納のスペースもあるのが良かった。掃除もきちんとされている感じがあって清潔感もあった。 医療について看護師さんがいてきちんと血圧を計ったり、その人の様子や声掛けをしていて体調を聞いていてよいとおもった。 続きを見る
他入居者の方と囲碁をしたり、雑談をしたりして楽しんでいた。スタッフの方とも仲良くしていた。 静かなところにあり、割と綺麗目な施設だと思った。部屋にキッチンがあり、温かい料理を食べれることを喜んでた。 続きを見る
愛想が良く、高感度が高かった。かと言って必要以上に近づくようなこともなく、適度な距離感が程よい。 清掃が行き届いており、清潔感があった。設備も必要十分なものが用意されており、快適さにつながるように思う。 続きを見る