多動な母がベッドから落ちても大丈夫なように、マットなど敷いて怪我をしないように対処してくれたり、季節のイベントを催して家族とも交流を持ち情報共有をしてくれたこと。 骨粗鬆症の治療をしていて薬も服用していたが、日光浴... 続きを見る
若い方も多いため、積極的にかかわろうとしてくださる方が多いのが安心です。長く在籍されている方もいるので何でも質問に答えていただけます。 外からでも建物がきれいであることが分かります。また離れていないのでアクセスもい... 続きを見る
新しい施設で、部屋も共用部分もきれいだった。また、スタッフがよく訓練・教育されていたので、安心して親の面倒を任せられた。 施設の駐車場が若干入れにくい場所にあった。混んでいなければ問題ないレベル。また、施設の場所が... 続きを見る
毎日体操やレクの時間は設けてありますが、それ以外の時間は施設内は静まり返っている。いつでも和気あいあいと出来る場所と工夫を考えてほしい。 本人の意思や出来る事を尊重してくださる。生活も自由度が高く無理な制限が一つも... 続きを見る
施設は清潔で、食事を試食したが美味しかった。部屋や居住スペースからの眺めも良好で、屋上庭園で休憩も出来るとのことだった。スタッフ数も十分に感じた。 一時金を支払わない場合、年間500万円から600万円の費用が掛かる... 続きを見る
スタッフは非常に明るく 対応も良く、いろいろな 催し物を実施していただき 本人も喜んでいました 住宅がいにあり東上線の常盤台駅から歩いても10分もかからない利便性の良いところにあり、個室でトイレもあり 満足しました 続きを見る
アクセスがよく、建物内はとても綺麗でびっくりした。街中だが整備された屋上など開放感のある空間づくりを感じられた。セキュリティも万全に見えた。 特にないが施設が良いものなのでそれなりの値段がする。かといってすごく高い... 続きを見る
今、住んでるところからすぐ近くなので安心です。何かあればすぐ駆けつけることができるので安心。 皆さん、とても若い方が多くて安心できそうだった。こちらの質問も丁寧に分かりやすく教えていただいた。 続きを見る
パンフレットなどでは介護の様子や医師の支援体制など、非常に良いと思ったが、具体的なことはわからなかった。特に残念だったことや気になったところはない。 上石神井駅からちょっと遠い感じがするが、近隣が住宅街で静かでよい... 続きを見る
入居者の方は品の良い方が多いと感じる。スタフの数も平均より多く手厚い介護を受けられる。 周りの環境は静かで落ち着ける。居室も割と広く日当たりもいい。ベッドもドイツ製で寝心地がよい。 続きを見る
前述の通り、近隣に介護施設が増えてきたので、優秀なスタッフが抜ける傾向にありサービスレベルが低下傾向にある。 年数が経過しているので建物の外観が薄汚れつつありますが、居室内は清掃が行き届いている印象。 続きを見る
定期的に医療検診があり、安心できたと思う。少し事務的な人もいたが問題はなかったと思う。 駅からは少し遠いが、元実家から徒歩圏で色々な点で便利だった。大きな公園もあり環境もよかった。 続きを見る
最期の日まで祖母に寄り添ってくれていたと思う。施設で過ごせてよかったと言っていたと聞いたので、祖母にとってもよかったのだと思う。 よく目をかけてもらって、丁寧な介護をしてもらっていたと思う。些細な変化も気づいてくれ... 続きを見る
他の老人ホームとあまり変わりは感じない。居室にお風呂があり個人ごとのタイミングで入浴ができる点にとても魅力を感じた 比較的にその当時は丁寧な対応をされていたと感じる。皆さん気さくでここならば父も良いのではと感じた 続きを見る
丁寧で、介護対応疲れの家族に配慮。非常時でも気配りある言動。タフな精神でないととても対応を淡々とこなされる姿には感謝。 自動洗浄機能のエアコン、大きく明かりが十分に差し込む窓、圧迫感のない個室。共有スペースも広く快... 続きを見る
落ち着いた雰囲気が建物全体から感じられた、他の入居者については見学時にはあまりわからなかった。 きちんと手入れされているのがよくわかり、ここなら安心できたのが印象に残っている。 続きを見る
良かった点、スタッフさんがとにかく明るいとまず感じました。 それと季節を感じる施設内の装飾やイベントが非常に充実しています。 入居説明の時は面会は自室ということでしたが、コロナのこともあり面会室に変わりましたが収ま... 続きを見る
建ったばかりであったので全てが新しく綺麗にされていた。居室も広く、個人のプライバシーもある程度守られる構造であるのが良いと思った。 入居者は穏やかであったが、スタッフはここ数年内にワイドショーなどで取り上げられるよ... 続きを見る
きびきびと働いているようすがうかがえた。こちらの要望を聞置く姿勢が強く感じられたので安心感があった。 新しいことと、維持管理がしっかりされているようすで、清潔感があった。全体的に、広々としていた。 続きを見る
施設の職員・スタッフは、訪問すると元気な声で挨拶してくれ、とても気持ちよく対応していただけます。 何かあった場合はすぐに連絡をしてきてくれ、全般的に特に不満な点は見つかりません。 続きを見る
他の入居者に変な知識を吹き込まれ治療を拒む事がありました。お願いしても改善されず苦労しました。設備だけでなく人についても確認は大切です。ただし、ケアマネジャーさんは非常に親身になって対応してくれました。買い物が不便... 続きを見る
みんなやさしくしてくれて感謝している多めの人数で対応してくれてると思う安心できる 綺麗で環境は悪くはない 掃除も行き届いている 安心して利用させてもらっている 居心地はいい 続きを見る
施設の職員、スタッフともに親切丁寧な対応であった。他の入居者も、同年代で静かで大人しい感じであった。 施設がコンクリートの頑丈な造りとなっており、外観、内装も綺麗で、設備等も整理整頓されていた。 続きを見る
青梅街道の真上が居室だったので、景色も空気も悪かった。私は近かったので、車か自転車で通ったが、電車で通うなら、駅から少し歩く。 安く収まるが、介護のサービスというものは、かける料金に比例する、と実感させられた。 続きを見る
後遺症で半身に麻痺が残っているのけども、それほど介護が必要ではないため、干渉しすぎない程度に対応してもらっている もともとの実家の付近のため、不自由なく暮らせているのがありがたい。 こちらも助かっている。 続きを見る
肉体的に負担の多い職種にもかかわらず明るくハキハキとした対応。特に気になる点がない。 シンプルで最低限必要ものが揃っている。安全面、外部への連絡設備も含めて。バリアフリーに配慮した感じだった。 続きを見る
職員・スタッフの数は充実しており挨拶の仕方などもしっかりしていた。他入居者は特に問題はないが静かであり要介護度が高い人が多い感じだった 新しい施設でもあり、広さは十分で各種のリハビリ用の施設も整っているので体の機能... 続きを見る
介護支援専門員、介護士、看護師、スタッフの方々がきさくな方々ばかりなので、安心できます。 清潔感、解放感、温かみのある優れた施設だと感じています。レクリエーション設備も大変充実しています。 続きを見る
フレンドリーな印象で、スタッフの方と入居者の方の関係性がとても良く、笑顔が絶えない印象であった。 非常に綺麗で、設備が整っており、生活をするのに気持ちよく快適にすごすことができそうだと感じた。 続きを見る
あまり関わりを持つことがなかったので詳しくはわからないけれど、見学した範囲内では親切に対応してもらった。 説明を受けただけなので実際はわからないのが正直なところだけれど、普通な感じを受けた。 続きを見る
いつ最期が訪れるかわからない我々に対して非常に寄り添ってくださり、懐の広さを感じました。見学時はコロナ禍でしたが、丁寧に施設の説明をしてくださり、面会の方法など教えてくれました。 入居の期間が想像できず、どのような... 続きを見る
細かいところに気が配ってあり、入居者が過ごしやすいデザインだった。設備も新しく良かった。 介護のサービスは24時か対応で安心できると思う。医療サービスもプロフェッショナルな皆さんで頼りになる。 続きを見る
スタッフは専従で非常に親身になって対応してくれる。任せられる安心感がある。本人の意向も尊重してくれる。 すべての診療科において訪問診療が受けられるのは、他の施設にはない特長で、安心感がある。 続きを見る
住まいからは、歩いてでも行ける距離でしたので、立地的には申し分ない場所にありました。 私自身は、職員、スタッフ、他の入居者の方々とは話しをしていないので、よく分かりません。 続きを見る
いつも笑顔で接してくれ、お願いしたことはきちんとやってくれます。とても頼りになります。 共有スペースや浴室、トイレも清潔感がありました。部屋の広さも十分広く、一人暮らしなら広すぎるくらいです。 続きを見る
ドライだと感じる人もいるだろうなという印象。コミュニケーション能力が乏しくなる症状のある人にしてみたら、毎日寂しいと感じるだろうなと思いました。とはいえスタッフの方は精一杯頑張って下さっていると思います。 値段と施... 続きを見る
施設の方々がとても親切に対応してくれる。 いろいろ細かい面倒をきちんとみてくれるので大変安心です。 父が入居したが、大変気にいったようである。 2週間に1回、医者が来て見てくれるのだが、医者の質があまりよくない。 ... 続きを見る
清掃に気を使っていて、中の人達に快適に過ごせるよう努力していると感じる。清潔感がある。 とても努力している人たちが多く感じられたので、いろいろ任せることができると思いました。 続きを見る
エレベーターが設置されていて、 浴槽がジェットバブルがあり、 温浴効果があり、身体に良い設備があり、健康をよくすることを目指している。また、介護をする人たちが親切で、介護をまかせることに安心してまかせられる施設だと... 続きを見る
料金は決して安いとは言えない金額ですが、中でのサービスを拝見してみると妥当だなと思いました。 外観はあまり綺麗とは言い難かったです。が、それは外観のみで施設内は丁寧に掃除などが行き届いておりました。 続きを見る
特に気になった点はなかったが、他の入居者とのコミュニケーションの機会がとれる環境なのか入居してみないとわからない。バリアフリーが十分なのか判断ができなかった。 緊急時の対応が警備会社と連携がとれているので迅速な対応... 続きを見る
スタッフは元気で明るい雰囲気で良かった。他の入所者さんのコミュニケーションも活発だった。 施設は比較的きれいで、トイレなどの水回りも使いやすかった。また、空調などの設備もしっかり整っていた。 続きを見る
引っ越し先が近くて何度も行ける時間があるなら先にカギを受け取ればいいが、そうじゃないなら○時頃カギを受け取る、○時頃業者に来てもらうなど細かくタイムスケジュールを作って順番にこなします。土日とかだと土曜荷物預けて日... 続きを見る
以前住んでいたところにも近く、交通の便も凄く良かった。都会にありながら、とても静かな環境だった。 人数も足りているようで、イラついているスタッフもなく、言葉遣いも優しく丁寧に感じた。 続きを見る
場所が家から近くにありました。それは、孫たちなどの訪問にも便利だと思いました。想像したより室内も綺麗で、好感が持てました。 入居金がわたしたちにとってはかなりの額でした。一度に支払う金額が結構な額なので、負担を感じ... 続きを見る
親切に対応してくれて良いですが、人と場合によってケースはバラバラなので答えは難しいと思います 外観などの印象は綺麗で生活するにはもんだいないかと思い清潔感も重要なことだと思ったのでそれほど悪くはなかった 続きを見る